Здесь, как будто специально набирают такой персонал! Абсолютно неадекватные, грубые, о вежливости вообще не может идти и речи ! Сначала женщины были какие-то озлобленные, одна орала как ее все достали, вторая сквозь зубы разговаривала. Сегодня 18.03.25 сделал заказ на сайте, что я делаю уже лет 5, пришел выкупить, стоит парень, которого впервые вижу, говорю- смс нет. Он начал орать , что он тут не причем, что смс не приходит. Я ему объясняю, что я не предъявляю претензий, а говорю спокойно, сам факт- смс о готовности заказа нет, но в приложении он готов!! Я его чуть не ударил за такое общение!! Аптека может и неплохая, но персонал много лет, с самого открытия , постоянно грубый , просто законченные ВСЕ! Это просто ужас!, ВЫ- не самое умное руководство, или условия им измените или уберите человека, который занимается персоналом, или посадите их на цепь, чтобы они не кидались на людей! Этот персонал- ваше самое слабое звено!! Я больше ни ногой сюда! Такое в 2025 году в центре города -просто исключено и недопустимо!
Grig F.
Level 2 Local Expert
February 24, 2024
Предложили только один вариант парацетамола Озон 20 шт за 80.80 руб . Дома в каталоге этой аптеки нашлось несколько разных производителей в разы дешевле и наличие на сегодня в этой аптеке и во всех аптеках плюс. Часть каталога этого дня прилагаю. На вопрос почему так дорого , ответили другого нет. На флампе отзывы покупателей в никуда , нет ни одного ответа администрации . Прид ётся обратиться в мин. здрав . новосибирской области Ветеран труда 71 год .
1
1
Show business's response
Oleg
Level 5 Local Expert
August 23, 2024
Грубое и пренебрежительное отношение одного из сотр удников.
Обратную связь оставить невозможно - ни в аптеке, ни по горячей линии, где просто бросают трубки.
Покупал лекарства 23.08.2024 в 14:00.
Если у данной компании есть клиентский сервис (в чем я сомневаюсь), надеюсь, что вы примите меры