Aqua-Cadabra
163 reviews
February 2
Отличный клуб, бассейн, тренера и вся команда сотрудников, ходили с ребёнком на групповые занятия в бассейн в 2023г, на музыку для малышей и сейчас с января 2025 ребёнок занимается индивидуально с любимым тренером - Еленой. Обстановка спокойная и уютная, пока ребёнок плавает, я могу насладиться вкусным кофе, после занятия ребёнок тоже может перекусить в кафе и поиграть в игровой с детьми. Место однозначно рекомендую!
March 19
очень комфортный акваклуб. нравится и мне, и ребёнку!
на первом занятии тренер Алия смогла расположить к себе мою годовалую дочку, которая была в бассейне впервые в жизни. ребёнок расслабился, начал играть. уже на втором занятии я вообще безболезненно смогла выйти из бассейна, оставив их вдвоём.
сам клуб очень приятный. на первом этаже бассейны, а на втором чилл зона, где можно покормить ребенка (в том числе своей едой), самой выпить кофе или молочный коктейль. есть игровой уголок и большой диван напротив двух мониторов с трансляцией из бассейнов. атмосфера расслабленная, непринуждённая. здорово, что после занятия не надо сразу на мороз, а можно классно провести время. также это облегчает подстройку под сны.
раздевалки, бассейны чистые, есть всё необходимое (пеленальники, полотенца, даже фартуки в душевой, чтобы взрослый не намочил себя).
пс. оформление стильное и поэтому полки под обувь выглядят инородным предметом))
November 28, 2024
С Любимой женой туда водим свое маленькое чудо , персонал супер отзывчивый и улыбчивый.
Когда приходишь в Кадабру , приходишь как домой и ребенок в комфорте может поиграть , покушать , поделать то что ему хочется , конечно в мерах дозволенного.
И сам находишься в восторге от того , что а бы вает же так , тепло и уют двумя словами.
Бассейны чистые , инвентарь новый не порванный , не грязный , все как положено.
Есть сауна где можно погреться с ребёнком и все удобства для личной гигиены тебя и ребенка(душ, туалет и. т.д)
Тренера забавные , весёлые и очень жизнерадостные, очень понравилась Першикова Алина, прям не тренер , а сказка!
А система подарков для ребенка за посещения тренировок это просто гениально! Спасибо, Вам огромное, продолжим ходить с удовольствием!
1
January 10
Были на парной практике Ватсу у Юлии и Ирины с подругой. Это был наш первый опыт. Инструкторы подробно рассказали про занятие, спросили про наши пожелания и расспросили про наличие заболеваний. После этого мы на целый час отправились в космос! Это невероятные ощущения, которые сложно описать словами. Невесомость, нежность, спокойствие и обволакивающая теплая вода. Мы получили колоссальное удовольствие от процесса и мечтаем вскоре вернуться вновь. Спасибо клубу и девушкам за комфорт и бережную практику!
2
March 23
Отличнейший бассейн с теплой водой и прекрасными тренерами. Также очень импонируют современные методики обучения и проведения занятий. Наш тренер Татьяна Петракова. Смогла очень быстро научить ребенка плавать и наслаждаться водой. Также отличный тренер Даша.
May 24
Замечательный бассейн, дочь ходит на индивидуальные занятия с большим удовольствием. Всегда все четко, все тренера замечательные, записываюсь за сутки, выбираю любого тренера, который удобен по времени, и все всегда замечательно. И очень уютно, можно покушать, поиграть там. Но конечно удовольствие дорогое.
December 26, 2024
Отличный бассейн, нам очень нравится! Пришли сюда вслед за любимым тренером Анной Волковой. Удобно, что после тренировки можно покормить ребенка, в продаже есть еда и напитки. Чистые раздевалки и бассейн. Когда мы с коляской- всегда удается ее оставить внутри у входа.
April 24
Обожаю этот бассейн! Стильно, качественно. Создатели нереально заморочились на качестве и комфорте. Сюда можно приходить с одним купальником, а не тащить целую сумку. Полотенца, тапки, умывашки - всё есть на месте.
Здесь мой малыш научился плавать и уже в четыре года совершенно свободно чувствовал себя на воде.
May 24
Классный бассейн для малышей. Чисто, красиво, аккуратно. Есть все необходимое. Можно поиграть и покушать до/после занятий. Отличный персонал. Занятия проводят очень насыщенно и интересно.
