Apteka.ru
91 review
July 25, 2024
Это лучшая аптека из всех, что я знаю. Хожу уже более 3х лет. Продавцы всегда вежливы и компетентны . Никогда не навязывают лишнего! Ассортимент хороший и основное всегда есть.
Некоторые продавцы когда в течение какой-то болезни приходишь что-то докупить спрашивают о самочувствии, искренне переживают.
Я давно такого отношения не встречала.
Иногда какие-то лекарства дорогие особенные заказываю сюда через кое какой сайт и надеюсь аптеке с этого тоже бонус.
Процветания вам !
Спасибо за такой сервис,отдых от души.
P.S сегодня была ситуация, что продавец не виноват , тех. Сбой в аптеке ,так мужчина так переживал и извинялся , даже того и не стоило . Но очень приятно когда на тебя не все равно ! Побольше вам понимающих клиентов !
1
July 26, 2024
Хорошая аптека, персонал, цены...
И от дома близко, дорогу перешёл и всё.
Ассортимент не самый большой, но первой необходимости лекарства всегда в наличии.
1
March 19, 2024
Лучшая аптека в районе! Цены ниже, чем в ближайших соседних, широкий ассортимент. Провизоры очень компетентные и всегда подскажут, если возникнут вопросы. Также в аптеке есть бонусная программа и много хороших скидок.
1
2
November 18, 2024
Обслуживание отвратительное. Там работает пожилая фармацевт,которая считает,что ей все должны. Хамит и пререкается с покупателями. Я больше не заказываю сюда ничего и не захожу. А ответы бизнеса на обращения покупателей делаются как им удобно. На острые замечания не реагируют Очень плохая аптека. И цены,естественно, завышены. Никчёмный аптека.
July 18, 2024
Отличная аптека, фармацевты помогают сорентироваться по современным препаратам️ Часто бывают персональные скидки и акции. Есть система лояльности : копишь баллы, а потом оплачиваешь ими часть покупки. Также есть акция на на хороший % скидки на покупку от 1500-2000 рублей. Пару раз закупилась по акции люксовыми средствами по цене средних. Переодически делаю заказы он-лайн и забираю на следующий день после работы без очереди. Все оригинальное, с хорошими срокми годности. Рада, что нашла эту аптеку
October 7, 2024
Аптека дорогая
Фармацевт цены не говорит, все в слепую если не спросишь
Вот я не спросила почем гематоген с ежиком, тк думала, что как везде 50₽, и мне никто не сказал что он 100₽ стоит
Бабуля Любезно промолчала
3
March 26, 2024
Аптека шаговой доступности. Есть все минимально необходимое.
Хорошее расположение в ТЦ - не требуется идти дополнительно, чтобы купить пару витаминок)
September 8, 2024
Все цены завышены. Приходится иногда покупать, когда срочно надо. А потом на сайте других аптек смотришь на цены и глаза на лоб лезут.
3
August 28, 2023
Люблю эту аптеку!!! Персонал профессиональный, тактичный! Всегда подскажут, расскажут, посоветуют!!! Цены приемлемые, чисто, приятно! Спасибо 🤩🤓💯
1
2
January 12, 2023
Вот все ноют, что аптека часто закрыта
Но никто не думает о сотрудниках которые там работают.
Люди, вообще то они тоже есть хотят, сходить в туалет или им стало плохо.
Вы все почему-то об этом забываете
Флорист, работающая напротив аптеки тоже человек, сотрудники на пирожках тоже люди
А вы почему то думаете, что они роботы и вам всё должны. Читая отзывы, я всё больше понимаю, что люди совсем обнаглели и относятся к людям в сфере услуг, к врачам как к обслуживающему персоналу
Но не забывайте, что это вам надо, вы приходите за помощью
А не сотрудники бегают за вами
Почаще думайте о том, что не только вам хочется отдохнуть, поесть, справить нужду. Не будьте эгоистами. Я это говорю, как человек, который часто наблюдает потребительское отношение к сотрудникам аптек, магазинов, поликлиник и больниц
Ещё раз напоминаю, что это вам надо
P.S. если кому-то не нравится данный отзыв, то значит вы тот самый скандальный человек о котором я тут написал. И вам просто неприятно, что вам открыли на себя глаза
И показали, как вы выглядите со стороны
И да, я там часто покупаю лекарства и мне всегда помогали с выбором и советовали хорошие лекарства. Сейчас там работают милые девушки и немного строгий молодой человек, но они всегда помогают людям, чему лично был свидетелем много раз.
Согласен, что цены там высоковаты, но я нашел лайфхак (бронируйте лекарства у них на сайте, так будет дешевле)
Всем добра 😉
3
1
January 13, 2024
Удобно расположены, регулярно заказываем,по дороге с работы можно забрать и время работы аптеки располагает.
