Отдыхали три недели с двумя внучками 7 и 9 лет, понравилось всё!)) Отдых организован прекрасно )) для семей с детьми подходит идеально. Персонал любезный, отзывчивый, вежливый и на ресепшене, и в столовой и на уборке номеров , которая производилась каждый день и качественно! Белье менялось каждые 5 дней, в номере, у нас была семейная студия на 4 х, уютно и комфортно, балкона для сушки белья было достаточно, а вид с балкона нас особо не волновал, поскольку главный вид, которым хотелось насладиться максимально, это МОРЕ)) Оно нас порадовало и прозрачностью, и теплой водой и конечно же прекрасным и чистым песчаным пляжем. Ходили до пляжа более длинным, но тенистым маршрутом, неспеша 20- 25 мин, хорошая ежеднвная прогулка. Порадовало наличие бассейна в отеле, вода правда без подогрева, но деткам недолго поплескаться в дополнение к морю было достаточно. Отдельно хочется похвалить кухню, питание было предложено на шведском столе разнообразное, качественное, домашнее. Ораганизация в столовой и обслуживание на высшем уровне. Несмотря на существенную разницу между количеством посадочных мест и количеством питающихся, очередей практически не было благодаря умелой работе админтстратора. Спасибо, Акварель , за яркие и позитивные краски летнего отдыха! ))
2
506183 березкин
Level 8 Local Expert
October 5, 2024
Отличный отель,так сказать цена качество,завтрак обед ужин шведка,кормят вкусно и сытно,до моря недалеко,рядом парки развлечений,если поедем в Витязево ещё то обязательно там заселимся
Светлана М.
Level 5 Local Expert
July 29, 2024
Акварель очень очень понравилась отдыхали с 16 по 25 июля , трех разовое питание шведский стол . Кормили изумительно . Официанты доброжелательные , Ирина вообще молодец . Полотенца огромные . Еда разнообразная вкусная . Темные шторы огромный плюс . Кондиционер . У нас был огромный двухкомнатный номер . Уборка номера отличная . Все понравилась . Огромное спасибо .
2
2
татьяна новак.
Level 5 Local Expert
July 21, 2024
Все понравилось! Номера чистые, балкон большой. Питание домашнее! Вот только детские сборы, ну очень много детей, вожатые и тренера не очень смотрят за ними. Как вечер то ровно до 23 часов носятся по гостинице, стучат,гремят. Но по ночам очень тихо и спокойно. Все уважают друг друга. Бассейн всегда чистый. Убирается все моментально , любая просьба выполняется сразу.В столовой ребята молодцы!!! Все понравилось, кто хочет просто спокойный отдых, без шума и танцев до утра, отель подойдёт. Вечером можно спокойно посидеть за столиком. Рядом всё для веселья есть!!!
2
2
Татьяна Курдюкова
Level 3 Local Expert
September 1, 2024
Ставлю 4 звезды,отдыхали в конце августа начала сентября, отель неплохой, есть и плюсы и минусы, плюсы еда очень вкусная спасибо поварам выбор не большой но есть из ч его выбрать, даже ребенок находил что выбрать из питания,минус нет своего пляжа и лежаков, нет анимации,бассейн не подогревается, хотя все при бронировании все сказали есть, что сказать про номер был хороший, все чисто, полотенце были на человека 2, белье меняют на 5 день, хочу сказать большое спасибо горничной Ирине прибиралась всегда на отлично,жили мы на первом этаже,шума не заметили хотя жили спортивные команды, над нами, в основном все хорошо
1
мария федорцова
Level 3 Local Expert
July 27, 2024
Отдыхали с 16 по 25 июля 2024 года, в 310 номере.
Все очень понравилось, цена соответствует качеству.
Персонал приветливый, горничная на 3 этаже очень приятная и отзывчивая!!!
В номере очень чисто и уютно.
Ед а вкусная, но лучшее приходить к началу рациона!!!
Есть зона для отдыха под навесом возле бассейна, очень удобно когда ребёнок плавает.
3
Елена Чеснокова
Level 3 Local Expert
June 8, 2024
Сейчас отдыхаем семьей в Аквареле. Чудесный отель,очень уютные чистые номера. Уборка ежедневная. Великолепная собственная кухня по системе "шведский стол". Дети уплетают все за обе щеки..у отеля собственное приусадеброе хозяйство, откуда и продукты. Во дворе большой чистый бассейн. Приятный вежливый персонал. Отдельное спасибо администратору Ирине на ресепшене. Все супер. Приезжайте, не пожалеете.