June 29, 2024
Плюсы:
Отличные тренера, прям супер!
Замечательный интерьер и дизайн
Удобная зона ожидания
Вкусное кафе с доброжелательными работниками
В целом атмосфера чудесна!
Но…
Минусы:
Пожалуйста, повести таблички в раздевалках и душевых, чтобы клиенты не забывали принимать душ до бассейна и без купального костюма!!!
Некоторые клиенты приходят уже в купальниках и сразу проходят к воде. Если будет висеть информация, то на многих уже это подействует! Есть определенная культура поведения в бассейне, правила гигиены, очень хочется, чтобы в детском бассейне этому придерживались.
Душевые: Зачем располагать кабинки сразу напротив входной двери?!
Так как у вас сейчас половина не работает, то приходится мыться именно в тех, что напротив. И каждый раз, когда кто-то выходит, ожидающие папы случайно бросают взгляды…
Повести шторки хотя бы или сделайте перегородку перед дверью.
И пожелания:
Положите в душевые хотя бы ковшики или другие игрушки для малышей, пока мамы моются, также можно и в самой раздевалке, чтобы было чем завлечь пока мамы собираются.
Еще просьба написать, чтобы приемы пищи были только в соответствующих местах, а не в раздевалках, конечно не считая гв, это святое.
Очень хочется, чтобы вы прислушались, так как бассейн в целом очень нравится, но есть моменты, которые приносят постоянно дискомфорт.
12
April 14
Хочу сказать огромное спасибо Бирюковой Юлиане как психологу и специалисту по дыханию, которая готовила меня к родам и помогла сделать это время одним из счастливейших в жизни. Благодаря ей я тот человек, которому понравилось беременность и понравилось рожать. Я бесконечно благодарна за чуткий подход, за внимательность и за ту уверенность и спокойствие, которое она смогла мне передать во время беременности и родов. Это очень важное время для каждой женщины, и это великая радость, когда знаешь, что есть такая поддержка и какие бы страхи ни мучали, какие бы физические ощущения я не испытывала, работа с Юлианой помогла сделать этот период комфортным. Я очень счастлива, что её встретила, и что моя первая беременность прошла при её поддержке.
March 15
Очень классный центр для детишек. Есть зона ожидания с кафешкой небольшой!
Из минусов дороговато стоят индивидуальные занятия по плаванию. Нашли место на петроградке ничем не хуже, со свежим ремонтом и классным бассейном в два раза дешевле)
April 27
Отличный бассейн для маленьких детей, которым нужно научиться плавать и просто оздоровиться. Для родителей есть место ожидание и небольшое кафе, откуда можно наблюдать по телевизору за занятиями детей. Чистые помещения, хорошие средства для мытья и ухода. Прекрасный тренер Василий.
March 4
Лучший бассейн для детей! Отличные тренеры, в бассейне есть сауна, где можно погреться после плавания. Есть комната медперсонала, который следит за состоянием детей, есть кафе. Помимо бассейна здесь еще ведутся развивающие занятия для малышей и даже организовывают летний лагерь.
October 27, 2024
Ходим в бассейн уже больше года, ребенку нравится заниматься, больше всего полюбили Дашу Мартынову, а также Елену Семену и Екатерину Чащину❤️ девочки всегда внимательно относятся к детям, время на занятиях летит незаметно. Удобно, что есть кафе, можно перекусить или подогреть ребенку еду и покормить, детские стульчики в большом количестве. Единственное, что огорчает, нет контроля посещения душа перед занятиями, многие родители этим пренебрегают , понимаю, что со стороны администрации это сложная задача, тут личная ответственность каждого человека. Было бы здорово , чтобы тренера на занятиях напоминали родителям о правилах гигиены и объясняли принцип работы датчиков в бассейне .
В остальном, аква кадабра это любовь 💕
March 16
Отличный клуб. Очень классные тренеры и преподаватели. Ходим в бассейн и на музыку-это любовь☺️
Но хотелось бы добавить ширму для кормления крудью на втором этаже, магнитные держатели для входных дверей и пеленальный стол в туалете❤️
February 15
Спасибо огромное Юлии за МК по ватсу для пары. Мы с мужем в полном восторге. У каждого свои впечатления, но в общем как будто мы побывали в космосе. Очень расслабились. Невероятно приятно как дарить такие ощущения и эмоции, так и принимать. Я чуть не расплакалась от нежности, когда была в руках мужа.
