Нам понравилось все: сервис, завтраки, удобная постель, чистота в номере, тишина.
2
Show business's response
Оксана Б.
Level 5 Local Expert
November 4, 2023
Отличная гостиница. Останавливаюсь там в номерах стандарт по работе. Чисто, комфортно. Кровать очень удобная. Завтраки приличные, есть что выбрать на любой вкус
1
Марина Марина
Level 10 Local Expert
February 12, 2024
Отдыхали в прошлом месяце, хороший уютный отель в самом центре, чистые номера, метро рядом
При проживании у нас возникла небольшая проблема, и нам очень помог сотрудник с ресепшн Алексей, он же нас и заселял, вежливый и приятный молодой человек, спасибо ему
Завтраки в этом отеле на 5+, очень вкусные. В ресторане работала тоже очень милая девушка Елена
В целом остались приятные впечатления от отеля, поэтому будем останавливаться уже тут в следующий раз
6
7
Екатерина Нестеренко
Level 5 Local Expert
November 19, 2023
Одна из лучших гостиниц в Москве!Соотношение,цена, качество,завтраки великолепны…дети 7 лет питание бесплатно!Приятный персонал!Расположение,тихо можно спать с открытыми окнами🙏🏻
3
Владимир Сыдорук
Level 12 Local Expert
December 8, 2023
Отличный отель. Особенно порадовало его местоположение (шаговая доступность до Красной площади) и разнообразие шведского стола на завтраках. Дети были очень довольны.
1
Екатерина Чевик
Level 4 Local Expert
June 20, 2022
Мне очень понравился этот милый , приятный отель. Все хорошо, в номере есть все косметика в индивидуально упаковке, зубная щетка, тапочки, халаты, кофе , чай, вода, чайник, утюг .теперь ложечка дегтя.При бронировании меня ввели в заблуждение, так как пообещали номера коннект( с межкомнатнгй дверью),мы планировали поселить туда детей, но по приезду оказалось, что таких просто в отеле нет вообще.. и нам пришлось селиться 1+1 и я побоялась оставлять детей одних в номере на ночь, так что вопрос к сотрудникам остался, кто занимается бронированием.. так же есть вопросы к звукоизоляции на этаже: слышно все, вот прям на 100% , даже то, что кто то почемался в номере напротив по диагонали 😁😁. При том, что отель находится в тихой зоне, и с улицы вообще нет звуков- все компенсируется звуками самой жизни отеля. Вид во двор ЖК , которым нельзя полтзоваться - очень милый , так что можно просто смотреть, но и это хорошо. В любом случае мне все равно понравилось, я сделала доп бронирование для своей семьи, уже другим составом , но если важно кому то в отеле всего 5 номеров на 3х человек, те их очень очень мало.
3
Дмитрий П.
Level 3 Local Expert
June 1, 2024
Считаю отель одним из лучших по соотношению: цена-качество- месторасположение, много раз останавливался. Но при последнем проживании 30.05.2024, ужиная у них в ресторане сильно отравился заказанным блюдом с мясом. Комментарии отеля: у нас все хорошо, что такого не может быть. Ребята , увы.
4
4
Show business's response
Виталий Косенко
Level 9 Local Expert
May 5, 2024
Ооочень понравился отель, ничего не ждали от него совсем, но завтраки оказались просто шикарные, часто путешествуем - много чего перепробовали, но тут просто вышка по завтракам, и набор блюд и само приготовление на высоте, всем рекомендую посетить. Персонал тоже дружелюбный и отзывчивый.
1
Show business's response
KESSY ONE
Level 6 Local Expert
September 20, 2023
Прекрасно знаю эту гостиницу и она не перестает меня радовать. Прекрасное место, хорошое обслуживание. Для командировок идеально. Из небольших минусов: маленький спортивный зал максимум на троих занимающихся, ну и вид из окна, если ваши окна выходят во двор.
3
Эльвира Ерошенко
Level 8 Local Expert
October 7, 2023
Прекрасная гостиница, всегда останавливаюсь здесь в командировках. Нравится персонал. Нравится, что на завтраке яичницу приготовят при тебе и такую, как ты любишь, нравится, что в стандарте есть минибар, нравится, что есть спортзал и сауна.
1
Дарья
Level 4 Local Expert
August 25, 2023
Удобна была локация, номер чистый, спасибо уборщикам за труд. Персонал приветливый. Было уютно как дома. Спасибо за гостеприимство. При заселении были ремонтные работы, нас сразу предупредили что нужно закрыть шторы и возможен шум. Мелочи, а приятно, не будет неожиданностей.
До красной площади быстрым шагом минут 15.
1
наталья е.
