Выражаю огромную благодарность фармацевту Наталье за грамотную консультацию,все помогло,ночью спала,кашель стал реже,самочувствие гораздо лучше!!!!
Show business's response
Татьяна Р
Level 3 Local Expert
July 16, 2024
Купив в данной аптеке упаковку препарата Мельдоний, в которой должно быть 60 капсул, дома обнаружила что в пачке вскрытые блистеры с отсутствующими капсулами. В наличии была 31 капсула и блистер с одной капсулой меньшей дозировки. Сразу предъявить аптеке претензии не смогла, потому что работаю допоздна ( лекарство мне покупал сын, который принёс его домой и положил не догадавшись проверить, да мы и в принципе то никогда не проверяли сразу лекарства, сталкиваюсь с таким впервые!) Через 3 дня связалась с заведующей, она поинтересовалась, почему не пришли сразу, и после моего объяснения что я работала допоздна, я услышала, что вероятнее всего это мы достали капсулы и решили обмануть аптеку. Спорить не стала, т к поняла, что ничего не докажу. Было очень неприятно, препарат стоит больше 1тыс рублей. Знаю что по закону возврат и обмен лекарств запрещен, но здесь ситуация иная - обман покупателя. Можно было бы конечно пожаловаться выше, но к сожалению нет времени и сил трепать свои нервы. Оставила эту недопачку им на память, объедки мне не нужны! Неужели мы докатились до того что в аптеках надо пересчитывать таблетки?!!! Аптеку не рекомендую, а если уж приобретаете там незапечатаные лекарства - вскрывайте не отходя от кассы!
Все подскажут и покажут в плане аналогов по дешевле на высоте. Даже заказать любой препарат можно. Доставить не доставят, но все в кратчайшие сроки.
MARIANNA
Level 9 Local Expert
December 18, 2023
Очень хорошая аптека, препараты покупаем только здесь. Обслуживание внимательное. Скидки по картам и спасибо.
Ksyushka7859
Level 9 Local Expert
April 29, 2024
Вежливый персонал, всегда подскажут или по базе посмотрят, где есть лекарства. Но как правило все всегда есть в наличии
Удобные часы работы и расположение
Show business's response
Карина Сечкина
Level 15 Local Expert
July 10, 2024
Все хорошо, но переубеждают на другие препараты. Видимо с медицинскими представителями договоренность.
Show business's response
Андрей Клепиков
Level 22 Local Expert
May 26, 2023
Сегодня делал покупки фармацевт очень внимательно изучила рецепт врача .С некоторыми позициями не согласилась и заменила по своему усмотрению .Выбрала где цена и качество наиболее приемлимые.Точно можно рекомендовать только с самой лучшей стороны
1
Show business's response
Аня Т.
Level 3 Local Expert
March 25, 2023
Оказывается, чтобы вам дали препарат, нужно его через заказ оформлять, дожили!
Зашла в эту аптеку !не по заказу! в поисках препарата, сказали что такого нет, хотя на сайте то наличие есть.
Решила оформить заказ через пару минут в эту же аптеку, и о чудо, заказ за две минуты был готов.
На вопрос почему так произошло, ответа ясного не дали, лишь промычали
Один сплошной кошмар.
1
Show business's response
pasquill
Level 7 Local Expert
April 26, 2022
Никогда ранее в данной сети не покупала и приложением не пользовалась, но незадолго до описываемых событий, на мой телефон пришло смс-сообщение от данной аптечной сети с предложением воспользоваться промо-кодом на скидку в размере 20%. Поэтому решила оформить заказ лекарств онлайн через приложение ЗдесьАптека.
Нужные мне препараты были в наличии только в трех аптеках сети. Выбрала аптеку на Первомайской, д. 8.
Через короткое время пришло смс-сообщение, что заказ мой готов для самовывоза, можно приходить и забирать.
Прихожу, называю номер заказа, медлительная дама преклонного возраста пытается его найти, что-то идет не так, а потом и вовсе выдает чудесное: наша система зависла, выдать заказ по той цене, по которой вы заказали, не могу, но все в наличии, покупайте так. Или приходите позже, но когда не знаю, "как отвиснет".
После того, как я сказала, что лекарства мне нужны сейчас, а не через несколько часов, в беседу наглым образом вмешалась другая фармацевт.
И нет, не с целью извиниться за доставленные неудобства, а чтобы сообщить: ну и чем вы тут недовольны? Ну зависла система, у всех бывает! Приходите позже или покупайте без скидки!
Вот такая была прекрасная попытка заманить скидкой, а на месте развести на покупку по полной цене. Браво, товарищи!
А я принципиально куплю где-то еще.
2
4
Виталий Петров
Level 10 Local Expert
April 3
Приятная программа лояльности, накапливаю бонусы.
Show business's response
Степан Блинов
Level 3 Local Expert
February 21
Хорошая аптека
Show business's response
Елена Епихина
Level 3 Local Expert
June 9, 2022
Грамотный персонал. Широкий ассортимент лекарств. Чистота в помещении. Вежливое обслуживание. Хочется возвращаться в эту аптеку снова и снова!
