Aqua Baby Club
Address
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Planernaya
2.82 km
Улица Панфилова
111 m
Features
Credit card payment
Personal trainer
Wi-Fi
Privilege tickets
Gift certificate
Ramp
1 visit:from 950 ₽
Type of pool:indoor, heated
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, cash, payment by card, electronic money, cashless payment, online
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Information verified by owner
85 reviews
October 6
Замечательный бассейн, хороший отзывчивый и добрый персонал (и администратор и тренера)..всегда все чисто, правда чисто, везде ❤️ уютно, никто косо не смотрит и не ограничивает по времени сборов после тренировок, что показывает, как трепетно люди относятся к собственному сервису, понимая, что у малышей свое расписание и порой невозможно собраться даже за час 😬
Но отдельный восторг — организация пространства…Не возможно не отметить, как в столь маленьком помещении умудрились продумать всё, до каждой мелочи.. 😌 и два туалета, и комната для кормления…и душевые и маленькая, но качественная раздевалка со всем необходимым…человек, который продумывал планировку и детали - ты гений 😄
August 22
Бассейн очень нравится, всё чистенько, чудесные администраторы - развлекали мою малышку, когда она плакала на самом первом занятии. Есть небольшая уютная игровая, тёплые раздевалки с запирающимися шкафчиками для личных вещей, детские стульчики в душе для самых маленьких посетителей)
Занимаемся у тренера Валентины уже больше месяца, смело могу сказать, что это профессионал и просто хороший человек, который искренне любит детей и свою работу. Результат уже виден - снизился тонус, видно, как развилась координация движений у малышки.
Плавание очень полезно для деток, и я могу смело порекомендовать мамам Аква Бэби Клуб.
September 23
Ходим в данный бассейн уже несколько месяцев, потрясающий тренер Василий, нашел к дочке подход - все занятие без капризов, слушается его, старается ( с другими тренерами не хотела нырять). Но все впечатление омрачает администраторы, а возможно и руководители. На самом деле думала, что в наши дни уже нет администраторов, которые могут нахомить (были записаны с дочкой в определенное время, записывались заранее, пришли вовремя, но спустя 10 минут занятия подходит администратор и говорит - а вы вообще в курсе к которому времени вы записаны? Я то в курсе, показываю запись в онлайн-приложении, на что администратор отвечает, что в программе у нее не так, но не так не может быть, ведь мне приходили уведомления о предстоящей записи, после чего женщина добавляет фразу «но ладно вы не переживайте, я перед клиенткой извинюсь», я если честно не поняла за что мне нужно переживать и почему за меня должны извиняться…
В начале месяца было повышение цен, к слову ходим мы стабильно раз в неделю, но за это время никто ничего не сказал, не написал, хотя засыпят смсками, если последнее занятие осталось, а о повышении цены - тишина. На вопрос администратору почему не предупредили заранее - администратор ничего ответить не мог. Нам не жалко платить за абонемент больше, но о повышении цены должны предупреждать заранее, все же не первый раз мы к вам пришли.
Так же во время занятий может зайти администратор и начать мыть пол/проверять воду, ребенок отвлекается и чтобы снова ввести ее в занятие нужно время.
Очень грязные матрасики в раздевалках, им явно нужна Химчистка или хотя бы стирка.
Но а последней каплей стало то, что утром заранее написав о переносе записи нам ответили отказом, ведь нужно за 15 часов, но за 17 часов в мобильном приложении записи почему-то не переносятся. При этом когда заболел тренер, мы запись без проблем перенесли, но видимо работает все в одни ворота и лишь бы деньги принесли.
На официальном сайте указано, что на каждый 5ый абонемент скидка 10%, но об этом так же никто не скажет:)