Итак, аптека «Апрель» расположенная по адресу г. Моршанск, ул. Интернациональная 23А. По ассортименту аптеки замечаний нет. Скидки в сети аптек "Апрель" хорошие. Расположение удобное, центр города. А вот по работающему персоналу, с этим в данной аптеке беда. За кассой стоит хамка, бейджика нет и поэтому не могу написать её ФИО, а представится она отказалась. Сегодня 28.06.2024 года, она обслуживала посетителей. Грубая, невежественная особа, которой не место в аптеке. С утра аптека не работала, на дверь повесили объявление, на котором не было указано время окончания технических работ, если таковые на самом деле были. Позвонила в справочную службу сети аптек Апрель, оператор мне ответила, что по данному адресу у аптеки проблем нет и должна быть открыта. Через полчаса возвращаюсь, чтобы забрать наконец-то лекарство. Спрашиваю кассира о причинах технических работ, на что получаю ответ – «когда хочу тогда и открою», ну и ещё много-много грубости в свой адрес. Еще хотелось бы посмотреть документ о медицинском образовании этого работника. Никому не рекомендую делать заказы в эту аптеку. Слава Богу, у нас в городе аптек достаточно, в которых адекватный обслуживающий персонал.
Уткина Виктория
Level 5 Local Expert
August 23, 2023
Не советую никому эту аптеку, отношение хамское.
Заказали заказ из аптеки.ру с получением в этом аптечном пункте сети Апрель. 2 дня заказ находится в аптеке и 2 дня статус в приложении аптека.ру, что заказ ожидает получения в аптеке. Но заказ не выдают, аптека его до сих не может обработать, сроков - когда заказ будет оприходован в аптеке не дают. Фармацевт общается с тоном враждебности, как будто это наша вина, в чем только неясно, когда пробелы в работе на стороне аптечной сети.
Дополнительно: звонили в справочную службу, оператор не смогла сориентировать по срокам, более того, оператор закончила разговор тогда, когда сама посчитала нужным без уточнения, всю ли мы информацию узнали, все ли нам понятно и не попрощавшись.
Ввиду вышеизложенного, никому не рекомендую посещать эту аптеку, к человеку, обратившемуся за помощью относятся без сочувствия и понимания, вас же ещё сделают и виноватым.
3
Анна Федорова
Level 8 Local Expert
May 29, 2023
Данная сеть аптек предоставляет возможность купить необходимые и за частую дорогостоящие препараты и медикаменты по доступным ценам. Широкий ассортимент и удобное местоположение. Рекомендую