Тёплая вода, романтическая атмосфера, любовь, забота и нежность - очень ценные и важные минуты вместе.
Отдельно хочется отметить сам бассейн. Очень все продуманно и приятно. Если жила рядом, то обязательно ходила бы ходила сюда со своим ребёнком на занятия.
April 12
За компанию решили посетить мастер класс для детей, приуроченный ко дню космонавтики. Опаздывали, бежали, но были крайне разочарованы. Комната, стол, очень плотно сидят дети и их родители. Стол явно мал, все толкают друг друга локтями, извиняются и снова толкают. Фломастеры 50% не рисуют, 50-заливают бумагу пятнами. Девочка-аниматор, конечно, старается, но детям в целом не интересно, мамы в теме, мамы развлекаются детей. Бумага для мастер-класса подобрана неверно, ракеты, которые должны получится не слушаются, тяжёлые, не летают и пр. Описание процесса детям не понятно.
Организаторы, неужели нельзя было подготовить событие? Повесить фонарики-звезды, вырезать планеты, включить космическую музыку, в предистории рассказать зачем мы все собрались, сделать минифотозону?
Единственный приятный момент-хорошо подобраный "подарок" книга, действительно интересная и познавательная, в тему праздника.
Стоимость мероприятия без учёта книги достаточно высокая, а вот качество очень низкое.
Однозначно не рекомендую к посещению, и сами не имеем больше желания принимать участие в подобном. Каждый должен заниматься тем, что умеет.
В остальном никаких комментариев дать не могу, в бассейне не были, в кафе не ели.
October 18, 2024
В Акву привела ребенка в 4 года, через 4 индивидуальных занятия, он уже сам стал плавать. Очень чуткие инструкторы, внимательное, дружелюбное отношение к детям. Очень бдят чистоту бассейна! Вижу и грудничков и взрослых детишек! Хасанову Артему брльшое спасибо, очень четкие инструкции, целенаправленная программа! Вообще , инструкторы все умнички, всегда найдут индивидуальных подход к ребенку ! Есть детская комната и уютное кафе с детской едой! Кофе доя родителей тоже потрясающий! Ребенок начал плавать и сразу запустилась полноценная речь! Очень рекомендую !
1
March 18
Дочка занималась в клубе с сентября 2024. Ходила, потому что клуб в 5 минутах от дома, хотя у меня восторга не было изначально.
Входная группа ужасна: переобуваться нужно на входе, где не развернуться, если там больше двух человек. Вещи нормально так же не повесить, потому что места, опять же, нет: верхняя одежда или помята, или на полу, или втиснута так, что опасаешься за целостность. Дети вынуждены ждать, когда освободится место после бассейна у входной двери, которая постоянно открывается. Удовольствие так себе.
Чаши бассейна маленькие: хватает только "на поплескаться", но не на серьезные занятия, но это опустим в целом, это сразу понятно при первом посещении: здесь каждый решает сам или согласен, или нет.
Поражает клиентоориентированность: клуб втюхивает дополнительную оплату за переносы, больничные, пропуски и т.п. нюансы порой вводя в заблуждение для дополнительного заработка при достаточно неплохой изначальной стоимости. После возникновения вопросов администрация указывает на внутренние правила, забывая, что эти правила, помимо наличия на сайте, должны соответствовать действующему законодательству. Расчет, очевидно, на то, что посещают данное заведение люди, которые не пойдут разбираться из-за копеек. Меня, как клиента, они потеряли из-за 1200, хотя, я изначально была готова переоформить абонемент потеряв более значительную сумму из-за отпуска и пропуска занятий.
Еще для клиентов клуба, которые остались или собираются пойти: Вы можете оплачивать все услуги и картой, и наличными средствами, помимо куар-кода, который вам подсовывают администраторы, утверждая, что это единственный вариант, чтобы, предполагаю, экономить на эквайринге.