3
Show business's response
Юлия Демьянова
Level 4 Local Expert
August 18, 2024
Были в августе 2024. Отель хороший, чисто, приятно. Питание хотя и не очень разнообразное, но очень вкусно, голодными не были никогда. Жаль, что в этом году у отеля нет своего пляжа, это очень разочаровало, при выборе отеля это было важным критерием. До моря минут 15 ходьбы свободным темпом. Отель расположен недалеко от Паралии, но при этом здесь довольно тихо, нет громких звуков и толп отдыхающих. Персонал приветливый. Отдыхом довольны.
2
иван назаров
Level 9 Local Expert
August 18, 2024
Хороший отель, подходит для отдыха семейных пар, с детьми. Кормят очень вкусно и много. Трёх разовое питание много и супер Чисто уютно и хорошо!!! Есть бассейн и веранда для отдыха в теньке. Удобное расположение в Витязево в 200 метрах от паралии. Советую отдыхать в данном отеле!
796435 Луценко
Level 4 Local Expert
August 30, 2024
Доброго дня! Второй раз посещаем этот замечательный поселок Витязево. И второй раз селимся в этой гостинице. Первый раз было 2022 и сейчас 2024. Разница до и после колоссальная.из плюсов осталось только вкусная еда и приветливые поварята. Также понравился тех. Персонал. А остальное такое себе. Аниматоров убрали,шезлонги на пляже убрали, также были бесконечные проблемы с заселением . наши друзья тоже забронировали этот отель, но их увезли в другой, совместный отдых с нами накрылся.. Хотя мы тоже бронировали первый этаж, а попали в итоге на второй.также очень много детей. В бассейне невозможно спокойно поплавать. Так что извините. Я человек не очень привередливый, но какие эмоции я получила в позапрошлом году и в этом году разница в 1000% жаль. Повышайте уровень, приедем снова
1
Snejanavasileva1
Level 2 Local Expert
July 7, 2024
Отдыхали в отеле «Акварель» в конце июня, из плюсов могу отметить: 1. питание было разнообразное, дети ели с удовольствием. Отдельное спасибо поварам, официантам, и Администратору кафе Ирине❤️
Она была всегда вежлива, гостеприимная, было приятно заходить в кафе, решала любые вопросы. Когда не было свободных мест для приема пищи, она всегда находила выход из положения.
Из минусов: 1. Обращаю к вашему вниманию, что на ресепшене Администратор Ирина, никогда не была на своем рабочем месте, на указанный номер телефона никогда не было ответа.
2. Если у нас появлялись какие-то вопросы по номеру в котором я проживала, она всегда была недовольна и неприветлива😢
Наверное будет не корректно с моей стороны, но внешний вид администратора был не очень приятен, и даже отталкивал.
Мои пожелания отелю, расти и развиваться, только в лучшую сторону, и заменить персонал ресепшен.
1
2
Наталья Белушкина
Level 4 Local Expert
September 9, 2024
Достойный отель за свою цену. Приехали в 9.00, заселение в 14.00. Но нас заселили, как только освободился и был убран номер - примерно в 10.30. Без проблем и доплат. Номер небольшой, но чистый, свежий ремонт, вся техника (кондиционер, телевизор, холодильник) рабочая. Уборка каждый день, смена белья и полотенец по просьбе. Еда вкусная, свежая. Выбор не большой, но минимум 2 блюда всегда есть - 2 каши, 2 первых, 2-3 гарнира, 2-3 горячего. Всегда уйдёшь сытой. Как минус отмечу крайне редкое появление фруктов и сладкого. Зато овощи и кисломолочка постоянно. До моря спокойным шагом 12-15 минут без подъёмов в гору. Действительно, много детских спортивных команд, иногда приходится подождать, пока освободиться столик, но максимум 5 минут. Отдыхали компанией из 7 человек, в т.ч. двое детей. Все довольны.
Галина В.
