Apteki stolitsy

Rating 4.6
304 ratings
Rate this place

106 reviews

Level 4 Local Expert
April 25
Была в этой аптеке пару дней назад. Приятная и комфортная атмосфера. Работают профессионалы! Всё чётко, быстро!очень внимательны !! Без очередей! Атмосфера идеальная! Вышла из аптеки с прекрасным настроением! Благодарю Вас за Ваш труд!!!
Level 5 Local Expert
May 23
Сегодня, 21 мая 2025, ориентировочно в 15:40-16:00 посетила аптеку. Отвратительное, хамское поведение фармацевта (брюнетка в очках), жаль, бейдж не разглядела. Фармацевт не поздоровалась в ответ, смотрела на меня с такой ненавистью, как будто я ей денег должна. Мне был необходим антибиотик, у меня муж дома после операции лежит, я принесла рецепт на антибиотик с названием, дозировкой препарата, подписью и печатью врача. Фармацевт нехотя взяла рецепт, назвала его «бумажкой», видите ли, ей там каких-то данных в рецепте не хватило. Фармацевту, видимо, виднее врача, как нужно рецепты выписывать. Я не стала ругаться, просто развернулась и ушла, думала, что, может быть, она и права, хоть и общалась по-хамски, но в рядом стоящей аптеке мне продали препарат по этому рецепту без каких-либо проблем. После чего я вернулась, попросила книгу отзывов у другого фармацевта, тут тоже вопрос назревает: почему в аптеке нет уголка потребителя в зоне видимости покупателей?! Почему я должна просить книгу отзывов?! Дописав отзыв, я подошла к третьему фармацевту (женщине с русыми волосами в медицинском колпаке), отдала книгу, сказала, что написала отзыв на некомпетентного сотрудника, на что она просто усмехнулась мне в лицо и спросила, пишу ли я когда-нибудь хорошие отзывы, при том что отзыв в этой аптеке я оставила впервые. Видимо, там все фармацевты с приветом, кроме той, которая мне отдала книгу отзывов. Спасибо ей! Молоденькая, милейшая девочка. Для хороших продаж рекомендую всех уволить, кроме нее. Подытожив, могу сказать, что большая часть персонала в аптеке просто отвратительная, все время, как ни приду, какие-то проблемы возникают, ни разу не уходила без негативных впечатлений, надоело молчать. Персонал нацелен на распугивание покупателей, хочется только стороной обходить эту аптеку. Видимо, руководству вообще плевать, что происходит в аптеке, и кого брать на работу, тоже плевать. Буду следить за ситуацией, при дальнейших нарушениях жалобы будут направлены в Роспотребнадзор и общество защиты прав потребителей на предмет компетентности фармацевтов и отсутствия уголка потребителя в зоне видимости покупателей. Разговоры в дальнейшем будут записаны на диктофон и предъявлены в качестве доказательств
Level 15 Local Expert
December 23, 2024
Хорошая аптека, в советское время была отличная, препараты чаще всего в наличие, граммотный, вежливый персонал.
Level 19 Local Expert
February 22
Аптеки, как аптеки. Плюс именно этой аптеки - в ней отпускают рецептурные препараты, которые в других аптеках не найти. Особого сверхсервиса я не заметил. Правда, хамства и грубости тоже не было. Отдал рецепт, заплатил денежку. Пожалуйста - Спасибо - До свидания!
Level 2 Local Expert
January 21
Получала сегодня лекарство по бесплатному рецепту. Ждала 15 минут пока провизор обслуживание одного клиента за деньги. Остальные 2 окна были свободны. На мою просьбу помочь другой произошёл отказал.
Level 7 Local Expert
January 10
Хорошая аптека всегда доброжелательные продавцы .рядом можно сделать ключи .
Level 16 Local Expert
August 22, 2024
Самое главное в этих аптеках то что они не продают контрафакт, от слова совсем, они государственные аптеки со старым подходом со своим отделом качества и целой кучей контролеров, пообщался в этой аптеке с кем то из руководства сети, весьма положительный человек, хотя с виду мне сначала показался суровым.
Level 4 Local Expert
July 2, 2024
Вежливые сотрудники, отзывчивые. Ассортимент на разные случаи, в том числе ассортимент собственного производства. Так, например, быстро помогает порошок от головной боли.
2
Level 7 Local Expert
May 19, 2024
Аптека Центра Лекарственного Обеспечения. Некоторые лекарства приготавливают сами. А ещё можно выпить кислородный коктейль - очень полезно.
Level 10 Local Expert
February 16, 2024
Аптека большая,государственная.Цены немного завышены.Ассортимент большой,неплохой.Есть детские товары,бады,лечебная косметика.,травы,.3 окна для отпуска лекарств.Бывают очереди.
1
Level 7 Local Expert
September 9, 2024
Аптека укомплектована хорошо. Но работает очень вредная сотрудница. Некрасиво общается с посетителями аптеки. Работает медленно, при этом открыто одно окно. Очередь собирается приличная.
