Сделали заказ на сайте в аптеку Грибоедова 5, когда приехали оказалось, что она не работает. На двери весело объявление, написаное от руки, что аптека не работает. Заказывали специально туда препарат жизненноважный. Заранее, чтобы точно привезли. Дождались информации, что заказ в аптеке, специально приехали издалека. А аптека не работает! Почему сайт дает сделать заказ в аптеку которая не работает??? Почему об этом не предупреждают в приложении или в смс??? При звонке на горячую линию аптеки , женщина оператор, в грубой форме ответила, что на жалобу ответа не будет, аптека не работает и не известно когда откроется. На вопрос как так можно, просто бросила трубку, не зафиксировав жалобу. Более отвратительного отношения к людям я не видела и не слышала ни в одной аптеке.
1
Show business's response
MoonCat29
Level 7 Local Expert
August 15, 2022
Очень хорошая аптека. Адекватный и приятный персонал, всегда помогут, подскажут, подберут "такое же, но подешевле".И цены на лекарства всегда чуть ниже чем у всех соседних аптек рядом! Ходим туда всегда! Просторное помещение, очередей нет.
3
Show business's response
not4allster
Level 7 Local Expert
July 10, 2023
Сегодня супруг покупал лекарства по рецепту, на обратной стороне которого врач расписал порядок приема препаратов с их названиями. Сам рецепт на нимесулид и амоксициллин, на обратной стороне расписан прием бифиформа, найза, амоксиклава, эргоферона. В результате ему продали а амоксиклав, и амоксициллин, и найз, и нимесулид. Человек с температурой, плохо себя чувствовал и просто оплатил и взял всё это. Как можно не понимать, что продаешь одно и тоже в 2 экземлярах? Где логика? Около 1000 руб. за ненужные лекарства!