Aqualoka
116 reviews
August 17
Тренера хорошие, умеют находить подход к детям. Ребенку нравится. Это единственное что спасает. Из минусов: нет постоянного расписания. Покупаешь абонемент и совсем не понимаешь когда ребенок будет посещать бассейн. Невозможно планировать свое время. Нет такого, что ребенок приходит, к примеру, в 8:00 по пн и ср к одному тренеру. Когда окошко тогда и приходишь. Это может быть и 8 утра и 12 дня и 16. Для работающих людей просто ад. С учетом отдаленности и пробок тот еще квест. Вариант для домохозяек. Администратор пишет исключительно в ветсап, просьбы звонить игнорирует. Работающие люди не сидят без отрыва в телефоне. Когда начинаешь читать сообщения об освободившимся времени может пройти и 10 и 30 минут. начинаешь отвечать, время уже занято… можно позвонить клиенту, но мне упрямо пишут в ветсап. Зато каждый раз слышу все сплетни по телефону в ожидании ребенка. У админа своя жизнь и пусть весь мир подождёт. Странная клиентоориентированность у заведения. И на это жалуются все мои знакомые. Нет полноценной раздевалки, присутствует запах канализации и тд. Проблемы есть, но тема расписания больше всего выбивает из колеи, вынуждая искать другие варианты для ребенка.
1
November 12
Приветливый и дружелюбный персонал. Тренер Лиана Владимировна - умничка, знает как найти подход к ребенку. Все чисто и аккуратно. Будем заниматься с удовольствием.
November 9
Отличный бассейн,грамотные специалисты,очень тепло и чисто ,можно покупать абонемент,можно разовое,записаться можно в любое время ,кому как удобнее ,ребенок бежит плавать ☺️
1
October 29
Ходили в бассейн полтора года, после смены руководства стало плохо! Тренеров постоянно меняют, как перчатки, обучают их сами в этих же бассейнах (ни имея на то ни прав, ни собственного опыта) Руководитель обучалась на наших глазах у старого руководителя (Максиму неделю) и через пару дней уже учила работать с новорожденными свой новый персонал, о каком профессионализме можно говорить? Достойных опытных специалистов которые работали годами по увольняли, не предупредив ни клиентов, не самих специалистов. Хотя у людей куплены абонементы и забронировано время к ним! При записи постоянные ошибки и накладки! За год текучка тренеров огромная! Место стало не достойным ни времени ни денег которые они берут за услуги!
May 20
Приводим нашего малыша на плавание два раза в неделю. Очень нравиться. Тренер Дарья Андреевна сразу нашла подход к малышу. Очень нравится то что администраторы напоминают про занятия накануне,а так же сообщают если у тренера появились свободные окошки при полной записи,это очень удобно! Плюс недалеко от дома. Нам очень нравится! Рекомендуем!
November 8
Ходим в бассейн уже пару месяцев ребенку нравится, сразу нашли контакт с тренером. Тренера и персонал все приветливые. Сам бассейн чистый, много разных игрушек для ребенка.
1
February 19
Замечательный бассейн. Сын с удовольствием всегда ходит на занятия, тренер сразу же нашла подход к ребенку. Всегда чисто, вежливые администраторы, всегда стараются найти удобное время для посещения.
Сын стал крепче, выносливее, редко болеет. Благодарю 🙏
1
November 1
Сказать что это место где о детях заботятся и думают о их здоровье нельзя. Только заработок и не больше. Не рекомендую данное место! Дети ходят годами и справок не спрашивают!Многие тренеры обучаются у руководителя, который сам далёк от спорта, администраторы грубят, путают расписание, и в целом не ценят клиентов. «Не нравится - до свидания!» Нет бахил, мыло для детей самое дешевое на розлив, детские столы шатаются, плесень в душе и т.д.
March 23
Отличный учебно профилактический центр с бассейнами для деток очень приветливы и внимательные инструктора тёплая вода в бассейне и чистая в общем моей дочке очень понравилось
May 10
В целом впечатление неплохое. Классный тренер Сергей. Сразу нашел подход к ребенку.
