Apteki Dona

Rating 4.5
377 ratings
Rate this place

115 reviews

Level 8 Local Expert
December 28, 2024
Неплохая аптека, хороший ассортимент товаров, приятные фармацевты, которые могут подсказать аналоги товаров или посоветовать что-то по ситуации. В целом довольна аптекой
Level 9 Local Expert
October 20, 2024
Хорошая аптека, есть качественные лекарства собственного производства. Грамотные специалисты подскажут, что необходимо при тех или иных заболеваниях или симптомах.
Level 9 Local Expert
February 14
По персоналу и обслуживанию вообще нареканий нет ассортимент хороший, расположен удобно. Рецептурный отдел работает с 8.00 до 17.00
Level 4 Local Expert
December 1, 2024
Фармацевт сильно высокого о себе мнения. На вполне грамотно, по нормативу оформленный рецепт со всеми печатями, дала отказ и не выдала лекарства. Крайне недовольна, так как лекарства необходимы срочно онкобольному пациенту.
Level 14 Local Expert
March 17, 2024
В аптеке собственное производство натуральной, лечбной косметики ( крема, сыворотки) и фармацевтических препаратов. Качество натуральной косметики очень хорошее по приятной цене с понятным составом продукта и условиями хранения.
1
Level 6 Local Expert
May 13, 2024
Очень нравятся товары,которые производят непосредственно в самой аптеке.Покупала настойки успокоительные,которые рекомендовал врач,помогли хорошо,покупала мази для физ.процедур,недавно приобрела крем для рук, несколько раз использовала,пока сложно комментировать.Персонал вежливый и компетентный.
1
Level 4 Local Expert
July 23, 2024
Большое спасибо рецептурному отделу ,за заботу о нас.Пришел в аптеку и попросил сделать микстуру за сутки,по плану,так как другие сотрудникам ушли в отпуск ,нужно ждать двое суток,мне пошли на встречу и сделали вечером этого же дня!Очень добрый коллектив,дай бог им здоровья и высоких зарплат!
4
Level 4 Local Expert
August 10, 2024
Очень большой плюс что есть свой рецептурный отдел. Грамотный провизор Юлия. Цены не завышены, очень много детских препаратов.
3
Level 10 Local Expert
July 5, 2024
В этой сети продают прекрасную уходовую косметику собственного производства. Начните с кремя БЕЛЫЙ ЛОТОС и вы влюбитесь в эту продукцию , как и я ))).
1
Level 4 Local Expert
February 1, 2024
Покупая что-либо в данной аптеке внимательно проверяйте что вам дали, т.к. сотрудники не утруждают себя тем что бы найти нужное лекарство, упаковка похожа и сойдет. Покупала сложные капли для маленького ребенка, принесла пустой флакон, что бы не перепутать названия, и забрала лекарства не глядя. Упаковка похожа и ладно, это ж аптека, здесь же не могут ошибиться, ведь подобные ошибки могут в худшем случае и жизни стоить. Лишь дома увидела, что кроме флакончика ничего не совпадает, ни лекарство не %. Эти капли назначает врач, и как любое лекарство, при неправильном применении может быть куча по бочек. Пришлось возвращаться, не нужное лекарство даже не пыталась вернуть,хотя вина сотрудника. Но передо мной даже не извинились, лишь скорчили рожу, типо не может быть. И поймите я б не возмущалась, так если б ошиблись в цене, ладно переплатил. Здесь первое попавшее лекарство кинули. А если б я не проверила название и дома, а у ребенка на него была б аллергия? С ужасом думаю, что там и пожилые люди с плохим зрением покупают, выпьют не глядя и наодного покупателя меньше
1
3
Level 13 Local Expert
February 1, 2024
Аптека ,которая существует много лет .Опытные и вежливые сотрудники.Большой выбор лекарст,лекарства для льготников по рецетам.Рекомендую .