2
Level 3 Local Expert
February 6, 2024
К сожалению, персонал аптеки считает, что может беспочвенно хамить клиентам. Женщина блондинка устроила скандал и долго орала, вместо того, чтобы просто сказать, что она не может оказать услугу. Это странно, потому что никакого негатива в её сторону не было. До этого она очень некрасиво общалась с клиентом по телефону. Люди приходят в аптеку за лекарствами, кто-то устал после работы, у кого-то что-то болит, кто-то переживает за свое здоровье или сильно волнуется за состояние своего близкого, у кого-то проблемы с нервами. Ну как так можно-то? Как можно допускать до работы с людьми сотрудника, которому самому помощь нужна?
5
1
Level 10 Local Expert
February 20
Хорошая аптека, но иногда не бывает препаратов, перебои с поставками
Level 21 Local Expert
December 30, 2023
Главное отличие этой аптеки от остальных,в том,что здесь готовят кислородные коктейли. В тот момент ,когда их заказывает клиент всем остальным приходиться ждать. Иногда бывают очереди. Цены на лекарства завышены. Стараються продать в первую очередь лекарства подороже. Но это везде так. В помощь Вам интернет!!!
1
1
Level 13 Local Expert
August 2, 2023
Неплохая аптека. Внутри чисто, Хорошее оформление витрины. Фармацевт вежливо с пониманием дела выдала лекарство. Очереди в аптеке не было. Стоять долго не пришлось. Всё очень доступно и аккуратно. Очень хорошо.
3
Level 8 Local Expert
March 30, 2024
Самая лучшая аптека))) есть средства которые сама аптека производит,вот они клянусь 💯 качественные,на себе проверила,... мазь от болей и растяжений,согревающая,плюс самое лучшее средство от менопаузы...ааааа это просто находка а не аптека......
2
Level 9 Local Expert
March 28
Спасибо что вы так рядом. Очень выручает. Персонал полностью компетентен. Рекомендую!
Level 15 Local Expert
May 25
Хорошая аптека, всегда все есть!
Level 5 Local Expert
May 9, 2024
Аптека с разумными ценами. Есть все необходимое. Быстрое и вежливое обслуживание.
1
1
Level 10 Local Expert
October 3, 2023
Аптека как из добрых советских времен, не очень, мягко говоря, приветливый персонал, цены завышены, поэтому цены на дорогие препараты могут быть дороже от 500 до 1000 руб. Лучше в интернете найти оптимальную цену и заказать в ближайшую аптеку.
3
Level 9 Local Expert
June 12, 2023
Квалифицированный отзывчивый персонал, просторные помещения, большой ассортимент лекарств, удобное расположение.
1
Level 13 Local Expert
March 7, 2024
Собственное производство лекарств! По приемлемым ценам. И отличного качества.
1
Level 4 Local Expert
July 31, 2024
Хорошая гос.аптека Ассортимент лекарств большой,всё есть
Level 2 Local Expert
April 16
Худшая аптека сети, испортили рецепт, отказались объяснять причину (всем сообщали разные версии), не отвечали на вопросы, угрожали и запретили приходить в их аптеку
Level 7 Local Expert
March 25, 2023
Мне нравится эта аптека . Быстрое обслуживание, добрый персонал, большой ассортимент, находится близко, очереди очень маленькие. Цены средние.
1
1
Level 12 Local Expert
April 6, 2024
Хорошая аптека! Есть все! Сами готовят лекарства! Правда, очень дорого!
1
Level 8 Local Expert
April 3, 2024
Всегда очереди! Можно простоять по 30 минут! Цены завышены, а фармацевт хамит покупателям! Лучше идите в любую другую аптеку
3
1
Level 6 Local Expert
September 14, 2023
Ужасное обслуживание. Жаль что не спросила кто из работников меня обслуживал. Стоило спросить скидку, как продавец на меня огрызнулась, что на этот препарат скидки нет. Хотя вся касса обклеена информацией, что предоставляется скидка по карте москвича. Научите персонал вежливо общаться с покупателями.
6
Level 11 Local Expert
June 17, 2022
Отличная аптека. Побывав впервые, очень понравилась наличием кислородного коктейля. Также в данной аптеке можно преобрести лекарства по рецепту. Очень любезные, отзывчивые и информированные фармацепты.
3
Level 2 Local Expert
March 4, 2023
Через Центр обеспечения лекарствами узнали, что сильнодействующий болеутоляющий препарат есть на Плющихе 42. Позвонили два раза, на второй обещали отложить препарат. Мы с отцом -колясочником поехали с другого конца Москвы. Прибыли за 20 минут. В аптеке сказали, что препарат только что продали. Спрашиваю как так? Вот так. Вышла заведующая, стала искать по сети наше лекарство. Отпраилм на противоположный конец Москвы. Прикхали туда, суазали лекарство есть, но "нам никто не звонил". Получкется, мы могли также приехать и не застать ничего? Почему такое отношение к людям? Полдня в пути. Ощущения от сервиса просто поганое.
