Обратилась по рекомендации для изготовления мази по индивидуальному рецепту. Вчера заказала, сегодня получила. Вежливо, оперативно. Была под вечер, очередь.
Удобный подъезд, но с парковкой беда.
Спасибо большое.
Всем здоровья.
Татьяна А.
Level 2 Local Expert
December 3, 2024
Не аптека а ужас. Сделала два дня назад заказ через интернет, искала по всей москве припарат, нашла на Суздальской 20а, заказала. Ехала с другого конца москвы, когда добралась то полусить не смогла, невменяемая тетка в аптеке стала орать что дайте рецепт, говорю при заказе небыло указано что он требуется. Но все доводы что я небыла в курсе о том, что необходимости предьявлять рецепт , положительного результата не дали. Ушла с пустыми руками. Масса потраченого времени , а результат нулевой. Аптеку не рекомендую. Персонал нулевой, вероятно приняли с улицы, а не профессионалов наняли. Уважения к покупателям 0. Обходите мимо, если хотите сохранить свою нервную систему.
Show business's response
Ценитель прекрасного
Level 7 Local Expert
June 25, 2024
Аптека можно сказать государственная ещё, но с коммерческой жилкой по ценам, выше чем в некоторых других аптеках на тот же и такой же препарат. Объясняют провизоры, что только тут без фальшивок препараты можно приобрести. Но по факту, вовсе не так: сфоткала у них коробку с препаратом, потом в другой аптеке не сетевой, покупала точно такой подешевле. В этой аптеке, что нравится работают грамотные провизоры, опытные, не молодые. Всегда подскажут, если то непонятно, это хорошо. Есть производственный отдел, отлично(!), где изготавливают по рецептам, а также на продажу в самой же аптеке лекарства, крема, лечебные порошки. Ещё из минусов этой аптеки "Столицы", что как и в других аптеках стараются предложить как можно дороже препарат, но если просишь аналог не дорогой, то нехотя достают или говорят, что нет в наличии.Практически перестали мы туда ездить.
1
1
Дмитрий Меденков
Level 5 Local Expert
August 17, 2024
Был сегодня.Приехал после больницы, на руках направление врача на лекарства, показываю список лекарств, в ответ получаю что эти лекарства по рецепту, объясняю что направление и лекарства выписал врач в больнице, показываю доки, говорит нет, только рецепт. Что хочется сказать про данного продавана, и сеть аптек, хуже некуда, ниже плинтуса. Никогда не обращусь в вашу аптеку и другим не советую.
PS, купил тут же всё лекарства в другой аптечной сети.
2
1
Ксения Ковальчук
Level 16 Local Expert
January 10
Хорошая аптека, провизор душка, помогла выбрать уход за лицом, есть своя натуральная косметика, я выбрала средства, отличные👍🏻
Show business's response
Натали С
Level 7 Local Expert
June 28, 2024
Раньше была любимая аптека. Сейчас прям идти туда не хочется и при возможности иду в другую, хоть и более дальнюю. В этой аптеке постоянно что-то да напутают, то ли специально, то ли не от большого ума. Каждый раз дают не то лекарство, которое просишь (дают аналог, например, даже не спросив согласия). Вечно что-то подсунут, всё нужно проверять. Они же в пакетик складывают и просят оплату. И только после оплаты вручают этот пакет. Проверяем и вуаля, не то! А возврат у лекарств не предусмотрен, они еще отказываются забрать товар и вернуть дс. Ужас в общем. Что нужно Покупателю, они не слушают, зато постоянно навязывают лекарства собственного производства, это прям главная цель у них. Данная аптека хороша только для тех, у кого лекарства под заказ. Всё. И кстати цены выше, чем везде.
2
Юрий
Level 7 Local Expert
May 14, 2024
Лучшая аптека из всех близлежащих. Персонал приветливый и очень образованный, много раз подсказывали и помогали с выбором, всегда предлагают аналоги, не пихают что по дороже. Ассортимент очень большой, некоторые лекарства, как я понял, изготавливают на месте. В первый раз попал сюда по нужде - лекарства которые мне прописали, стояли на гос. учёте, продавались только в гос. аптеках, коей эта аптека и считается. После стал захаживать почаще, цены и ассортимент, в совокупности с персоналом - не могут не радовать, всем советую!
