Хорошее место и для семьи и для корпоратива. Всегда мало людей, нам так комфортнее. Чистые аккуратные игровые площадки. Мини-кинотеатр приятный, репертуар по запросу, но в целом хороший. Фуд-корт средний по качеству, но главное, он есть, можно перекусить, попить чай, балкон/веранда с красивым видом. Корпоратив для детей и их родителей прошел отлично. Всем понравилось очень, около 100 человек было. И удобно, что мы меняли локации: сначала развлекали детей аниматоры программой, потом обедали, потом лазер по, потом кино с попкорном. Много всего, не скучно и при этом нет кошмарной толпы и суеты. Все продуманно и размеренно. Отличный администратор/менеджер Алсу, профи.
1
Show business's response
Халия Усуева
Level 3 Local Expert
July 21
Аквалэнд посещаю регулярно с момента его открытия. Претензии есть всякий раз, но в это посещение они достигли предела.
Первое и самое важное это вода на полу. Её не убирают. Я понимаю, что в летний сезон, при большом посещении, контроливать сложно, НО раз вы не справляетесь с потоком посетителей может сократите число тех кто входит или все же предпримете меры чтобы персонал ответственный за эту часть выполнял свои обязанности и хотя бы минимизировал воду из-за которой то и дело падаешь и получаешь травмы.
Второе и опять больное — нехватка ковров и баллонов для горок. У вас больше 100 человек посещения за раз, а этих приспособлений обсчелся на пальцах.
И еще, убедительная просьба, разрешить посещение взрослого бассейна детьми при соответствующей защите и под присмотром родителей, тем более если дети умеют плавать. Нам приходиться отпускать в детскую зону детей 6-13 лет, а им за три часа там уже наскучивает. К тому же ваша детская зона не рассчитана на детей такого возраста. Она слишком малышовая. И сидят эти дети слюни пускают не нормальный бассейн где плескаются родители. Что это вообще за политика у вас? Деньги то не маленькие вы за посещение берете, пусть все соответствует. Многие приезжают издалека, и остается осадок.
Оценку снижать не буду, так как все можно исправить. В целом аквапарк хорош, особенно радует персонал — девочки спасительницы.
Я надеюсь вы прислушайтесь. Всё описанное тут это крик каждой посетительницы с детишками, именно они вам и делают кассу.
3
1
Show business's response
Magomaeva_14
Level 2 Local Expert
July 1
Очень красивое и уютное местечко,тёплая,чистая вода,всё понравилось❤️🩹скоро ещё приедем отдыхать,спасибо большое за такую атмосферу❤️