2 ноября 2024 г. посетила вашу аптеку в ТЦ Красный кит. Неоднократно попадала на фармацевта, которая сегодня также работает. Данные ее не записала, но вам думаю не сложно определить какой сотрудник сегодня в смене. При общении, и это постоянно, она разговаривает монотонно, ровным голосом, но при этом выражает неуважение и не скрывает этого. Но самое ужасное, что она некомпетентна, а это страшно, т. к. она продает людям лекарства. Очень невнимательная, а может делает вид и ещё лично мне продавала не то лекарство , которое я просила и чек на большую сумму от стоимости товара. Я увидела, что очень много отрицательных отзывов и скорее всего они связаны с данным сотрудником.
Я естественно буду всем знакомым также давать отрицательные рекомендации именно об этом пункте и виной всему эта провизор.
Учитывая, что отрицательная динамика длится уже не один год, руководство должно принять жёсткие меры. Иначе недалеко и до плачевной ситуации, накануне жизнь и здоровье людей!
1
Show business's response
Сергей К.
Level 5 Local Expert
October 30
Зашел в аптеку, прошу один продукт - человек говорит да, он есть и достает другой.
Я спрашиваю, а есть ли именно этот - продавец начинает говорить, что он есть просто вам не нравится производитель.
1
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
September 8
Вчера посетила эту аптека, просто ужас ,фармацевт навязывает дорогие товары, а за отказ от препарата назвала «нищей» ужасное обслуживание, хамское поведение, я лучше буду умирать от боли чем пойду еще раз в эту аптеку!!!
4
Show business's response
Alena B.
Level 3 Local Expert
May 16
Шла сюда полчаса, чтобы забрать заказ, написано открыто, двери закрыты, прождала более 15 минут и никого. И не понятно, то ли работает, то ли нет
1
Show business's response
Ника Филова
Level 6 Local Expert
March 9
Девушка Ксения очень медленная, не смогла найти половину препаратов, отошла разговаривать по телефону при большой очереди, не смогла пробить товар, потому что не знала как исправить какую-то ошибку, скидку нам также не пробили. Цены в 2 раза дороже, чем в других аптеках. Ужасно.
2
Show business's response
Юля К.
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
Продали лекарства за заоблачную цену, не озвучив цену, только сумму за лекарства неразборчиво, настоящую я узнала только в чеке. Возвращать отказались, хотя я не открывала коробки, чек сохранила и просто хотела вернуть потраченные впустую средства. Сотрудники хамили, ссылались на пункты в законодательстве про кино, думали, что я не буду смотреть что в этом пункте написано, указать на закон, о котором они говорили не могли. Без мата описать эту покупку сложно, не ходите сюда, отдадите денег в два раза больше и получите хамское обращение к вам и вашим правам как потребителя
2
Show business's response
анастасия чуканова
Level 3 Local Expert
October 30, 2022
Мне стало плохо, давление скачет, зашла в аптеку и спросила могут ли здесь померить давление, в некоторых это есть, но противная грубая женщина сказала, мы не медицинское заведение, ок, выбора нет , придется покупать танометр, спросила какой поточнее из трёх которые только были, ответ, это не корректный вопрос, всё, купила самый дешевый напульсник за 2238 руб показал сразу 159 на 101 я естественно покупаю там же воду и начинаю глотать таблетки, иду с сестрой в кафе садимся и ждем пока подействуют, через полчаса у меня давление 148 на 92 через 10 минут 170 на 110 я ва@@@е меряю сестре а она счастливая довольная пиво хлещит сидит, у неё 139 на 90 через пять минут предсмерное состояние началось 190 на 120
Думаю батарейки может плохие, вызвала такси приехала домой вставила новые батарейки ииии тут стало ещё веселее у меня к тому времени давление упало до 90 на 60 руки трясутся меряла моим обычным танометром
У ребенка 220 на 120 показал новый
Как можно использовать это???