July 18, 2023
Отличная аптека! Приятная девушка фармацевт быстро подобрала необходимые препараты, все было в наличии и по хорошей цене!
2
2
October 2, 2023
Вежливые работники, опрятное отделение аптеки, но ценники в среднем более дорогие чем в других аптеках на многие позиции. В любом случае забежать за углём можно)
October 19, 2022
Три раза приходила в эту аптеку по необходимости в будни в свой обеденный перерыв, а другое время с работы не выбраться. Все три раза аптека была закрыта, с усатом, что везде написано, что она работает без выходных и перерывов. Никаких записок из разряда «отошла на 5 минут» нет. Можно только гадать стоит ждать или фармацевт не явиться. На табличке с наименованием аптеки указан телефон, по которому не дозвониться, так как он не существует. Один раз спустя 15 мин все-таки дождалась фармацевта, она прошла вальяжным шагом и тут же к ней пришла инкассация, подождала еще 10 мин, но они так и не закончили. Фармацевт смотрит взглядом, будто ее все отвлекают от чего-то и надо извиниться, что ее побеспокоили. Но судя по всему кого-то мало волнует этот отзыв, так как год назад были аналогичные отзывы о работе этой аптеки и фармацевта, но ситуация не изменилась. Значит собственникам не интересно предоставление качественных услуг и репутация.
5
1
January 4, 2024
Не плохой ассортимент. Но очень маленькая по площади. На витринах представлены только рекламируемые товары, остальное необходимо спрашивать.
February 6, 2023
Все удобно, быстро и доступно. Цены немного н же чем в крупных аптеках. Приятные фармацевты, улыбаются и вежливо отвечают.
3
May 24, 2024
Нужно предварительно заказывать через сайт, иначе цены очень высокие. А так ассортимент неплохой
June 1, 2023
Удобно что рядом, но к сожалению скудноват ассортимент, хотя девочки провизоры грешат на периодичность завоза медикаментов
November 14, 2023
Это не аптека а киоск , много раз спрашивала различные лекарства ответ один не поступали. Для чего он нужен не знаю только потеря времени
July 8, 2024
Неплох ассартимент лекарств,лояльные цены
2
January 30, 2023
Купила фурацилин в коробочке 20 шт, пришла домой открыла , а там 19…. Даже не думала , что Будут воровать из коробки препарат! Так что открывайте в аптеке коробочки с лекарствами и проверяйте все ли на месте! Я с таким еще не сталкивалась! Будьте внимательны!
1
1
January 5, 2023
Часто нет на месте фармацевта- аптека бывает закрыта. Цены выше чем в других аптеках. Но бывают скидки которые приятно удивляют
2
May 22, 2024
Аптека очень дорогой. В два раза дороже чем в других аптеках
2
September 17, 2022
Фармацевт Николай вежлив и тактичен к клиентам в выборе необходимых препаратов,профессионально работает.
4
March 14, 2022
Отвратительный фармацевт. Нагрубила! Ей важнее, чтобы полы просохли, чем отпустить покупателя. При том, что я спросила: работают ли они? Она сказала, что работают, а потом тут же выгнала меня в рабочее время. В 18.33!
С такими фармацевтами вы потеряете бизнес.
Жаль, Нельзя новый отзыв написать. Была 14.03.22 года вновь - хамство! Отвратительно. Сделала женщине замечание, что так нельзя разговаривать обслуживающему персоналу, тем более в аптеке. В общем - больше ни ногой. Пока не поменяете атмосферу, персонал не обучите!
4
May 26, 2022
Пару раз заходила в эту аптеку,продавцы сами не знают есть ли у них лекарство,уходят минут на пять,ничего не находят,сообщают,что нет.на следующий день другой продавец все находит.бардак там что ли такой,что найти невозможно?
1
1
October 8, 2021
Зашёл. Говорит: "Я слушаю".
Сама уткнулась в какой-то шкафчик, что-то делает.
Говорю: "Хочу получить заказ, который сделал через интернет. Готов говорить номер заказа или что-либо ещё по этому поводу".
Закончила своё дело, подошла к кассе и .. недовольным голосом: "Я слушаю".
ЧТО говорить, номер заказа ли, номер телефона, сумму заказа или, может, фамилию? Ну вот что мне говорить человеку, который говорит "я слушаю", а сам не слушает?
Я повторил всё, как и раньше. Стоит и ждёт, когда я, видимо, что-то ещё скажу.
Спрашиваю: "Что говорить-то? Дайте наводящий вопрос". Нехотя цедит: "Какая сумма заказа?"..
Ну, народ, по-моему, девушка не на своём месте... Я считаю, что человек на кассе САМ должен рулить процессом. Например, кратко спросила бы меня, какой номер заказа, или, допустим, номер телефона.
