Aqua Urban SPA
59 reviews
March 29, 2024
Всего несколько лет назад спа зона была образцовой, с отличной сауной, приятным хаммамом, персоналом который оперативно и незаметно для посетителей осуществлял свои функции. Но все изменилось - вода с лимоном, которая стояла в кувшинах на каждом углу - исчезла, как и полотенца для сауны. А температура в сауне перестала подниматься выше 80 градусов, в хаимаме вообще 40-42. Мамсажт хорошие, но переоценены. Общая оценка 4-. Рассчитываете, что в SPA в Mariott будет бизнес-класса? Зря, это уже очень похоже на 'эклном".
3
2
October 27, 2024
Приятное место, с приятной атмосферой. Хамам, парная, сауна... И даже солевпя комната, в котрой играет приятная музыка, 12 метровый, прекрасные условия для отдыха. советую посетить.
March 31
Отличный зал , в достатке тренажёров, на ресепшене вежливое обслуживание. Цены выше чем у конкурентов, но атмосфера зала на столько приятная , что прощается цена
March 21
Отличное место для релакса и тренировок. Чисто, красиво, очень вежливый персонал и удобное месторасположение в самом центре города.
November 12, 2024
Хорошее место. Очень чисто. Думала, что будет много народу. Но кроме нас было только 2 девушки.
Массаж единственное - совсем слабенький... И бассеин маловат. Но все-равно порекомендую.
February 10
Всё хорошо, но вот соляная комната крайне уставшая, требуется ремонт. Массаж супер. Бассейн отличный, но для меня был слегка холодноват.
January 2
За 2500 получите хаммам, который особо не работает (причем там еще могут проводиться спа-процедуры, во время которых нельзя посещать хаммам и он отключается, а после два часа не может прийти в нормальную кондицию, пара толком нет и еле тепло - об этом вас заранее никто не предупредит), небольшой холодный бассейн и очень маленькую сауну.
И было бы неплохо хотя бы иногда чистить фены - фото приложила
1
August 26, 2024
Хорошее уютное спа, с ценой на порядок выше среднего. Из плюсов небольшое количество посетителей, чистота, порядок и спокойствие в будние дни. Из минусов цена на процедуры, других не обнаружил.
September 8, 2024
Не ожидала такой халатности, не клиентоориентированности от казалось бы спа в таком шикарнейшем отеле. Только вышли с подругами в полнейшем разочаровании. Были ожидания, что мы расслабимся, распаримся, и что мы имеем- мы замерзли! Пришли в спа, а нам с надменным тоном « девушки, хамам сауна не работает проходите на право». На что мы возмущенно спросили почему же нас не уведомили по телефону при записи? На что нам ответили « ой давайте вам возврат оформим».
Мы уже настроились на посещение и где срочно искать спа.. в итоге пошли без хамам и сауны, бассейн холодный! Греться негде, мы мокрые и холодные, чай не предложили, пошли на массаж, простите как вы берете сотрудников? Массаж абсолютно никакой, уровень начинающий начинающих расслабляющего массажа. Погладили, замерзли еще в этой массажной. Обстановка кабинета как будто ты на приеме у врача, раковины, фери, какие то инструменты. После этого масла пошла в душ, а там ни шампуня ни бальзама. Так и поехали масленные с масленными волосами, замерзшие, и не получившие нормального массажа.
5
1
October 14, 2024
Провожу регулярно там свой отдых, очень чисто и аккуратно, приятный персонал, водичка детокс, очень довольна сервисом!
January 7
Не самый плохой зал и центр, но к сожалению, иногда, люди платят за массаж в хамаме и массажист тупо выгоняет посетителей, проживающих в Мариот у которых включено посещение салона из хамам, просто выгоняет, водичка в бассейне всегда прохладная, для ребёнка очень даже, в баню иногда не залесть, хотелось бы что бы этот процесс регулировал и контролировал банщик, объясняю руководству, в эту баньку может похорошему помещаться 6 человек не более, а набирается иногда по 12, если вы ждёте несчастного случая , то когда он произойдёт, то будете готовы отдать все и нанять десять банщиков и спасателя в бассейн и тренера в спортзал и официанта в зону хамама
March 27, 2024
Записывала нас с мамой на программу спа массаж одновременно. И хотелось бы выразить благодарность Светлане и Кириллу за чуткое отношение и прекрасный массаж. Два часа наслаждения) встретили и провели до раздевалки, это было приятным удивлением. Спасибо!
