Обычная, нормальная аптека, если пользоваться услугами онлайн-бронирования/заказа лекарств. Очереди не наблюдал (возможно, они и бывают, но я не попал ни разу), хотя я достаточно частый гость в аптеках (родители-пенсионеры и инвалиды уже, не все лекарства желаемые получают от государства, поэтому мне приходится их покупать самому), а т.к. лекарства у нас в стране не дешевеют (если это не "сезонные" лекарства), то я естественно ищу их по выгодной цене. Нахожу эту аптеку одной из недлинного списка, посещаемых мною, и не самой дорогой (значит, буду и дальше пользоваться услугами этой аптеки). Конечно же всё зависит от того, что именно нужно Вам (или Вашим родственникам), а лично меня она устраивает...
1
Show business's response
Оля Кат
Level 3 Local Expert
November 21
Здравствуйте, почему у вас продаются лекарства не в полном объёме, либо вы их не проверяете, либо специально вытаскивает. Вчера приобрела капли для носа которые состоят из двух компанентов и один отсутствует. Теперь мне нужно идти писать притензию на возврат, ну это смешно, у вас не проведена проверка качества, а мне тратить свое время и ходить по аптекам писать притензию.
Татьяна
Level 4 Local Expert
March 2
Вежливые и граммотные фармоцефты, готовые на любую помощь покупателю, адекватная ценовая политика данной линии. Всегда пользуюсь услугами этой марки и благодарна всем кто организовывает эту структуру. Спасибо.
2
2
Show business's response
Svetlana F.
Level 5 Local Expert
May 26
Вту аптеку захожу только в крайних случаях,тк фармацевты очень долго ищут товар. Из-за этого часто создаются очереди. Был случай, что товар есть, а найти его девушка не смогла. Также не радуют технические перерывы, которые длятся неизвестно сколько, но явно больше, чем указано в объявлениях о них
1
1
Show business's response
Татьяна Б.
Level 3 Local Expert
November 22
Неадекватный фармацевт отказался обслуживать сославшись на обед,хотя в расписании обеденный перерыв не предусмотрен.
Ольга В
Level 10 Local Expert
October 22, 2023
Большая аптека, которая находится около остановки общественного транспорта Волжская. Есть возможность заказа через сайт и приложение. Так же есть возможность заказа со склада. Низкие цены, бонусная система оплаты.
3
1
Show business's response
Tanya S.
Level 6 Local Expert
March 28, 2023
Моя любимая аптека. Всегда перед покупкой мониторю цены в этой аптеке она самая низкая, поэтому заказываю здесь. Правда теперь аптека заточенна на интернет заказы и поэтому вы нет привычной аптекарской аккуратности, везде лежат заказы, ждут покупателей.
5
1
Show business's response
Татьяна Филиппенко
Level 8 Local Expert
October 27, 2022
Эту аптеку я посещаю чаще всех.Хороший выбор товара.Девушки очень доброжелательные и компетентные,всегда внимательно выслушают и посоветуют,что лучше взять.Можно сделать заказ,и тебя обязательно уведомят о поступлении заказа.Уже несколько человек стали постоянными покупателями этой аптеки и очень довольны.
3
Show business's response
Наталия Руденко
Level 4 Local Expert
May 14, 2023
Часто бывают в этой аптеке. Обслуживание отличное, всегда подскажут какое лекарство лучше купить по приемлемой цене или предложат заказать, если нет в наличии.
5
1
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
April 30, 2023
Быстро обслуживают,вежливый персонал,есть возможность заказать через интернет,цены подешевле чем в большинстве аптек,ассортимент тоже очень разнообразный ,
1
1
Show business's response
Павел Анчиков
Level 3 Local Expert
November 25, 2023
Обман, не рекомендую эту аптеку. Напротив остановки Цимлянская висит большой экран и на нем была реклама, что Кагоцел продается за 345 рублей в аптеке плюс. Зашёл в аптеку на остановке Волжская и купил Кагоцел за 560 рублей.
3
3
Show business's response
Айра Левинсон
Level 2 Local Expert
April 14, 2023
Сделан заказ через сайт, смс-подтверждения нет уже четыре часа. В колл-центре ничем не могут помочь, потому что аптека на Байкальской не отвечает на телефонные звонки. Предлагают прийти в аптеку лично и выяснить на месте. Узнав, что заказчик на другом берегу реки и потому и звонит, чтобы ехать наверняка, переходят на причитания "ой, что же делать, что же делать".
"Прекрасное" обслуживание. И очень "полезный" и "нужный" колл-центр, стоимость работы которого заложена в стоимость лекарств.
АПД: одна из девушек в колл-центре передала номер заявки заведующей всей аптекой, которая будет лично дозваниваться до сотрудников и передавать им заказ по телефону. Логистика просто "потрясающая". Вопрос "почему бы не принять больше сотрудников" остается открытым.