Level 2 Local Expert
August 5, 2024
Только вчера вернулись из этого отеля. Получили значительно лучший отдых, чем рассчитывали. Во всей гостинцы удивительная чистота. Номер со свежим, непожившим ремонтом. Хорошие матрасы, белоснежноебелье и полотенца. Отдельный низкий поклон горничной второго этажа Ирине. Она мгновенно выполняла все наши просьбы. В номере были и шампунь, и мыло, даже ароматизатор воздуха. Питание организованно в кафе в цокольном этаже. Руководит его процессом администратор Ирина. Все очень чётко, чисто и без задержек. Весь коллектив кафе внимателен истарателен. Блюда разнообразные и вкусный. Завтраки вообще на уровне хорошей египетскойпятерки. (Были в Египте раз пятнадцать есть с чем сравнить.) отдельное спасибо Ирине за столь хорошую организацию нашего питания. А вишенкой на торте нашего отдыха, были вареники с вишней, необыкновенно й вкусности на завтрак в день нашего отъезда.
1
Show business's response
Мариям М. Сафарова
Level 7 Local Expert
August 25, 2024
24.08.24 остановились в "Акварели" номер выбрали с балконом -он оказался смехотворным очень узки, санузел совместный, питание Швеции стол -для неприхртливых в подвальном помещении где есть кондиционеры которые за время нашего прибывания ни разу не включили даже после того как попросили, отдельно хочу отметить санузел общего пользования в зоне щвеской линии двери грязные чтобы взяться за ручку приходилось пользоваться салфеткой -их санитарное состояние в норму непревели даже после обращения к админисиратору. За три ночи проживания отдали 17000. Бассейн один небольшой в нём купатся много детишек разного возраста взрослых единицы (рядом спор комплекс оттуда они приходят командами +те что проживают ) -одним словом многолюдно. У" Акварели" два корпуса в первом столовая и бассейн, а вовтом нет и всё ходят кушать и купаться в один. Мы остановились в первом корпусе и от нас море далеко где-то 1,5 км вода зеленная 😱, радовали песчаные барханы только.
Екатерина Полкачева
Level 7 Local Expert
August 22, 2024
В этом году отдыхали в отеле "Акварель" с 12 по 22 августа. Чистые уютные номера, вкусная разнообразная еда, близко к морю, вежливый отзывчивый персонал. Обязательно вернёмся на следующий год.
Юлия Лялина
Level 3 Local Expert
July 7, 2024
Это лучшие 2 недели . Все чисто . Бассейн большой . Много конечно приезжает секций из детей , но если мешают всегда можно решить вопрос у администратора. На кухне работают потрясающие люди , всегда с улыбкой до брые и отзывчивые) еда очень вкусная, домашняя . Не хватает немного разнообразия на завтраки но это уже если придираться ) мы тут уже 3 год . И однозначно вернемся еще ! Спасибо за потрясающие дни
1
1
Надежда Козлова
Level 4 Local Expert
August 9, 2024
Отличный отель, отдыхаем 5 год. Очень уютно. Душевно. Было очень приятно и неожиданно в день рождения получить подарок поздравление от отеля. Очень хороший персонал, доб рые администраторы,особенно Ирина.
Рекомендую 💜💜💜
Show business's response
Дмитрий Черников
Level 5 Local Expert
November 19, 2024
Советую посетить этот отел ,чистые номера , персонал приветливый доброжелательный , обслуживание на высшем уровне . Мы остались довольны посещением этого отеля .
Сергей Меркачев
Level 7 Local Expert
July 25, 2024
Все очень понравилось!) хотел бы выразить благодарность всему персоналу! Все дминистраторы отзывчивые и любезные! Отдельное спасибо горничной! Не знаю как её зовут ( жили на третьем этаже) Еще хотел бы выразить благодарность Вадиму с раздачи! Отличный, добрый и душевный человек!!! (Очень жалею что не успел попрощаться с ним в день отъезда) В целом хорошее спокойное место. По еде.. Не голодали, все сыты)
1
1
Дима Жж
Level 13 Local Expert
July 15, 2024
Тихий уютный отель. Своё кафе с простой, но вкусное и сытной едой. Свой маленький бассейн, для детей сгодится. До моря 10 минут пешком. Напротив бар и боулинг, в шаговой доступности рестораны, магазины и лавки. Номера небольшие, чистые.
1
1
Руслан Ф.