Так же очень понравилась парная)
1
January 18, 2024
Сегодня посетила замечательный спа
Agua Urban SPA , пенный массаж турецкий в Хамам. Сказать, что я в восторге, слов не хватит, как замечательный специалист, знаток своего дела, Байрам Афшин не только смог расслабить мое тело ,но и душу вдохновил, вышла с новыми силами и мыслями , правда от раслабленности ноги еле дошли😂 до комнаты отдыха. Рекомендую к посещению, получить ощущения легкости перышка своего тела и ясности затем мыслей 💥🎀
1
September 1, 2023
Посетила салон красоты, с целью мытья волос перед мероприятием.
Сказать, что я была в восторге, это ничего не сказать.
Я встретила настоящего профессионала, человека любящего свое дело и внимательного стилиста , его имя Алексей Горлов.
Это невероятный человек , который не только придаст красоту Вашим волосам, но и поднимет настроение и зарядит эмоциями.
Я в полном восторге от мастера и самой процедуры.
Я считаю, что таких талантливых мастеров единицы, очень советую попасть именно к нему.
February 21, 2023
Недавно открыл для себя этот шикарный салон!
Мне довелось попасть к отличному мастеру Алексею Горлову. Я захотел выйти из тёмного цвета волос в светлый. Алексей был очень внимателен. Предложил мне обсудить за чашечкой чая, как лучше реализовать переход в блонд, выслушал все мои пожелания и за пару часов преобразил меня лучше, чем я ожидал. Я оставился очень доволен результатом. Если вы хотите в непринуждённой обстановке получить действенно качественный сервис - горячо рекомендую отправиться в этот салон!
2
February 26, 2024
Мне понравилась сауна, поддерживают хорошую температуру. Бассейн большой, но вода показалась прохладной, хотя написано было 34°. Детки купались с удовольствием, никто не замерз
August 30, 2022
Друзья подарили гостевой визит, мне понравился СПА, всё очень чисто, ухожено, приятный персонал.
Находится в центре города.
Я дополнительно записалась на массаж, делала очень приятная и вежливая девушка, массаж выполнен на 5+!
Хочется отметить, что в зоне спа очень приятные запахи и атмосфера, действительно отдыхаешь душой и телом!
1
May 17, 2023
Приходила на стрижку к Алексею Горлову. Очень приятный мастер, встретил сам, доброжелательный, внимательный, аккуратный, выслушал мои пожелания, обсудили длину и форму, какой результат ожидаю, что можно будет сделать в последующем. Время пролетело незаметно в приятной беседе, интересно было наблюдать сам процесс работы Алексея. Полученным результатом очень довольна. Волосы ожили и заиграли новыми красками
1
February 4, 2023
Сам спа средненький, из плюсов, что чистенько (но стаканчики из под чая/воды повсюду), бассейн маленький, аккуратненький, парная так же. Соленая комната вообще отдельный разговор, она никогда не работает, люди заходят в надежде солью подышать, а в итоге обмануты. Только вручную включать надо, иначе извините🤦♀️ Массаж катастрофа 😬 Боже, где они их обучают и за что такие цены?! Но ладно, а обманывать то людей зачем? Записались на парный массаж, интересно было… на сайте цена одна, по факту оплаты другая. По цене индивидуального массажа, что намного выше. На вопрос: всмысле? Ответ: у нас парных массажей нет, вы придумали… ну, придумала видно с их сайта (фото прилагаю). Вообщем, если вы стали постояльцем Марриот и выбора у вас нет, то выбора нет. Но если вы местный, то категорически не рекомендую. Плохо. Да и с людьми так нельзя.
4
2
October 3, 2022
Чудесный Spa. Порадовало всё: персонал, атмосфера, интерьер, ароматы, чистота. Спа-эстетист Светлана - супер профессионал! от души рекомендую к посещению!Особенное удовольствие - процедуры от comfort zone.