Не ходите в эту аптеку, если не хотите, чтобы упало настроение. Всем -здоровья!
5
1
August 30, 2022
Ценники высокие, постоянно нет нужного лекарства а если есть цена завышена в 1.5 раза.
Клиентоориентированность Низкая. Стоит поработать с персоналом.
3
September 11, 2023
Подошел к аптеке в 19:00 , простоял с закрытой дверью 15 минут и ушел в другую аптеку
1
March 5, 2024
Нормальная аптека. Цены адекватные.
July 15, 2024
Удобная. Быстрая.
September 18, 2023
Постоянно опаздывают на работу. Прихожу к 9,а там закрыто. Хотя часы работы с 9.00.
1
1
May 15, 2023
Любимое место покупок. Есть все необходимое.
1
December 31, 2023
Ни разу не могла купить то, что было необходимо
October 12, 2021
Постоянно натыкаюст на перерыв…однажды принципиально ждала,написано 15 минут,продавца не было 40!!!!минут,пришла с недовольным лицом и уткнулась в телефон!
На все мои вопросы не ответила ни ращу,молча и смотря в телефон пробила товар и уселась на стул. Второй раз,так же разговаривала по телефону,не убрала его ни на секунду,ощущение,что с головой у нее не порядок😅
5
February 27, 2023
Небольшая аптека, но из необходимого всё есть
1
September 16, 2021
Часто приходилось быть клиентом из-за совместного проживания с пенсионером инвалидом, персонал на месте, помогут с выбором, предложат витамины или защитные товары.
2
2
July 28, 2021
Скудный ассортимент, вечно занятый/отсутствующий продавец. Буду посещать данную аптеку только в случае крайней нужды и по пути. А вообще лучше дойти до дежурной, на другой стороне соседней улицы! И не тратить время зря.
4
October 29, 2020
Ассортимент маленький . Фармацевт в возрасте ,я даже имя ее не захотела узнать ,потому как ответила грубо и с недовольством обслуживать начала. Направлялась в подсобное помещение ,а тут я приперлась ,с очень не довольным лицом начала обслуживать и сухо отвечать. Наверное не на проценте ,нет мотивации обслуживать с уважением ,либо мало платят . Отсюда я начала интересоваться для себя ,почему так ,я вроде бы пришла не к фармацевту домой ,а в аптеку. Посмотрела ,спросила цену ,покупать уже не захотела ,потому как я не покупаю там ,где люди этого не хотят. Цены ужасные,на пополам больше чем у конкурентов. Отсюда вывод- если не устраивает не ходи на работу . Я сделала вывод - меня не устраивает ,я забыла про нее и знакомым своим не советую туда ходить. Пусть задумаются,почему мало выручки и клиентов. Исправятся ,будем ходить. С ув!
4
October 4, 2021
Здесь очень многопрофильный магазин и сервис центр. Вспоминаю по памяти: аптека, вкус вил, пирожковая, фикс прайс, пивной, Барбер шоп, овощи-фрукты, и ТД и тп.
2
June 13, 2021
Минимальный ассортимент препаратов есть в наличии, если необходимы дорогие препараты то под заказ. В основном работает под интернет аптеку как точка выдачи заказов.
2
August 31, 2021
31.08.2021г 09:10 аптека ещё закрыта. Срочно нужны лекарства, болеет ребёнок. Звонила по номеру телефона, указанному на сайте аптеки, отвечает ответчик, что услуга не работает. Не дозвониться! Больше в эту аптеку не пойду.
3
March 2, 2023
Весьма высокие цены.
Пользуются тем, что поблизости нет других аптек
1
1
September 3, 2021
Аптекарь вечно то в телефоне, то на перекуре.
Если нужно что-то не самое частое, то здесь вы вряд ли это найдёте.
В основном всегда на месте стандартный семейный набор - не обгадиться, успокоиться и сбить температуру.
3
April 23, 2023
Хорошая аптека, хорошый ассортимент!
2
August 29, 2021
Фармацевт вечно с недовольным лицом, хамоватой речью. Говорит по телефону и всем видом показывает насколько вы ей неприятны. В аптеке ассортимент маленький, бывает, что простейших лекарств нет.
5
September 2, 2022
Всегда можно заказать недостающее Лекарство, приводят быстро и позвонят
2
1
July 20, 2021
Аптека как аптека, но такого хамского отношения персонала я нигде не видел. Продавец никак не мог оторваться от телефона даже после нескольких замечаний
5
January 14, 2023
Всегда туда и хожу , выбор большой.
1
January 18, 2022
Обслуживают хамоватые существа, как будто ты им что-то должна, а они тебе не услуги оказывают, а снисходят до тебя.
4