3
1
Артур Рамазанов
Level 6 Local Expert
July 9, 2024
Отличная аптека, чисто, прохладно, вежливый персонал. А ещё это единственна сеть где готовят лекарства по рецептам.
1
Галина Ерофеева
Level 7 Local Expert
December 11, 2024
Уютно,чисто.Раньше часто посещала эту аптеку.Но что то у них наверное случилось,постоянно отсутствуют нужные лекарства,приходится уходить ни с чем.
Show business's response
901708 Логачева
Level 5 Local Expert
February 17, 2024
Аптека внутри просторная , хотя внешне кажется небольшой. Приветливые, отзывчивые фармацевты. Большой выбор всевозможных препаратов, в т.ч. рецептурных.
1
Наталья Семенова
Level 4 Local Expert
March 21, 2024
Два дня мой муж ,инвалид первой группы ( нет ног) ,был вынужден ездить из аптеки в поликлинику несколько раз
для того ,чтобы приобрести нужный препарат. Заведующая Щербакова стояла улыбалась цинично и запретила сотруднице выдавать назначенный препарат,так как на рецепте количество дней не было указано.Рекомендовала вернуться в поликлинику и переписать назначения.Ну количество и дозировка на рецепте были. Конечно,инвалиду без ног ,чего проще гонять по городу для того ,чтобы Щербакову повеселить. Ужас.Столько цинизма и хладнокровия давно не видела. Щербакова точно занимает не свое место.
4
2
Марина Стрельцова
Level 5 Local Expert
September 10, 2024
Аптека ужасная в очереди всего два человека но придется фармацевта ждать часами в наличии практически не чего нет детям не продали аспирин только с 18 лет можно продавать
1
Show business's response
Марина М.
Level 5 Local Expert
September 25, 2024
Отличное место, очень большой ассортимент, быстрое обслуживание!
1
Show business's response
Елизавета
Level 4 Local Expert
January 5
Идеальная аптека,всё недорогое покупаю каждый день гематоген и леденец!10/10
Show business's response
Игорь Аксенов
Level 6 Local Expert
September 28, 2024
Аптека 💣лекарства просто улет и недолго
Удобное расположение для 🚹 меня
Show business's response
Галина Григорьева
Level 6 Local Expert
March 25, 2023
Обслуживают быстро, очередей не бывает. Персонал проконсультирует по любой проблеме. Профессионалы. Ассортимент большой. Расположен рядом с остановкой и у шаговой доступности от дома. Цены немного завышены.
3
Галина Гусейнова
Level 9 Local Expert
January 2
Получала лекарство по льготному рецепту для своей подопечной. Сотрудница отложила по моей просьбе. Спасибо большое
Show business's response
Нелли Ильинская
Level 4 Local Expert
April 30, 2024
Супер аптека. Таких в Москве осталось очень мало, которые по рецепту делают лекарства. Покупаем уже второму ребенку капли от насморка, только ими и спасаемся если он затяжной!
Спасибо Всем работникам!
4
Андрей Никитин
Level 5 Local Expert
November 26, 2024
По утрам один фармацевт, обслуживает очень медленно, можно прождать час своей очереди, хотя перед тобой 2 человека всего.
Show business's response
Татьяна @tata_world_inside
Level 18 Local Expert
July 21, 2023
Аптека Подмосковья где изготавливают лекарства. Их осталось так мало в принципе, что сюда пришли за мткмтурой от кашля, что дедают именно здесь.
Формацевт обьяснил вме, грамотно прояснив моменты приема лекарства.
Микстура свежая, с малым сроком годности, но он только начался и использовать ее в указанный период возможно.
Чисто, уютно, найти легко, сразу вдоль улицы.
И главное, там есть то, что мало теперь где производчт
Рекомендую всем и будьте здоровы !
