AptekaPlus
Directions
ТЦ Бонус
42 m
23 reviews
August 22
Я возмущена крайне неуважительным отношением фармацевта этой аптеки в г. Шелехове к клиентам, к их времени, к репутации аптеки, к своему работодателю!!! Сегодня я в очередной раз столкнулась с надписью на двери: Технический перерыв до... Через дверь аптеки я увидела, как женщина моет пол. Постучалась, сказала, что пришла за своим заказом, мне ответили, что мне нужно еще не много подождать, она сейчас закончит и дверь откроется. Я осталась, через 15 минут из аптеки вышла уборщица, за ней вышла фармацевт и стала закрывать дверь и не смотря на мои слова о том, я что пришла за заказом, закрыла дверь и ушла, вернулась только через 15 минут. Я была поражена, стояла с температурой на улице, заказ мне был нужен срочно поэтому я дождалась, забрала свои лекарства и приняла решение сообщить об этом. Надеюсь работодатель уже обратит внимание на свою репутацию и поведение своего сотрудника! Аптека это то место, куда люди приходят за помощью, при этом приносят свои ресурсы!!!
January 9
Фармацевт красильникова Д.В. ( по чеку смотрите продавца, бейджика у них нет) - ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ ГРУБАЯ ОТ СЛОВА СОВСЕМ !!! Она , продавец, Красильникова Д.В. ( ОНА ХОДИТ В ОЧКАХ, СВЕТЛОВОЛОСАЯ ,ПОЖИЛАЯ, волосы собраны в пучок ) - продавец именно этой аптеки ( фармацевт, провизор ) по адресу Шелехов, 1 микрорайон, дом 40а - может Выгонять из аптеки абсолютно Наглым образом - Орать - очень громко ! И вишенка на торте - УГРОЖАТЬ ПОКУПАТЕЛЯМ !!! РЕБЯТ - ЭТО НЕ ШУТКИ - МЫ С ЭТИМ СТОЛКНУЛИСЬ. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ !!!! Перед входом в эту аптеку мы говорили по моб телеф, связь не выключили и вошли в аптеку - и там - Началось ! Невнятные ответы провизора, оч высокий тон, хамство ! Кто был со мной на связи всё это слышали ( ведь связь мы не выключили, хотели задать вопросы продавцу и что бы наш собеседник слышал консультации о лекарствах от продавца - а в ответ услышал хамство от продавца Красильниковой Д. В. ). Книгу жалоб не просили, поскольку наш собеседник решил подать жалобу в прокуратуру, суд, роспотребнадзор. Чек есть, услышанное тоже.
December 14, 2023
Фармацевт , очень грубый , не стала обслуживать пока не поговорила на личные темы по телефону. Жалобную книгу дала , но ручки в аптеки не оказалась . Видимо журналы и остальные документы не заполняются в аптеки. Отсюда делаю свои выводы что у вас нарушения в хранениях и т д . Переходить на Ты , и грубить видимо входит в аспекты обслуживания клиента . Стоять в грязном заляпоном халате видимо компания не может приобрести спец форму , которая по закону выдаётся бесплатно. После посещения вашей аптеки в Отдел по правам потребителя и Минздраве найдется ручка и они с радостью примут мое обращения в ваш адрес
1