Очень не люблю эту аптеку! Не говорят о стоимости лекарств при покупке. Если покупаешь не один препарат, то не понятно за какую цену. О стоимости можно узнать только при получении чека, а после оплаты лекарства возврату не подлежат. Вот такие молодцы кассиры!!! У аптеки есть бонусная карта, но при оплате все время нельзя воспользоваться бонусами. Мне кажется это такая уловка, вроде как тебе не повезло... В общем больше я туда не пойду и другим не советую, а если уж идёте, то будьте бдительны! А ещё я желаю всем быть здоровыми и не ходить вообще туда))
4
Аделя
Level 3 Local Expert
June 11, 2022
Ужасная аптека, ужасное обслуживание, смотрела через справочную лекарство именно в этой аптеке числилось 2уп, я специально скачала приложение этой аптеки, и там было НЕ заказать препарат, а именно ЗАБРОНИРОВАТЬ, я это и сделала, было написано что будет готово именно в этот день, бронь я делала в 8 утра, после работы в 16:00 поехала в эту аптеку внутри беспорядок. Передомной была девушка тоже через бронь из интернета, с смс уведомлением о поступлении, за кассой стоял молодой человек без бейджика, долго искал товар, собиралась очередь, девушка фармацевт или кто не знаю ходила расставляла бумажки с акциями, вместо того что бы встать за кассу и обслужить людей, в итоге девушка передомной не получила товар. Мой товар тоже очень долго искали, очередь конечно же собиралась, а за кассой один человек. В итоге как оказалось он не был собрать, я сказала могу ли я тогда так купить его, а эту бронь отменить, мне сказали нет, что мой заказ к вечеру будет готов, я пришла домой, смотрю через справочную числится уже 1 уп, тк другая забронирована мной, но мне сказали что нет в аптеке. Подождав вечера, зашла в приложение, а мой заказ отменен, на каком основании???Посмотрела через справочную теперь у них числится 2 уп, то есть мне и так не дали купить его хотя он был у них, и бронь мою отменили! Один обман, а судя по отзывам на эту аптеку руководство не делает не какие выводы и не устраняет недочеты, лучше купить в других аптеках подороже чем тут!!!!!!
5
Anonymous review
June 25, 2022
Хорошая аптека, всегда здесь покупаю лекарства и заказываю через приложение, очень удобно. Часто работают молодые люди, видимо из медучилища, не очень вежливые.
2
1
Евгеша
Level 14 Local Expert
July 29, 2021
Очень понравилось, фармацевты знают всё,помогут,посоветуют,очень вежливые и обходительные,приветливые. Работают четко и быстро. Благодарю вас,за обслуживание,и в подборе медикаментов.
3
Венера Садыкова
Level 11 Local Expert
January 22, 2023
Поначалу, когда открылись, цены были приемлемые и лекарства всегда можно было купить без проблем, а сейчас захожу и нет обычных препаратов, аналогов дорогим. Одним словом , коммерческая , а не со склада.
2
Show business's response
Руслан Гилязутдинов
Level 5 Local Expert
September 8, 2022
По мне так лучшая аптека
Много видов лекарств, которых не будет в остальных
Можно через сайт заказать, удобненько)
Цены тоже приемлимые)
Персонал очень компетентен
1
1
Евгения Ковалёва
Level 5 Local Expert
January 20, 2023
Компетентные фармацевты работают, всегда помогут и по рекомендуют подобрать нужный препарат или аналог из рецепта 👍🏻
1
Show business's response
George
Level 9 Local Expert
October 28, 2022
Заказал сироп Аскорил. Пришёл флакон наполовину заполненый какой-то белой жидкостью. Рекомендую аналогичные товары перед оплатой вскрывать и проверять как минимум полноту заказанного объема.
1
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
January 17, 2023
Аптека хорошая , цены приятные, а вот персонал очень медлительный. Вечером всегда очереди.
1
Show business's response
Ирина Казадаева
Level 4 Local Expert
December 24, 2021
Всегда хорошее обслуживание, вежливо, профессионально. Не допускают отпуск лекарств без рецепта. Не дают советы по лечению и не заменяют назначенные врачом препараты на другие. Это очень важно бывает. Я говорю, как практикующий врач. Очень профессионально работают
1
3
Кама Кама
Level 7 Local Expert
July 24, 2022
Каждый раз как не сделаю заказ через приложение, так никогда в наличии нет товара, вопрос: для чего бронировать тогда? Для чего вообще приложение то вообще ?
И по данному адресу работает странный парнишка.
4
Сергей
Level 9 Local Expert
July 15, 2022
+ Ассортимент.