November 2, 2023
Отличный спа , приемлемые цены, очень понравилась мастер массажа Юлия у нее золотые ручки ❤️ спасибо, обязательно приеду снова )
March 13, 2023
Были с мамой на "Путешествии в Малайзию", в восторге, профессиональный массаж, очень приятная атмосфера, чистенько, спокойно. Буду направлять маму с папой
January 6, 2023
Путешествую из Санкт-Петербурга. Спа комплекс для такого отеля маловат, конечно. Бассейн очень маленький. Отдыхающие говорили, что очереди были. Я пришла было грязно - полотенца везде лежали, в зоне отдыха не убраны стаканчики. Кувшин в бассейне пустой стоял. В душевой пахло сильно канализацией. В хамаме лейка душа сломана, и текла вода. А в целом приятно, эстетично оформлено, облагорожено композициями из цветов. Администраторы спа-комплекса вежливые и доброжелательные, но не могли внятно рассказать про представленные у них процедуры. Идти не хотелось. Поэтому им и всем тем, кто рекламирует спа, необходимо самим окунуться в процесс каждой представленной услуги, пройти ее, чтоб действительно знать - что это, и заинтересовать людей. Массажистка Наталья хорошо находила у меня в теле проблемные точки, прорабатывала их. Но не хватило тепла и любви. Значит не по душе ее работа или устала. Нужно искать деятельность ей по душе или творить массаж с любовью, с теплотой.
3
1
October 13, 2023
Сходила в спа и на массаж к Заилю
Квалифицированный специалист, очень хорошая проработка, чувствования тела и проблем тела , вернулась бы ещё 100%
August 8, 2023
Замечательное место, массажист Наталья Самарина просто волшебница. Не первый раз посещаю и каждый раз выхожу довольная) спасибо всем работникам спа
1
August 26, 2023
Стриглась у специалиста : Галина Сошина.
Я максимально довольна ее творчеством ) благодарю ! Мастер крутая очень понравилась и она сама и результат стрижки.
а не понравился спрей который я купила - ужасно портит волосы некачественная косметика цена вообще не соответствует
April 28, 2023
Сегодня была в уютном салоне в самом центре города Краснодара у большого профессионала Алексея Горлова. Мягко и убедительно он переубедил меня от моей затеи короткой стрижки и другого цвета и был абсолютно прав!!! Получилось шикарно, я очень довольно. Теперь выгляжу очень стильно и натурально. Спасибо большое Алексей! Умеет создавать настроение.
April 28, 2023
Мастер Алексей Горлов - очень талантливый! Ходим с мамой к нему на стрижку и покраску. Только ему я доверила первую серьезную покраску волос дочери. Результат - потрясающий!!! Спасибо, Алексей!!!
April 4, 2023
Отличное место прямо в центре города. Приемлимый ценник для разового посещения в том числе.
Хамам, сауна, бассейн- всё, как надо👌🏽
Была там в будний день, людей мало, замечательно.
Расслабилась на массаже всего тела у масиера Светланы, от шеи до пят 😌
July 26, 2023
Огромное спасибо салону! Проживал в Мариотте 3 дня и решил порадовать себя и сделать спа процедуру и массаж! Никита Масютин - просто Бог! Массаж на твердую 10-ку! А на процедуре с лицом я вообще уснул!!! Рекомендую!
March 12, 2023
Замечательный профессиональный персонал, комфорт и качество материалов для работы. Алексей Горлов “one love”, создал не только стрижку и укладку, но и отличное настроение!
September 22, 2023
Приходила на стрижку и окрашивание к Алексею Горлову. Все потрясающе, учел все мои просьбы, безупречно выполнил работу, довольна на 100%
August 2, 2024
очень хороший спа, вода в бассейне очень тёплая, но только бассейн глубокий но не чего страшного, всем кто заселяется в мариот, советую посетить спа!
November 7, 2023
Хожу к Татьяне на маникюр и педикюр уже много лет, всегда исполнение безупречно, помимо этого очень приятная и тактичная в общении. Рекомендую!
