Регулярно совершаю покупки, заказывая через приложение, забираю в разных аптеках. Начиная с августа 2024 года у меня крадут бонусы, якобы это я купила что-то аптеке и списала бонусы при покупке. Обратилась в тех поддержку, спустя месяц кое-как бонусы вернули, но спустя два дня их снова украли. Следите за историей своих бонусов, возможно, вы тоже только копите, а тратит кто-то другой. Компания не желает найти виновного, а я не желаю более делать покупки
Show business's response
savilena01
Level 8 Local Expert
January 10
Хорошая аптека, цены радуют! Спасибо фармацевтам, работающим в данной аптеке, очень внимательные. Приятно совершать покупки.
Show business's response
Анэтта Гринюк
Level 6 Local Expert
August 23, 2024
Посещаем аптеки расположенные по адресу Тотмина 6а и Ладо Кецховели 65 а, это какой-то кошмар! Такое впечатление, что ваших фармацевтов специально обучают тянуть резину! Просто ужас! Не один заказ я не выкупила без каких либо проблем и быстро! Как зайдёшь в аптеку, так и застрянешь на неопределённое время! Вроде и народу нет, стоит 1 человек, но всё происходит настолько долго, что просто невозможно! Люди не выдерживают и уходят! Вы скоро потеряете всех клиентов с таким обслуживанием! У вас видимо специальные курсы по обучению? Гораздо приятнее посещать другие аптеки, не рекомендую вашу сеть аптек!
1
1
Show business's response
Юлия Савельева
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Отделение на Тотмина 6, оператор грубая девушка, работает очень мед ленно по 20 минут на человека, хамит кто пытается хоть слово сказать. Работала бы лучше, как языком (высшее образование... видимо позволительно), палец откусит точно, на все готовы грубые ответы!!!
1
Show business's response
Елена Зуб
Level 3 Local Expert
February 16
Аптека понравилась тем, что мне все обстоятельно, без спешки, разъяснил фармацевт. Особенно то,что врач не удосужился. Так что я довольна, приду именно сюда в следующий раз.
Show business's response
Вера П.
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
юшкова 4 купила ацикловир сказали 350руб расчет картой посмотрела на следующий день сняли 450 фармацевт обманывает
1
Show business's response
Константин Салаватов
Level 4 Local Expert
August 10, 2023
Зашла сегодня в Вашу аптеку на Словцова,6А, девочка-стажёр долго не могла найти препараты единственному передо мной клиенту. Фармацевт Точенюк (так он представился) сидел нога на ногу и разговаривал по телефону. На моё предложение помочь стажёру найти препараты или обслужить меня на другой кассе он по хамски ответил, что без меня разберутся что им делать. Прошло около 30 минут, он соизволил таки помочь в поисках, Это было бы смешно, когда бы не было так грустно. Теперь они вдвоём лазили по всем шкафчикам, не всё но кое что нашли, у клиента просто сдали нервы, взял что было и ушёл. Когда до меня дошла очередь Точенюк сказал, что касса сломалась и попросил меня на выход. Вот так мелко, как он думает, отомстил. А ведь в этой аптеке и так посетителей крайне мало. Он Вам сделает выручку со своим то усердием!))
2
2
Show business's response
Михаил Ч.
Level 6 Local Expert
September 12, 2023
Хороший ассортимент.
Всегда подскажут и предложат аналоги.
Нет больших очередей и можно заказать заранее необходимые лекарства, а потом все разом забрать и не кататься по всему городу.
3
Show business's response
Татьяна Прудкова
Level 16 Local Expert
November 24, 2023
Цены довольно-таки приемлемые по сравнению с другими, особенно радуют цены при заказе через приложение, почти всегда можно забрать день в день свой заказ.
Show business's response
Людмила Попова
Level 12 Local Expert
July 19, 2023
Хорошая , дешёвая аптека в Покровке. Всегда вежливые девчонки, всё объясня т, посоветуют, нет навязчивости других препаратов как в других , аптеках рядом.