1
Level 3 Local Expert
December 2, 2023
Рецептурный отдел работает на очень! Узнаю есть ли в наличии по рецепту лекарство, да говорят есть! Много спрашиваю - да ! Приезжаю вечером и уже остаток 2 упаковки! Говорю я же сегодня звонила, мне ну мы не считаем сколько у нас лежит! Я спрашиваю , зачем говорите много? Я с тростью еду из далека и не могу взять ! Призодиться ехать аж в, центр где есть рецептурный отдел!
1
2
Level 10 Local Expert
August 25, 2024
Редко ставлю пятёрку, но это место заслуживает того, отличный персонал, большой выбор
Level 13 Local Expert
May 12, 2024
Хорошая аптека, ходим за рецептурными лекарствами. Есть косметические, уходовые маски и крема собственного производства
Level 10 Local Expert
July 18, 2023
Именно сюда приезжали за некоторыми рецептурными препаратами. Вежливые фармацевты, месторасположение удобное, при необходимости обязательно посещу снова
3
Level 7 Local Expert
August 31, 2024
Раньше была это вроде гос аптека, сейчас не знаю но название осталось 355. Рецептурный отдел есть. Цены ну как везде
1
Level 11 Local Expert
August 15, 2024
Первое место, где мне рассказали, что сберспасибо не миф, а реальная программа). Фармацевт быстро подобрала необходимые лекарства, рассказала о скидках и более дешёвых аналогах на интересующие препараты.
3
Level 15 Local Expert
July 23, 2024
Покупала лекарство по рецепту, персонал вежливый, кушетки для ожидания, работает кондиционер)))
Level 7 Local Expert
February 20, 2023
Обращалась в рецептурный на Уюте, проблем не было никогда! Сегодня, 20. 022023 приехала на Второй посёлок, там провизор объяснила, что рецептурный отдел переехал на Волкова, 7! Отправилась туда, благо на машине! И тут, проехав через весь город, ждал меня огромный сюрприз!!!!мне необходимо было взвесить на точных весах три ингредиента для БАЛа для кота! Пререканий и отговорок я наслушалась, потом выяснилось, что девушки из рецептурного работают до 17 потом, я попросила жалобную книгу, сразу решили вопрос о том, что все-таки можно взвесить, но надо оставлять препараты! Что при учете того, что я проживаю на Сельмаше, крайне неудобно((( вообщем, эта Аптека сделала мой день((( больше никогда не обращусь им никому не посоветую(((
3
1
Level 3 Local Expert
July 29, 2024
Замечательная аптека с рецептурным отделом,рекомендую всю продукцию.
3
Level 15 Local Expert
July 28, 2023
Есть лекарства которых нет в других аптеках .персонал работает хорошо .ассортимент широкий цены как и везде в других аптеках .
1
Level 15 Local Expert
December 24, 2024
В аптеке всегда приятно находиться. Чистота и порядок радуют!
Level 2 Local Expert
December 9, 2022
09.12.2022Г.в Аптеке №355 ,что на северном. Получив назначение от врача хирурга купить мазь с ксероформом(только в рецептурном отделе под заказ) я отправилась в вышеупомянутую аптеку....Спросила готовят ли у них мазь с ксероформом? Меня стали расспрашивать для чего нужна мазь? Я рассказала, что после операции на геморрой у меня не заживают швы.Сотрудницы вынесли мне баночку с логотипом "Аптека Дона" с надписью ОТ ГЕМОРРОЯ. Когда я увидела баночку я удивилась и спросила- может все же заказать в рецептурном отделе? У меня поинтересовались ,а у Вас есть рецепт? Конечно у меня нет рецепта (интересно а хирург из больницы может выписывать рецепты для лекарства) И мне настойчиво пихают этот препарат где мелким шрифтом написан состав, этот состав я смогла прочесть дома: 1.Димедрол-0,3г. 2.Левомицитин-2,0г. 3.Анестезин-2,0г. 4.Цинка окись-1,5г. 5.Метилурацил-2,0г. 6.Стрептоцид нерастворимый-2,0г. 7.Новокаин-0,25г. 8.Ментол-0,2г. 9.Ланолин водный-15,0г. 10.Вазелин-13,5г. Фанфары- ЗДЕСЬ НЕТ КСЕРОФОРМА!!!!!!!!!! ВОТ ТАК НА ОБМАНЫВАЮТ В ЭТОЙ АПТЕКЕ! И получается ,что я приехала за 3 остановки что-бы купить средство от геморроя! По всему Ростову нигде нет средств от геморроя ,только в этой аптеке самое лучшее средство. Через весь город и только в эту аптеку должен ехать больной что-бы получить вожделенную баночку с ненужной дрянью. И лечитесь на здоровье и обогащайте тех кто работает в этой аптеке! Они же сироты без матерей и отцов -бедные! И конечно они ни когда не будут болеть и умрут здоровыми-Ура товарищи!!! Я все сказала!
