21.10 .2024 пришел в аптеку, купил лекарства. Аптекарь не спрашивая у меня способ оплаты включает банковский терминал, говорю ей что хочу оплатить по qr-коду. Она ПРИ МНЕ начинает нажимать отмену на терминале и у себя на кассе. Я оплачиваю по qr-коду товар, у меня с банковского приложения СПИСЫВАЮТ ДЕНЬГИ. Аптекарь говорит что у нее ошибка ОТМЕНА ПО СБП и поэтому она не выдаст оплаченные мной лекарства, потому что у нее не прошел чек. Далее аптекарь начинает максимально увиливать от проблемы ссылаясь на проблемы с моим банком, на мою просьбу позвать администратора магазина ответила что администратора нет, максимально увиливала от звонка администратору. Я провел в магазине час, так и не получив ни лекарств, ни возврата средств и даже чека о возврате средств. Звонок на горячую линию аптеки не дал никаких результатов, никакой заинтересованности в том что аптекарша ПРЯМ НА КАССЕ ОБВОРОВЫВАЕТ ПОКУПАТЕЛЕЙ у них нет, проблему они не решают, дают только стандартные отмазки и отписки
Show business's response
Анна Денисова
Level 16 Local Expert
October 21, 2024
Здравствуйте, работники низкого качества. Люди которые не могут говорить на русском языке. Это начало конца. Как она может работать формацевтом. Возмущение нет предела. Найти ничего не могут. Не рекомендую. Цены высокие.
Show business's response
Ольга С.
Level 5 Local Expert
September 12, 2024
Цены отвратительные. Хожу только забирать заказы, сделанные в аптека.ру, т.к. удобно по пути в Перекрёсток. При получении заказа постоянно пытаются впарить что-либо по их якобы супермегавыгодной акции, пристают по несколько раз, очень раздражает