1
Show business's response
Павел Кирюхин
Level 15 Local Expert
October 6, 2023
Шикарно проинструктировали, как на приёме у врача!!! Спасибо!!!
Show business's response
Детектив Пикачу
Level 7 Local Expert
October 29, 2021
Пришла с рецептом от врача на определенные лекарства. Увидев антибиотик, мне очень навязчиво стали предлагать средства для микрофлоры. Раза с 5 девушка отстала. Далее витамины .. витамины были простыми ундевит что ли, снова начали навязывать более хорошие витамины И естественно более дорогие. Опять же несколько раз пришлось отказаться . Очень приставучие и навязчивые , просто дикость какая-то. Приходишь больной за лекарствами, а тебя чуть ли не силком эти ненужные таблетки втюхивают.
4
2
Show business's response
Константин К
Level 9 Local Expert
July 8, 2021
Как и многие аптеки этой сети поражают выбором и ассортиментом лекарств. Продавцы, провизоры умеют читать рецепты врачей с их за частую не понятными каракулями, что бывает совсем не легко.
4
Show business's response
Наталья Н.
Level 14 Local Expert
March 29, 2023
Приветливый персонал, помогут и подскажут.
1
Show business's response
Любовь Вечная
Level 19 Local Expert
May 28, 2022
Одна из аптек этой сети. Всегда чисто, вежливо обслужат, подскажут, удобное место для получения заказов с сайта.
2
Show business's response
Инкогнито 2397
Level 6 Local Expert
February 12, 2023
Цены, по сравнению с другими аптеками в округе, просто космос, не рекомендую
1
Show business's response
Инесса
Level 7 Local Expert
July 27, 2020
Нравится,что можно по приложению заказать необходимые лекарства. Есть скидки. Приятные молодые девочки работают. Как то попала на женщину продавца средних лет, какая то нервная, может устала. Но общее впечатление хорошее.
5
1
Show business's response
veeel235
Level 12 Local Expert
August 13, 2021
В какую то смену там очень карявый продавец работает . И всегда если дешевле лекарство спрашиваешь говорят нет и пытаются впарить дорогое хотя через сайт оно у них в наличии есть
1
1
Алена
Level 9 Local Expert
January 8, 2020
Аптека очень хорошая. Низкие цены, граммотные сотрудники. Можно заказать лекарство. Рядом с домом и работой. Всегда порекомендуют в сложной ситуации нужное лекарство. Приветливый персонал.
7
Show business's response
Артем 71
Level 22 Local Expert
December 26, 2022
Цены выше некоторых конкурентов. Это главный минус.
3
Show business's response
Надежда Кабанкова
Level 17 Local Expert
October 13, 2023
Обслуживают быстро!
Show business's response
Зайир Тулямов
Level 4 Local Expert
March 19, 2023
Обслуживание Ассортимент лекарств
2
Show business's response
Андрей Никулин
Level 9 Local Expert
December 16, 2018
Аптека как аптека. Среднего ценового сегмента. Большой плюс – является пунктом выдачи заказов Аптеки.ру. обслуживание быстрое, адекватное и вежливое. Заказы из Аптеки.ру приходят очень быстро, часто – на следующий день.
7
1
Jhelby
Level 5 Local Expert
July 1, 2021
Самая обычная аптека. Вежливые сотрудники и там всегда чисто.
4
Show business's response
Что наша жизнь.... Игррааа
Level 13 Local Expert
February 19, 2024
Дорого
Show business's response
анатолий кравцов
Level 9 Local Expert
April 30, 2023
Отличная аптека,...
1
Show business's response
Мария Тюрина
Level 5 Local Expert
January 18, 2021
Качественное обслуживание! Удобно заказывать лекарства через сайт или мобильное приложение.
5
Show business's response
Наталья Верховод
Level 20 Local Expert
May 28, 2022
0орошая аптека. Но навязчивые продавцы.
3
Show business's response
Павел
Level 9 Local Expert
May 18, 2022
Есть заказ по интернету. Быстро обслуживание. Не навязывают дополнительные товары.
1
Show business's response
Наталья Полякова
Level 13 Local Expert
May 9, 2023
Всё понравилось.
1
Show business's response
Anonymous review
September 12, 2019
Довольно дорого, хотя позиционируется как аптека со склада. Есть аптеки дешевле, причём совсем рядом, на одном квартале тут около 7 аптек, так что есть из чего выбрать
6
4
Show business's response
Наталья
Level 13 Local Expert
April 7, 2020
Нормальная аптека,фармацевты грамотные,всегда посоветуют что лучше,
5
1
Show business's response
Александр Комов
Level 5 Local Expert
February 3, 2021
Цены нормальные, скидки по карте также есть. Хожу сюда.
4
Show business's response
Татьяна Голубева
Level 12 Local Expert
September 17, 2021
Всегда вежливый персонал
4
Show business's response
Juli K
Level 19 Local Expert
July 27, 2020
Стандартная сетевая аптека, возможен заказ препаратов через интернет.
5
Show business's response
Максим Б.
Level 10 Local Expert
April 21, 2020
Отличная аптека! Понравилось отношение к клиентам!