6
2
Level 18 Local Expert
May 21, 2023
Единственный рецептурный отдел на весь район, по-моему. Сложные капли, "болтушки" разные, микстуры - всё есть. Цены приемлемые.
1
Level 9 Local Expert
September 25, 2022
К самой аптеке претензий нет. А вот сотрудники, особенно заведующая... О таких говорят упивается своей мелкой псевдовластью. Не продали рецептурный препарат, потому что треугольный штамп стоял не там и ФИО было написано полностью, а не фамилия и инициалы. Препарат нужен был человеку, у которого 4 стадия рака желудка. Дело в том, что рецепт выписал участковый терапевт. Разве пациент, получив на руки рецепт, должен знать о том правильно ли оформлен рецепт? Откуда ему это знать. А больной человек доживает свои дни в адских болях, он нуждается в рецептурных обезболивающих. Но только вот сотрудникам аптеки не понравилось, что штамп стоит не там и имя с отчеством полностью написаны. Так и не продали. И отказались написать письменный отказ, где указали бы основания почему они не продали мне препарат по рецепту. Вы, конечно, ничего не сделаете своему сотруднику. Она и дальше будет наслаждаться тем, что будет упиваться своей псевдовластью. Мне всё равно, дай Бог ей здоровья. В любом случае, закон бумеранга никто не отменял. Фото рецепта приложила на всякий случай. А в эту аптеку больше ни ногой.
9
2
Level 3 Local Expert
January 18, 2024
Нет возможности заказа лекарств через Интернет, но это недостаток всей сети "Аптеки Дона". Она ещё в 20 веке.
1
1
Level 2 Local Expert
April 8, 2023
Обслуживание конечно ужасное!Заведующая и фармацевты грубиянки редкостные! Рецептурный редкий препарат,который принимаю не первый год ,отказались выдавать по не обьективным причинам,и отказались писать объяснительную почему так происходит!Тысячу раз подумайте,перед тем как туда идти
1
2
Level 13 Local Expert
June 26, 2024
Всегда можно купить микстуру и капли в рецептурном, спасибо
1
Level 11 Local Expert
November 23, 2022
Хорошая аптека, можно сделать заказ лекарств, выдают по рецепту, цены средние, персонал грамотный, расположение удобное
1
Level 3 Local Expert
February 28, 2023
Срочно нужны были лекарства онко больному. Опоздала на 10 минут.окно закрыли.не обслужили.хоть я и просила войти в моё положение. Лекарства получила только через день потому что следующий день у них была инвентаризация. Дай Бог чтоб их не коснулась такая беда с родными и они не попали в такую ситуацию.
3
1
Level 12 Local Expert
August 22, 2023
Аптека выручалочка, всегда всë есть, персонол хороший. Рекомендую!
Level 8 Local Expert
January 6, 2024
Хорошая аптека, большой выбор рецептурных препаратов!!!
Level 12 Local Expert
April 13, 2023
Внимательный персонал, удобное расположение, ассортимент лекарств большой
1
Level 10 Local Expert
May 27, 2024
Государственная аптека. Обслуживание на уровне.