3
Show business's response
Наталья Муравьёва
Level 9 Local Expert
December 9, 2023
Фармацевты сама доброжелательность. 👍
Но! Заказы выдают н е вовремя. 👎Дважды заказ не был готов вовремя! Сотрудники жалуются на компьютер!
21 век! Решите уже проблемы со связью! И будет вам пять⭐
Show business's response
Андрей Андреич
Level 15 Local Expert
January 23
Цены , ассортимент все хорошо
Show business's response
Валентина Алексеева
Level 6 Local Expert
January 24, 2024
Я люблю коллектив этой аптеки,замечательные девушки ,хожу туда с удовольствием ,что цены рас тут ,от них ничего не зависит !
Show business's response
Павел Конков
Level 10 Local Expert
February 23, 2023
Хорошая аптека. Адекватные ценны. Приветливый и доброжелательный персо нал. Единственное, очень долгая доставка, если заказывать со склада.
3
Show business's response
Юлия Вдовина
Level 19 Local Expert
May 20, 2024
Доставка под заказ очень четкая. Быстро привезли препарат. Сроки хорошие
Show business's response
мария ушакова
Level 17 Local Expert
September 18, 2024
Классная аптека с грамотными фармацевтами
Show business's response
Сара
Level 21 Local Expert
December 22, 2022
Хорошая сеть аптек, только провизоры медленно работают. А в целом могут и посоветовать, и подобрать лекарство. Внутри удобно. Никаких проблем с расположением.
1
Show business's response
Сергей Орел
Level 11 Local Expert
November 24, 2024
Хорошая аптека и персонал
Show business's response
Елизавета Хардикова
Level 10 Local Expert
November 24, 2023
Хорошая аптека, цены невысокие, персонал относится хорошо и с пониманием
3
Show business's response
Ярослав Л.
Level 6 Local Expert
October 2, 2023
Аптека хорошая пользуемся ей уже года 3. Просто заказываешь через приложение и приходишь получаешь все очень просто.
4
Show business's response
Евгений Иващенко
Level 14 Local Expert
August 22, 2023
Дружу с провайдером уже давно, нареканий нет., профессиональные специа листы, в службу поддержки обращаться не приходилось, инэт летает
1
Show business's response
Пан Хорьковский
Level 8 Local Expert
January 27
Неплохая аптека
Show business's response
Катерина Велиева
Level 10 Local Expert
July 4, 2023
Нравиться аптека и фармацевты в ней, всегда проконсультируют и про бонусную карту напомнят
3
Show business's response
Луна
Level 4 Local Expert
September 28, 2021
Не советую связываться с заказами лекарств в данной аптеке. Особенно если это жизненно важные лекарства. Ищите в других аптеках, которые обещают доставку быстрее и точно доставляют лекарства.
Сделала заказ напрямую в аптеке, предупредили, что ждать неделю. Ок. Условия меня устроили. НО! В день, когда нужно было забирать заказ, прилетела СМС: "бронь отменена. товар отсутствует". Я хочу спросить, Вы что делали неделю??? Нельзя было сразу прислать, что товара нет - не ждите? Ладно, фармацевт может не видеть через программу, что товара на складе нет, хотя странно тогда, что видят стоимость и т.д. А остальные работники? Потеряна неделя на ожидание, плюс время на новый поиск лекарств в других аптеках и ожидание там.
И так Вашу аптеку обходила стороной из-за неоправданно высоких цен, теперь даже если аптека будет единственной в округе - не пойду сюда.
5
1
Show business's response
Кур Кума
Level 7 Local Expert
July 23, 2023
Вежливый персонал, помогает с выбором товара, недорого
2
Show business's response
Ольга П
Level 4 Local Expert
December 21, 2023
Аптека с очень хорошими ценами, по сравнению с другими.
1
Show business's response
Паспорту
Level 13 Local Expert
July 21, 2024
Всё есть цены приемлемые
1
Show business's response
Юлия Буракова
Level 8 Local Expert
August 14, 2023
Хорошие цены,витамины виталэнд имунно ребёнок очень любит!
