Apteka.ru
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Schyolkovskaya
2.08 km
Polyclinic No. 191
44 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
17:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
162 reviews
April 30
💊 Что понравилось:— Широкий ассортимент лекарств и сопутствующих товаров.— Консультанты вежливые и внимательные, готовы подсказать нужную позицию даже при отсутствии конкретного названия препарата.— Цены вполне адекватные.
✔️ Рекомендации:— Было бы здорово расширить часы работы хотя бы на полчаса вечером — иногда не успеваем попасть вовремя.— Возможно добавить небольшую зону ожидания с комфортными стульями для пожилых посетителей или тех, кто ждет очередь дольше обычного.
👍 Итог:Хорошее место, рекомендую! Особенно удобно для жителей близлежащих районов, которым срочно понадобились лекарства или средства гигиены.
1
May 2
Заказала 1 мая лекарства 5 из которых рецептурные. При оформлении заказа дата доставки была 2 мая. По заказу не было движения до 17.00 вечера 2 мая....а 3 мая мне везти лекарства больному.... Ваша горячая линия - это односторонняя связь и операторы ничем помочь не могут. В приложении нигде не было информации, что 2 мая это выходной день. На моё сообщение в чате в приложении тоже никто не ответил. Оператор сказала "Ждите". Уважаемая Аптека.ру от вашей оперативности и внимательности к покупателям зависит здоровье и, возможно, чьи-то жизни!!! Я удалила и заказ, и приложение. Больше через ваш ресурс покупать лекарства я не буду. Теперь вы ждите, когда я снова захочу стать вашим клиентом. Если не можете держать уровень сервиса на высоте, не занимайтесь бизнесом в сфере услуг, особенно значимыми для здоровья людей товарами.
1
January 19
Безобразное обслуживание. Пришло два заказа 16 января 2025 в 20.32. Хранение до 23 января, но придя за заказом 19 января в 11 часов, мне один заказ отказались отдавать. Хотя заказы оба были заказаны в один день и хранение одинаковое. Что за проблемы то у вас с заказами? Почему на самом нужном заказе стоял возврат уже по проведённым документам? Провизор очень грубо разговаривала. Кое как отдала оба заказа. Но желание покупать у вас что то отпало. Разберитесь! Что за проблемы с хранением заказов? Чья вина в этом провизора или аптеки. Неприятная ситуация!!!!
5
1