Волгоград. 05.05.2025 г., забирая свой заказ, столкнулась с вопиющим хамством со стороны кассира аптеки по адресу проспект Ленина, 45Б, Штаер А. В.
Истерика этой невменяемой женщины случилась из-за того, что я хотела купить больше лекарств, чем было в заказе. Просто первый раз сталкиваюсь с такими некомпетентными работниками аптеки! Мало того, что у них постоянно огромные очереди, омерзительная грязь, начиная с входной группы, так ещё и отношение к покупателям отвратительное!
Куда смотрят руководители данной аптеки? Такие неуравновешанные сотрудники не могут работать с людьми, они профнепригодны. Суть претензии ваших работников ко мне, покупателю, была в том, что я отменила заказ, добавила лекарства и оформила снова. Чек был значимо увеличен, но фармацевтам это не понравилось, и они вдвоём накинулись на меня с агрессией, при огромной очереди орать, что работают они тут за копейки, в ужасных условиях и просто так тут бегать собирать заказы не обязаны, что за отмены им не платят, и из-за таких как я у них сложности, и впредь они запрещают мне делать отмену заказа! Зная, что я постоянный покупатель, препятствовали продажи мне лекарств в недопустимой форме! В то время как очередь в кассу длилась до улицы, но вторую кассу не открыли, и второй фармацевт не нашёл время поработать на кассе, чтобы отпустить людей, зато орать вдвоём на одного покупателя время нашлось.
Эту аптеку вообще кто-то проверяет? Далеко не первый случай хамства с покупателем со стороны Штаер А. В., ранее я была свидетелем, как она так же орала на пожилого мужчину, который покупал лекарства для сердца!
На основании вышеизложенного требую довести данную информацию до руководителей, провести проверку работы данной аптеки, разъяснить кассирам их должностные обязанности и правила торговли! Примите меры в отношении ваших некомпетентных сотрудников, которые позорят собой всю сеть ваших аптек!
Show business's response
Евгений Некрасов
Level 19 Local Expert
December 25, 2022
Отличная аптека. В принципе - любая из них (из этой сети). При заказе через сайт действует скидка, удобная и прозрачная программа лояльности. Широкий ассортимент и реально доступные цены.
1
1
Show business's response
Someone
Level 12 Local Expert
October 11, 2023
Всё необходимое имеется, хотя ассортимент не очень велик. Есть возможность сделать предварительный интернет заказ. Иногда приходится стоять в очереди, если не повезет.
Show business's response
Елена саурина
Level 4 Local Expert
February 16, 2023
Прекрасная аптека с отличными ценами
И квалифицированным персоналом, хожу более 2х лет . Всегда подскажут о выгодных скидках, бонусах.
1
Show business's response
ольга андрющенко
Level 17 Local Expert
March 21, 2023
Цены приемлемые, расположение удобное. И персонал нравится. Всегда порекомендуют и ответят на вопросы. Рекомендую
1
Show business's response
Вика Ш.
Level 5 Local Expert
April 28
Супер аптека!!!
1
Show business's response
undefined
Level 4 Local Expert
August 18, 2024
Хорошая аптека с приятными ценами
1
Show business's response
Юлия
Level 17 Local Expert
December 27, 2021
Очень хорошая аптека, приятные цены, вежливый , грамотный персонал, всегда помогут, подскажут . Удобное расположение аптеки.
4
1
Show business's response
Сергей Савченко
Level 5 Local Expert
July 21, 2023
Хорошая аптека
Есть предзаказ с оповещениеим достааеи
1
Show business's response
Алексей Лисняк
Level 14 Local Expert
June 28, 2023
Хорошая аптека с доступными ценами
Show business's response
Иван Шишкин
Level 16 Local Expert
July 10, 2023
Хорошая аптека по доступным ценам
Show business's response
Татьяна Ч.
Level 12 Local Expert
April 15, 2021
Аптека низких цен и единственная из 34плюс, расположенных в центральном районе. Жалко, что открывается в 9 часов утра и невозможно купить лекарства по пути на работу.
1
1
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
December 23, 2020
Делала онлайн заказ, так и не пришло сообщение что заказ собран и готов к получению. В приложении тоже все отсутствовало, через сутки пришло сообщение что заказ отменён , тк. Его не забрала. По телефону горячей линии не дозвониться.
3
Show business's response
Мария Г.
Level 17 Local Expert
April 13, 2021
Бюджетные цены. Можно заказать online и получить еще 3% скидки. Чисто
1
1
Show business's response
Pledsprintom
Level 14 Local Expert
August 21, 2020
Всегда хорший выбор лекарственных препаратов и есть выбор между назначенным препаратом и его аналогом, по стоимости: цены ниже других аптек, есть онлай заказ, что очень удобнои экономично.
3
Show business's response
Оксана Кем
Level 6 Local Expert
October 29, 2023
Хорошая аптека
1
Show business's response
Иван Шишкин
Level 20 Local Expert
November 30, 2021
Самые низкие цены в этой аптеке что радует всё больше и больше
2
1
Show business's response
Пользователь
Level 11 Local Expert
April 22, 2023
Постоянно недовольные продавцы
1
Show business's response
Мир фактов
Level 10 Local Expert
July 3, 2020
+Хороший ассортимент
+Приятные цены
+Отсутствие очередей
+Скидка по интернет заказу в 3%
Рекомендую!
2
1
Show business's response
ирина Ра
Level 15 Local Expert
May 26, 2022
Есть почти все, чего нет в других аптеках
1
1
Show business's response
Евгений
Level 24 Local Expert
July 31, 2021
Хорошая аптека с широким ассортиментом
1
1
Show business's response
Рената
Level 4 Local Expert
September 3, 2020
она находится рядом с домом, уютная, нравиться обслуживание.