1
June 19, 2024
Ходим уже второй год. Выгодно брать длинный абонемент, пропущенные занятия можно посетить с другими группами. Очень классные тренеры, персонал - от барменов в кафе до тех кто убирается. Ещё мне нравятся родители, которые водят сюда детей - совсем не так как в других секциях, где мы были. Чаще всего, здесь все приветливые, интеллигентные люди. Ходим в бассейн к Ксении в две разные группы с двумя детьми разного возраста - она прекрасна и отлично находит контакт с любым ребёнком, все начинают плавать и нырять. Другие тренеры, у которых мы были - тоже классные. В клубе есть кафе, где можно подождать ребёнка с занятий, красивый современный интерьер, чисто. На других занятиях, кроме бассейна, пока не были.
1
February 5, 2024
Водила на пробное индивидуальное занятие свою дочь, которой почти 3 года.
Из плюсов:
*Прекрасный тренер Жанна — быстро нашла подход к дочке, очень бережно провела занятие, я была удивлена, что дочка начала опускать лицо в воду))) Учитывая, что в бассейне в таком формате дочка была впервые.
*Чистота в женской раздевалке.
*Неплохое оснащение для детей — разные гаджеты от гамаков до растущих стульев по всему клубу.
На этом, пожалуй, плюсы заканчиваются. А вот минусы изрядно подпортили первое впечатление:
— Клуб просто ужасно встречает гостей — сразу на входе в холле буквально валяется по всем углам грязная уличная обувь и стоит соответствующий смрад. Никаких тебе чистых шкафчиков под замком и цивильных полочек. Просто жуть.
— Я привела на занятие тодлера, но была вместе со своим двухмесячным ребенком и мужем. Разуться клуб предлагает прямо тут в тесном холле с обувью — а куда прикажете положить младенца в теплом конверте, пока я переобуваюсь в тапочки? Пеленальный стол за следующей дверью, в зоне ресепшена, но чтобы туда попасть нужно войти в следующую дверь, на которой висит грозное послание — в уличной обуви не входить. Как так? Считаю, что это ооочень недружелюбно по отношению к мамам, которые пришли с двумя маленькими детьми. Хорошо, что я была с мужем.
— В зоне ресепшена также очень тесно — шкаф для верхней одежды просто ломится. Все навалено, вешалок не хватает. Ощущение хаоса и какой-то паники — везде народ с детскими креслами из машины, на пеленальнике кто-то оставил вещи и мне некуда положить своего малыша, чтобы раздеть. Резервные тапочки за счет заведения валяются тут же раскиданные. То есть мужу нужно было зайти в грязной обуви, взять эти тапочки, вернуться в холл и уже там переобуться. Где логика? Почему тапочки не предлагают еще в холле?
— В туалете в зоне ожидания нет пеленального столика и он общий Мэ+Жо. Опять мимо мам с младенцами, которые ждут своего тодлера с тренировки.
— Ну, и вишенка на торте — наше «индивидуальное» занятие проходило в бассейне, где занималась группа — пять больших волосатых мужчин со своими детьми кружили вокруг моей дочери тодлера. Так как бассейн небольшой — дочка конечно на них отвлекалась и периодически пугалась. Еще бы, мне бы на ее месте тоже было не очень комфортно(( При этом, когда мы только зашли я видела, что в маленьком бассейне, который и предназначен для индивидуальных занятий занимался всего один ребенок. Почему мы пошли в общий? Сотрудники ресепшена не смогли ответить мне на этот вопрос. Только сообщили, что в маленьком бассейне занимаются максимум два ребенка. Окей, но повторюсь — когда мы пришли там плавал только один + тренер. Господа, это ерунда и стресс для ребенка, а не индивидуальное занятие.
В целом у меня и у мужа сложилось ощущение, что везде тесно, душно, мало места. Очень некомфортно. Клуб не справляется с нагрузкой (по крайней мере в выходные дни) — из-за этого нам, как гостям находиться там неуютно и некомфортно. На троечку.
Хотя и очень жаль. Начиналось все неплохо (с отдела продаж) и в соц сетях ребята транслируют красивый, клиентоориентированный подход. На деле же — вернуться туда не хочется.
5
4
August 10, 2024
Шикарный бассейн, всё чистое, приятное, вода в бассейне прозрачная, запаха хлорки нет. В раздевалке есть пеленальники, стульчики, манеж, в душе специальный высокий стульчик для мытья. Хорошая сайна.
