Отзыв о аптеке "Шамама":
Хочу поделиться своим положительным опытом посещения аптеки "Шамама". Я был приятно удивлён высоким уровнем обслуживания и вниманием к клиентам. Персонал очень дружелюбный и профессиональный, всегда готов помочь с выбором необходимых лекарств и ответить на все вопросы.
Кроме того, в аптеке всегда есть в наличии широкий ассортимент медикаментов, что значительно упрощает процесс покупки. Я смог найти все, что мне было нужно, без лишних усилий.
Однако, я бы хотел предложить улучшить онлайн-заказы и интернет-магазин. Это значительно упростило бы процесс покупки для клиентов, особенно в условиях современной жизни, когда удобство и скорость имеют большое значение.
В целом, рекомендую аптеку "Шамама" всем, кто ценит качественное обслуживание и надежность. Спасибо за вашу работу!
Show business's response
Зинаида Малышева
Level 7 Local Expert
November 11, 2024
Не самые гуманные цены, но!
Плюсы перевешивают!
-круглосуточный
-вежливый персонал
-многие товары в наличии, не надо бегать и искать.
На мой взгляд отличная аптека.
Ника Завьялова
Level 3 Local Expert
August 13, 2024
хорошие фармацевты с потрясающий коммуникабельностью, помогают в выборе лучшего лекарства (в случае, если несколько фирм, которые производят один и тот же препарат), даже по призрачным описаниям лекарства понимают, что надо
хорошее знание ассортимента, быстро ориентируются, так что долго ждать в очереди не приходится. фармацевты приветливы, вежливые
хороший аптечный пункт с очень удобным графиком, тк он круглосуточный
3
1
Show business's response
Дашуля Р.
Level 25 Local Expert
August 23, 2024
Хорошая аптека . Есть выбор медикаментов , бадов, витаминок и других мед товаров первой необходимостм. Удобное расположение . Цены средние . Фармацевты вежливые .
1
1
Show business's response
Фарид Магеррамов
Level 6 Local Expert
January 8, 2024
Я хотел бы поделиться своим опытом посещения аптеки Шамама. Недавно врач выписал лекарства, и я отправился в ближайшую аптеку у метро Технологический институт, на Клинском проспекте, 18. Я был приятно удивлен высоким уровнем обслуживания в данной аптеке.
Первое, что бросилось мне в глаза, это чистота и уют внутри аптеки. Аптека просторная, три кассы работают.
Фармацевт, с которым я общался, девушка по имени Мария, демонстрировала высокий профессионализм и знания. Она выслушала мои симптомы и рекомендовала мне подходящие препараты. Я был приятно удивлен ее терпеливости и доброжелательности.
Цены в аптеке также доступные. Я позже сравнил их с другими аптеками в районе, и они оказались одними из самых низких. Кроме того, предлагали скидки для пенсионеров и постоянных клиентов, что добавило дополнительных преимуществ.
В целом, посещение данной аптеки было приятным. Я был очень доволен уровнем сервиса, предоставляемого фармацевтами, и качеством лекарств.
Большое спасибо аптеке Шамама за превосходное обслуживание. Я определенно вернусь сюда в случае необходимости в будущем!
2
2
Mikoelova
Level 3 Local Expert
January 18, 2024
Посетив аптеку, я осталась очень довольна. Благодарю сотрудников, что они меня сориентировали в выборе необходимого мне препарата по приемлемой цене. Они были приветливыми и внимательными, подробно ответили на все мои вопросы. С удовольствием буду обращаться и в дальнейшем.
3
3
Инкогнито 6253
Level 2 Local Expert
May 31, 2024
Отличная аптека!!! Всегда вежливые и Грамотные фармацевты придут к Вам На Помощь!!! Рекомендую Всем!!! И Цены ниже, чем в других аптеках поблизости.... Передайте "Маме" мой отклик!!!
2
2
Show business's response
Ирина Ершова
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Хорошая аптека и рядом с домом. Являюсь постоянным клиентом с момента открытия. Персонал вежливый, грамотный. Как правило, всегда есть ответ на заданный вопрос. Цены, да, высоковаты, но наличие лекарств радует. При отсутствии необходимого препарата, можно попросить заказать. Мне не приходилось сталкиваться с «втюхиванием» дорогостоящей замены или невниманием сотрудников. Особенно приятно общаться с Еленой. Милая, приветливая с чувством юмора сотрудница, высоко квалифицированный провизор. И, конечно, круглосуточный график для граждан весьма актуален.