Сын поехал менять, у меня давление уже не позволяло, боялась сознание потерять
Та же бабка Литвин Тамара Ивановна её имя
Послала сына в сервисный центр , а от меня что хотите сказала она
А сервисный центр находится в царицыно если что
А я в мытищах и аппарат принесли сразу
Не ходите в аптеку в красном ките, особенно к этой неадекватной женщине
4
Show business's response
Кристина Комиссарова
Level 10 Local Expert
December 20, 2022
Хочу написать о фармацевте этой аптеки, Литвиновой Тамаре. Хамка, которой разве что чебуреки на вокзале продавать. Грубая и некомпетентная сотрудница, которая не должна являться лицом сети аптек 36,6. Руководству желаю как можно скорее обратить внимание и отреагировать на неадекватное поведение этой дамы. Негативный отзыв на Тамару далеко не первый, и такое отношение к клиентам портит репутацию аптечного учреждения
2
1
Show business's response
Инкогнито 7879
Level 4 Local Expert
March 13
Мелоксикам 929 руб!!!! В 2 раза дороже чем в остальных аптеках, просто безобразие.
1
Show business's response
Ольга П.
Level 5 Local Expert
February 19, 2023
Посто офигеть какие цены, попросила самые простые капли в нос, так как свои дома забыла, блин продали капли, самые дешёвые у них 400р!!! Потом посмотрела в интернете цену 128 рублей, офигеть, я попала, их вообще ктот контролирует, или там как захотел директор такую цену и поставил?
4
Show business's response
Полина Б.
Level 7 Local Expert
August 17, 2022
17.08.22 работала женщина, которая очень хамит и грубит покупателям. Спросили детский аспиратор, показала на витрине, указана цена 594 рубля. Говорим: давайте его! Пробивает, называет цену 782 рубля. Спрашиваю: почему так? На ценнике же 594? Молчит и тупо игнорирует. Опять спрашиваю: в чем дело? Почему на витрине 594, а Вы называете 782? Ответ убил!!!!! «Я не Дом Советов!» Что?!?! Ваши клиенты должны терпеть как эта мадам их унижает?
Ушли без аспиратора. Ужасное отношение к людям!!!
3
Show business's response
🙂
Level 27 Local Expert
July 18, 2023
довольно дорогая аптека, иногда нет определённых препаратов. но в целом неплохо.
Show business's response
Майя Дзевицкая
Level 3 Local Expert
November 26, 2022
Сегодня, 26 декабря, не удалось купить в аптеке обыкновенное масло пшеницы. Довольно долгие переговоры с продавцом консультантом сделали невозможной покупку без оформления карты аптечной сети 36,6.
1
Show business's response
Татьяна Головина
Level 5 Local Expert
March 23, 2023
Работает отвратительная девушка фармацевт, хамка, грубая и не компетентная. Просьба принять меры в отношении сотрудницы работающей 23.03.23г
Show business's response
Тима Тарасюк
Level 6 Local Expert
January 3, 2023
Аптека полный отстой , нет ничего , никогда. Что бы не спросил нету. Можете спокойно закрваться. У вас даже сотрудники спят на рабочем месте . Фу фу фу, позор директору и начальнику
2
Show business's response
Ирина Шкуратова
Level 8 Local Expert
July 25
Ассортимент хороший, но бракованные товары не редкость.
2
Show business's response
Марина Хайлова
Level 9 Local Expert
November 13, 2022
Фармацевт работает невероятно медленно. А цены....на лекарства в два раза больше, чем в других аптеках. Первый и последний раз там была.
2
Show business's response
cool.ivanich11111
Level 15 Local Expert
July 26, 2022
Вполне норм аптека,есть молодые девочки которые всё всё расскажут по лекарствам которые интересны,а есть дамы которые злые живут по уставу.и чего то нехватает ей.в целом норм,4 звезды ставлю молодым девушкам.
2
Show business's response
сяма
Level 8 Local Expert
January 18, 2022
Дорогая аптека. Если аналогичные с тем же сервисом, но с намного более адекватными ценами. Реально завышены в связи с месторасположением самой аптеки.
2
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
May 4, 2023
Непомерно высокие цены. Советую чуть прогулятся и сможете найти дешевле.