+ Ожидание интернет заказа 0-2 дня.
+ Цены на некоторые лекарства.
- Бонусная программа вводит в заблуждение покупателя (сделайте 1 бонус = 1 рубль).
1
1
Делик
Level 10 Local Expert
July 10, 2022
Интернет заказ приходит не в полном объеме, узнаешь об этом при получении, до этого в приложении показывает, что готово к выдаче в полно составе.
3
Диляра Мухаметзянова
Level 14 Local Expert
January 30, 2022
Аптека, точнее само помещение небольшое, некоторый товар приносят со склада, приходится немного подождать, зато именно здесь купила товар, которого нет в других аптеках
3
Элеонора Алимбек
Level 7 Local Expert
November 4, 2022
Месяца 2 уже какая то непонятна с заказами! То нет в компьютере у них, то полный отказ! Обслуживание очень медленное!
Show business's response
Лола
Level 12 Local Expert
July 23, 2022
Хорошая аптека. Если чего то нет в ассортименте, можно заказать. Цены меньше, чем в некоторых других аптеках
1
Королева Рая
Level 14 Local Expert
April 8, 2021
Постоянно заказываю там лекарства, которые сравнила с другими аптеками. Нахожу тут дешевле и беру. И проверяю всегда что внутри. Гепа-мерц взяла 1700 с копейками. Везде цены за 2000 переходят. Растительные препараты тоже недорого если с сайта заказать.
2
1
Радион Наилевич
Level 18 Local Expert
January 17, 2023
После ремонта отличная аптека, цены норм, но снаружи полный отстой, грязь, лёд и т.д.
Show business's response
Фатима Гарифулина
Level 11 Local Expert
August 14, 2021
Очень вежливый и отзывчивый персонал. Если нет в наличии нужного препарата, посоветуют аналог. Всегда объяснят как и когда принимать лекарства
1
Анфиса
Level 24 Local Expert
June 8, 2023
Обслуживание хорошее, фармацевты опытный. Цены очень дорогие.
Show business's response
Наталия
Level 8 Local Expert
December 14, 2021
Очень удобная аптека, если нет в наличии нужного лекарства, то они заказывают при тебе и говорят, когда можно будет подойти за ним. И цены не высокие
1
1
Рин
Level 8 Local Expert
July 7, 2022
На сайте аптеки многое что значится в наличии в итоге приходит отказ по отсутствию товара.Бонусы копятся (а на списание 10 бонусов-1 рубль,курс для привлечения клиентов?!!),а оказывается что списать их в этой аптеке у нас не получится,тогда зачем вообще эта канитель с бонусами,ОБМАН.
3
Данис Г.
Level 3 Local Expert
January 16, 2022
Написано режим работы до 21:00. Приехал в 19:30 , уже всё закрыто. Предварительно звонил и узнавал до скольки работают, в чем проблема, так и не понял
2
ivan ivanov
Level 2 Local Expert
June 25, 2023
Купил спрей нозефрин, оказалось просто вода!
Show business's response
Надежда Набиуллина
Level 4 Local Expert
January 18, 2023
Очень внимательные фармацевты. Спасибо!
1
Show business's response
Суфиянов Марат
Level 7 Local Expert
September 5, 2021
Аптека очень хорошая,лекарства есть, цены доступные, обслуживание хорошее.
1
Дмитрий П.
Level 4 Local Expert
March 11, 2021
Это не аптека, это берлога! На звонок по телефону не отвечают, второй день дозвониться не могу. Горячая линия тоже полный треш. Ждал на линии 20 с лишним минут, пока ответит оператор. В итоге очередь дошла и звонок просто СБРОСИЛСЯ! Сервис? Не, не слышали!
5
Елена З.
Level 8 Local Expert
April 21, 2021
Три дня подряд делала заказ,не один не пришел,дозвониться до справочной не реально,списалась в чате написали что заказ отправлен в аптеку,в аптеку дозвонилась через 6 часов практически непрерывных звонков,сказали что заказ к ним упал но фактически его нет.Предложили перезаказать.
4
Наталия Рудкова
Level 6 Local Expert
October 21, 2020
Отличная аптека. Всегда есть нужные препараты или их можно заказать. Цены, тоже приятно удивляют!!!👍😊👍😊👍
Татьяна
Level 13 Local Expert
April 22, 2021
Часто делаю интернет-заказы лекарств в эту аптеку. Но.... было несколько случаев, когда сотрудник аптеки отказывался выдать интернет-заказ по причине якобы его отсутствия. Видимо не выгодно продавать лекарство по более дешевой цене
3
Владимир Юсеев
Level 12 Local Expert
May 30, 2022
Нормальная аптека, всё что не нахожу по городу, нахожу здесь.