Тренеры очень компетентные и доброжелательные, ходим с малышом с 2,5 месяцев, довольны)
December 26, 2024
Лучший бассейн для малышей и мам! Чистый, удобно, есть игровая зона, где можно отдохнуть после занятия, пока ребенок играется)))
April 6
Прошу руководство обратить внимание на то что в кафе клуба продают откровенно протухшую еду! При том что питаются там дети! После занятия взяли на вынос пюре с котлетой, дома открыли, ребенок есть отказался, понюхали, оказалось испорчено! Испортится по дороге еда не могла т.к. на улице холодно, а до дома шли всего 15 минут.
April 30, 2024
Обожаю это место! Посещала аква-аэробику и аква-йогу для беременных. В первый визит меня встретила администратор, провела мини-экскурсию, всё показала. Очень нравится тренер Дарья Мартынова: она энергичная и внимательно следит за каждым, заряжает позитивом. Интерьер помещений стильный, оборудование современное, всё продумано до мелочей! Здесь приятно находиться, это стимулирует заниматься спортом и ухаживать за собой ;) Самый главный плюс для меня - неглубокий бассейн с тёплой чистой водой и сауна🤤
Хочу вернуться сюда уже с малышом на грудничковое плавание и продолжить занятия аква-аэробикой :)
1
1
May 9
Наш любимый бассейн, супер комфортная атмосфера для мамы и малыша, потрясающие тренера! Всем советую данное место!
August 10, 2024
Самый лучший детский бассейн в СПб. Всегда чисто, внимательные администраторы,профессиональные тренеры. Огромное спасибо и признание Мартыновой Дарье, за ее трепетное отношение к ребенку, индивидуальных подход .
February 3
2 Бассейна квадратных, один побольше.Много игрушек, сауна.Хорошие тренера.Чистые помещения Но все портит раздевалка.Прямо у входной двери шкаф и пара скамеек маленьких Невозможно впихнуть одежду, очень мало места Наверху небольшой детский уголок и кафе Но кофе невкусный, донатсы детям нравятся
April 27, 2024
Отличное место для развития ребенка. Есть пространство для самостоятельных игр, небольшое кафе, гардероб.
Групповые занятия проходят в спортивном зале. Индивидуальные- в отдельных кабинетах. Чисто, светло, тепло, уютно.
September 4, 2024
очень здорово! ребенок 3года ходит 3й месяц и очень доволен,спасибо! вежливый персонал, компетентные инструктора.теплая вода. офигенные раздевалки
пожелание-отремонтировать или поменять фен в мужской раздевалке. приходится долго стоять и ждать чтобы был эффект и волосы высохли
April 7
Большое спасибо, что существует такой классный и замечательный проект! Дети в восторге, но в еще большем восторге их родители!)
November 27, 2023
Хорошее место для занятий с детьми.
Ходим сюда с годовалого возраста. Сначала только на бассейн, теперь вот музыка. Очень нравится.
Есть ряд недостатков, присущих всем заведениям.
Тут выделю некоторый хаос на входе (коляски, ботинки, сложно понять где чистая зона). И выделю то., что иногда почему-то в бассейне бывает явный перебор с количеством людей.
Эти минусы перекрываются конечно же, но надеюсь что администрация как-то проработает их )
2
2
March 9
Бассейн лучший в Питере (в центре альтернатив подобного уровня нет). Посетители и владельцы, думаю, это осознают. Владельцам спасибо за то, что создали такое место. Оно почти идеально.
Из недостатков:
•загруженность (ибо есть спрос, в других бассейнах нет проблем записаться на удобное время, а тут месяцами ждешь, пока окно появится. Поэтому от всей души желаю расширения бизнеса)
•отсутствие аниматора в «игровой»(игровую зону и зону ожидания следовало бы расширить. Пишу это в воскресенье, все столы и диван заняты, приходится слоняться. И все было бы неплохо, если бы был аниматор и закрытые двери, тогда можно было бы просто уйти и подождать в кафе или машине).
November 28, 2024
Отличный бассейн. Всё удобства для родителей созданы, тренеры для детей постоянно повышают квалификацию. Тренер Мария, лучшее открытие этого года для нашего малыша
2
March 10
Бесплатная парк. Вежливый персонал, очень чисто.Мамочкам и детям нравится!В кафе не плохой кофе.Молодцы.
June 7, 2024
Отличное место чтобы научить плавать ребёнка. Внимательный тренер научит плавать вашего ребёнка как в группе так и в индивидуально. Есть зона отдыха для родителей с камерами на бассейн. Также есть отдельная парковка во дворе. Рекомендую.