2
Михаил Кислицын
Level 5 Local Expert
October 24, 2023
В выходные звонил в течение всего дня на телефоны указанные на сайте, никто трубку не взял, видимо когда нет руководства наступает анархия. В понедельник еле дозвонился, узнал о наличии выписанных мне по рецепту лекарств. Мне ответили, что есть в наличии, но поскольку я в течении часа приехать не смогу, то перед приездом к ним заранее позвонить и узнать, что я и сделал. Меня заверили, что препарат есть и он отложен для меня. Я выехал, приехал и мне говорят, что препарата недостаточно, его нет. Скажите мне зачем есть телефоны? Что бы наё... ? Я в дождь мотался весь вечер в аптеку, потом к врачу, что бы решить что делать, так как мне необходимо было принимать препарат, но аптека опрокинула, потом снова в аптеку. Это был такой неудачный Квест. Итог. Лекарств нет, придется ждать 10 рабочих дней. Никогда не верьте что вам пообещают в этой аптеке, соврут.
6
Андрей К.
Level 12 Local Expert
September 23, 2024
Отличная аптека с нормальными ценами и плюс они сами делают лекарства.
Show business's response
Инкогнито 9825
Level 2 Local Expert
December 3, 2023
Отвратительно е отношения и обслуживание, в частности рецептурных препаратов. Делают ксерокопии рецептов, какие-то нелепые расчёты, отказываются отпускать выписанные препараты в полном объёме, предлагают частичное обеспечение, притом забирая рецепт на полный объëм.
При отказе неполного обслуживания копию рецепта оставляют у себя. Зачем???
Дозвониться невозможно!!!
Книгу жалоб не выдают!!!
Оставляю за собой право обратиться в прокуратуру г. Москвы для инициирования проверки в данной аптеке!
5
2
Игорь Н.
Level 7 Local Expert
November 28, 2024
Очень дорогая аптека, по сравнению с сетевыми. Но знаю раньше делали лекарства под заказ
Show business's response
ArTeM
Level 5 Local Expert
July 15, 2023
Норм Аптека, рядом с домом. Фармацевты отзывчивы и приятны в общении, чем и пользуются бабушки ,постоять лясы поточить ,и пусть весь мир подождёт. Сотрудники зачастую предлагают аналоги собственного производства только вот без химии и всяких примесей. Безусловно за этом им 5 с Плюсом 👍🤝
Елена Е.
Level 2 Local Expert
December 25, 2023
Сама аптека нормальная. Но сегодня произошла странная ситуация. В одной из двух касс сумма тех же товаров была разная. Причем продавец просила перейти на другую кассу, где сумма была больше. Там оплата не прошла, так как не хватило денег на карточке. На другой кассе сумма по чеку была меньше, за один и тот же товар.
2
1
Андрей В.
Level 5 Local Expert
January 24, 2024
Аптека супер!!!
Нашлось все что искалось, хотя думал что буду бегать по всему району)
Фармацевты очень приятные! Спасибо!!
Олег Волков
Level 9 Local Expert
August 21, 2024
Два раза стслкивались с проблемой которую удалось исправить тллько чнрез несколько дней
2
Дмитрий Букин
Level 6 Local Expert
April 22, 2024
Нашли ошибку в рецепте. Сколько месяцев принимать. Мне дают на месяц 90 таблеток 3 раза в день. Так и не дали. Мне записаться к врачу нужно за 2 недели и дают раз в месяц. Целый месяц я буду без таблеток.
2
Лиана К.
Level 12 Local Expert
March 13, 2023
Очень понравилась аптека, как раньше) персонал в колпаках, вежливые сотрудники, удобно расположена, заказывала 2 раза препарат на изготовление через сайт. Спасибо, быстро и когда тебе удобно, а не им.
1
Эдуард
Level 11 Local Expert
August 10, 2024
Очень внимательный, квалифицированный персонал, цены как везде, ассортимент широкий.
Ocean
Level 17 Local Expert
April 16, 2024
Отличная аптека со старыми традициями. А главное, что там делают рецептурные препараты. Ну где вы еще найдете, допустим, протаргол?
Оксана Якунина
Level 8 Local Expert
December 1, 2022
Аптека в которой практически всегда все есть и по хорошим ценам, чисто , никогда нет очередей, вежлевые , профессиональные фармоцефты, которые могут сориентировать если необходимо и по аналогам.