Из минусов: нет нормальной раздевалки со шкафчиками.
Но самый главный минус-это ТАРАКАНЫ!!!
Уважаемые руководители, примите, пожалуйста,меры! Считаю,что тараканы вообще не допустимы. Даже если это анапские , как сказала администратор, канализационные тараканы...
2
1
February 11
сейчас сменился хозяин, было лучше. Сейчас меняют тренеров, иногда даже не спрашивают!!! Когда ребёнок годовалый привык к одному тренеру, приходим, а у нас другой, естественно малыш сразу плачет, не хочет идти к незнакомому.
Некоторые тренера не одевают гидрокостюм, в простом купальнике с грудничком в бассейне!!!
Раньше больше порядка было, больше трех лет туда ходили, а сейчас есть желание сменить бассейн.
Дополняю отзыв через 3 месяца: отношение к клиентам наплевательское : хотите ходите, не нравится - не ходите, вместо того, чтобы улучшать сервис. Почти 4 года ходим, а как сменился хозяин, постоянно какие-то проблемы. То отменят занятие, перепутав что-то, то 5 недель не могут понять, что мы просим отменить одно занятие по четвергам, и каждый четверг нам напоминают, что у нас занятие. Это очень напрягает..
Ребенок плохо себя чувствует, предупреждаем, что не придём- говорят платите штраф... За три года такого не было... В общем не рекомендую! Доходим абонемент, и нашли уже другой бассейн, будем туда переходить...
8
1
August 10
Лучшие! И самый любимый тренер Лиана Владимировна! Которая максимально быстро нашла подход к моему сыну ! Любим !
November 11
Очень нравится бассейн ! Ребенок ходит с удовольвтием ! Хорошие препадаватели , всегда чисто!
September 30, 2023
Мы, жители Светлограда отдыхали в Анапе и посещали Аквалока.
Все очень понравилось. Везде чистота , порядок . Огромный профессионализм персонала. Отдельное спасибо администратору и особенно Ирине Николаевне . Успехов и процветания!
1
1
December 20, 2023
Из достоинств:
Хожу недавно, помещение ухоженное, комфортная температура для деток, и воды, и зала. Персонал устраивает, клиетоориетированный , как сейчас говорят...
Недостатки:
Хорошо бы открыть второй такой же бассейн. Одного явно не хватает. Очень трудно записаться вечером в большой бассейн...
1
1
November 3
Прекрасное место с приветливыми администраторами и конечно замечательными тренерами. Ходим заниматься к Дарье Сергеевне и Марине Олеговне, мастера своего дела. За месяц ребёнок научился держаться на воде и немного плавать. Бежит всегда с удовольствием!
1
February 6
Уже несколько месяцев посещаем Аквалоку. Очень нравится, тренера отлично выполняют свою работу, особенно наш тренер Ирина Михайловна! Спасибо вам за вашу работу! Ребенок доволен!
2
1
April 11
Бассейн хороший, тренера занимаются с детьми хорошо-индивилуальный подход, удобная зона переодевания и ополаскивания ребенка, звезду снял за то, что администраторы проходят и снимают Вашего ребёнка без согласия, акцентируя тем что они ведут инстаграм, а то что родители не дают согласия это просто условность для них.
4
June 19, 2023
Очень хорошее место,хороший администратор,который всё расскажет и подскажит,замечательные тренеры которые находят подход к ребенку,моему сыну 8 месяцев, поначалу ему было тяжело, он все время смотрел на меня, спустя время тренер нашёл к нему подход,что под конец занятия он не хотел выходить с бассейна. Для грудничков там очень хорошо, для них все условия соблюдены, все есть.чистота
1
May 8, 2023
Хорошее место, все очень прилично, приятные администраторы, всегда подскажут по свободным занятиям, подберут время. От инструкторов в восторге, отдельное спасибо Сергею Викторовичу, к 6 месячному сыну быстро нашёл подход, занятия без слез.