3
2
Show business's response
Василина
Level 3 Local Expert
January 9, 2024
Была в аптеке второй раз. Мне очень нравится приветливость, все подскажут, объяснят. Знаю , что бываю раздражаю своим занудством продавцов в магазине, ну вот такая вот я. Но тут продавцы , конечно удивляют своей выдержкой! Ставлю 5 звезд, несмотря , что рядом с домом есть еще аптеки, буду ходить в эту. Кстати, очень, довольна таки чистая, аптека, что тоже очень приятно.
3
2
Alena Minina
Level 3 Local Expert
January 10, 2024
Замечательное обслуживание! Отличный ассортимент и в любое время можно купить лекарства! Всей семьей ходим сюда очень давно, поскольку профессиональную консультацию можно встретить далеко не в каждой аптеке.
3
3
Владислава
Level 9 Local Expert
June 22, 2024
Хорошая Круглосуточная аптека, рада, что она есть в нашем районе, очень выручает! Хороший ассортимент, можно сделать заказ, если вдруг чего-то нет
2
1
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
February 6, 2024
Хорошая аптека, иногда можно купить лекарство дешевле, чем в других аптеках . Удобно, что работает круглосуточно. Жаль не отображается наличие лекарств в этой аптеке на поисковых сервисах.
Отличная аптека с невысокими ценами и чудесными фармацевтами
1
Show business's response
Иван Алексеевич Бунин
Level 6 Local Expert
June 21, 2024
Очень хорошая аптека- низкие цены, широкий ассортимент, приветливое обслуживание. Всем рекомендую
2
1
Show business's response
Маша Васильева
Level 7 Local Expert
September 10, 2024
Хорошая аптека и рядом с домом, только на некоторые товары цена завышена
1
Show business's response
Саша Кара
Level 4 Local Expert
October 8, 2023
Отличная аптека.Работает круглосуточно.Смог ночью купить необходимые медикаменты ,которых не оказалось в других аптеках круглосуточных,а их немного всего.Фармацевт грамотный,цены более чем приемлемые,внутри комфортное помещение.
5
2
Show business's response
Виктория Иванова
Level 7 Local Expert
June 1, 2023
Много лет пользуемся услугами аптеки "Шамама". Очень довольны. Никто никогда там ничего не втюхивал. Персонал внимательный, вежливый и профессионально грамотный. Спасибо всему штату сотрудников. А гомеопатический препараты приносят частенько большую пользу, чем аллопатические.
4
4
Show business's response
nikita v
Level 10 Local Expert
December 28, 2024
Круглосуточная аптека, практически единственная в районе. Рекомендую
1
Show business's response
Наталья Свиридова
Level 9 Local Expert
February 11, 2024
Хорошая аптека с грамотными фармацевтами. Если нет препарата, выписанного врачом, то они предлагают аналог, причем выгоднее по цене. Проходимость большая, но очередей не встречала, т.к. обслуживают достаточно быстро. Рекомендую
2
2
Show business's response
Геннадий М.
Level 5 Local Expert
May 18, 2023
Много лет заходили в эту аптеку, тк живем рядом, сложилось некоторое доверие, которого уже нет.
У жены заболело горло и она с ребенком на руках вышла купить из дома лекарство, ребенок капризничал, поэтому она торопясь взяла то что предложил продавец, закинув на ходу таблетку из упаковки. Когда дома стали изучать этикетку, то оказалось что продали гомеопатию (2 ложки сахара) за 650 рублей. Книги отзывов в организации не оказалось, продавец сказал что не обязан информировать гомеопатия лекарство или нет, с одной стороны жена доверилась «профессионалу», с другой продавец удачно воспользовался возможностью «впарить» пустышку. Раскаяния или стыда не испытывал, видимо «работа» такая. Лекарство Гомеовокс, цена 645 рублей.
5
4
Show business's response
Янина К
Level 9 Local Expert
May 8, 2023
Хорошая аптека в шаговой доступности от дома. Круглосуточный режим работы. Квалифицированный, доброжелательный персонал. Широкий ассортимент лекарств. Цены приемлемые.
4
1
Show business's response
Татьяна Шестернева
Level 7 Local Expert
January 22, 2024
Хорошая аптека! Практически всегда есть всё необходимые лекарства и сопутствующие товары. Персонал -вежливый.
2
3
Show business's response
Nusha Vrebina
Level 10 Local Expert
December 7, 2023
Нам повезло то что в нашем районе есть круглосуточная аптека, это очень удобно, вежливый персонал, много нужных препаратов, не нужно бегать в другие аптеки
1
1
Show business's response
Alex Toros
Level 8 Local Expert
June 10, 2023
Аптека может и не плохая, но сотрудник который работал в то утро молодой человек абсолютно безграмотный и ничего не понимает в лекарственных препаратах , так еще и сует все самое дорогое и не эффективное средство которое предназначено совершенно для другого как после выяснил.