2
Level 10 Local Expert
January 25, 2021
Аптеку после ремонта не узнать-красивая, яркая. Хорошие и вежливые специалисты, всегда покупаю там косметику и не только. Цены приемлемые. В этой же аптеке можно купить производственные лекарства, которые делают там же, а самое интересное что с улицы можно посмотреть как делают, просто потрясающее. Ни в одной аптеке такого не видела.
7
2
Level 8 Local Expert
April 13, 2024
Хорошая аптека, приятное обслуживание
1
Level 7 Local Expert
August 14, 2022
Персонал очень грамотный. Выслушают, подскажут, если на данный момент Вашего лекарства нет, можно заказать, привезут, обслуживание на высшем уровне!
2
2
Level 24 Local Expert
December 20, 2021
Ассортимент скудноватый, цены обычные, единственный плюс это шаговая доступность для близлежащих домов. Поэтому тройка и не более того. Администрации необходимо позаботиться о развитии сайта и ассортимента.
5
2
Level 13 Local Expert
December 14, 2023
Одна из старейших аптек на Северном. Есть рецептурный отдел и по спецрептам
Level 4 Local Expert
February 14, 2024
Дозвониться нереально , сбрасывают звонки. На сайте никакой информации.
1
2
Level 7 Local Expert
December 29, 2022
Грубое обслуживание и даже отказ,т.к по бесплатным сертификатам( подарочная карта) только через 5 человек,а в аптеке только один клиент. Ждем,пока придут 4... Итого - 35 минут!(
2
1
Level 4 Local Expert
September 17, 2024
Обслуживание на нуле....
1
Level 18 Local Expert
March 11
Чисто и опрятно в аптеке.
Level 3 Local Expert
April 20, 2021
Рецептурный отдел лучший. Ребенку подростку покупали болтушки, витамины для глаз всей семье, различные кремы!!!! Девочки, спасибо Вам большое за чуткость, мастерство!!!! Всего самого доброго!!!!!
4
1
Level 5 Local Expert
December 7, 2022
Всегда, когда бы обратились за помощью, всегда помогут, и датут совет, хоть и не дешовая аптека, но всегда ходим сюда
3
1
Level 22 Local Expert
November 25, 2023
Нормальная аптека, мы здесь получали лекарства по рецепту от врача.
Level 8 Local Expert
September 29, 2021
Хорошая аптека, есть рецептурный отдел, где могут изготовить нужную вам микстуру или растирку, но... Очень высокие цены на заводские лекарства, то, что рядом можно купить на порядок дешевле, здесь продают дорого, а иногда и очень дорого! Так, что бываю здесь редко, хотя лекарств покупаю много и часто.
4
1
Level 8 Local Expert
January 25, 2022
Ходим в эту аптеку по большому счету только из-за рецептурного отдела, где покупаем капли для носа. 👍 На другие препараты цены выше среднего, редко что-то попутно покупаем. В аптеке чисто и продавцы всегда вежливы.
3
1
Level 3 Local Expert
June 19, 2021
Неадекватная сотрудница. Молодому человеку нужен был препарат который редко где можно купить даже по рецепту. Рецепты выписал врач в поликлиники, заранее позвонили в данную аптеку и попросили отложить. Приехали, а сотрудника наорала, отказалась продавать и сказала что рецепты не по нужной форме выписаны, при этом не сказала по какой должны быть, мол не так и все. Мы заранее когда искали где купить препарат прозванивали в несколько организаций и рядом оказался их аптечный пункт, но к сожалению лекарства не было в наличии. Они посмотрели, сказали все правильно оформлено. Прозвонили в другие отделения данной сети аптек. Лекарство было только в другом конце и нам пришлось через весь город по пробкам ехать. Там мы обратили внимание на рецепт продавца, все верно оказалось. Только так смогли купить. Короче, из-за одной неадекватной день потратили, бензин и нервы.
7
3
Level 5 Local Expert
July 7, 2024
Есть рецептурный отдел
3