Полное отсутствие уважения к клиентам в этой аптеке, в тц Родео Драйв. В течении дня, 15.09.2024 пункт был закрыт без объявления, хоть какой-то записки на входе. Вот ходи рядом и думай, на 5 мин вышел фармацевт или совсем его нет. При звонке на горячую линию, просили подождать минуточку на линии "для выяснения", т.к. спросила просто, работает он сегодня или не ждать. Спустя 5 мин ожидания я, конечно, звонок прервала.... очень неприятная аптека
1
Show business's response
Никита (Tabledor)
Level 11 Local Expert
September 18
Пришел купить препарат Полидекса, офигел, он стоит почти 1200, при средней цене в 550-600 руб. Пошел в машину и зашел через агрегатор аптек, в этой же аптеке заказал препарат за +/- 670 и забрал в течение 15 минут. Фармацевты встретили меня: "И снова здравствуйте. Мы уже поняли, что это вы заказали".
Show business's response
Виктория Гурьянова
Level 4 Local Expert
September 17
Отвратительная аптека, постоянно закрыта без объяснения причин. В этом ТЦ больше аптек нет, поэтому это очень неприятно. Опять была закрыта не понятно почему 15 сентября. И девушка-фармацевт, которая там работает не приветливая, отношение - как-будто мы ей должны...
Show business's response
Рита А.
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Хорошая аптека, множествтовара в наличии. Фармацевт Кравченко просто 💖💖💖💖 не однократно обращалась с помощью в подборе лекарств, грамотно проконсультировали нашли аналоги. Очень радуют Такие внимательные сотрудники.
1
Show business's response
Глокая Куздра
Level 12 Local Expert
September 23, 2022
Хорошая аптека. Начиная от удобного расположения, заканчивая клиентоориентированным персоналом. К сожалению не запомнила имен провизоров, но благодарна им безмерно за дружелюбность, вежливость и оперативность: Ни единого раза не пришлось ждать выдачи нужных лекарств, ни разу не было попыток навязать более дорогой препарат и если это необходимо всегда проконсультируют о взаимодействии препаратов и принципах приёма. В общем, этой аптеке ставлю 5 из 5. Так держать и - спасибо!
2
Show business's response
Юрий Ежов
Level 2 Local Expert
September 23, 2022
Как только открылась в Родео ваша аптека, я стал её часто посещать. Хочу поблагодарить работников аптеки, особенно Елену, за доброжелательное,культурное и внимательное отношение к покупателям. Ни одной негативной ситуации, всегда доволен за быстрое и грамотное обслуживание.Работникам предприятия всех благ и крепкого здоровья! По-больше бы таких аптека в нашем городе.
1
Show business's response
Павел Сергеев
Level 13 Local Expert
January 30, 2023
Ужасная аптека, точнее сотрудники, женщина продавщица хамка выгнала из аптеки мотивировав это написанной бумажкой от руки, что они закрыты, хотя официально на двери написано,что работа с 10 до 20 будут нужны лекарства не приходите и не задавайте вопросов обложат трехэтажным и пошлют куда подальше не сервис а просто ужас, а тем более помощь больным людям,не рекомендую посещение данной аптеки! Рос. потреба на вас нету!!!!
2
Show business's response
Ксения Шелест
Level 5 Local Expert
September 12, 2022
Ужасная провизор Елена! Хотела купить парацетамол жидкий для ребёнка , не продали говорят нет поставок ,хотели нурофен продать , если бы мне нужен был нурофен наверное я бы изначально за ним и шла, продать нужно что дороже видимо. А в другой аптеке был парацетамол жидкий, и в таблетках и какой только хочешь , и с поставками как оказалось никаких проблем нет!
Сегодня 01.05 .2022 , ситуация повторилась, пришла за каплями, мне нагрубили, типа нет таких, и ушла, на что я её позвала и сказала предложите мне другие капли, на что было сказано вот выбирайте сами, пробивалось всё это с недовольным лицом! Не ходила бы в эту аптеку и никому не советовала бы!
Дополняю отзыв о вашей аптеке и провизоре Елене на 12.09.2022, отвратительное отношение к покупателям, ни здравствуйте, ни досвидание, научите её нормально относится к людям, портится всё впечатление о вашей аптеке. Ничего не изменилось с момента написания отзыва в мае, как хамила так и хамит!