March 22, 2021
Пожалуй один из худших отелей по сервису и обслуживанию гостей! Мы с мужем были оооочень удивлены такому! Путешествуя по всему миру всегда выбираем и доверяем сетевым отелям, но тут провал полный(
В первый день проживания муж позвонили в рум сервис заказать пиво, (так уж вышло-пандемия всё закрыто) нам ответил мужчина (скорее всего это охрана на входе) и сказал «она занята!» Через 20 минут позвонила уже я, мне тоже ответил тот же человек и с тем же ответом- «она занята» На мой вопрос- «кто она? И почему она одна на весь отель?» ответил- «я передам руководству» Смех, да друзья!)))) Я попросила этого мужчину передать ЕЙ, что мы хотим пиво. Это было примерно 00:15 ночи!
Итог- мы поужинали, завтра нам на важное мероприятие, нужно хорошо выспаться! Я повесила табличку «НЕ БЕСПОКОИТЬ»
В 3:15 ночи нам очень настойчиво стучали в дверь с промежутками 1/2минуты трижды ТРИЖДЫ, звеня стаканами и бутылками!!! Мой гнев не передать словами!
В районе полудня нового дня, я позвонила в тот же рум сервис с вопросом нет ли у них выпечки/круассанов ? Мне сказали «уточним и перезвоним!» спустя 30 минут я набираю уже с возмущением повторно! И ответ удивляет снова))) «Вам не перезвонили?» После моего замечания по отношению к гостям извиняются и обещают оказать честь выпечь для меня горячих круассан (тех, что подают на завтраках) только естественно это не быстро и нужно подождать минут 40! Я соглашаюсь и жду свой кофе с горячими круассанами!
Через 40 минут- о Боже чудо! Мне всё принесли, но КРУАССАНЫ ВСЕ БЫЛИ ЛЕДЯНЫЕ их холодильника!
Плюс в дополнении отзыва о сервисе- Номера не уютные, коврового покрытия нигде нет, серые стены и старая мебель, кран в ванной течёт и постоянно капает- это был номер делюкс.
6
5
May 2, 2024
Маленький бассейн, если много людей, то будет не комфортно. Но паровая и соляная комната все исправит.
January 14, 2021
Находится на 3 этаже здания гостиницы и является ее частью, включает спортивный зал, соляную комнату, хамам, бассейн и сауну. Всегда чисто и комфортно, персонал отличный, посетителей не так много. Дополнительно есть массажный кабинет и салон красоты. Цена на полгода - 30000 и бывают разные акции. Есть подземная парковка при отеле.
1
January 14
Все понравилось! !!!
February 21, 2023
Хорошей место для одыха, чисто , вежливый персонал, отличные специалисты
1
March 16, 2023
Комплекс «Путешествие в Малайзию» очень расслабляет, кожа после него бархатная😍 У Натальи волшебные рукчи🤗
February 5, 2020
Совершенно новый и красивый спа центр для отличного отдыха краснодарцев и гостей нашего города. Очень вежливый, приветливый и красивый персонал. Чистый бассейн, вкусные угощения, расслабляющий и моделирующий массаж специалистов высшего класса, косметолог, парикмахер и мастер маникюра и все не выходя из спа центра. Всем рекомендую посетить это новое и красивое место
6
April 24, 2023
Очень понравился сервис и подход! Благодарю мастера Татьяну!
March 16
👍
October 6, 2019
Красивый спа-центр, расположен в отеле Марриотт на 3 этаже, что уже говорит о многом. Большой выбор уходов по телу. Все новое, очень чисто и уютно. Большой плюс, чайная комната с напитками и закусками, которые включены в стоимость посещения! Рекомендую!
3
January 20, 2020
Прекрасное место для отдыха в центре города. Отличный хамам, тренажерный зал и бассейн. Очень понравилась соляная комната.
Внимательный персонал и качественный сервис!
3
1
April 18, 2023
Всё замечательно, отличный массаж🥰
July 19, 2020
Расположение отеля очень удобное. Персонал вежливый, приветливый. Номера чистые и удобные. Есть бассеин и фитнес центр. Рекомендую.
1
April 20, 2022
Чисто,все новое,без грибка,небольшой комфортный бассейн .
1
June 27, 2023
Обязательно вернёмся ещё.
October 20, 2021
Среднее качество обслуживание. Цены хорошие, но есть небольшие недостатки в отношении с клиентами. Небольшое равнодушие. А в целом хорошо!