4
2
Show business's response
Т Г
Level 3 Local Expert
December 10, 2022
Ужасная аптека. Пришла забирать заказ, из покупателей в аптеке была только я и за кассами 2 девушки. Назвала номер заказа и тут началось - девушки 15 минут перепирались кто будет мне выдавать. Одна говорит мне за это не доплачивают, вторая говорит тебя взяли на помощь и ты обязана выдавать. Это нормально? Почему я должна стоять и слушать это. Сегодня, не смогла оформить заказ на сайте, позвонила оператору, действительно, оказались проблемы с сайтом, но девушка мне помогла, сама оформила, назвала мне номер. Придя через 3 часа в аптеку мне говорят, что нет такого заказа. Звоню оператору, она подтверждает, что заказ есть, пытается связаться с аптекой, но в аптеке трубку никто не берёт, не отвечают. Всегда заказывала в этой аптеке, удобно и беспроблемно всё проходило. Но в последние пол года вообще не понять, что происходит. Очень не довольна работой аптеки на Байкальской, 125.
3
Show business's response
музыка м.
Level 4 Local Expert
August 24, 2022
Хочу отметить отличную работу фармацевта Ларисы в аптеке на ул. Литвинова, очень приятно общаться, всегда подскажет, вежливая, поэтому ей за работу 5 с плюсом, так держать!
3
1
Show business's response
Игорь
Level 3 Local Expert
October 27
Дешёвые цены, хорошее обслушивание
Show business's response
Елена Ч.
Level 2 Local Expert
March 17, 2023
После инвентаризации в ноябре 2022 г., аптека стала как склад, на витринах ничего не выставлено, все в куче,как на свалке, провизоры не компетентные и грубые, на замечания реагируют не адекватно.
3
1
Show business's response
Артур Демина
Level 3 Local Expert
March 8
Что то стало плохо с заказами через интернет, приходится очень долго ждать
1
Show business's response
tkachyk33@gmail.com
Level 2 Local Expert
March 4, 2022
Здравствуйте. Хуже аптеки не встречала, на сайте без оплаты заказать лекарства нельзя, только нужно оплачивать. Я 1.03.22 г. заказала лекарство (мексидол) и оплатила его, СМС пришло что я смогу забрать лекарство 03.03.22 г в аптеке. У меня не получилось зайти в аптеку 3 марта, я зашла 4 марта в 11:30 и оказалось что моего заказа нет в аптеке. Провизор дала мне визитку чтобы я сама выясняла где мой заказ, и когда через 6 минут ожидания мне ответил оператор, то выяснилось что мой заказ отменили т.к. я его не забрала вчера. Так у нас работают люди которые призваны спасать, оплаченный заказ отменили и считают что все нормально, а я снова буду заказывать препарат, но уже в другом месте, а они видно решили что я куплю тут же но по цене выше интернет заказа . У нас сейчас аптеки очень хорошо живут при нынешних ценах на лекарства.
5
3
Show business's response
Бабуля Цунадэ
Level 11 Local Expert
March 24, 2023
Аптека с приятными ценами. Если заказывать через сайт, то хорошие скидки. Есть система бонусов.
3
Show business's response
Татьяна Ш.
Level 4 Local Expert
August 23, 2022
Хуже аптеки нет. Заказываешь лекарства через сайт, приходит уведомление, что заказ готов. Приезжаешь говорят ничего нет и вообще они не в курсе почему так. Провизоры еле шевелятся, злобные, отвечают как одолжение делают. Обслуживают долго, нехотя.
5
Show business's response
456828 Лукьянова
Level 15 Local Expert
June 11, 2023
Аптека социальная. Цены ниже чем в других аптеках этой сети. Цены существенно ниже.
3
Show business's response
Лена
Level 9 Local Expert
October 5, 2023
Отличная аптека. Заказ через приложение дешевле.
4
1
Show business's response
Татьяна Каменева
Level 9 Local Expert
February 8, 2023
Люблю эту аптеку. Сравнительно низкие цены. Можно проконсультироваться чуть ли не как в поликлинике😄
3
Show business's response
Алена Антипина
Level 6 Local Expert
June 3, 2022
Хорошая аптека. Все есть можна и заказать. Лекарства, персонал очень хорошо относиться к людям.
3
1
Show business's response
Alex Z.
Level 4 Local Expert
November 29, 2022
Сделали новый сайт, через который невозможно оформить заказ, поскольку трудно разобраться в последовательности действий на сайте!
4
Show business's response
Елена М.
Level 8 Local Expert
December 8, 2022
Последнее время сюда не езжу, постоянно очереди, редко два фармацевта работают и оформление заказа приходится ждать долго
4
Show business's response
Марика
Level 12 Local Expert
January 19, 2023
Если заказывать на сайте,то некоторые товары действительно дешевле,нежели в других аптеках,но это не всегда так.
3
Show business's response
Комарова
Level 7 Local Expert
January 8, 2022
Удобное расположение для пожилых людей, рядом с остановкой. Низкие цены, хороший ассортимент лекарств
3
1
Show business's response
Viktor D
Level 6 Local Expert
August 1, 2021
Два раза заходил и выходил ничего не купив. В первый раз мне ценник не понравился и Я купил то что нужно в аптеке рядом ( через дверь), а второй раз аптекать включил всезнайку и парил мозги. Ну написал мне врач мазь, а он нет такой мази есть линимент. Да мне вот вообще пофиг, мазать значит мазь. Дай да и все, не он 5минут мозги парил, Я повернулся и ушёл.
