Добрый день. Сегодня утром сделала два заказа, в приложении написали, что готов к выдаче. Пришла, олин получила, а второй заказ фармацевт просто проглядела и не оформила. Стала доказывать, что я якобы этот заказ вчера делала. В результате, мне пришлось покупать лекарство в самой аптеке, не через приложение, я естественно, потратила больше денег. Хамское отношение продавца, грубость, просто ужас. Первый раз столкнулась с таким отношением, а этот не найденный ею заказ так и висит в приложении, что готов к выдаче. Люди не просто так делают заказ в приложении, а для того , чтобы сэкономить деньги.
1
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
April 28
Сотрудница, которая работала 28.04.25 отказалась продать товар по рецепту, который выдан на год. Согласно рецепту можно приобрести две упаковки препарата на месяц. Я приобрести хотела одну, женщина не дала мне этого сделать, сославшись на то что месяц пройдет 03.05.25. Даже одну упаковку не дала приобрести, несмотря на то, что в нем ставятся отметки о количестве выданных упаковок. Общалась очень нагло, когда я сообщила что ее поведение неправильное, она посмеялась.
Show business's response
Елена Заболотнова
Level 10 Local Expert
January 24, 2024
Любимая аптека. Удобно. Рядом с домом.
Всегда подскажут, посоветуют.
Цены дороговаты, но сейчас можно оформить заказ через приложение и забрать в аптеке, что существенно сэкономит ваш бюджет.