July 13, 2023
Замечательное место, бассейн с групповыми и индивидуальными занятиями для деток, беременных, и даже не только бассейн, есть логопед, дефектолог, психолог, а также детская продленка и летний лагерь! Была очень удивлена таким широким спектром услуг)) Мы водим малыша 8мес на индивидуальные занятия по плаванию к Александре, замечательному специалисту, невероятно довольны! На занятии можно присутствовать и плавать вместе с малышом, а можно наблюдать за процессом на экране, отдохнуть и наслаждаться кофе или перекусить в кафе!
Чисто, уютно, замечательный персонал!)
3
June 22, 2023
Ходим 2 год, 2 детей, (4 и 6 лет) очень любим тренера Анну, очень нравится, прекрасный отзывчивый персонал, свои 5 лет мой срелний сын, решил там отправзновпть, так ребята так всё организовали, и бассейн и танцы и вкусный стол было 12 детей и 10 взрослых, 3 часа пролетели на 3 минуты, было отлично, тепло и дружно, Аня и тренер в бассейне - профи 🙏🏻 любовь
10 детей это то еще испытание
Девочки справились
4
March 5, 2024
Ходим регулярно с ребенком с 3 месяцев. Занимаемся персонально с Петраковой Татьяной-тренер великолепный. После каждого занятия видим результаты не только мы, но и наш педиатр. На втором этаже неплохое кафе-кофе готовят вкусный. Так что с комфортом можно наблюдать за занятием малыша. Наверное, ребятам скоро придется расширяться, тк места становится иногда маловато) но это скорее говорит о качестве и будем только рады)
October 24, 2023
из плюсов: замечательные инструкторы для малышей, полотенца для посетителей, постоянно наводящие порядок уборщицы, кафе с детским уголком.
жирнючий минус - никакой реальной мед проверки посещающих бассейн. Справки на энтеробиоз - формальность, можно нарисовать и принести, никто и не думает проверять. Осмотр взрослых посетителей перед первым посещением остался на словах в течении действия всего нашего абонемента.
Ну и вишенка, которая мало зависит от сотрудников конечно, но от этого ничего не меняется - практически никто из посетителей не соблюдает правила посещения: мытьё.
В общем отношение к соблюдению сан-гиг требований так себе, подумаешь 100 раз, прежде, чем продолжать занятия, увы...
8
February 23
Отличное место для малышей!! Внимательный персонал, комфортная среда !
September 26, 2024
Всех рекомендую! Очень классный семейный клуб, очень много направлений для развития ребенка. Ходим уже больше года, в восторге ❤️❤️❤️
1
March 11, 2024
С этим клубом мы с момента, когда он еще строился
Приобрели депозит,50 000 р положили на счет с заверениями, что всем, кто сделает это до открытия - пожизненная скидка 20% на все услуги
И спустя год или два началось самое интересное
Звонок перед Новым годом и сообщение, что условия изменились и теперь не 20%, а 10% скидка
Потом столкнулась с проблемами длительной заморозки абонемента и сохранения занятий , когда ребенок на больничном (официальном со справкой!)
Для этого клуба это не считается оправданием не прийти на тренировку - если хотим поболеть и не холить- будьте добры заплатить) чтобы сохранить место в группе! Или если не продляешь абонемент за 2 занятия - потеря места в группе (при условии, что люди ходят одни и те же на тренировки)
Все это сопровождалось ужасным общением со стороны персонала, администраторы общаются с вызовом, кидают всякие положения, правила клуба на 10 страниц и мы все их должны вычитывать. Отмечу, меняют они их с завидной регулярностью, как и свою программу лояльности, от которой осталось одно название
Ну и когда у меня снизился остаток лицевого счета с 2000 до 1980 (20 р.) не хватает до минимум сохранения скидки несчастной в 10 %, мне сообщили, что больше у меня скидки нет и восстановить они ее не смогут! То есть в интернет мире можно все, а они возобновить скидку не могут🤭😁или не хотят))
Пишу отзыв не потому, что мне жалко денег, люди в этом клубе все должны быть обеспеченными, чтобы заниматься там, а потому что их общение, лояльность к клиенту на нуле
Будьте бдительны и аккуратны, когда решите сюда ходить. И помните, что вы им все равно останетесь должны ) у них есть правила, которые написаны для них и с улосвиями, как бы побольше взять с вас денег
От каждого общения по вотсапу или личного с администрацией остается жуткий осадок не любимого клиента, а униженного и оскорбленного, которого еще тыкают сообщениями с точками в правила клуба и условия, которые узнаешь всегда в моменте …..
