Хочу выразить благодарность фармацевту аптеки 64 плюс (ул. Горького 27) Коздринь Марии Ярославовне за профессионализм в работе, помощь и терпение в общении с посетителями любого возраста, отзывчивость. Всегда вежлива, тактична, уравновешенна. Прекрасный человек! Как фармацевт профессионально ориентируется в лекарственных средствах, ценовой категории, что особенно приятно;)
2
Show business's response
Светлана анненкова
Level 5 Local Expert
August 29
Посещала аптеку 08.08.2024г. Выражаю огромную благодарность фармацевту Оксане за ее профессионализм, за ее терпение и вежливость к пожилым людям.
Show business's response
Анастасия Комарова
Level 3 Local Expert
July 3
Было очень плохо на жаре, зашла в эту аптеку, попросила тонометр померить давление. Было отказано в помощи. Не советую данную аптеку!
Show business's response
Екатерина Базлова
Level 4 Local Expert
June 14, 2023
Была в аптеке 14 июня в 10:20 утра. На витрине лежали средства от горла. Я выбрала одно из них - астрасепт. На товаре был ценник. Рядом лежал аналогичный товар, но дороже. Я попросила тот, что дешевле. Продавец взяла товар и сказала, что продать его не может, так как он не продается. На витрину он попал случайно, возможно шел в подарок (тогда вопрос отценнике у меня). И предложила взять другое средство. Я еще раз уточнила, кто должен отвечать за содержимое витрины, но внятого ответа не получила. Затем я позвонила по телефону горячей линии, где у меня "условно" приняли жалобу-вопрос о том, кто виноват и что делать. Никаких данных, номера телефона, фио не уточняли. Ответить на вопросы не смогли. Считаю, что показатель некомпетентности сотрудников аптеки, сотрудников горячей линии. Возможно стоит обратить внимание прокуратуры и роспотребнадзора. Неизвестно сколько там в аптеке еще неучтенного товара, который продавцы снимают с продажи, для торговли "в плюс".
1
1
Show business's response
Наиля У
Level 6 Local Expert
July 10, 2023
Обслуживание одно из лучших во всей сети аптек 64+, провизор душевная женщина средних лет лучшая в своем деле, особенно в сравнении с молодыми провизорами в этой же аптеке, иногда возникает желание развернуться и уйти от одной из них. Заказываю лекарства через приложение со скидкой 4% от ценника что приятно, при том что и без данной скидки цены на многие лекарства дешевле чем в других аптеках
1
Show business's response
Нина Козлова
Level 2 Local Expert
November 27, 2022
Такого ужасного поведения продавца Рыбалко 26.11 в аптеке на М. Горького, 27 я нигде и никогда не встречала.Швыряние денег в лицо.Закрывание рабочего окна. Не выдачи книги Жалоб и предложений.От решения вопроса отказывалась.И другой продавец не дала мне книгу Жалоб и предложений. Нам нельзя давать эту книгу и все. Нет ни каких телефонов, чтобы связаться с руководителем этой аптеки.Ни старшего фармацевта. Как могут такие не адекватные люди работать в этой аптеке Все было ужасно…..Даже не хочется заходить туда.
3
3
Show business's response
Наталья Баринова
Level 11 Local Expert
October 26, 2022
Удобный режим работы(круглосуточно). Перед работой можно зайти и купить все, что необходимо. Цены немного выше, чем в других магазинах, но бывают акции.
Show business's response
Дмитрий Любочкин
Level 10 Local Expert
August 31, 2022
Всегда большой ассортимент, вежливый персонал, и, кстати, бдительны-чётко следят за наличием рецепта по тем лекарствам, которые без рецепта не отпускаются. Захожу в основном после работы, после 18час, поэтому радует, что аптека работает до 21часа! В этот временной интервал очередей не замечал
1
Show business's response
Андрей Бахарев
Level 12 Local Expert
December 30, 2022
Хороший ассортимент лекарств, если заказывать у них через интернет то дешевле будет. Не всегда что есть на сайте есть в наличии в конкретной аптеке, из-за этого иногда заказы просто отменяют без объяснения причины.