3
September 15, 2023
Прекрасный бассейн, чудесная возможность для маленького спортсмена научиться плавать. Все тренера квалифицированные и профессиональные. Особенно с новым руководством, после ремонта – просто кайф ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
2
September 26, 2023
Бассейн посещаем давно, персонал приветливый, тренер все делает профессионально, всегда чисто. Спасибо, будем советовать и другим деткам. Удачи всем сотрудникам Аквалоки)))
1
June 9, 2023
По условиям - всё простенько. Небольшие каркасные бассейны внутри. Персонал замечательный! И результат отличный: Тарас Анатольевич очень быстро научил ребёнка плавать - даже не ожидала. Дочка ходит с большим удовольствием.
1
September 25, 2023
АкваЛока супер, молодцы, отличный персонал, профессиональные тренера. Всегда чисто, уютно, атмосфера доброжелательная. Процветания и успехов, спасибо за Ваш труд.
1
January 19, 2023
В Аквалоку у меня ходят двое детей: 7 лет и 2 года. Оба ходят с большим удовольствием. Всё удобно продумано: переодеться, душ, просушиться. Тренера большие молодцы: мы решаем все вопросы по плаванию для обоих детей, причём довольно быстро: преодоление страха, умение плавать, укрепление иммунитета и др. Всем советую Аквалока- прекрасное место для развития детей. Огромное спасибо тренерам: Тарасу Анатольевичу, Татьяне Евгеньевне от Вовы и Веры!!!
3
August 28
Хорошее место. Доброжелательные тренера. Ребёнок ходит с удовольствием.
December 24, 2023
Почитал негативные отзывы о нашей Аквалока, решил оставить свой отзыв. Ходим в бассейн мы с открытия. Ничего плохого о качестве бассейна и тренерского состава сказать не могу вообще. Занятия проходят интенсивно, обстановка нравится, пытаются ремонтировать помещение, обновлять игрушки и т. д.
Ребёнок ходил бы каждый день...
Спасибо за всё. Рекомендую
1
1
April 29
Что сказать... дети наши цветы жизни, все для них и ради их.
Нормальное заведение. Тренеров жалко столько в воде находится. Дети довольны, родители спокойны.
April 21
Хороший бассейн, водим ребенка уже 1,5 года. Тренер Сергей Викторович очень хорошо ладит с сыном, уже как родной 😀
April 15
Замечательный бассейн для деток, даже для младенцев, отличные тренера, цена конечно дороговата, но оно того стоит
February 12
Сменились хозяева!
И началось !!!
График посещений путают(переставляют дни),сами по своему усмотрению переносят часы и дни ! Не предупреждают о болезни тренера!!!! Да и тренеров меняют ребенку по собственному усмотрению без согласования!!🤦♀️🤦♀️🤦♀️Могут лишнее занятие приписать!😭😭😭
3
2
September 11
Все так уютно, и детский инструктор приятная девушка.
April 17
Очень хорошее место. Внимательный персонал. Индивидуальный подход к каждому ребенку. Рекомендую
June 23, 2023
Мы рады, что год назад нашли этот бассейн. У ребёнка были проблемы с позвоночником.Администраторы доброжелательны, тренера грамотные специалисты, Чистота на высшем уровне. Фотографию не могу выложить, у нас только видео.
November 14, 2021
Лучший бассейн в Анапе!