Level 4 Local Expert
June 9, 2024
Отдых нам казался только 2 дня спокойно, вовремя приходили кушать и всегда было место куда сесть,поплавать, по вечерам посидеть на территории отеля, потом начался полный бардак заехал лагерь, шумят, безобразят, сопровождающие вообще никак не реагируют, сотрудникам отеля вообще пофиг, чтобы попасть на завтрак, обед и ужин надо отстать очередь чтобы занять место, в бассейн не попасть,по вечерам важатые соединяют столы и посидеть негде, то что заявляли будет анимация +пляж собственный, этого ничего нет, мы заплатили 132000 тысячи за 8 дней, вместо так называемого всё включено, это была еда. Могли бы сотрудники отеля постараться и повлиять на соблюдение происходящего. В итоге мы расстроены, что после такого отдыха нужен ещё один отдых, но дома.
5
2
Show business's response
za1peshsya z.
Level 4 Local Expert
June 16, 2024
Прекрасный отель! Номера убирали каждый день! Еда вкусная🤙 и разнообр азная 👍 приветливый персонал 👌мы были всей командой на сборах , было весело , вкусно и комфортно 🫶 большое спасибо всему персоналу за гостеприимность ☺️
1
Тахир Назаров
Level 3 Local Expert
August 11, 2024
Купили по Биглиону. Были приятно удивлены. кухня на высшем уровне-вкусно по домашнему и до отвала, в номерах чисто и после 22:00 тихо. Персонал приветливый. Сложилось очень приятное впечатление.
Show business's response
Ярик Та
Level 3 Local Expert
July 11, 2024
хороший отель все отлично , еда вкусная, бассейн отличный есть зона для детей и для взрослых, много спортивных команд заезжают в отель и не очень тихо ведут, самые громкие были футболисты, все отлично
Вячеслав Верещагин
Level 12 Local Expert
August 9, 2023
Очень все понравилось, есть отличная анимация для детей, до моря 15 минут пешком, еда домашняя, все очень вкусно, очень приятные официанты, администратор столовой отзывчивый и приятный человек, завтрак5+, обед 5+, ужин 5+, бассейн чистый, вода тёплая, детям все очень понравилось, особо большое спасибо Ахмету, очень вежливый и отзывчивый молодой человек, буду советовать всем своим друзьям и знакомым, с уважением Вячеслав, Надежда, Роман, Михаил, Полина, Валерия!
3
1
Любовь Кабанова
Level 6 Local Expert
June 18, 2024
Шикарное место, приветливый персонал! В номерах чисто , есть всё что нужно! Питание разнообразное и оооочень вкусное, как дома! Бассейн чистый , есть лежаки можно и позагорать и поплавать!!!
3
2
Инна Тагилова
Level 5 Local Expert
August 11, 2023
Из плюсов отмечу чистый номер, смена постельного белья раз в 3 дня.
Уборка в номере каждый день. Питание в столовой качественное, еда вкусная, приготовлена по домашнему. Бассейн на территории, чистят каждое утро. На пляже бесплатные шезлонги от отеля. До моря 10 минут спокойным шагом.
Из минусов хочу отметить, при за селении оказалось что наш номер занят и нас переселили на 2 дня в другой корпус этого отеля Наше море, питаться приходилось ходить в Акварель.
Подушки в номере все в комках, плохо набиты, спать не очень комфортно было.
Отдельно хочу поблагодарить поваров и администратора столовой Ирину, очень вежливый и профессиональный сотрудник. Так же благодарю администратора отеля Раду. Спасибо!
4
2
Вероника
Level 8 Local Expert
June 24, 2023
Отдыхали в этом отеле в июне с группой детей. Еда замечательная - очень вкусно, очень разнообразно. Молочная продукция у них своя, так что каши и сметана - потрясающие. Повара замечательные! Персонал столовой прекрасный!
Обслуживание номеров замечательное - каждый день убирались. Номера хорошие. Для двоих просторные. Из недостатков - это матрасы и подушки. Невозможно спать - просыпаешься весь изломанный - если поменяют - это будет прекрасно. Кондиционеры рабочие - это супер.
За чистотой следят. Бассейн каждое утро чистят. Из недостатков в бассейне нет подогрева и подсветки. Расположение хорошее - не шумное место. До моря идти минут 15 - 20, можно по тихой дороге среди деревьев, а можно по шумной с торговыми рядами.
Если ехать в Витязево, то только в этот отель.!