2
2
Нектор Никтовский
Level 12 Local Expert
January 24, 2023
Редкий, нынче, случай аптеки в которой можно сделать лекарство по рецету!!!
Нам понадобилось, для дочери-грудничка.
Недалеко от метро, удобно на авто. Недорого.
3
Надежда Девятова
Level 4 Local Expert
July 10, 2023
Приходим в эту аптеку уже много лет. Всегда доброжелательный персонал, готовый помочь в любом вопросе. Спасибо Вам!!! Девочки, будьте здоровы!
3
1
Humphrey Van-Weiden
Level 7 Local Expert
January 11, 2024
Более ужасного отношения найти сложно. На вопрос о наличии лекарства я получал лишь брошенную трубку. На третий раз взяли и бросили, вновь, даже не выслушав вопрос. В общем отделу кадров явно зря платят деньги
4
2
423732 Владимирович
Level 10 Local Expert
February 14, 2023
Обслуживание хорошее. Персонал вежливый. Ассортимент в норме. Положительно то, что сами делают лекарства, мази. Конечно всех лекарств не будет как и везде. А вот социальная карта подмосквича на скидку не действует. Как то неприятный осадок. Другие люди что ли? Персонал аптеки не виноват в этом.
3
1
Денис)
Level 6 Local Expert
August 4, 2023
Прекрасное обслуживание,вежливый персонал, большой ассортимент лекарств,удобное расположение
Екатерина Семенова
Level 13 Local Expert
May 25, 2024
Делали лекарство для ребенка на заказ, сделали быстро , персонал приятный
3
Alexandr M.
Level 6 Local Expert
July 4, 2023
Персонал вежливый и решил мою проблему с рецептурным лекарством, я 3 дня искал препарат по рецепту в Москве, а нашёл в этой аптеке! И совсем рядом с домом! Все понравилось!
1
кристина попхадзе
Level 8 Local Expert
November 16, 2022
Очень хорогая государственная аптека.всегда имеются в наличии препараты как российского так и другого. Зорошие еастойки крема лосьены своего производства аптечного. Как буд то плпадаешь в советский союз... в хорошем понимании этого слова. Фармацевны не навязывают дорогие и рекламные препараты. А пытаются как то еще и помочь проконсультиррвать сдеоать покупку более бюджетной и приемлемой
3
Анастасия
Level 7 Local Expert
March 3, 2024
Норм,как все аптеки ,только дороговато.ну здесь можно заказывать препараты,она сама изготовляет.
1
Светлана Редькина
Level 8 Local Expert
October 15, 2023
Помимо стандартных лекарств есть своя лаборатория толковые фармацевты, хороший ассортимент.
1
Альфия Хусяинова
Level 11 Local Expert
March 14, 2023
Очень хорошая аптека. Сейчас таких мало. Как раньше есть несколько окошечек, рецептурный отдел, отдел где изготавливают лекарство- это совсем редко! Очень большой выбор препаратов.
Alexander D
Level 6 Local Expert
June 22, 2024
Обратился с рецептом для производства, не было исходных компонентов. За сутки нашли и изготовили.
Casiva
Level 9 Local Expert
September 29, 2023
Цены высокие. Только преимушесиво- наличие отдела по изготовлению лекарств, а так есть аптеки я более низкими ценами на тот же ассортимент.
1
Олег К.
Level 4 Local Expert
June 4, 2024
Даже если перед вами 1 человек, готовьтесь провести полчаса в очереди. Колоссально медленная работа.
2
1
Наталья
Level 9 Local Expert
April 21, 2023
Всегда есть то, что нужно. Приятно получать консультации от грамотного персонала. Спасибо вам за ваш труд! Рецептурный отдел - это особое спасибо!
3
2
Ирина Попова
Level 9 Local Expert
July 30, 2023
Отличная аптека, но дорогая. Ключевой момент: имеется собственное производство лекарств. Рекомендую!
1
Андрей Базунов
Level 11 Local Expert
March 28, 2024
28.03.24 с утра сотрудник и администратор отсутствовал на рабочем месте около 10 минут. Кнопка вызова не работала.