вот так с 5 звезд они у меня с каждым нашим общениям опускались все ниже
А раньше тут был мой положительный отзыв
Надеюсь, все-таки они прислушаются к людям , которые здесь пишут и отреагируют
Захотелось дополнить этот отзыв
На мою просьбу связать меня с руководством (все-таки рыба гниет с головы), хочется понять, это сверху идеи такое отношение к клиентам или это администраторы развлекаются и тренируют свое общение
Мне позвонили в 15:40, я не успела взять сразу, попросила набрать через час, на что сообщили, что после 16:00 руководство уже не звонит) на этом все 😅😂 так со мной никто и не связался
16
June 14, 2023
Дочь полгода занимаемся с нейропсихологом Марией удаленно. Недавно мы приехали в лагерь дневного пребывания. Очень понравилось, как выглядит клуб. Очень понравились кураторы лагеря, Аня и Лена. Девочки молодые и легко находят подход к любому ребенку, во всем помогают. У дочери есть проблемы с питанием, в лагере получилось расширить наш рацион. В лагерь мы приехали из Перми и пока я очень рада всему, что здесь происходит. Дети ходят на завтрак в парк, плавают в бассейне, ходят в сауну, занимаются творчеством. В клубе чисто, есть кулер с водой и кафе, все ходят в носках или босиком, находиться там очень приятно
1
1
October 24, 2022
Красивый бассейн с суперскими тренерами! Дочка занимается месяц и очень ждёт каждое новое занятие. Есть выбор занятий в группе или индивидуально. Внутри чистые раздевалки и душевые (единственный минус этого места-иногда плохо пахнет из труб в душевых), чистые полотенца и средства для мытья и увлажнения кожи есть. Бассейн также идеален для самых крошечных пловцов, предусмотрены разнообразные кресла, стульчики, лежанки, пеленальные столики... рай для мам и малышей. На втором этаже приятное кафе, игровая зона и экран, где родители наблюдают за тренировкой. Там очень жарко, лучше приходить в легкой одежде или переодеваться пока ждёшь ребёнка. Спасибо создателям аквакадабры, лучше сложно себе представить 🐬💙🤍
4
October 19, 2023
В перечне услуг есть групповое занятие -1000 р. Уточнения, что цена для детей 4-, нет.
Покупая каникулы в данном заведении (дети 7+лет), приготовьте дополнительные 2500 за ребенка для персонального занятия, чтобы тренер подготовил/оценил готовность ребенка ходить на занятия. Если у вас несколько детей, то персональные занятия можно объединить в сплит с выгодой 0 рублей.
Никто не мешал корректно и исчерпывающе отображать на картах и сайте информацию о ценообразовании, чтобы не тратить время клиентов на прояснение подробностей. Повторю, меня не устраивает не цена, а отсутствие дисклеймера в услугах и ценах.
3
February 5, 2024
Рекомендую к посещению очень интересное место, персонал вежлив, бассейн чистый без лишнего запаха хлорки. Парковка отдельный плюс, выходишь из бассейна и сразу в авто можно сесть.
July 2, 2023
Обожаем этот классный теплый бассейн. Ребенок зодит на групповые занятия: группы до 6 человек, тренер внимательный, бассейн теплый и чистый. Удобные раздевалки, чистые душевые, есть полотенце и фен. Сама хожу на аква-аэробику! Это шикарный фитнес без нагрузки на суставы.
Чудесное место!!!! Рекомендую!
2
September 3, 2022
Это одно из самых любимых мест в городе! Здесь всё продумано до мелочей, здесь приятно находиться, позитивный персонал и вкусный кофе! Чистота, приятный дизайн, места для отдыха и игровая зона для детей.
Каждый сотрудник- профессионал своего дела!
Массаж у Лизы выше всяких похвал 😇
Очень крутые тренировки пилатес с Мариной 🤸🏼♂️ и чистый бассейн для детских тренировок 💦👍🏻
1