3
Show business's response
Ольга Ольга
Level 3 Local Expert
February 14, 2022
Знающие фармацевты, вежливые, всегда предложат аналоги лекарств, помогут рассчитать правильную дозировку, работают быстро и грамотно!
3
Show business's response
Sergej K
Level 14 Local Expert
May 23, 2023
Аптека рядом с домом, ценник, завышен от среднего по городу...
1
Show business's response
Татьяна К.
Level 7 Local Expert
September 28, 2021
Пользуюсь только этой аптекой, с сайта все намного дешевле, грамотные фармацевты всегда подскажут альтернативу тому или иному лекарству и дешевле чем аналог
Show business's response
Вадим Дмитриев
Level 11 Local Expert
November 2, 2023
Не все есть , но это не их заслуга. Продавцы компетентные.
1
Show business's response
Светлана Ш.
Level 3 Local Expert
August 19, 2021
На сайте постоянно написано, что закажите лекарство со склада, если нет в аптеке. Пыхтишь, ишешь нужное лекарство, делаешь заказ, а тете а ответ отменить заказ. На горячей линии - сайт не перезагрузился. Разве мне интересна работа сайта? Мне нужно лекарство! Недовольна в последнее время вашей работой! И сдвигов ноль.
3
2
Show business's response
Алексей Васильевич
Level 15 Local Expert
September 14, 2021
Цены дешевле чем в других аптеках. По ассортименту не знаю. Всё что когда-либо покупал всегда была или привозили очень быстро. Заказы через интернет ещё и со скидкой
Show business's response
Светлана А.
Level 4 Local Expert
October 18, 2021
Заказала онлайн лекарство 15 октября аптека 24 плюс.
Забрать 23 октября,хотя по месту доставки лекарство Дона было!!
Звоню оператору,та говорит у нас доставка со склада до аптеки...
Они что,с другого государства доставляют...????
Извините,но это дурдом!!
Не советую эту сеть!!!
1
4
Show business's response
Инстинкт самосохранения
Level 9 Local Expert
May 27, 2023
Приятный персонал, видел как -то там молодую девушку фармацевта с удивительной прической, которая слава богу не отражается на её компетенции.
Отличная аптека, с адекватными ценами, есть возможность заказа с сайта дешевле чем в других аптеках, аптекари предлагают недорогие аналоги дорогих лекарств, рекомедую к посещению, часто есть очереди.
Show business's response
Гагик
Level 4 Local Expert
July 3, 2023
По всем параметрам моя оценка на отлично !
3
Show business's response
Светлана Чернова
Level 15 Local Expert
September 2, 2022
Отличная аптека, часто пользуюсь. Если заказывать лекарство через сайт, то дешевле получается. Ассортимент хороший.
1
Show business's response
Игорь Задорожный
Level 5 Local Expert
September 3, 2023
Очень отзывчивый коллектив.
3
1
Show business's response
Карина М
Level 6 Local Expert
February 4, 2022
Хорошая аптека. Вежливый персонал. Всегда помогут с выбором. Иногда бывают большие очереди, и один фармацевт не справляется...
3
Show business's response
Олег Одегов
Level 7 Local Expert
September 7, 2023
Вежливый персонал.Все устраивает
3
Show business's response
Елена Елена
Level 7 Local Expert
November 17, 2023
Сайт не работает. Не дает оформить заказ. Девочки-операторы помочь не могут. Говорят, что у них все работает.
Show business's response
Эльвира Рустамова
Level 3 Local Expert
March 31, 2021
Регулярно делаю заказ в этой аптеке. Дважды грубит одна и та же девушка с чёрными волосами на Мартынова 27. Никакой этики и уважения. Да и ещё. Раз у вас висит вывеска что заказ с сайта можно забирать без очереди, то будьте добры соответствовать.
2
3
Show business's response
Евгений Д.
Level 7 Local Expert
September 27, 2021
Хорошая аптека вежливые продавцы всегда помо гут и подскажут))
Цены норм ))
1
Show business's response
Маргарита Мелькова
Level 6 Local Expert
September 9, 2022
Работают профессионалы. Всегда корректны, внимательны.