Цены низкие, качество хорошее, но не всегда есть лекарство, которое необходимо. Я больше пользуюсь аптеками Вита.
Show business's response
Юлия Б.
Level 3 Local Expert
October 5, 2021
Сегодня сделала заказ через интернет-аптеку. Очень быстро пришло сообщение с номером заказа и адрес аптеки : Саратов, ул. Горького 27,пом. 1 (аптека 64 плюс). Зайдя в аптеку, дождалась очереди и подошла к провизору в очках. Я ей говорю про свой заказ. Через секунду она мне отвечает, никуда не глядя, что моего заказа нет. Я ей называю номер заказа и в ту же секунду, ничего не посмотрев, моего заказа нет. Я снова уточняю, что просила доставить именно по адресу: Саратов, ул Горького 27,пом. 1. Прошу её назвать адрес. Это каменное безликое существо мне хамски отвечает: " Выйдете и посмотрите номер дома ". Ну что ж, вышла посмотрела, адрес правильный. Я внимательно делаю заказы через интернет, особенно по части здоровья. Я хочу обратиться к руководству сети аптек 64 плюс: УБЕРИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ЭТО РЫЖЕЕ ЧУЧЕЛО В ОЧКАХ. ОНА ПОРТИТ ВАМ ИМИДЖ И ДОБРОЕ ИМЯ. ПУСТЬ В ОГОРОДЕ ВОРОН ПУГАЕТ. Зачем таких держать. Почитав отзывы, я поняла, что не только я сегодня 05 октября 2021 года (время было с 17.30) столкнулась с её хамством.
3
Show business's response
Татьяна Агакеримова
Level 3 Local Expert
August 18
Всё понравилось.
1
Show business's response
Елена Фетисова
Level 11 Local Expert
March 10, 2023
Нравится мне там фармацевт одна. Очень душевная женщина. К вечеру уставшая уже, но всегда поможет. Остальные какие-то неприветливые.
2
Show business's response
ольга мир
Level 5 Local Expert
June 11
Адекватные цены
Show business's response
Аркадий Аркадьев
Level 2 Local Expert
August 16, 2021
Сделали заказ на новом сайте аптеки (apteka64plus.ru) на сумму свыше 1000 рублей. Заказ оформился, товар был заказан со склада. Мы должны были получить скидку 10 %, так как это был первый заказ на их новом сайте. Через несколько часов получили смс, в котором было написано, что наш заказ отменён ввиду его отсутствия на складе. Позвонив на горячую линию аптеки, узнали, что аннулировать данный заказ нельзя и следовательно скидкой воспользоваться тоже. Более того, это происходит уже третий раз (регистрировали 3 сим-карты! и все заказы были отменены сайтом!) Проблема не была решена, остался неприятный осадок. В ответ получили бесполезный совет - зарегистрировать новую сим-карту. Сколько у нас должно быть сим-карт, чтобы получить наконец-то скидку? Хотелось бы, чтобы перед тем, как переводить своих клиентов на новый сайт и заманивать скидками, система заказов была доведена до ума.
1
Show business's response
Ольга Филиппова
Level 7 Local Expert
September 26, 2020
Часто хожу в эту аптеку. Милейшая дама средних лет, всегда вежлива, грамотна. Одно удовольствие общаться. НО! Есть, к сожалению еще молодая женщина-провизор! Лучше и не вступать с ней в разговор! Хамит, а самое возмутительное, что работает без маски и перчаток.! И на просьбу привести себя в рабочее состояние совершенно не реагирует! А к сожалению управы нет! Позвонила по единственно доступному телефону этой организации, так не дают координаты центрального офиса, представляться отказываются. Ну вообще-то все типично для нашего региона...
4
Show business's response
Александр Крупнов
Level 8 Local Expert
September 27, 2023
Ассортимент как и у всех, цены пониже чем в остальных аптеках.
Show business's response
Екатерина Ковалева
Level 6 Local Expert
January 14, 2023
Хорошая аптека, больной выбор лекарст. Быстрое формирование заказов. Минус один - маленькая. Из за этого практически постоянные очереди.