2
5
Show business's response
Александр Верхозин
Level 7 Local Expert
May 15, 2022
Цены в сравнении с другими аптеками, приемлемы, ассортимент удовлетворительно, нас устраивает на данном этапе жизни
3
1
Show business's response
RastrubaTV
Level 8 Local Expert
September 28, 2022
Специально сделала заказ на сайте на аналог препарата,пришла в аптеку называю препарат(про заказ на сайте молчу) и мне продают не аналог который я заказалаи видела на сайте а его старшего братца в два раз дороже,говорю на сайте есть аналог и цена ниже,а она мне в ответ ,сайт ещё не обновлялся,короче купила и ушла,а заказ мой так и висит ,заберу завтра.
3
Show business's response
Ольга Бадюк
Level 4 Local Expert
November 5, 2021
Хорошая аптека, устраивают и цены , и обслуживание. На сайте заказывать сейчас стало удобно, без проблем.
3
2
Show business's response
Елена Зуева
Level 3 Local Expert
February 9, 2022
Отличная аптека нормальные цены внимательный пер онал но иногда нет в наличии лекарств например клексон
3
1
Show business's response
Иванова Т.
Level 4 Local Expert
August 5, 2021
Аптека неплохая. И ассортимент устраивает и цены. Но по обслуживанию смотря какой филиал. В аптеке на Партизанской всегда недовольные чем-то сотрудницы. возникает чувство, что в долг пришел попросить.
4
Show business's response
Андрей Касьянов
Level 3 Local Expert
October 17, 2021
В этой аптеке такое впечатление что беспредел. Какой раз зарикаюсь не зпходить. Самое интересное возьмешь какой либо препарат то порошка в коробке не хватает то таблетку кто то у же взял с бластера. А на минутку препараты из упаковки они не делят.
3
1
Show business's response
светлана Б.
Level 2 Local Expert
March 13, 2022
Заказала по интернету,но при получении оказалось со сроком годности истекающим через 2месяца.Просьба заменить на другую упаковку или вернуть деньги отказалась.
3
Show business's response
Ольга Клепинина
Level 6 Local Expert
May 21, 2022
Очень удобно заказывать через приложение, вежливый персонал.
2
2
Show business's response
sergiyfominov
Level 6 Local Expert
June 15, 2022
Хорошая аптека пока цены более дешёвые чем в других аптеках города а ещё при заказе на сайте скидка!
3
1
Show business's response
Татьяна Леонова
Level 9 Local Expert
February 4, 2022
Часто зависает сайт. Сейчас с сайтом проблем нет. Спасибо! Очень плохо, что нет филиала в мкр. Солнечный!!!!! Продумайте, пож-та, этот вопрос!
3
Show business's response
yakovlev a.
Level 4 Local Expert
April 1, 2021
Аптека не плохая, цены одни из лучших в городе, но 2 косяка:
1) Не все лекарства есть в наличии
2) Отвратительный сайт, часто не работает, виснет. Это ужасно раздражает, когда надо срочно найти лекарство. Вот сейчас, например, не работает
8
Show business's response
Оксана Ахмадуллина
Level 13 Local Expert
September 8, 2022
Всегда много народу, но и всегда низкие цены. Экономия!
3
Show business's response
Ирина Яковлевская
Level 7 Local Expert
September 5, 2021
Аптека нормальная,что нет в Фармэкономе,есть в этой аптеке.Удобное расположение,вежливое обслуживание.
3
2
Show business's response
Р. О.
Level 5 Local Expert
January 15, 2021
Сайт ужасный, часто не доступен. Поиск и оформление покупки лекарств, в отличии от других аптечных сетей, на очень низком уровне, складывается впечатление, что разработкой сайта занимались школьники.
Что касается аптек, то они ни чем не отличаются от сотен других аптек в нашем городе.
11
1
Show business's response
И.И.И
Level 5 Local Expert
March 10
Цена доступна
3
1
Show business's response
Ольга Клеофастова
Level 7 Local Expert
November 18, 2021
Аптека эта, пожалуй многие товары, лекарства дешевле, чем в других. Однако ассортимент ниже!
3
1
Show business's response
Дариса Кузьмина
Level 10 Local Expert
April 8, 2021
Очень удобное расположение, хороший выбор лекарств с доступными ценами для пенсионера🙂
3
1
Show business's response
s_yli
Level 10 Local Expert
May 17, 2019
Очень грамотные провизоры, всегда предложат альтернативу. Цены на препараты в целом чуть ниже чем в других сетевых аптеках. Ассортимент большой. Удобно для заказа он-лайн. Удобно днем, сделав заказ, вечером после работы забрать.
7
1
Show business's response
Екатерина С.
Level 4 Local Expert
May 30, 2020
Аптека, расположена в доступном месте по отношению к большому количеству улиц, домов. Приветливые фармацевты. Минус одна звездочка(, так как не все лекарства есть в наличии.