Аптека с отличным ассортиментом и качественным обслуживанием. Всегда можно найти нужные лекарства, а консультанты помогут с выбором. Цены адекватные, бывают приятные скидки и акции.
Show business's response
Елена В.
Level 8 Local Expert
March 21, 2024
Много лет покупала и заказывала лекарства в этой аптеке! Работники всегда были вежливые, граммотные, умели быстро и четко обслуживать покупателей! Но вот в прошлом году произошли перемены, коллектив полностью сменился и изменилось всё:
Теперь даже заказ через приложение висит в обработке неделями!
Новые работники топчатся по аптеке, как сонные мухи, вечные очереди киллометровые, и одно рабочее окно-касса
В зале вечная грязь
Неприятно теперь приходить в эту аптеку, стоять в часовой очереди в этой грязи, и смотреть, как умирают за прилавками работники-зомби
Приложение тоже удаляю , так как мой заказ висит в обработке с 24 февраоя, а сегодня уже 5 марта
Мой негативный отзыв с первого раза не прошел модерацию, ну что же изменяю: кассы-окна заработали, в зале стало почище, заказ я свой получила, 7 марта
1
1
Show business's response
Александр
Level 13 Local Expert
October 3, 2024
02.10.2024 в 20:30 по адресу Екатеринбург, ул.Викулова 38б простоял в очереди за интернет заказом 15 минут, передо мной было 6 человек, за это время фармацевт отпустил 3 человека. Настолько заторможенный и медленный молодой человек, ничего не мог найти по заказам. Свой товар я так и не получил.
Show business's response
Антон Бакуменко
Level 8 Local Expert
January 8, 2024
Хочется попросить решить проблему со скоростью обслуживания клиентов, сколько раз не заходил, вечно или километровая очередь до дверей или одного человека обслуживают минут 10-15, потому что фармацевт или долго объясняет как пользоваться лекарством (это конечно хорошо) или очень долго ищет его в системе или по шкафам.
Почему бы не пересмотреть систему, если в ней так не удобно возможно искать лекарства, почему бы не сделать перестановку, для более быстрого поиска.
На счет того что фармацевты объясняют это конечно хорошо, но почему это не сделать более коротким предложением, они же наверное видят что скапливается очередь.
Так же конечно есть 3 кассы, но постоянно работает или одна или две, так повысьте оклад, чтобы работали 3 сотрудника, чтобы все три кассы действовали и обслуживания шло быстрее. Да я знаю что у вас есть приложение и можно заказать лекарство, но иногда есть им ошибки, приложение скажет что лекарство есть, я прихожу а его нет. По этому легче иногда зайти и ради 3-секундного вопроса приходится стоять от 15 минут до 30 минут.
Особенно зимой заходишь с холода, потеешь в теплом помещении час полтора потому что очередь, выходишь на улицу весь мокрый как свин и тебе холодно.
Ваши конкуренты типа живика , планета здоровья и прочие таких проблем не имеют, обслуживают быстрее.
Прошу решите данную проблему!
Show business's response
Наталья
Level 19 Local Expert
February 24, 2024
Отличная аптека, это мой отзыа с 2019 года. Ставила 5 звезд. Всё было супер. Грамотные фармацевты,чисто, душевно! Всегда помогут, подскажут причем в рамках дозволеных фармацевту!
С декабря 2023 стало ужасно!
Торгуют тётки с базара, а не фармацевты. Некоторые ходят без халата, в домашних футболках и штанишках не первой свежести, а у некоторых халаты грязные, зато строят из себя.... Заинтересованности 0!
Верните прежних
или закрывайте аптеку
или найдите достойных!
5 лет почти ходила в вашу аптеку, рекомендовала всем. Перешла в другую и лругим советую!
1
Show business's response
Ирина М.
Level 5 Local Expert
January 8, 2024
Сделала заказ, пришла информация о готовности, и через пару часов я зашла в аптеку забрать заказ, там оказался один фармацевт -кассир, 10 человек очередь, очень долгая беседа с покупателем, обстоятельно, ...на мой вопрос, могу ли я забрать заказ без очереди получила отрицательный ответ, тогда, простите, в чем смысл заказа в личном кабинете? В любом случае надо стоять в очереди с теми, кто еще не решил что и сколько ему покупать, конечно, нецелесообразно иметь для заказов отдельного специалиста, но можно отпускать без очереди? Меня неприятно поразил такой сервис и отношение, а преимущество бронирования на несколько минут/часов сомнительно, тем более, что препараты редкими не являются.
Show business's response
Яшка Яковка
Level 13 Local Expert
July 30, 2023
Отличная аптека. Очередей почти не бывает, если уж приходит много людей, фармацевты быстро справляются с нагрузкой. Очень грамотные, доброжелательный сотрудники там. Лекарства в широком ассортименте.