1
Show business's response
Светлана С.
Level 10 Local Expert
September 4, 2021
Хорошая аптека, как и все 64+. Но данный пункт очень маленький - крайне затруднительно соблюдать дистанцию 1,5 метра. Персонал приветливый, грамотный. Сайт у данной сети аптек удобный, только медленный, возможно громоздкий. В целом, очень хорошая сеть, одна из самых дешёвых.
1
Show business's response
Мария Дианова
Level 19 Local Expert
July 22, 2022
Именно аптека на Горького, 27, рекламируя скидку на заказы онлайн, не выполняет их выдачу без очереди: постоянно общая очередь, из трех касс работает одна. Проще обратиться в другую аптеку.
Show business's response
Наталия Беспалова
Level 5 Local Expert
June 8, 2022
Аптека дешевле многих. Ассортимент хороший, очереди почти нет. 2-3 человека или совсем никого. Вежливые продавцы.
1
Show business's response
imperialregent
Level 9 Local Expert
September 8, 2021
В отличие от ближайшей "Аптеки плюс" (они недавно переименовались) здесь всегда меньше народу. Минус - высокое крыльцо. Для инвалидов-колясочников не очень. Да и людям с больными ногами трудно зайти.
Show business's response
Анна Д.
Level 5 Local Expert
October 20, 2020
Являюсь постоянным клиентом сети аптек 64+, сегодня, 20.10.2020 была разочарована грубостью персонала филиала аптека на Горького 27. Я пришла в аптеку выкупить интернет-заказ. В аптеке была очередь из 7 человек и работали два окна, в третьем окне провизор занималась другими делами, я подошла к ней и попросила выдать мне интернет-заказ, на что в грубой форме получила предложение встать в очередь Отстояв очередь, я спросила почему интернет-заказ, который как заявляется на сайте аптеки да и на фасадах в данном филиале должен быть отпущен вне очереди, мне предложили отстоять в общей очереди, я получила очередной грубый ответ, что много посетителей, на вопрос почему меня не обслужил третий провизор, мне сказали: "Ну подошли бы и попросили".
По итогу могу сказать, что не такого сервиса я жду от вашей Сети Аптек, размещая заказ на сумму свыше 6 000 рублей! Либо обучайте вежливости и клиентоориентированности сотрудников, либо убирайте рекламные слоганы, которые по сути в данном отделении являются обманом покупателей!
1
Show business's response
Светлана Данина
Level 8 Local Expert
March 31, 2023
Аптека хорошая, персонал вежливый
Show business's response
Снегов
Level 2 Local Expert
February 19, 2021
ребятушки, всё хорошо, кроме одного: ну сделайте уже свой сайт нормально работающим. он уже больше года (видимо как обновили) кошмарит пользователей. тормоза такие, что здоровый человек, выбирая лекарства, заболеет и умрёт, ну честное слово.
2
Show business's response
Ольга Быкова
Level 9 Local Expert
February 24, 2021
Субъективное мнение, но фармацевт продала только 10 таблеток по рецепту, по которому на курс лечения требуется 14 таблеток, отказав в остальных. Так как по каким то распоряжениям можно продавать не более того, что выписано в рецепте. Но где же мне взять ещё 4 таблетки???? Если они только по 5 или по 10 штук.... Ещё 5 продать отказались. Странно очень....
Show business's response
Александра Панкратова
Level 7 Local Expert
February 20, 2022
Очень квалифицированный фармацевты.Всегда заказываю через интернет.Цены самые низкие.
1
Show business's response
Лесные братья
Level 20 Local Expert
December 6, 2020
Хорошая аптека. Была в ней один раз. Никаких проблем с покупкой лекарств не было. Нравится, что рядом с работой. Одно "но", помещение маленькое, социальную дистанцию соблюдать сложно.