1
bri_renat
Level 30 Local Expert
August 18, 2022
Очень медленно обслуживают, очередь 3 человека, а обсуживалтюи минут 15
3
Елена Жукова
Level 9 Local Expert
July 17, 2022
Удобный заказ через приложение, цены приемлемые
1
1
Альбина Дебердиева
Level 6 Local Expert
March 26, 2020
одно из худших обслуживаний. Впервые пользуюсь данной аптекой, в данную аптеку приехала потому что стоимость лекарства удовлетворило, сказали надо от 10 до 40 минут пока со склада принесут. Подошла через 40 минут, а девушка кассир говорит ждите еще 10-15 минут. Это аптека видимо для пенсионеров, которым дома скучно сидеть. То интернета у них нет. Качество обслуживания клиентов оставляет желать лучшее. Больше не обращусь в данную аптеку.
4
2
Дарья Владимировна
Level 4 Local Expert
November 20, 2020
Просто ужасная аптека, не берите ничего у них. Возврат средств не поступил, жду уже довольно давно. На горячую линию звонила три раза, прождав пол часа оператор скидывает. Три раза! Деньги так и не вернули. На почту не отвечают, перезванивать не перезванивают, хотя есть такая опция в приложении
3
1
Диана Х.
Level 3 Local Expert
June 22, 2020
Самая худшая аптека. Клиентоориентированность на нуле. При заказе через интернет вечно выясняется, что чего то нет в наличии. При этом пытаются подсунуть что то другое, например, салфетки. При этом перерасчета суммы заказа нет. Работники просто ужасные! Очень грубые, всем хамят, ничего не знают. Очень не советую ходить в эту аптеку. Особенно в ту, что на мавлютова 17. Работают там явно не самые образованные и компетентные люди.
6
1
Елена Акишина
Level 7 Local Expert
March 31, 2023
Мне понравилось, вежливо, никто не хамил.
1
Show business's response
Анна У.
Level 3 Local Expert
February 23, 2022
Доставили не вовремя, не предупредили, очень сильно подвели,. Цены приятные
2
Мелихова А.
Level 3 Local Expert
June 18, 2022
Прошло 5 дней препарат так и не пришёл, до сих пор в статусе доставляется...
3
Али Б.
Level 2 Local Expert
November 27, 2020
Хуже не бывает аптеки, цены накручены персонал грубый,для сравнения рядом аптека на одно и то же лекарство цена ниже в 1,5-2 раза потеряли совсем совесть
3
1
Ильдар Назипов
Level 12 Local Expert
March 15, 2020
Заказываю лекарства в этой сети аптек через мобильное приложение. После сравнения с ценами в др. аптеках - здесь цены ниже. Еще иногда бывают скидки
2
3
Дмитрий Х.
Level 4 Local Expert
August 28, 2022
Лучшая аптека. Фармацевты профи.
2
Просто я
Level 15 Local Expert
September 3, 2019
Раньше радовали цены. Сейчас на некоторые лекарства бывают выше, чем в соседних аптеках, надо смотреть. Есть дни со скидками, можно заказывать со склада, иногда проводят розыгрыши призов
9
2
Денис Чураков
Level 16 Local Expert
June 29, 2022
Бывают не плохие цены, но многих позиций нет
2
Рамиль Гайнуллин
Level 23 Local Expert
April 17, 2020
В этой аптеке цены на многое дешевле чем в других аптеках. Но не всегда всё есть, особенно дешевые препараты.
1
1
Резеда Ибрагимова
Level 18 Local Expert
July 5, 2021
Все нормально, но только один пункт выдачи, далековато ездить приходится
2
1
Алексей
Level 7 Local Expert
June 7, 2021
Низкие цены. Заказ через приложение, быстро собирают и привозят в аптеку.
1
Алексей Назаров
Level 6 Local Expert
December 17, 2021
Не совсем от склада....Некоторые цены выше чем в обычных аптеках...
4
Ольга Р.
Level 4 Local Expert
April 22, 2020
Очень возмущена!!! Купила препарат Гепа-мерц по цене 1903 р. Должно в упаковке быть 30 пакетов, по факту в коробке оказалось 16 пакетиков. Покупала 14 апреля. Позор!!! Не рекомендую, категорически!
3
3
Хорхе
Level 11 Local Expert
July 15, 2020
Позиционируют себя как недорогую аптеку, но это только по нескольким позициям. Если сравнивать цены и ассортимент, то обычная аптека