Максимально вежливые сотрудники, профессиональные тренера, преподаёт даже сам директор центра - это уже о многом говорит. Все продумано: большие пеленальные столы для грудничков; отдельное место для грудничкового душа с горкой и не надо наклоняться; в предбаннике по камерам можно посмотреть, как занимается ваш ребёнок. И очень важный момент для меня - здесь реально возможны занятия мама + малыш, причём вас даже могут научить, как правильно делать то или иное упражнение или же комплекс. Я в полном восторге! Сначала ходили через день, теперь ходим туда каждый день! А главное- малышу очень нравится :) Занимаемся по очереди то у Евгении Олеговны, то у Тараса Анатольевича. (Кстати, можно было у каждого взять пробное занятие). Прогресс огромный! После первого занятия стал переворачиваться. А через две недели прошла зажатость, движения делает легче, спокойно чувствует себя в воде. Тренер делает проводку под водой и на боку и вперёд. В общем, одни положительные эмоции! Любо-дорого смотреть и ходить 😉
1
December 18, 2022
Театр, как говорится начинается с вешалки...а здесь с приветливых администраторов.
Отличный тренер и Татьяна Евгеньевна, и Татьяна Витальевна. Ребенок(4 мес) очень доволен: налажен контакт, идёт постепенно физическая нагрузка с игровой мотивацией. Водичка тёплая, в помещении чистенько.
3
November 9
Очень хороший тренер Оксана Вячеславовна.
Подстраивается под ребенка , обеспечивая ему комфорт .
Отличное место 👍🏻
1
August 5, 2022
Наша любимая Аква лока!!! Мы тебя обажаем! Большое СПАСИБО всем сотрудникам Аквалоки, за ваш без конечный труд! Вы супер профессионалы! Рекомендуем каждому прийдти и попробовать хоть разочек, я уверенна на 100%,что вы вернётся не раз!!! От Андрюши, отдельное, БОЛЬШОЕ СПАСИБО, тренеру Тарасу Анатольевичу🤗Низкий вам поклон!!!
April 8
Нравится посещать басейн, хорошие тренера и администраторы. Ходим с удовольствием!
September 25, 2023
В Аквалоку вожу внука, все нравится) Тренера вежливые, вода чистая, админ встречает приветливо. Пока довольны))))
1
March 11, 2023
Доброжелательный персонал!Высококвалифицированные специалисты! Мой сын с огромным удовольствием ходит в этот бассейн☺. Особенно любит Тараса Анатольевича. Рекомендую!!!
September 6, 2023
Отличный бассейн и профессиональные тренера. 2 года ходим в этот бассейн, нареканий нет, всегда доброжелательный и вежливый персонал. Тренера все объясняют и дают совету для развития ребенка.
1
October 26, 2023
Ходим с 2-х месяцев, сыну очень нравится плавать , чисто, тепло, тренера хорошие.
Посмотрим на успехи)
1
June 1, 2023
Ходить в бассейн нам очень нравится! Чисто, температура воды тёплая, тренера общительные, ребёнок с удовольствием ходит!
May 13, 2023
Отличный бассейн. Тренера знают свое дело. Ребенок в полном восторге! Всё по времени можно скорректировать как самим удобно. Не дорого!
3
November 12, 2022
Ходили в это бассейн ребёнку бы 4 года. Пока не на мотали какой то инфекции . Очень долго лечились не могли найти в чем дело. Врач инфекционист сказал что бактерии попали нам через нос с водой. И за того что в бассейн ходят детки очень маленькие, которые и писают и какают в памперсы. Памперсы хотя и для купания, но через 40 минут занятий оттуда вытекает всё что можно....
Мамы подумайте стоит ли вести туда своего ребёнка!!!
1
1
March 5, 2023
Действительно учат плавать, довольно быстро ребёнок научился, тренера все хорошие, выкладываются на 100% на занятии
November 15, 2022
Супер бассейн, отличные тренеры! Приятная администрация, да и вообще Атмосфера в центре👍 сынок ходит с удовольствием. Спасибо!
2
December 15, 2022
Здравствуйте, очень нравится. Ходим уже давно. Очень нравится наш тренер Сергей Викторович. Поздравляем с наступающим новым годом. Всем здоровья.
2
May 24, 2022
Всё супер отлично!!! Профессионалы своего дела!!! Умение работать с малышами, чистота во всём, вежливость, тактичность- всё на высоком уровне!!!
3
1