Show business's response
Анастасия
Level 10 Local Expert
March 16, 2020
Самые низкие цены в Саратове. Очень удобно заказывать через их сайт, можно проверить наличие лекарств в аптеке, получить скидку 3%, зарезервировать лекарства и придти их забрать в аптеку ближе к вашему дому
Show business's response
Ольга Макарова
Level 10 Local Expert
March 13, 2021
Удобно заказывать, через интернет, заказ собирают быстро. Удобное расположение.
1
Show business's response
Бучнева Наталья
Level 11 Local Expert
May 8, 2020
Чистота, доступность. В аптеках этой сети лекарства ниже по стоимости, рекомендую. Вежливый персонал, аккуратная выкладка товара
Show business's response
константин киризлиев
Level 2 Local Expert
January 19, 2022
Цены зашкаливают купил цефотаксим цена 143.98 в других аптеках цена до 60р
1
Show business's response
Yuliya Karpets
Level 14 Local Expert
April 24, 2021
Отличная аптека, идеальное обслуживание, цены соответствуют заявленным в интернете!
1
Show business's response
Marina Klimova
Level 8 Local Expert
February 4, 2020
И цены адекватные, и возможность бронирования заказа удобна, тем более если можно забрать его без очереди. Но на деле очереди образуется аж две - обычная и за заказами, т.к. на оба окна работает всего лишь один сотрудник. Поэтому сэкономить деньги здесь может и получится, а вот время - вряд ли.
Show business's response
lena le
Level 6 Local Expert
April 18, 2021
Самая дешёвая аптека рядом с домом, в другие никогда не хожу, заказываю по инету всё здесь
1
Show business's response
Алёна Скрипаль
Level 5 Local Expert
September 1, 2021
Я зашла, подошла к окну - у формацевтов 0 реакции, как разговаривали о чем-то своем так и продолжили. Я не привыкла перебивать, но и такое отношение у сотрудников неприемлемо. Видимо, покупатели - пустое место.
Show business's response
г. Саратов Центральный офис
Level 6 Local Expert
August 9, 2021
Никакой связи между работой самих аптек и сайтом. На сайте обещают одно, а по факту нет заявленных скидок.
1
Show business's response
Лилия
Level 6 Local Expert
April 30, 2020
Цены ниже,чем в других аптеках.Обычно заказ делаю через интернет,при этом скидка 3%,обработка заказа быстрая.Если всё в наличии, можно уже через час пойти и получить.
Show business's response
Полина
Level 14 Local Expert
February 23, 2021
Удобная локация, вежливый персонал, возможность зайти с собакой.
Show business's response
Базанов Максим
Level 5 Local Expert
August 8, 2021
Отличная аптека. Всегда в наличии нужные лекарства
1
1
Show business's response
дмитрий великанов
Level 14 Local Expert
June 27, 2021
цены приемлимые,не всегда есть лекарства которые вам нужно но всегда предложат им замену
1
Show business's response
Женя Захарова
Level 11 Local Expert
December 30, 2022
Быстрая доставка заказов , хорошая аптека
1
Show business's response
Яна И.
Level 9 Local Expert
March 29, 2020
Хорошо что ее там открыли, вообще удачная сеть! Цены прелесть, возможно заказать товар, выбор большой.
Show business's response
Алла
Level 11 Local Expert
November 27, 2020
Удобно заказывать через интернет. Выдача заказа без очереди и скидка 3%
Show business's response
Максим Тимченко
Level 16 Local Expert
November 22, 2020
Удобный интернет-сервис для заказа. Скидка. Центр.
Show business's response
Alexei Melnikov
Level 10 Local Expert
October 28, 2020
Продавали рецептурное обезболивающее жене после жуткой травмы и 4 операций за 1,5 года. Спасибо!
Show business's response
Елена Алешина
Level 7 Local Expert
April 13, 2021
Отличная аптека и отличное обслуживание
Show business's response
Александр Арт
Level 19 Local Expert
July 31, 2021
аптека с удобным интернет-заказом
Show business's response
mrs black cat
Level 21 Local Expert
December 26, 2019
Маленькое помещение. Заказываю всегда онлайн, чтобы не стоять в очереди, тут единое окно. Надеюсь, что наладят работу.