Сегодня 09.10.2024 3 раза заходили в аптеку. Это ближайшая аптека со всеми нужными лекарствами (по приложению)
В итоге: все эти разы продавец стояла курила и говорила, что у них нет интернета. На вопрос "а интернета нет весь день или именно сейчас, когда она курит и общается?" (то по телефону, то с каким-то мужчиной). Последовал ответ, что перерыва у них нет и она имеет право курить, когда хочет. Можем зайти, но товар нам никто не продаст
При этом прямо перед нами, до того, как она пошла курить, выходил мужчина с покупками
Зачем врать? Можно же было просто сказать, чтобы подождали пока докурит - вообще не проблема. Но нет, важнее было пообщаться
1
1
Николай А.
Level 3 Local Expert
October 5, 2024
Хамское обслуживание! Сегодня 05.10.24 в раооне 16-40, в аптеке на вопрос о цене товара молодая работник стала навязывать приобретение дисконтной карты, на замечание что я не просил оформить карту сочла это хамством и перестала обслуживать заявив "ищите сами". С видеокамеры можно оценить качество обслуживания вашей работницы. Я ничего не потерял купив лекарство в соседней аптеке а ваша аптека потеряла выручку и репутацию
1
2
Александр Белов
Level 6 Local Expert
July 24, 2024
Вечно впаривают аналоги, которые "тоже самое, только дешевле" и которые нифига не работают как тот препарат, что тебе нужен. Ну, да ладно, это проблема всех аптек, просто не ведитесь. А вот реальный минус - это программа лояльности: по карте, которую вам всучивают и которую надо оплачивать! вы покупаете якобы по хорошей скидке, но по факту тут просто дорогие лекарства, и в итоге покупаете по средней цене как и в других аптеках без бонусов. Из плюсов: отличные знающие формацевты, и тут можно иногда найти то, что нет в других аптеках (но тут тоже палка о двух концах - работает и в обратную сторону)