Может, я чего-то в жизни не понимаю, но фармацевт Буренкова Таисия Федоровна откровенно ведет себя хамски, все общение с очередью ведется на повышенных тонах, просьба поверить наличие товара не привело к работе компьютера, ответ - «у нас такого нет, проверять не буду, я и так знаю», вопли «ЧТО ЕЩЕ?», на вопрос по аналогам отсутствующего препарата, ответ - «ВОН ПОЛКА», в чем различие между мазями крики «ВЫ ЧТО, ЧИТАТЬ НЕ УМЕЕТЕ, В ГРАММОВКЕ ЖЕ!». Безусловно, отвыкшие от подобного обращения жители исторического центра культурной столицы, стоят растерянные и далеко не все могут дать отпор, что безусловно на руку подобному фантастическому человеку. Прошу провести аудит и принять меры, считаю подобное поведение со стороны сотрудника аптеки, обладателя многоуважаемой престижной профессии - недопустимым. Буду благодарна узнать о результатах данной проверки.
Ирина
Level 5 Local Expert
February 20
Первое: цены в этой аптеки завышены , как минимум процентов на 20! Хотела купить БАД, который пропал в городе, позвонила в аптеку, просила оставить( мне отказали, мол мы не бронируем), приезжаю на следующей день хамоватая сотрудница с чёрными волосами ответила, что упаковку уже выкупили ( предварительно звонила, но трубки она принципиально не берет)! Чтобы вы понимали наценки этой аптеки: на следующей день этот БАД появился на аптеки.ру и стоил на 30 процентов дешевле!!! Не рекомендую эту аптеку: цены высокие и хамоватый персонал
Нина Тимакина
Level 12 Local Expert
March 2, 2024
Хорошая аптека, но с огромным "НО".
Цены радуют, но заявленное время работы на официальном сайте аптеки не совпадает с реальным (см.фото). Открывается на час позже обозначенного.
Бедный фармацевт...она одна на кассе, уставшая и старающаяся "держать лицо". Покупатель спрашивает лекарство, а она после дооолгих поисков говорит о том что нужное лекарство находится в еще в неразобранных коробках. Очередь напряглась...Она ведь одна. Вторая касса привычно не работает. А очередь постоянная, многие вздыхают и уходят простояв чуток, а некторые сразу разворачиваются и уходят. Поэтому снятые звездочки не фармацевту, а руководству этой самой аптеки.
1
522623 Боброва
Level 12 Local Expert
June 29, 2024
Хорошая аптека. Всегда можно купить необходимые лекарства, мази, масла лечебные, йод, зелёнку , все что может пригодиться в бытовой ситуации. Персонал отличный.
Ксения
Level 3 Local Expert
June 28, 2024
Уважаемые руководители данного филиала, объясните пожалуйста Вашим сотрудникам, что отсутствие сдачи в кассе не проблема покупателя. Ваша сотрудница отказалась продавать лекарство, на лицо прямое нарушение прав потребителей.
2
Лена У.
Level 5 Local Expert
April 21, 2024
Аптека может и неплохая, но персонал аптеки не умеет держать себя в руках. Я понимаю, что устаёшь на работе, и устаёшь от людей, Но такого хамского поведения я давно не встречала ... Почта России нервно курит в сторонке... Люди, проявляйте человечность!! Мир и так жесток((
4
2
Татьяна Тарасова
Level 8 Local Expert
January 20
Цены действительно эконом, но иногда надо ждать заказа до 2 недель, что очень неудобно
Наталья Игнатьева
Level 8 Local Expert
June 9, 2023
Приобретала лекарство в данной аптеке, брала препараты Оттипакс 4 штуки, все в чеке оказались по разным ценам, когда задала вопрос почему так, мне сказали что с разных партий, кассир на кассе не предупредил об этом и цена на капли на витрине указана одна, в итоге вышла менеджер которая не извинилась а только нахамила при посторонних людях, сказала что я безграмотная и я ничего не понимаю в ценообразовании фармацевтики, а то что людей дурят, это нормально! Когда я сказала, что пожалуюсь и к ним прийдет проверка, вообще сказали, чтобы я сюда не ходила больше. Первый раз встречаюсь с таким обслуживанием клиентов.
5
2
Ekaterina V.
Level 7 Local Expert
May 19, 2024
Нечестная и мягко говоря странная девушка работала в аптеке 17 мая. Забыла на кассе кейс с банковскими и прочими картами, ничего ценного но потеря неприятная, вернулась за ними через минуту, но девушка настойчиво уверяла меня, что я ничего у них не оставляла. При этом вела себя странно, постоянно повторяла: ничего вашего у меня нет.
Через день, 19 мая я зашла туда и решила на всякий случай спросить, работала уже другая девушка, которая сразу же мне вернула мою вешь.
Я в полном недоумении, больше в эту аптеку ни ногой!
2
Сергей
Level 14 Local Expert
July 23, 2023
Прекрасная аптека,отличный персонал,чистота ,народу не было,заходил к ним не один раз, только бывает препараты есть не всегда,которые нужны
1
Ирина Петрова
Level 10 Local Expert
June 20, 2024
Периодически захожу в аптеку. Почти всегда есть нужные для меня лекарства.
Nazira Isanova
Level 4 Local Expert
June 2, 2023
Пришла сейчас в аптеку время 14 час.30 мин эту аптеку , спросила стрей аэрозоль от отдышки , Интровет, продавец не знает, что это такое , ведь она обязана знать по мимо ассортимента и от чего применяется. Странные продавц, если она не знает обычный аэрозоль это беда.
2
1
Kozyreva Olga
Level 9 Local Expert
May 7, 2024
Хорошая аптека, широкий ассортимент.
Максим Коврижкин
Level 8 Local Expert
December 14, 2024
Хорошая аптека.
Юрий Ю.
Level 4 Local Expert
July 28, 2023
Ничего плохого сказать не могу, часто бывает то, чего нет в других аптеках. Например, Левомеколь в расфасовке 10 гр.
Сергей С.
Level 9 Local Expert
February 21, 2022
Реально дешевая аптека. Не очень близко от моего дома, я бы сказал, что далековато пешком. Но ради экономии в размере 200 рублей, пойду))))) Есть ещё и накопительная карта. Мелодия здоровья называется. Как, видимо, и аптека.
1
Евгения Алексеева
Level 7 Local Expert
June 25, 2024
Хорошая аптека и цены
Лиса Лиса
Level 18 Local Expert
December 28, 2022
Неплохая аптека, цены средние, иногда покупаю том лекарства
Иван З.
Level 4 Local Expert
August 21, 2023
Грамотный фармацевт!
Иван Тимафев
Level 13 Local Expert
March 25, 2024
Норм
Татьяна
Level 13 Local Expert
October 9, 2021
Аптека маленькая, но ассортимент приличный, цены приемлимые