6
1
Show business's response
Александр Макаров
Level 12 Local Expert
July 10, 2024
Добрый день! Отдыхали семьёй из 6 человек (мама,папа, бабушка и три ребенка), жили в двух номерах рядышком две недели с конца июня до начала июля по системе "всё включено". Что сказать - мы все остались довольны - дети в восторге! Персонал классный👍 При входе в столовую нас всегда встречали с улыбкой и доброжелательностью (Ирина - спасибо большое за теплый приём). Еда разнообразная и вкусная, можно выбрать блюдо на любой вкус. Мне особенно понравились блинчики со сгущенкой 😌 (за это отдельное спасибо поварам). Ребята молодые, приветливые, шустрые). В столовой чисто, нет запаха готовящейся еды из кухни. В момент нашего проживания в Акварели отдыхающих было много (мне показалось человек 200 - 250).. И при таком количестве отдыхающих и не очень большой столовой всем хватало еды, места и время по есть - это говорит о слаженной работе персонала - ребята молодцы!
В номерах чисто и уютно (душь, раковина, туалет, кондиционер, телевизор), хотя мне кажется телевизор лишний - мы в номер приходили только для того чтобы поспать.
Единственный минус для меня, как для водителя - отсутствие парковки, это огорчило. Руководству отеля на заметку😉
2
Ирина Т.
Level 6 Local Expert
September 17, 2024
Отдыхали в августе этого года. Была заминка при заселении, почему то не оказалось номера, хотя все было забронировано заранее и проплачено. По итогу заселили в другой отель, а сюда ходили кушать. Конечно было не очень удобно. Но компенсировали большим номером и полным питанием , изначально были завтраки у нас. По кухне огромный плюс. Молодцы ребята и администратор, все вкусно и выбор есть. Много детей из спортивных секций, это конечно немного смущало. Бассейн чистый, но прохладный. Вообщем ставлю 4
1
radmir
Level 17 Local Expert
June 29, 2023
Плюсы: Номера хорошие, персонал клинига работает с утра до вечера. Смена белья каждые 3 дня. Каждому сотруднику выделен этаж. Питание в столовой в цоколе разнообразное, достаточное для семьи. Работники столовой доброжелательные. Минусы: Для чая не было молока. Потом появилось но только для кофе и то по утрам. Вечером из напитков кефир либо чай. Для других жителей с других отелей стоимость питания 500руб. Большой минус то что отсутствует анимация для детей. Анимация есть но за 9 дней нахождения было 2 раза и то в соседнем отеле и она взрослая. Хотя говорили что анимация по пн, ср, пт. По факту график плавающий. Информация об анимации размещается на стойке в столовой цоколя а не на доске информации. Во время анимации приходится стоять на дороге что не безопасно. Посадочные места обычные принесенные стулья с бара. Для детей досуга нет вовсе. Есть детская площадка и бассейн. Входная группа дверь открывается на другой стороне не там где пандус. Чемоданы коляски придется поднимать. Лифт не предусмотрен в здании. Был забронирован семейный номер в день приезда сообщили что его будь-то бы затопило, что странно. Взамен дали 2 однокомнатных номера. На стойке указан обычно номер дежурного, но почему трубку не брали. Нужно было сделасть один телефон и чтоб передавался смене. Вечером после 20:00 администратор на стойке отсутствует. Гостиница старается но нужно учесть недостатки. При общении с повторно приезжими в 2022 и 2023 году они говорили что раньше было лучше. Был шведский стол с разнообразными блюдами а сейчас питание как в обчной столовой с поточной линией раздачи и нет разнообразия.
1
1
Екатерина Пискур
Level 5 Local Expert
July 9, 2024
Хороший отель, отдыхали с футбольной командой. Плюсы питание, расположение и бассейн. Минусов нет , но можно было мыльные принадлежности положить в номера. Спасибо ребятам работающим на кухне, еда разнообразная голодными не остались.