Level 2 Local Expert
May 9, 2023
Замечательный отель. Персонал профессиональный . Номер светлый, есть все необходимое, удобные кровати. Доп. Звезда за шторы- солнце утром не мешало. Завтраки вкусные и разнообразные. Ребенку понравилось самому готовить свежевыжатый апельсиновый сок на ручном прессе ))) Буду рекомендовать.
2
Ольга
Level 4 Local Expert
August 18, 2024
На рескпшене очень неопытный персонал. В номере не работал телефон. Ну и расположение на 3, очень далеко от метро. В номере даже нет гигиенического душа, очень странно!
Единственное что могу отметить - завтрак, прекрасный! На 5. Остальное на 3.
1
Show business's response
Виолетта
Level 5 Local Expert
December 3, 2023
Все понравилось, пошли навстречу с ранним заездом, подробно рассказали о всех сервисах в отеле. Номер чистый, просторный. Слышимость средняя, подозреваю, что у нас не было соседей с одной стороны. Удачно расположен, до всех мест в центре добирались за 10-15 минут
1
Александр Мишуров
Level 15 Local Expert
October 5, 2023
Отличное месторасположение, центр, но район спокойный. Номера просторные, удобные, хороший отзывчивый персонал, шведский стол на завтрак, все свежее и вкусное
1
Андрей С.
Level 14 Local Expert
July 3, 2023
Отличный отель недалеко от парка «Зарядье».Были с ребенком,приезжали на авто,есть Парковка для гостей отеля !(что немаловажно) Завтраки -шведский стол,все очень вкусно ,однозначно👌приеду еще !
4
бакеев роман
Level 12 Local Expert
January 31
Здорово! Красиво, уютно, 5 мин до всяких движух. Спасибо за ваш подход с клиентам! Не рекомендую заказ еды - не вкусно, но это проблемы ресторана
1
Show business's response
Мишаня Койфман
Level 25 Local Expert
May 16, 2024
Хорошая гостиница!
Чисто, добродушно, вкусно.
Лайфхак - проблемы с навигацией такси.
Геолокация глючит, лучше вызывать по адресу.
1
Show business's response
Konazate
Level 29 Local Expert
January 30, 2024
Отличный, качественный отель. Хорошие завтраки, формат шведский стол. Из минусов только не очень удобное расположение, далековато до метро
3
Ksenia Murua
Level 9 Local Expert
March 3, 2024
Хороший отель, очень рекомендую. Расположение недалеко от метро. Из минусов очень маленький тренажерный зал и некоторые инфраструктуры требуют обновления в номерах.
3
Ирина В.
Level 2 Local Expert
July 26, 2023
Хороший отель с очень удобным расположением, а главное с парковкой.
В стоимость включены шикарные завтраки по системе шведский стол. При этом Обедали в баре по меню, не понравилось, ни обслуживание , ни качество.
Номера уже не свеженькие, но оснащены хорошо.
2
Antony Mirror
Level 6 Local Expert
April 1, 2023
Хороший отель. Приятный современный интерьер. Приветливый персонал. Очень выгодны цена на завтраки, если покупать отдельно. Свежевыжатый сок можно приготовить самостоятельно. Гомера стандартные, чистые. Удобное расположение - в центе, но без шума автострад.
2
M.
Level 23 Local Expert
June 5, 2023
Находится рядом с набережной, но окна во двор. Стильно, чисто, администраторы компетентны. До метро придётся пройтись 10-15 минут, но по пути можно перекусить.
Внизу банкетный зал. Официанты работают хорошо, а вот кухня средне - съедобно, но добавки не хочется.
2
Катерина Лефлер
Level 4 Local Expert
September 15, 2024
Удобное расположение, отличный шведский стол на завтрак, рекомендую
3
Show business's response
Ирина Кареткина
Level 11 Local Expert
March 1, 2024
Нормально.
В номере только зубной набор и шапочка для душа.
шампунь, кондиционер, мыло - все есть, но в больших объёмах.
На фото вид из окна во двор.
Администрация хорошая, приветливые. Заселялись поздно ночью, все рассказали и были приветливы.
1
Юлия Майер
Level 7 Local Expert
September 23, 2023
Приятный отель, уютно, чисто, тихо. Вкусные завтраки и ужины, много разнообразных блюд на любой вкус. Вежливый персонал. Постель удобная. Все отлично! Рекомендую!
