Худшая аптека, в которой я был.
Я очень редко пишу негативные отзывы, но в этот раз точно надо.
Заказывал сюда очень нужное мне медицинское изделие, которое просто так в аптеке редко продается через сервис аптека.ру. В приложении в назначенную дату отобразилось, что заказ готов к выдаче.
Пошел его получать. Простоял очень долго в очереди, которую именно намеренно задерживают работницы аптеки. Передо мной было два человека и их обслуживали наверно около 1,5 часа. Причем вдвоём, долго не могли запомнить названия лекарств, потом их найти, хотя они были у них под рукой, поиск одного лекарства занимал минут 10 и это был витамины , которые лежали прямо на прилавке, и я сейчас не преувеличиваю. Также советовали пожилой пациентке принимать рецептурное лекарство в другой дозировке, не в той которая назначена врачом (!), и затем вообще продали другой препарат, который сами же посоветовали! Когда дошла моя очередь, то долго не могли запомнить 4 (!) цифры номера заказа и не могли разобраться в системе для выдачи заказов на компьютере. В итоге сказали, что заказ не пришел в аптеку, хотя в приложении он давно отображался. Я подумал, что они пока не приняли заказ, который у них выгрузили, приду попозже, была такая ситуация в другой аптеке, но мне там через 20 минут его выдали после приёмки. Пришел вечером того же дня, снова всё повторилось. В итоге так я свой заказ и не получил, на следующий день мне позвонил представитель аптеки.ру и извинился за невыданный заказ. Я уверен, что заказ пришел, но некомпетентные сотрудники аптеки заказы просто даже не разбирали.
2
Василька
Level 18 Local Expert
October 21
Худшая аптека, в которой я когда либо была. Не знала состав детралекса, поскольку многие венотоники содержат гепарин, а мне его нельзя, был вопрос, что купить в моей ситуации: детралекс или троксевазин. "Специалист", которая в ней работает, "авторитетно" заявила, что рутин, содержащийся в троксевазине, и гепарин, который входит в состав детралекса: "Одно и тоже, потому что это антикоагулянты. И если у вас есть непереносимость гепарина, значит и рутин (троксевазин) вам нельзя, потому что у них одинаковое действие. Говорю вам это как химик".
И да, аптека вообще не "эконом". Купила все-таки троксевазин, в другой аптеке, по цене дешевле на 15%.
Яна Киянская
Level 10 Local Expert
August 24
Фармацевт в этой аптеке натуральный тормоз( простите, но это так) полчаса приходится ждать пока она найдёт нужный препарат. Больше сюда не вернусь.
1
Дина
Level 7 Local Expert
July 1, 2023
Хорошая аптека. Ближайшая, наверное, недорогая аптека от Мариинской больницы. Ближе Скандинавия, но если лекарство дорогое, то и разница будет ощутима. Вежливый персонал, большой ассортимент.
1
1
Людмила К.
Level 20 Local Expert
October 25
Прекрасная аптека. Я все заказываю только на сайте. Цены на сайте намного ниже чем в других аптеках. Не все но многое. Однозначно рекомендую!
Диана Михайлова
Level 6 Local Expert
January 12
Хорошая, хожу если надо, не далеко от работы, близко от метро, всегда чисто
1
Daenerys Targaryen
Level 5 Local Expert
August 14, 2023
худшая аптека, после появления новой огромной перегидрольной толстухи.Которая вечно тормозит, не запоминает названия лекарств аптека стала ужасной.
4
Полина Ч.
Level 6 Local Expert
May 25, 2023
стоим в очереди уже 20 минут, 3 человека перед нами было, провизор - тормоз, потом еще и нахамила - сказала, что мешаем ей своими разговорами
не ходите сюда
4
1
Марина Смирнова
Level 7 Local Expert
May 10, 2022
Приобретаю медикаменты в данной сети аптек. Самые приемлемые цены по городу, на мой взгляд. Два раза была именно в этой аптеке, оба раза кассир/фармацевт не уточнила наличие карты. А карта накопительная/бонусная. На Гривцова, к примеру, всегда спрашивают.
1
AltX
Level 24 Local Expert
June 22, 2023
мрак, 1 продавец всегда, который не очень похожу понимает что делать и как жить в аптеке. Каждая покупка это очередь, потом долгое ожидание пока продавец въедет что тебе надо и найдет это лекартсво в аптеке и в своем компе, потом "нет сдачи", потом еще что нибудь. Перестали ходить в эту аптеку
5
1
Лиза Моисеева
Level 7 Local Expert
August 14, 2023
Женщины консультанты милые и дают хорошие советы, но очередь раз на раз не приходится