Aptechestvo
Directions
Ulitsa Dybenko
2.25 km
Улица Антонова-Овсеенко
265 m
13 reviews
August 25
25.08 около 14 часов зашла за фукарцином в аптеку на Архивной 11 к 1, фармацевт выдала флакон со следами подтеков, у неё даже пальцы испачкались. Я попросила поменять, она стала доказывать что это нормально, это от другого флакона, и поменять она не может, маркировка пробита уже. Я попросила сделать возврат, она сказала что может вернуть только свои деньги. Якобы на карту не сделать ей. (Я так понимаю, не умеет, эта женщина вообще некомпетентна, по 10 минут ищет лекарства, иногда так и не находит, хотя они в наличии в аптеке). В итоге ушла, принесла мне деньги со словами «ну что, вам легче, когда люди вам свои деньги отдают?». Я после бессонной ночи в больнице, ребёнок после операции, вот объясните, почему я должна встречать такое хамство в аптеке?! Или мазать ребёнку шов протекшим лекарством? Замените эту женщину, она вам всех клиентов разгонит.
1
September 17
К сожалению, цель этой аптеки не помочь человеку, оказать фармацевтическое консультирование и информирование, а отпустить сроковый товар. Идут на разное для достижения своей цели: умалчивают о наличии другой упаковки и другой форме выпуска ЛС, не дают упаковку до пробития чека, не предупреждают о сроке годности.
PS. В других аптеках обычно делают скидку на сроковый товар, здесь же цена просто заоблачная. Но это маркетинг, а не нарушение прав человека, поэтому выделю просто как подпункт.
June 24
Хорошая аптека постоянно покупаю лекарства.Пока меня устраивает всё,что мне нужно.Правда есть нюансы нет спиртовых салфеток ,что не обходимо для походов и дач и полевых задач.Ходил две недели спрашивал всё заказывают.Пришлось первую помощь в 25 доме брать чуть дальше там всё есть и системы и салфетки и шприцы.Думаю такая мелоч не так важна для руководителя сетью а вот для жителей это очень не обходима особенно для пожилых.В городе много аптечных сетей но рядом с домом не очень.