1
аделия шашурова
Level 9 Local Expert
August 31, 2022
Останавливаемся в отеле не в первый раз. Очень хороший, удобный и чистый номер. Уборка ежедневная. Персонал приветливой. Очень удобное расположение отеля, вроде и в центре, но в то же время в тихом месте. Почему не 5, так как на мой взгляд завышена цена на завтраки. Рядом в АЛРОСА прекрасный завтрак на семью с вкуснейшей выпечкой и кофе может обойтись вам примерно в 800 руб( тогда как в гостинице за человека завтрак 1390). Очень жаль не работал спа, массаж. В остальном все отлично, приятно возвращаться вновь в этот отель
6
Med1on
Level 7 Local Expert
August 20, 2023
Аквамарин - бывшая международная сеть Crown Plaza Hotel. Классные и чистые номера, всегда высокий стандарт и персонал старается. Единственный провал с едой, она уж очень, середняя и дорогая. Завтраки по 1500? или 2000? Ребята, ну вы же не Астория или Ритц, зачем так?
3
Юрий Левин
Level 13 Local Expert
March 31, 2024
Отличный отель! Мне показалось даже выше чем 4 *. Всё на очень высоком уровне, и комфорт, и персонал и уровень сервиса.
Однозначно могу рекомендовать!
3
Елена
Level 17 Local Expert
January 7, 2024
Добрый день, чтобы было объективно ставлю 3 звёзды и поясняю, что бронировала номер с 4 по 7 января для сестры и мамы. Бронь была через сервис Я.Путешествия, в комментариях написала: что нужны ДВЕ РАЗДЕЛЬНЫЕ КРОВАТИ и по возможности этаж повыше и вид на реку. Сразу после сделала звонок в отель, мне подтвердили, что да - две кровати и пожелания по виду попробуют учесть.
Окей, супер. Спасибо.
День заезда: так вышло, что один человек не смог поехать (заболела), тариф само собой невозвратный, ну ок, думаю сейчас приедем уточню может будет номер с одной кроватью.
В итоге, при заселении мне говорят, а у вас вообще так и была одна кровать.
Номер на втором этаже, вид в бок на здание Газпромбанка. И номер ещё для людей с ограниченными возможностями.
Ну, серьезно? Мне надо было сколько раз позвонить и просить для ДВУХ ВЗРОСЛЫХ ЛЮДЕЙ отдельные кровати?
Про остальные пожеланиями молчу уж.
+ Хотела проводить в номер, я была с собакой сиба-ину.
Меня не пустили, то есть в целом не выполнили ни одну принципиальную просьбу и не дали мне пройти хоть до двери проводить блин родственника в номер.
Ну, и добило меня неинформативность и посредственное отношение к сообщениям в мессенджер отеля.
Попросила фото спа-зоны, ибо на сайте одно фото массажного стола и фото стены финской сауны, которых в стоке полно. Решила написать в мессенджер. Отвечали мне больше 2х часов, при этом ответ был: смотрите фото на сайте.
Один плюс отмечу: паркинг свой. Да с учётом того, что в праздники парковка бесплатная такое себе. Ну, и расположение, если кому-то с той стороны садового удобно- то топ. Тихая набережная, летом отличное место для прогулок.
Получилось душно, но кому важен сервис и внимание - учтите.
А мне есть с чем сравнивать, поверьте, и если уж выбирать КраунПлазу то на Пресненской набережной.
1
Вероника К.
Level 3 Local Expert
November 28, 2022
Плюсы
- если ходить пешком , то удобное место положение.
- нормальное кафе в лобби. Не супер вкусно, но вполне
- хороший персонал
- хорошая уборка.
Минусы
- сильно простоватый номер.
- слышимость сумасшедшая. Аж удивило. Словно все картонное
- на такси вокруг много пробок.
- сухость в номере такая сильная, что стреляет током от подушки.
- мне выдали номер для инвалидов , а там все высоты неудобные для роста 168.
Вернуться туда точно не захотелось.
1
Наталья Т.
Level 7 Local Expert
February 20, 2023
Очень комфортный отель. Чисто, уютно, тепло. Кровать удобная. Есть все необходимое в номере. Завтраки и ужины в ресторане, по системе " Шведский стол", все очень вкусное, свежее. Большой выбор блюд. Персонал приветлив, доброжелателен. Пребывание в отеле вызвало только приятные эмоции.
Елена асатрян
Level 9 Local Expert
December 26, 2024
Любимый отель в Москве. Прекрасные завтраки и приятный персонал.
1
Show business's response
Юля
Level 18 Local Expert
February 17
Парковка, удачное местоположение, в номере есть всё необходимое.
1
Show business's response
Alexander Bondarenko
Level 4 Local Expert
June 12, 2024
Ванна очень узкая, полежать в ней достаточно проблематично. Еще и проблемы с донным клапаном, который заржавел. В ванной комнате не хватает освещения у зеркала.
Гладильную доску уже давно пора заменить, на продавленной доске невозможно нормально погладить вещи.
