Apteka 36, 6
Directions
Mayakovskaya
107 m
Yuliusa Fuchika Street
147 m
Information verified by owner
50 reviews
August 4
3.08.2024г в 8,30 забежала купить таблетки с шалфеем за 500-1000 рублей, подсунули препарат за 2800 и витамин с. Фармацевт начала бегать по магазину в поисках таблеток, хотя уже нашла один препарат и он меня устраивал. Найдя другой препарат, мне начали рассказывать про его «волшебные свойства», цену препарата девушка не прогаворила и начала уговаривать купить данный препарат, я согласилась.
Затем перешли к оформлению карты, сунули ненужные «подарки», за которые я плачу. Если компания предоставляет «подарок», то эта позиция должна занимать ни более 1 руб, а расческу я могу и за 50 р купить, а не 150 как у в магазине.
После оплаты выяснилось, что препарат с шалфеем от горла стоит 2800 рублей! Я прочитала состав входящих трав и выяснилось, что у меня аллергия на один из компонентов, по образованию я тоже медик, не выходя из аптеки, я попросила сделать возврат данного препарата, потому что мне ни полный состав не рассказали, ни цену препарата. В возврате по-началу мне отказали, я долго и уверена просила оказать услугу и просила позвать старшую или управляющую, в этом мне тоже отказали. Затем фармацевт все таки позвонил старшей и пересказала историю в искаженном виде, «якобы я сама согласилась купить данный препарат, и прекрасно осведомлена в цене, но перед уходом передумала и решила сделать возврат». ОКАЗЫВАЕТСЯ ВАШИ СОТРУДНИКИ НЕ УМЕЮТ ДЕЛАТЬ ВОЗВРАТ ТОВАРА! Спустя 40 минут, возврат оформили. В этот день я тоже работала и планировала зайти в аптеку на 5 минут, а не столкнуться с таким обманом.
В смену работал сотрудник Любовь, просьба обучить данного сотрудника работать с кассовым аппаратом и грамотно доносить информацию информацию до клиента.
June 30
Пришла за анальгином, узнали, что у меня нет карты, предложили оформить. Я согласилась. Сказали, что сегодня в подарок даётся крем и батончик. Оплатила анальгин. Пришла домой, смотрю чек. Выясняется, что я заплатила ещё 100 рублей за "подарок". Воспользовались моим состоянием и ужасной жарой на улице
2
October 10
Первый раз пишу отзыв, но тут прям не могу промолчать. Никогда в жизни не встречала таких высокомерных фармацевтов. Ощущение, что зашла в дорогой бутик с недостаточно дорогим лицом.