1
1
Татьяна Лазарева
Level 10 Local Expert
July 11, 2024
Не понравилось жить в этой гостинице чистенько всё аккуратненько персонал хороший отзывчивый на первом этаже столовая есть бассейн детско й площадка и цены приемлемые
Юлия Карпова
Level 4 Local Expert
November 8, 2023
Отличный отель. Очень вкусная еда, спасибо большое поварам, что так вкусно готовили. Убирались в номере каждый день. Администраторы всегда отзывчивые и помогали если нужно было. Персонал весь приветл ивый. Бассейн большой и всегда его чистили. Анимация для детей тоже супер, старший сын всегда играл там. Спасибо всему персоналу за отличный отдых. Обязательно приедем сюда снова
1
2
Show business's response
Римма Мордвинова
Level 2 Local Expert
February 17, 2024
Прекрасный отель, внимательный персонал, кухня и обслуживание на высшем уровне, нам с супругом все понравилось. Обязательно вернемся, лучшее место на побережье, спасибо за отдых, который вы нам подарили в августе 2023 года! Отличных клиентов и пожелайте на еще раз отдохнуть у вас! Всем советую, Римма
2
3
Show business's response
Наталья Дёгтева
Level 8 Local Expert
September 4, 2023
Отель замечательный!!!👍 Когда мы едем отдыхать в Витязево, всегда останавливаемся в этом отеле. В этом году мы уже четвёртый раз. В отеле есть бассейн, номера с балконами,чисто и уютно. Персонал доброжелательный, огромное им спасибо за заботуо нас,о гостях. Уборка постоянно, можно вывесить табличку,что нужна уборка и ваш номер обязательно уберут. Питание мы берём трёх разовое, шведский стол. Питание разнообразное и вкусное. Если у Вас детки, можно смело приезжать в Витязево, в отель Акварель (семейный).
5
2
natalia-stova
Level 8 Local Expert
August 25, 2024
Ставлю 2 звёзды только из-за хорошего персонала! Всё что представляет отель на сайте и менеджер при бронировании ложь! Первый раз сталкиваюсь с таки м обманом( В отеле нет анимации, нет собственного пляжа. Хотя эти услуги заявлены на сайте! У меня было раннее бронирование. Во всех отелях с ранним бронированием с 2 детьми селят в номер с видом на бассейн, нас заселили на первый этаж с видом на забор!!! Номер бронировала 3 местный, дочь спала на раскладушке( В самый сезон фруктов в меню были только яблоки и груши(
1
Инкогнито 5054
Level 3 Local Expert
August 3, 2024
Отель отличный 👍 лично мне всё понравилось кухня бомба рекомендую кормят три раза. Номера уютные, чистоту поддерживают, персонал вежливый всегда улыбается. 👍
1
Show business's response
lyolichka Höhlen
Level 2 Local Expert
June 27, 2024
Самый хороший отель.Очень вкусно кормят, бассейн хороший,большой. Номера отличные, Wi-Fi хороший. Номера чистые, изоляция класс, ничего не слышно, можно подслушивать разговоры соседних номеров, очень добрые люди, гостеприимные. Вообщем очень хороший отель👍👍
1
1
Show business's response
Роман Киржайкин
Level 3 Local Expert
June 13, 2024
Отдыхали тут с семьёй в начале июня. Отель не плохой, есть свой бассейн, хоть и маленький, но дети довольны. Хотелось бы отметить кухню - готовят вкусно, желудок аплодирует! 😁 Огромное спасибо администратору кафе Ирине, это человек большой души, всегда вежлива, общительна и готова помочь! Ирина - вы лучшая!!! ❤️❤️❤️
2
1
Диман Заболотских
Level 2 Local Expert
September 10, 2024
Все плохо. Жили 9 дней, постельное не менялось ни разу, хотя лично просили поменять. Полотенца по их словам меняются раз в 5 дней, это бред. Полотенца старые. В номерах убираются ужасно, постоянно грязь. Кондеры не обслуживаются, сам чистил сетки. Бассейн холодный, хотя написано с подогревом, но его просто нет. Кухня понравилась, все вкусно, но выбор не большой и пряники попались с плесенью, бееее... До моря далеко, не удобно. Персонал недовольный, попросили чайник (этого в номере даже нет и на этаже тоже и даже воды нет) так принесли с таким видом, будто что то нереальное попросили. После уборки номер постоянно открыт, а в номере и доки и деньги, а сейф не предусмотрен. С утюгами тоже беда, не найти просто. Очень расстроены отелем.