Ночью упал с самоката и рассек себе сильно лицо,с сильным рассечением подбородка и с сильным ушибом и подозрением на перелом пальца на ноге, что пошла гемотома и опухоль конечности. Так как было утро и по близости эта аптека работала единственная, кое как доковылял до нее. Купил перекись, пластырь спросив самые эффективные мази для быстрого заживления раны и снятия опухоли на ноге при ушибах и переломах. Чек вышел чуть больше 1000 рублей. Я конечно смутился но разбираться было не до этого! По факту пластырь который он впарил абсолютно не клеился и отваливался через пару секунд, пришлось выкинуть! Мазь продал офломелид , я просил для ран, садин и рассечений которую он мне впарил оказалась тоже не то да еще не самая лучшая и не удобна в использовании. По сайту смотрел после стоит она стоит в пределах 250 рублей. Мази и крема которые намного эффективнее они стоят дешевле от 50 до 150 рублей, которые действительно заживляют раны и рассечения за пару дней.
И мазь которую просил при переломах и ушибах для снятия гемотомы и опухлости ноги он впарил мазь от которой вообще толку ноль какую то при радикулитах и боли в пояснице крем кетонал который по сайту выдавал цену в пределах 300 рублей.
Что он вбил на остальные 450 рублей это походу пластырь который я выкинул за его непригодность! Но пластырь столько стоить не может, да еще тот который втюхал.Потому что перикись водорода стоит копейки.да и перекись водорода у меня сомнения , так как открытую рану совершенно не останавливает и не сворачивает кровь, как будто они бутылки разбавляют водой пополам!
Отзыв пишу спустя пять дней где уже у себя в городе в аптеке все мази которые мне нужны были действительно посоветовавшись в аптеке купил чеком не превышающим 300 рублей.
Так что мои личные выводы об этой аптеке, что сотрудник малограмотный пихая дорогие не эфективные препараты , то ли цены в этой аптеке не самые дешевые что те крема которые он впарил стоят там с такой наценкой . Я конечно все понимаю оборот кассы что бы продать подороже, денег не жалко но втюхивать то что не эффективно и зная об этом наверняка, ведь в аптеке работает фармацевт который должен разбираться в лекарственных препаратах, он же не пришел вчера по обьявлению торговав еще вчера колбасой! Есть дорогие заграничные препараты и их росийские дешевые аналоги которые стоят копейки и это знает каждый фармацевт. Не вопрос я бы купил и дорогую мазь которая действительно лучше отечественого производства, но впаривать какую то ерунду это вообще никуда не годится!
6
Show business's response
Светлана
Level 14 Local Expert
January 1
Для богатых. Очень богатых больных.
В соседних в три-четыре раза дешевле всё.
Спасибо за официальный ответ, который вы почему-то решили удалить, благодаря ему теперь исключительно в доброжелательные соседние
2
Show business's response
Ксения К.
Level 2 Local Expert
September 6, 2023
Аптека, может, и хорошая. Но в спб аптека по адресу клинский просект 18 работает формацевт мужчина- просто ужасный грубиян, который даже объяснить ничего не может, сразу выгоняет. Выписали рецепт собаке на амоксиклав. Дозировкой 1000+200 , формацевт , видимо, не захотел продавать по рецепту из ветклиники и просто сказал, что такого нет и , цитирую:" если найдете, то купите" я позвонила нашему вет.врачу, который сказал, что можно купить на 1000, на что продавец просто развернул и все. Хотя бы что-то объяснил, а не просто выгнал...
4
1
Show business's response
Оксана Боровик
Level 8 Local Expert
March 12, 2024
Хорошая аптека. Круглосуточная. Широкий ассортимент. Компетентные фармацевты. Цены приемлемые
3
1
silver nevermoor
Level 3 Local Expert
July 17, 2023
Позвонили в аптеку ночью, чтобы узнать о наличии очень необходимого препарата. В итоге звонок приняли, однако не "здравствуйте, до свидания". Девушка рассчитывала человека. Понятное дело, я могу и подождать без проблем, но вместо того, чтобы ответить и извиниться за ожидание — положили трубку, а далее и вовсе на двух номерах поставили автоответчик. Очень неприятное сложилось впечатление. Надеюсь с этим разберутся и впредь будут нормально отвечать на звонки, ибо на сайте не всегда понятно есть препарат или же нет.