Show business's response
Анастасiя Домникова
Level 9 Local Expert
November 10, 2022
Только положительные эмоции от данной аптеки, в большей заслуге из-за программы лояльности. Цены скачут, но чаще всего чуть дороже, чем в других районах, однако при использовании лояльной программы выходит сцдом дешевле, чем по городу. Заказ бывало, что нужно было забрать срочно и после его оформления спустя 3 минуты забрать, выдают и не конфликтуют, что он еще не собран, пробивают скидку. Хороший ассортимент. Бывают большие очереди... Но не из-за сотрудников! В последний раз моего посещения проблема была в древнейших компьютерах, которые с большим трудом запускались около часа после общего сбоя. Сотрудники очень приятные и отзывчивые, добродушные и улыбчивые. Находится рядом с домом, кругом куча аптек, но именно в этой я смотрю нужный мне товар в первую очередь)
Show business's response
Нпдежда Л.
Level 5 Local Expert
February 15, 2024
Отличная аптека, девочки приветливые, все подскажут, расскажут, и даже предложат замену, если нет в наличие чего то. Отлично
2
1
Show business's response
Елена Владимировна
Level 4 Local Expert
April 23, 2024
Хамское отношение к покупателям, некомпетентные фармацевты,не умеют пользоваться компьютером и не верно дают информацию о наличии лекарств. В помещении очень грязно.
1
Show business's response
Nagay2007
Level 14 Local Expert
July 23, 2023
Покупаю лекарства только в этой аптеке. Удобное формирование заказа. Заказ собирается быстро. Можно использовать накопленные баллы. Очень большая сеть аптек.
Show business's response
Виталий Козлов
Level 21 Local Expert
December 19, 2022
Так себе аптека: есть лекарства дороже, чем в соседней, а есть дешевле, маркетинг ценовой у них есть. Ну, ещё понятно, почему цены на веб-сайте дешевле, чем в аптеке - заказывай на веб-сайте, многие хотят стать онлайн-предприятиямм. Но вот всего больше расстраивает их нередкий пересорт, когда по данным на веб-сайте у них есть наличие препарата в аптеке конкретной, а по факту - нет. С инвентаризацией и дисциплиной учёта у них проблемы, мне кажется.
1
Show business's response
Anna Goradze
Level 7 Local Expert
March 10, 2023
Хорошая аптека с адекватными ценами. Удобный интерфейс для заказов через интернет. Фармацевты всегда вежливы и приветливы, заинтересованы в решении возникающих вопросов.
1
1
Show business's response
Оксана Пантелеева
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
Очень хорошая аптека. Девочки приветливые, если что то не понятно, объясняют. Если есть скидочная карта начисляются бонусы. Можно заказать лекарства.
Show business's response
Петровна
Level 9 Local Expert
March 13, 2023
Отличная аптека, цены и скидки радуют, обслуживают быстро и качественно, а главное терпеливо отвечают на все вопросы. Девочки молодцы!
1
Show business's response
Владимир Карагодин
Level 10 Local Expert
August 12, 2022
Хорошая аптека, место проходное , персонал работает оперативно и квалифицированно. Вежливы, спокойны и не назойливы. Ассортимент обычный, цены бывают чуть ниже средних.
Show business's response
николай николаев
Level 6 Local Expert
July 2, 2023
Отличные девчата, вежливое обслуживание, тактичный персонал. Заказ лекарств по наличию на складе...
2
1
Show business's response
Код
Level 26 Local Expert
September 19, 2022
Хорошая Аптека , есть заказ через сайт (дают скидку 3% ), можно поросто позвонить и заказать и щабрать в удобное время, ценны нижн всех по городу проверяли не однократно , рекомендую , из минусов нет парковковки.
1
Show business's response
I Т.
Level 7 Local Expert
August 15, 2022
Нравятся фармацевты, выбор товаров. Цены невысокие. Берём детские подгузники - дешёвые, но качество приемлемое. Часто бывают очереди, вот это напрягает
Show business's response
Полина Гагарина
Level 5 Local Expert
March 15, 2023
Девушки фармацевты всегда организованны, даже при большой загруженности всегда вежливые и готовы объяснять, советовать и подбирать то, что нужно.
Show business's response
Максим Нагайцев
Level 8 Local Expert
July 18, 2024
Персонал не очень, и ассортимент тоже. Не советую
Show business's response
наталья Кул
Level 5 Local Expert
September 3, 2022
Люблю сеть этих аптек , очень много акций , теперь ещё и баллы появились , жаль, что медленно копятся . Жаль , что слишком поздно открыла эту аптеку для себя , сколько же сэкономить могла на подгузниках ( Твинс - отличное качество по минимальной цене ) Долго , конечно собирают заказ . Персонал вежливый.
3
Show business's response
Лариса Ковалюк
Level 4 Local Expert
August 24, 2022
Самая лучшая аптека... цены низкие по сравнению с другими аптеками, при чем на 100-150 рублей разница! Обслуживание на высоте, все расскажут, все подскажут. Если в аптеку то только сюда.
3
Show business's response
Ксения К.