5
5
Show business's response
Julia Gorodeckaya
Level 5 Local Expert
September 27, 2022
Прекрасная провизор Елена, которая грамотно подобрала замену нексиуму, проконсультировала. Каждый раз заходя, знаешь, что помогут и разберут назначения, написанные врачом.
Однозначно рекомендую!
1
Show business's response
Елена Капитонова
Level 4 Local Expert
January 30, 2023
Хамский продавец в аптеке .Записка на двери что перерыв до 17.30 !Зашла, вышла недовольная продавщица ...не добрый день ,не извините я на перерыве....начала сразу хомить с парога.На часах было 17.35 .Не буду туда больше ходить и другим не советую.Совсем народ отучился от культурного общения.
2
Show business's response
Наталья Воробьева
Level 13 Local Expert
April 9
Удобно заказать и забрать заказ по адекватной цене😃
1
Show business's response
Ирина
Level 11 Local Expert
May 1, 2022
Зашла в аптеку, попросила креон 10000 ед 20 капсул. Фармацевт предложила Мезим и Креон 50 кап, я переспросила о наличии креона 10000 ед. 20 капсул, в чем мне было отказано. Не отходя от аптеки через приложение заказала, данный препарат оказался в наличии в этой аптеке. Я снова обратилась к фармацевту, на что снова получила отказ. Фармацет работающий 30 апреля , скрывает наличие препарата. В итоге я ушла без Креона, Карсила и Солгара. У таких лжецов и покупать не хочется. Отвратительное обслуживание. Руководители не реагируют, словно это норма.
1
2
Show business's response
Varchun Zagidullin
Level 10 Local Expert
September 20, 2022
Очень хорошая аптека. Фармацевт Елена помогла разобраться какие таблетки выписал врач и объяснила как их принимать. Да, некоторых таблеток не оказалось. Но это не вина работников. Помогла подобрать аналоги. За что большое спасибо.
1
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
September 21, 2022
Хочу поблагодарить провизора Елену за чуткое и внимательное отношение . Проконсультировала как специалист , все показала и даже успокоила добрым словом.
1
Show business's response
Roman
Level 5 Local Expert
October 13, 2022
Аптека с хорошим ассортиментом. грамотные сотрудники, очень подробно получил информацию, по нужным мне витаминам.
1
Show business's response
Andrew Feniks
Level 16 Local Expert
January 9
Обычная аптека, но цены не радуют в сравнении
1
Show business's response
marina g.
Level 3 Local Expert
March 2
Цены завышены больше чем в2 раза👍 покупала капли в нос отривин
1
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
April 20, 2023
Ужасное отношения к клиенту. Больше никогда не пойду. Если небольшие покупки, то мы их отвлекаем! Ужас! Очень дорогая аптека!
1
Show business's response
Екатерина Лаптева
Level 9 Local Expert
January 22, 2023
Персонал вежливый и помогает с выбором . но цены выше чем обычно. Выбор есть.
1
Show business's response
Таня Троян
Level 9 Local Expert
October 29, 2023
Отлично всегда все лекарства вналичие
1
Show business's response
DDS
Level 6 Local Expert
August 1, 2022
Нормальная аптека.
Спрашивал про мукалтина. В ответе что его нет.
Я по глазам вижу, что говорит правду.
Через неделю снова спрашивал. Ответил - есть. Купил.
Купил некоторые лекарства. Да, некоторые отсутствовали. Но позже появились.
Я сам психолог. Вижу - говорят то, что они знают. Им врать нет смысла. Это же аптека. Ставлю 5 звёздочек.
3
1
Show business's response
Иван Абросимов
Level 12 Local Expert
April 16, 2022
Ничего не найти. А цены - просто запредельные. Искал один интересный препарат, а продавцам вообще всё равно, что есть Покупатель, занимаются своими делами… решать вам.
1
2
Show business's response
Инкогнито 5786
Level 3 Local Expert
September 23, 2022
Спасибо Елене, за её неравнодушие и искреннее желание помочь в подборе нужного мне препарата
1
1
Show business's response
Алексей Ольшанский
Level 9 Local Expert
January 8, 2023
Маски по 250 р за 10 шт, это как?
Вышли из аптеки и купили в перекрестке 50 шт за 130 р …
2
Show business's response
Elena Kiseleva
Level 6 Local Expert
April 17, 2022
Ужасное обслуживание, провизор Олишкевич. Книгу жалоб не даёт, позволяет разговаривать в хамской форме и сдачу не полностью отдает.