Apteka 36,6
Directions
Птицефабрика
450 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
00:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
56 reviews
January 3
Был сделан интернет заказ от 02.01.25, за ним подошла около 21:30, в аптеку 36,6 по адресу: МО, Дмитровское ш., 4(ТЦ Пять планет). По техническим причинам оплата картой не прошла, второй раз произвела оплату QR кодом. Деньги с карты были списаны в размере 575,16 р. Однако чек из кассового аппарата не вышел, провела платеж второй раз, ситуация повторилась. Фармацевт Акбаров А.Г. сказал, что проблема в моем банке и я должна звонить и разбираться сама с платежами. Категорически отказался звонить в тех.поддердку, сказал, что до 9.01 никто не работает. Как выяснилось сегодня 03.01.25 (звонила на горячую линию аптеки специально два раза, разговаривала с разными специалистами и оба раза мне подтвердили, что фармацевт был обязан позвонить в тех.поддержку и прекрасно мог мне помочь, дежурные сотрудники на работе), вместо этого он сказал, что 500 руб. не большие деньги и можно оплатить еще раз, а денежные средства находящиеся в обработке мне вернут через 30 минут. Итог: по состоянию на 03.01.25 деньги на карту не были перечислены, платеж в обработке. Будучи еще в аптеке я позвонила в банк картой которого производила оплату. Оператор подтвердил, что проблема не в моем банке, как утверждал фармацевт Акбаров А.Г. ,а в банке принимающей стороны и деньги в обработке у них. Итог: оплата прошла только раза с пятого, я провела в аптеке более 30 минут, деньги не возвращены на карту. Я прекрасно понимаю, что фармацевт никак не мог повлиять на проблему банка, но хамить и отказываться звонить в тех.поддержку обманув меня и сказав, что до 9.01 никто не работает, он потратил мое время и нервы. Если бы он сразу позвонил, возможно все решилось бы быстрее. Извинений я не услышала. Заказ забрала только потому что срочно нужно было лекарство.
April 14
Аптека с заоблачными ценами! Если это аптека сети 36,6, то почему не контролируют цены в своей аптеке!? Покупали препарат Цитросепт 50мл, который стоит максимум 2500р. за 4150 (!). Обдираловка какая-то. Вынуждены были купить, так как рядом нет других аптек. Наверное этим и пользуется руководство аптеки. Имейте совесть, это не бытовой магазин, а аптека с жизненно важными препаратами! Нашли, на ком зарабатывать. Возможно и вы окажетесь на нашем месте.
December 23, 2024
Непонятная ценовая политика, цены выше чем на их собственном сайте, это вроде как сеть а получается каждая аптека сама себе цены назначает, на сайте цена 750 рублей, в аптеке по факту 1050, ничего себе 300 рублей с позиции наценочка, 2 упаковки взял как за 3 заплатил 🫡
1