Всегда ходила в эту аптеку, был приятный персонал и цены радовали. А сейчас...
Второй раз ухожу оттуда вне себя.
1. Месяц назад две молодые девочки, которые там работают, стояли курили, собралась огромная очередь, всех обслуживала одна милая женщина. Позвали персонал, они нахамили, сказали у них перерыв, продолжили курить. Перерыв сразу у двоих?
2. Сегодня 29 авг в 16ч с копейками пришла за ксиленом. У меня сильная зависимость от капель, спешила на работу, без них не смогла бы уехать.
Было две девушки в смене, работала только одна, очень неспеша, все куда-то отходидила, обслуживала бабушку 20 мин, я уже начала опаздывать, выстроилась очередь, некоторые люди начали уходить.
Я попросила открыть вторую кассу – мне нахамили. Попросила второй раз, сказали, чтобы я шла в другую аптеку. С чего бы? У меня у вас скидки. Но я так и сделала, больше, пока такой персонал у вас, не приду ни я, ни вся моя семья, которая живёт около этой аптеки. Были постоянными посетителями, скажите спасибо вашим консультантам, за минус в доходе.
Темненькая женщина не причём, она делала вроде инвентаризацию, а вторая с русыми волосами – хамила и пыталась потянуть время. Делайте выводы.
3
Татьяна Ермолина
Level 4 Local Expert
August 16
Аптека очень нравиться.Приветливый персонал, всё объяснят, подскажут.Всегда чисто.Очередей практически не бывает.Ассортимент лекарств большой,можно приобрести все необходимое.В шаговой доступности
Илья Л.
Level 3 Local Expert
September 23
Отвратительное обслуживание !
21.09.2024 зашел в аптечный пункт , в аптеке из персонала никого не оказалось на своем рабочем месте.
Постоял , покашлял , потоптал ногами : тишина ...
Постучал по прилавку ... никого .
Зашла женщина покупатель , подождали вместе с ней (она тоже попыталась позвать фармацевта) итог такой же ... тихо.
Зашла еще одна женщина , после нашего общего недоумения , решил постучать еще раз по прилавку ... после чего выбегает фармацевт со словами : Чё?! Горит тут чтоль у вас ! В итоге выслушали в свой адрес все кто находился в аптеке .. и то что у нее кроме нас есть занятия и то что могли бы подождать , извиняться перед вами не будет .
Вишенка на торте: нет ничего из того что вам всем нужно , шуруйте в другую аптеку .
Уважаемая администрация , примите меры к вашим сотрудникам , разрушающим репутацию и ведение вашего бизнеса .
К сожалению рассмотреть ими фармацевта не удалось (закрыла рукой) но девушка восточной внешности.