1
1
Козмодемьянов Максим
Level 12 Local Expert
September 15, 2024
Если трансфер с вокзала после 20.00 до 8.00 вас никто не заметит, так как менеджер работает с 8, питание не разнообразное, фрукты были 3 раза на обед сливы и яблоки, за 10 дней никто не отравился ездили с детьми 8-10 лет, отель на 2,5 звёзды, бассейн без подогрева, были в начале сентября в номере была только туалетная бумага, ни мыла, ни шампуня не было, до моря 20 минут спокойным шагом, так что, если вы не прихотливы это ваш выбор)
Алёна Шульцева
Level 5 Local Expert
June 29, 2023
Отдыхали в этом отеле во второй половине июня 2023 года с ребенком 2 года. Отель очень понравился. Номера чистые, уютные, уборка проводилась ежедневно. Персонал отеля отзывчивый, на все просьбы реагиров ал оперативно. Очень понравилось питание, домашняя кухня, качественные продукты, разнообразное меню. Избирательного в еде ребенка получалось накормить). Бассейн без подогрева чистый. Единственный минус-далековато до пляжа. Очень хотелось бы трансфер до пляжа. Спасибо за отдых
2
2
Натали Сахарова
Level 2 Local Expert
August 12, 2024
Огромную благодарность от своей семьи хочу выразить администратору отеля Ирине Которая с чуткостью отнеслась к нашей проблеме и помогла её разрешить в кротчайшее время Помогла с транспортом Большое спасибо водителю Андрею С уважением семья Сахаровых из Рыбинска
1
Show business's response
Vasilek Borisov
Level 7 Local Expert
August 25, 2023
Отдыхаем с 18.08, впервые в этой гостинице. Хочется выразить огромную благодарность всему персоналу, особенно отметить администратора Ирину, официантов и поваров. Еда в гостинице очень вкусная, без проблем можно накормить ребёнка малоежку. Выбор огромный. Номера комфортные. Номер убирают ежедневно. Пляж отмечен чёрными флагами, так же его легко найти. Если приедем сюда, то только в Акварель. 5* однозначно.
1
2
Учебного Менеджер
Level 3 Local Expert
June 26, 2023
Отдыхаем в этом отеле большой семьёй.
1. Расположение отеля хорошее( не в центре основной вечерней шумихи, где огромное количество человек , но близко к кафе/магазинам/ развлекательным местам.
2. До моря идти мин 15 спокойным шагом
3. Кухня достойная! ( домашняя, вкусная. Выбор небольшой: к примеру на обед: 2 вида гарнира макароны или рис , основные блюда : курица/рыба. Пару салатов и два супа. Выбрать есть из чего , все вкусно. Но это не как минус, а как пожелание , побольше выбора гарнира )
4. Номера чистые, уютные, кондиционер работает. Даже на 3(последнем этаже в жару не так жарко)
5. Территория маленькая. Но так у всех практически отелей, которые мы видели. Если сравнивать с другими, то у Акварели более уютная, так как бассейн расположен внутри территории, а не при входе, как у большинства.
Бар есть, но чтобы он прям активно работал, такого не наблюдала. Перед бассейном столики , можно посидеть под навесом, НО их не хватает от слова совсем. В наше время отдыха были большие компании . И они соединяли все столы, сидели, отдыхали, а другим людям просто не было места и варианта где посидеть вечером, кроме как не в номере. Это минус .
6. Столовая маленькая и как писали ранее в отзывах, действительно вы можете прийти и ждать очередь, пока освободиться стол. Это довольно быстро, но не комфортно. Можно рассчитать номерной фонд и количество столов для комфортного пребывания своих гостей.
7. Примите во внимание, что рядом крытый спортивный комплекс и постоянно заезд команд . прям группа детей человек 15, которая может шуметь, бегать по коридорам, прыгать в бассейне, беситься занимая всю маленькую территорию.
Я НЕ ПРОТИВ ДЕТЕЙ! НО УЧИТЫВАТЬ ЭТО СТОИТ, ЕСЛИ ХОТИТЕ СПОКОЙНО ПОКУПАТЬСЯ С МАЛЕНЬКИМИ ДЕТЬМИ , ПОСИДЕТЬ. САМИ У БАССЕЙНА. Потому что мы физически не смогли туда попасть и искупать маленького ребенка. как в детском лагере шумно, это небольшой, но дискомфорт.
8. Организация на 1 звезду. Ничего о личных качеств администраторов сказать не могу, может как люди они и замечательные, но по факту:
Бронировали номера в марте месяце!! По приезду нас на время до вечера заселяют в один номер, потому что остальные заняты. Ну для меня это очень неудобно и неприятно. Буквально перед нами заселили в номер компанию которая была без брони , как мне сказали "по своему списку" . Так дела не делаются. Обещали комплемент в номер, но по итогу конечно ничего не было.