Да и к тому же, когда мы лично добрались до аптеки, оказалось, что фармацевт, на первый взгляд, просто спал. Не могу утверждать наверняка.
4
3
Татьяна
Level 4 Local Expert
August 21, 2023
Хорошая аптека. Работает круглосуточно. Провизор подобрала нужный препарат с дозировкой для подростка. Есть все самое необходимое. И рядом с домом.
4
2
Show business's response
Евгений Анашкин
Level 7 Local Expert
March 12, 2024
Хорошая аптека, всё есть. Вежливый персонал и работают круглосуточно(пару раз ночью бегал, выручили)
2
2
Лилия Васильева
Level 6 Local Expert
September 20, 2024
В этой аптеке всегда есть всё необходимое ‼️
3
Ортикбой Матназаров
Level 5 Local Expert
January 27, 2023
Очень хорошая аптека, всегда вежливо обслуживает персонал, предложат замену если назначили дорогой препарат и посоветуют как быстро вылечиться! Огромная благодарность за грамотность, вежливость и заботливое отношение!!!
4
2
Татьяна Афанасьева
Level 11 Local Expert
December 18, 2023
Выбор лекарст большой, цены умеренные. Фарсацевты женщины работаю быстро и оперативно, чего не скажешь о мужчине))
2
Show business's response
Иннокентий Пупкин
Level 11 Local Expert
January 11
Дороговато по сравнению с другими аптеками, но 24/7
1
Show business's response
769578 Портнов
Level 6 Local Expert
January 15, 2024
Персонал аптеки уважительно относится к посетителям. Но несколько раз не было лекарства которое мне было нужно, возможно по причине что много посетителей посещают эту аптеку.
2
2
Ivan Pro
Level 9 Local Expert
November 13, 2024
Аптека норм. Я Курту этой аптеки получил и пользуюсь.
1
Инкогнито 7280
Level 2 Local Expert
August 9, 2024
Вообще ужас аптека ! Не рекамендую грубое поведение продавцов,если покупали не тот товар возврат нет не РЕКОМЕНДУЮЮ
1
4
Ирина
Level 10 Local Expert
January 18, 2024
Отличная аптека. Работает круглосуточно. Отличные фармацевты. Чисто .
3
1
Show business's response
Алексей Морщакин
Level 8 Local Expert
September 24, 2024
Работает круглые сутки и цены нормальные.
Show business's response
Анастасия Галиева
Level 13 Local Expert
August 10, 2023
Спасли ночью, когда надо было срочно докупить недостающие препараты! Спасибо!!
По ценам чууть выше обычного, но она такая одна тут круглосуточная, так что оправдано
1
Мария
Level 8 Local Expert
April 24, 2023
Хорошая аптека. Фармацевты очень грамотные, с чувством юмора. Люблю эту аптеку. Есть карты скидочные, приятный бонус
2
2
Show business's response
Elena
Level 8 Local Expert
July 19, 2024
Эта аптека-ну совсем в другом конце города, где мы живем. Но уже не раз выручала нас в том случае, если надо купить большую партию товара. Спасибо за оперативность в ответах и понимание.
1
Show business's response
Валерий Воронин
Level 11 Local Expert
December 15, 2023
Хороший ассортимент, приемлемые цены, круглосуточный режим работы.
1
Show business's response
Андрей
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
Хорошая аптека и работает 24 часа
2
Show business's response
Алексей Рубанов
Level 9 Local Expert
June 10, 2022
Вполне приемлемые цены, но видел и дешевле. В общем чисто приятно, хорошая аптека, которая может стать отличной если немного поменять ценовую политику😉
1
Show business's response
Светлана Щербакова
Level 5 Local Expert
January 4
Обслуживание на высшем уровне.
1
Show business's response
Август Лис
Level 3 Local Expert
December 15, 2022
На сайте в каталоге есть, со слов фармацевта - препарат отсутствует. Предлагают аналог подороже.
Ситуация почти в каждой дневной смене на которую попадал.
Стоит посещать только в ночное время. Ночному работнику отдельное, человеческое, спасибо.
Оценку исправлю, когда перестану видеть днём впаривание дорогостоящих препаратов.
6
1
Show business's response
Дворкина Елена
Level 9 Local Expert
January 25, 2024
Аптека класс. Все подскажут ,все объяснят. Очень понравилось
2
1
Show business's response
Андрей
Level 5 Local Expert
January 4, 2024
немного дороже, чем в других сетевых аптеках. Огромный плюс за круглосуточную работу