Аптека было всегда замечательной- в центре города, персонал блестящий , всегда очень вежливый и культурный.
До недавних пор все было прекрасно.
Но с начала 2025 года персонал поменялся полностью, кроме уборщицы.
Недавно забирала заказ.
Такого откровенного хамского отношения в первую очередь к своей работе, я не видела. На предложение обслужить меня чуть более культурно, услышала - а кто вы такая? Объясняю, что я клиент и пришла не лично к девушке, а в аптеку , т.е. в организацию по продаже лекарствами. На что услышала, что она вообще тут из другой аптеки, и работать тут кроме нее некому.
В итоге я настояла на том, чтобы меня обслужила другой специалист.
Хотя уже и сомневаюсь, может они вовсе и не фармацевты, а мимо проходящие девушки с улицы.
Как то очень обидно за аптеку, из-за невоспитанности одной неумной девицы - пятно на всю Аптеку.
Алёна Архиреева
Level 4 Local Expert
January 20, 2024
Аптека неплохая, но в последнее время, огромная проблема с персоналом. Вечно нет людей, вечно очереди. Делаешь заказ, он приходит и его просто некому обработать(принять). Мало того, ты приходишь в аптеку, говоришь , что у меня нет выхода, обработайте, мне нельзя прерывать лечение, так тебе отказывают. "Извините, я не могу обработать ваш заказ, потому что не знаю как, я новенькая, ничем не могу помочь" - так и ответили. Просто "прекрасно"! Да лучше переплатить, чем вот так уже 2 - ой раз обламываться и пропускать лечение из-за чьей-то некомпетентности.. Если персонал новый набрали, хотя бы обучите его самому необходимому.
1
Ольга С.
Level 8 Local Expert
June 21, 2024
Самая лучшая Аптека в городе= сотрудники грамотные, и к врачам не надо ходить, все подскажут и расскажут!