Из плюсов:
Хочется отдельно отметить кровать, очень комфортная. Отдохнуть было одно удовольствие.
Отличное месторасположение.
2
3
Show business's response
Якуб
Level 9 Local Expert
October 2, 2023
Хороший отель, номера чистые уютные, вежливый персонал, хорошее месторасположение, много кафешек магазинов в пешей доступности, очень понравилось, рекомендую всем.
3
Надежда Г.
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
Хорошие завтраки, вежливый персонал. В коридорах везде стоят живые орхидеи. В номерах чисто, но они требуют небольшого ремонта: пятна на ковролине, сколы на дверях. В остальном все хорошо. Есть сауна и хамам, тренажёрный зал.
1
Полина Сурина
Level 8 Local Expert
September 13, 2023
Хорошая гостиница. Прекрасная локация. Чисто, уютно, гигиенические принадлежности хорошего качества, завтрак на любой вкус, достаточно разнообразный. Советую.
1
Анна
Level 12 Local Expert
January 29, 2023
Отель классный, чистый. В номере есть всё необходимое: холодильник, чайник, вода, чай-кофе, халаты, тапочки, зубной набор и др. Номер убирают каждый день. Очень удобные подушки, четыре в двухместном номере. В санузле ванна, очень порадовало). На первом этаже ресторан, немного дороговат, но в пешей доступности есть кафе, рестораны, магазины. До ближайшего метро 15 минут. Персонал очень вежливый. Постараюсь ещё раз туда приехать! Спасибо!
Лена Кутузина
Level 9 Local Expert
December 3, 2023
Отель очень понравился. Персоналу отеля 5 из 5. Номера чистые, расположение очень удобное, недалеко от Красной площади. Отдыхала с семьёй, все в восторге!
1
Анастасия К.
Level 5 Local Expert
October 31, 2024
Окна в номере не открываются. Кондиционер работает плохо. Свежего воздуха не хватает.
Из плюсов комфортный номер.
2
Show business's response
София
Level 5 Local Expert
March 24, 2024
Чисто, уютно, нам понравилось. Каждый день при уборке оставляют 2 бутылки чистой воды по 0,5, пакеты с чаем, кофе и горячим шоколадом. Есть гладильная доска, утюг, сейф, зубные щётки, шапочки для душа, всякие гигиенические и уходовые средства. При отеле есть круглосуточный бар- ресторан.
До метро Третьяковская минут 20 пешком, до Кремля - минут 30 неспешным шагом. Район для проживания классный, спокойный, напротив - Газпромбанк.
2
Мария Р.
Level 2 Local Expert
May 10, 2023
Чисто, аккуратно. Вкусные завтраки. До метро 10 минут. До Красной площади полчаса пешком.
Большие номера, удобная кровать! В номере есть все: шампунь, кондиционер, гель для душа и даже крем для тела. Также есть 2 бутылки воды и разные сорта чая.
Вежливый персонал.
Отличные номера, вежливый и внимательный персонал. Шведский завтрак просто выше всяких похвал: на любой вкус. Можно испечь самостоятельно вафли, повар сделает вам яичницу или омлет с выбранными добавками, апельсиновый фреш, рыба и еще много вкусного 🤗
1
Мари Б.
Level 7 Local Expert
October 9, 2024
Ужасные сервис, ноль клиентоориентированность! На ресепшене абсолютные хамки. В таком тоне общаться с гостями, которые только после длительного перелёта ужас!!!
Show business's response
михаил ермошин
Level 10 Local Expert
October 16, 2024
Ресепшен можно разгонять метлой по домам, такое ощущение что к ним в квартиру заселяешься никуда не торопятся, так отель неплохой но осадочек с момента заселения меняет картину
Show business's response
Наталья Маркова
Level 7 Local Expert
July 10, 2023
Останавливались с мужем на 1 ночь в номере стандарт.
Из плюсов:
- есть парковка, небольшая, но места нам хватило. Чтобы проехать под шлагбаум мы звонили на ресепшн;
- хорошо укомплектован номер (тапки, халаты, шампунь, лосьон, кондиционер, гель, зубные наборы, вода 2 бутылки, утюг);
- завтрак неплохой, разнообразен.
Из минусов: слышно соседей за стенкой, их смех и разговоры, а хотелось прям выспаться.
Номер был близко к лифтам и звуки из коридора тоже были слышны. Надеялась, что шумоизоляция будет лучше.
Сам номер удобный, для двоих места много.
Расположение идеально, 13 минут до ул.Пятницкая на которой есть кафе/рестораны на любой вкус.
До парка Зарядье 27 минут пешком.
В целом, у кого хороший и НЕ чуткий сон - рекомендую)