Level 3 Local Expert
October 9, 2023
Хорошая аптека, фармацевты вежливые, удобно делать заказы
1
Show business's response
Гуля
Level 11 Local Expert
January 23, 2023
Аптека отличная, все устраивает,особенно иногда по ценам с другими аптеками! Но вот очереди иногда так добивают,что и не хочется стоять дальше!!
2
Show business's response
Татьяна Быкова
Level 16 Local Expert
June 22, 2023
Некоторые лекарства подешевле чем в других аптеках Маленький ассортимент товаров
Show business's response
Галина Бунькова
Level 5 Local Expert
April 5, 2024
На Визе самая лучшая аптека, и персонал.
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
September 7, 2022
Обслуживание на троечку, заказы лучше оформлять онлайн (иначе предложат самый дорогой вариант), ассортимент большой, но и очередь вечная (просто не кончается).
1
Show business's response
Наталья Петухова
Level 6 Local Expert
December 11, 2022
Заказывала как-то лекарство через интернет, потом не могла его долго получить, еле деньги вернула, так как лекарство до аптеки так и не доехало. Больше там ничего не заказываю.
1
Show business's response
Алина Яковлева
Level 9 Local Expert
July 16, 2023
Всегда приятные цены на лекарства и приятный персонал!
Show business's response
Надежда Прядеина
Level 9 Local Expert
October 28, 2023
Делаю интернет заказы в приложении этой аптеки. Хорошие цены.
Show business's response
Андрей Туремский
Level 9 Local Expert
August 13, 2023
Отличная аптека, но лучше смотреть аналоги, а то переплатите за обычкую зеленку
2
Show business's response
Мухиба
Level 14 Local Expert
June 24, 2024
Очень понравилось рекомендую, акция и скидки 👍
Show business's response
Сироч Домненко
Level 4 Local Expert
April 24, 2024
Плохое обслуживание покупателей и
Show business's response
Леила
Level 6 Local Expert
May 30, 2021
В последнее время ребёнок стал часто болеть, лекарства выписывают не дешевые. Каждый раз сравниваю цены на разные препараты, минимум в трёх аптеках. В аптеке 66+ самые приемлемые, с учетом скидки, хоть и не большой. можно сэкономить 👍🏽. Очереди бывают, но обслуживают быстро.
1
Show business's response
Света Данилова
Level 5 Local Expert
December 26, 2023
милые и добрые фармацевты
Show business's response
Ирина Ковальчук
Level 6 Local Expert
May 27, 2022
Очень удобно: сделал заказ онлайн, получил скидку 3%, а потом также оперативно забрал его в аптеке👍🏻
1
Show business's response
zxcvb 24
Level 5 Local Expert
May 27, 2021
делаешь заказ никогда ничего нет .чтоб купить . начинаешь делать заказ если не правильно написана хоть одна буква , ошибки не исправляет . Цены бешенные . Ассортимент низкий . Была Классика все было в норме . каждый только и может обокрасть . ни один правитель не следит за ворами . сколько накрутки делают на цены .каждый день цены меняют
2
1
Show business's response
Николай Шатунов
Level 5 Local Expert
September 10, 2021
Хорошая аптека с большим ассортиментом, есть онлайн заказ, что очень удобно, и привлекательные цены
1
1
Show business's response
Александр Николаев
Level 5 Local Expert
July 20, 2022
Цены норм, сильно не задирают. Если не выбираю в интенете, захожу обычно сюда. Компетентные фармацевты
Show business's response
Роза Гиндрм
Level 4 Local Expert
July 27, 2022
Работник на Крауля,4 закрыла дверь перед моим носом и не открывала 10 минут . И не удивительно,что у них разбивают двери
1
2
Show business's response
Лидия Плотникова
Level 3 Local Expert
November 16, 2021
отличная аптека, скидка 3 процента реальная. заказал через сайт, получил без проблем. консультанты по телефону отличные.
Show business's response
Анастасия Мальцева
Level 9 Local Expert
June 23, 2023
Если заказать заранее, то будет еще скидка.
1
1
Show business's response
Людмила Троицкая
Level 6 Local Expert
February 23, 2024
Всегда очереди
1
1
Show business's response
Дмитрий Бонд
Level 7 Local Expert
November 22, 2022
Ассортимент, чаще всего все есть в наличии
Show business's response
Женя-женечка
Level 11 Local Expert
June 5, 2022
Здесь всегда есть Кальцид. Недорогой аналог, пищевых добавок на основе кальция.
Show business's response
Анжелика Виноградова
Level 5 Local Expert
December 28, 2022
Отвратительная аптека и операторы . Просто скидывают звонки.
Show business's response
Мария П.
Level 9 Local Expert
May 11, 2022
Аптека в которой бывают цены приемлемые и лекарства нужные практически всегда бывают.
3
Show business's response
Инна Якимова
Level 11 Local Expert
August 14, 2022
Не понравилось! Внутри неуютно, фармацевты не помогают. Многих лекарств нет