9. В отзывах 22 года писали, что туалеты на пляже платные , при бронировании мне было сказано, что это не так, все бесплатно и отзыв недостоверно написан. Хорошо, может кто о посмеётся, но по факту пишу к чему готовиться. С маленьким ребенком порой приходится часто туда отлучаться и когда ни один сотрудник не знает где находится этот бесплатный туалет, обещает лично уточнить , а по итоге ответ так и не дал, администратор на сообщения в ватсапе апе не отвечает, тоже неприятно. Просто само отношение к проблеме и вопросам.
В целом отель своих денег стоит: еда включена( это огромный плюс), цена очень демократична , это тоже шикарно учитывая нынешние цены на отдых. Лежаки бесплатные у своего отеля. Бассейн есть,, но тоже учтите, он НЕ ПОДОГРЕВАЕТСЯ, как написано в описании и условиях при бронировании.
Хотели бы вернуться сюда еще? Вопрос!
Но в целом отдых хороший.
4
Наталья Агафонова
Level 5 Local Expert
August 7, 2022
Отдыхаем сейчас, всем довольны. Для своих двух звёзд отель вполне приличный. Персонал вежливый и отзывчивый, в номере чисто и уютно, все работает, сантехника в порядке. Приходилось и четырёх и реальных пятизвездочных бывать, есть с чем сравнивать. Это, конечно, не пятёрка, но получше иных египетских четверок, на мой взгляд.
Кормят очень неплохо, выбор небольшой, но он есть, это главное. Три четыре салата, два-три основных блюда, овощи свежие и соленья, персики, яблоки, арбузы, дыня, нам вполне хватает, все вкусно.
Некоторые жалуются, что далеко до моря, да, около километра, но дорога не скучная, по торговой улочке, что-то можно купить по пути.
Радует, что есть бассейн на территории. А в номере кондиционер. Да, вай-фай работает отлично, может, не везде, не знаю, у нас первый этаж, все прекрасно.
2
2
Диана "Шароландия"
Level 6 Local Expert
July 8, 2023
Отдыхаем каждый год в разных отелях, есть с чем сравнивать!
Из плюсов: номера отличные, уборка прекрасная! Но, на этом все!
Из минусов: четко согласовывала трансфер, нас не встретили, но, еще веселее, что даже не извинились. Были заказаны 2 номера на 1 этаже, в результате, администратор сообщила, что один номер на первом этаже, а второй на втором этаже. После часа созвона с менеджерами, дали два номера на первом этаже.
Дальше веселее: в столовой еда нормальная, обычная столовая, но они кормят 3 отеля, а потому огромные очереди, за стол не сесть, стоишь с тарелкой в очереди, смотришь сидящим людям в рот и ждешь, когда они уйдут. Некоторые дети просто ели стоя в углу, не дожидаясь стола!
Вишенка на торте: анимация! История такая: аниматор султан, который ищет себе 3 жены из мамочек, сидящих в круге. Далее он предлагает им танцевать, петь и любить его. Лично я своих детей увела оттуда, не имея желания объяснять дочери, почему у старика с бородой должно быть три любимые жены, которые должны его ублажать! И вся анимация проходит фактически на дороге!
Очень «классный» личный пляж. Его мы искали 2 дня, но о нем не знали ни спасатели, ни местные. Нужно было найти место с двумя черными флагами, ниже можно посмотреть на них! Как сказала моя дочь: « Лучше бы 2 черных носка повесили, и то виднее было бы!»
Отдельно хочется отметить бассейн: каждую пятницу у них сан обработка, никого не пускают, но и заранее не предупреждают о закрытии. Смотря на другие отели, после 21.00 все купаются, так как спадает основная жара и просто приятно побыть в воде. Но, только не в «Акварели». Здесь после 21.00 купаться нельзя, хотя никто за этим не слидит, кроме самих гостей, так как темно, да и администратора, в любом случае, после 20.00 вы не найдете.
На все мои вопросы я пыталась получить ответы у администраторов, но ответом было: « Это не мои проблемы, звоните руководству».
3
1
Елена Сысолятина
Level 5 Local Expert
September 8, 2024
Очень классный отель. Всё есть для отличного отдыха. Питание на высшем уровне. Рекомендуем приехать сюда на отдых. 🏝️🏝️🏝️
Maria Petrovskay
Level 3 Local Expert
June 12, 2024
Отдыхали семьёй начало июня
Все понравилось,всем спасибо за отдых)
Подогреваемый бассейн,номер с балконом 😊это важно
Все необходимое есть,если возникал вопрос решался момент ально
Вернёмся снова 😇 Ивановы из Иванова 🥰