7
1
Level 19 Local Expert
July 11, 2022
Очень хорошая аптека в районе Хамовники. Профессиональные фармацевты всегда консультируют по препаратам. Большой выбор различных лекарств и медтехники.
3
1
Level 12 Local Expert
February 1, 2023
Хорошее и вежливое обслуживание, всегда предлагают свои товары. Широкий ассортимент, но не всегда есть нужные препараты и лекарства
1
2
Level 9 Local Expert
June 5, 2021
Данная аптека находиться рядом с домом, из 3 ближайших аптек, цены наиболее демократичные. Приобретаем там лекарственные препараты, которые изготавливают именно в аптеке, это большая редкость на сегодня. Данные препараты известны с советских времен, дешевле и лучше современных аналогов, и главное натуральные. И ура, есть кислородный коктейль, которые нам давали в детстве!!
3
1
Level 7 Local Expert
March 31
Удобный заказ лекарств
Level 11 Local Expert
October 5, 2023
Аптека нравится, расположена по пути и в наличии всегда присутствуют искомые препараты. К тому же здесь работают доброжелательные фармацевты, которые всегда ответят на интересующий вопрос.
2
1
Level 10 Local Expert
June 20, 2023
Приятное место, отзывчивый добродушный персонал, отличный ассортимент!
1
Level 7 Local Expert
November 28, 2022
Хорошая аптека,вежливые и любезные сотрудники.Есть лекарства сделанные в этой аптеке.Цены высоковаты,мало скидок,акций,увы.
3
1
Level 15 Local Expert
September 7, 2021
Обычная аптека. Жаль, что пропадает много места на середине. Иногда нет провизоров в достаточном количестве. Для такого большого помещения 1 провизор - мало. Не внедрены новые технологии, которые позволяют не стоять в очереди, а просто ждать своего номера. Нет сайта, где можно посмотреть цены и наличие лекарств, что особенно неудобно. Могли бы подсоединиться к уже известным поисковикам и давать туда свои данные, а так надо звонить по телефону! Это очень осложняет взаимодействие с аптекой. Есть сайт, но там только адрес. Кому нужен такой сайт?
8
Level 12 Local Expert
April 14
Маленькая аптека
Level 9 Local Expert
August 13, 2022
В аптеке есть разнообразные лекарства, я еду сюда с бесплатным рецептом, и всегда есть кислородный коктейль, очень вкусный, рекомендую
4
Level 6 Local Expert
May 16, 2022
Хорошая аптека, вежливый персонал, быстрое обслуживание, большой ассортимент лекарств. Остается приятное впечатление от посещения.
3
1
Level 26 Local Expert
October 4, 2021
В эту аптеку мне удобно делать интернет-заказы, она находится по пути к дому. Персонал очень квалифицированный, общается внимательно и корректно вне зависимости от "кошелька" покупателя. Стараются помочь пожилым людям от души!
3
Level 7 Local Expert
September 21, 2020
Рекомендую‼️Вот от всей души!провизоры в этой аптеке-люди ЗНАЮЩИЕ и любящие свою работу!очень вежливые)цены меня очень радуют,выбор широкий,всегда тихо,чисто и по-доброму!на своём корявом как смогла описала чувства от посещения простой,но очень доброй аптеки!спасибо❤️
6
2
Level 7 Local Expert
November 1, 2022
Довольно скверная аптека где стараются впарить лекарства собственного производства по высоким ценам и не принимают социальные карты хотя должны. Поэтому покупаю там очень редко – предпочитаю аптеки Будь здоров
6
1
Level 20 Local Expert
August 30, 2022
Хорошая аптека. Большой ассортимент товаров. В том числе товаров, которых нет в других аптеках. Водители будьте осторожны, после аптеки кончается одностороннее движение, дежурят постоянно ГиБДД.
1
1
Level 6 Local Expert
January 9, 2022
Хорошая аптека, есть рецепты по спец назначению, плюс сами делают рецептурные препараты: болтушки , стропы и прочее. Огромный выбор лечебной косметики. Вежливый персонал
3
Level 10 Local Expert
January 23, 2024
Какое то нескончаемое уныние. Так долго ... Девушка ищет ищет ищет . Совершенно не знают препараты
4
1
Level 9 Local Expert
September 7, 2023
Хорошая, современная аптека. В наличии было все за чем обращалась. Работают здесь приятные люди, всегда улыбаются, охотно отвечают на вопросы.
3
1
Level 6 Local Expert
July 19, 2024
Хорошая аптека все вежливые
Level 10 Local Expert
July 1, 2023
Хорошая аптека, большой выбор лекарств, внимательные сотрудники,
1