Испортили бежевое зимнее пальто. После химчистки все в белых пятнах. 14 тысяч ушли в мусорку. Написана претензия.
Подумайте, прежде чем связываться с недоделанной конторой.
Эльдар Филипс
Level 4 Local Expert
September 23, 2023
Здравствуйте.
Недавно был в вашей химчистке,отдал на стирку клетчатый синие брюки. Это мое первое посещение химчистки,до этого никогда не был. Придя к вам я не пожалел,результат порадовал мои ожидания: качество моих брюк не пострадало,доброжелательный персонал и приемлемые цены. Спасибо.
Заметил что многие заказчики ожидают идеального исполнения своего заказа. Но не все так просто. По сути - это таже стирка,только с применением другого оборудования. Одежда после стирки не станет такой как была раньше.
Бывает что такие клиенты испытывают наше терпение. Хочу поделиться с вами одной мыслью из Мудрой книги "кроткий ответ отводит ярость,а грубое слово вызывает гнев".
По поведению ваших сотрудников видно что вы делаете все возможное, чтобы выполнить свою работу. Приятно отметить что ваш персонал вежливо и с терпением относится к критичным заказчикам :-)
Желаю вам крепкого терпения!
И спасибо за вешалку,которая шла вместе с брюками (неожиданно):-)
Dmitriy Fedotov
Level 10 Local Expert
April 4, 2024
Пользовался услугами химчистки зимнего пуховика. При приёмке мастер объяснила всё подробно и доходчиво, обсудили нюансы чистки. Заявленный срок готовности был выдержан. Результатом доволен!