2
Show business's response
Алексей Котиков
Level 3 Local Expert
October 6, 2020
Сделал заказ в интернет магазине, вежливая девушка подтвердила наличие товара на складе и сказала, что завтра мой заказ будет перемещен в ближайшую ко мне аптеку (их сети). На следующий день никто не позвонил и СМС не приходило. Я позвонил сам уточнить что с моим заказом. Ответ другого оператора заставил меня написать данный негативный отзыв: "Ваш заказ отменен, потому что товара нет в наличии". Значит вчера меня нагло обманули и даже не оповестили о том, что заказ не приедет. А я сижу и жду как д..рак. Прикладываю письмо, которое пришло мне на почту после оформления мной заказа по телефону. Не рекомендую!
3
Show business's response
SanchoMel
Level 15 Local Expert
October 17, 2023
очень долго ищут товар - и не находят
Show business's response
Алекс НеПушкин
Level 14 Local Expert
August 19, 2023
-1 этаж а не 1 этаж!
Устал искать!
1
Show business's response
Anonymous review
February 27, 2021
Ассортимент в аптеках судный. Цены просто космос! Витамин С эвалар 600!!!!руб. Это совсем наглость я считаю, в любой аптеке и на офиц сайте ему цена 350 руб. Незнаю кто там покупает вообще....
2
Show business's response
Катрин Костина
Level 14 Local Expert
August 15, 2023
Всё есть, но дорого.
1
Show business's response
Дмитрий С.
Level 4 Local Expert
January 15, 2021
Попросил спрей от аллергии , а продали сосудосужающее , утверждая что он от аллергии , пришёл разбираться , сказали что если вам не помогло , то ваши проблемы , типо подбирать надо , а как мне при аллергии поможет сосудосужающее
3
Show business's response
Светлана Кузнецова
Level 8 Local Expert
December 21, 2021
Очень дорогая аптека. В последнее посещение не работал эквайринг. Пришлось снимать деньги в банкомате.
2
Show business's response
Алексей Ануфриев
Level 7 Local Expert
September 21, 2021
Безумно дорогая аптека, цены в их интернет магазине выше, чем в розничных аптеках других кампаний!!!!
2
Show business's response
Елена Чуприкова
Level 5 Local Expert
February 21, 2021
Очень уютная аптека и внимательные фармацевты всегда помогут в выборе лекарств.
1
Show business's response
вова зайцев
Level 30 Local Expert
January 20, 2023
Дорогая сеть.Стараюсь пользоваться как можно реже,при крайней необходимости.
1
Show business's response
Михаил Сссссм
Level 10 Local Expert
May 29, 2021
Если ты хочешь купить мазь которая везде стоит 20 рублей за 200 то тебе сюда, ни ногой сюда, обман жуткий и вернуть же нельзя
2
Show business's response
Владислав
Level 9 Local Expert
March 2, 2022
«Технический перерыв». Телефона нету.
Прождал 15 минут никто так и не пришёл
Режим работы - без выходных и перерывов
2
Show business's response
Елена Федоренко
Level 6 Local Expert
November 6, 2022
Очень дорого.
3
Show business's response
Наиль Н
Level 20 Local Expert
June 14, 2023
Замечаний нет.
Show business's response
Яна Келехсаева
Level 5 Local Expert
June 18, 2021
И цены и персонал 👎❗️❗️❗️❗️❗️
3
Show business's response
Виктория
Level 12 Local Expert
April 14, 2019
Грамотный персонал,сориентируют по лекарствам,подскажут по акциям.
3
1
Show business's response
Екатерина Волошина
Level 8 Local Expert
September 21, 2020
Очень дорогая аптека.
3
Show business's response
Виктория )
Level 10 Local Expert
September 21, 2019
Дорогая аптека,не в восторге.Часто нет нужных лекарств
3
1
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
December 25, 2019
Обычная аптека не более и не менее
3
Show business's response
Валера Ковалев
Level 9 Local Expert
June 8, 2021
Дорого.
2
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
May 21, 2020
Очень дорогие цены
2
Show business's response
Ант
Level 9 Local Expert
May 27, 2020
Дорогая аптека
1
Show business's response
Дарья Захарова
Level 16 Local Expert
December 5, 2018
Дорогая и ни о чем. Нет никогда нормальных лекарств