Очень разочарован услугами компании АкваСтар. В первую очередь, хочу отметить, что их рекламные обещания явно введены для того, чтобы ввести своих клиентов в заблуждение. Неоднократно заказывал доставку воды, и каждый раз сталкивался с одними и теми же проблемами.
Обещанных сроков доставки вообще не соблюдают. Оператор уверяла меня, что вода будет доставлена в течение дня, но по факту я ждал несколько дней, и это не единичный случай. Более того, не раз приходилось звонить и напоминать о себе, т.к. после оформления заказа никто не удосуживался связаться и уточнить статус.
Также есть большие вопросы к качеству обслуживания и компетентности сотрудников. Складывается впечатление, что у компании нет желания удерживать клиентов и обеспечивать достойный сервис.
В итоге, если не хотите испортить себе нервы и остаться без воды, ищите другую компанию для доставки. АкваСтар - это потеря времени.
Елена Демченко
Level 3 Local Expert
June 1, 2024
Добрый день!!! Хочу рассказать свою историю 😏заказали воду на доставку все два раза без проблем!!!!! И вот пришлось обратиться ещё и вот на сегодняшний день мы ждём уже третий день 😏при этом с нами постоянно на связи была диспетчер и говорила что обязательно привезут, пошли третьи сутки (получается нас просто обманывали) неужели нельзя сразу сказать как есть!!!! Зачем обещать и обманывать!!!!!! 😏Очень жаль что оставляю такой отзыв!!!!!
Товарищ
Level 11 Local Expert
August 31, 2024
Звонишь утром а воду привозят через день , на вопросы почему не в этот же день говорят логисты все посчитали . В других компаниях если утром звонишь в этот же день привозят
Екатерина Копачевская
Level 9 Local Expert
June 15, 2024
Как поменялся оператор и водитель,воду стали привозить через 2-3 дня. Могут пообещать завтра,а привезти послезавтра. Могут трубку не взять. Ранее привозили точно в тот день,когда закажешь.
Иван Порш
Level 5 Local Expert
May 15
самая лучшая и качественная вода в Евпатории
Каролина
Level 4 Local Expert
April 12
После заказа воды, доставку ждёшь неделями
Виктория Кияшкина
Level 7 Local Expert
November 24, 2023
Хорошая компания по доставки воды, рекомендую,сами пользуемся на работе, всё отлично!!
1
Андрей Коток
Level 2 Local Expert
December 23, 2023
Прекрасная вода. Отличный персонал. Говорят эту воду добывает с Марса Илон Маск. Иначе не объяснить ее прекрасный вкус.
2
Ирина Бершанская
Level 7 Local Expert
January 8
Отвратительная доставка!!!!!!!! Заказала в 8 утра, уже время 18-50, а воды НЕТ! Говорят и ещё развозят!!!
Лорочка
Level 6 Local Expert
June 17, 2023
Это самая мягкая и вкусная вода. Пьешь и пить хочется! Всем рекомендую!