Payment method:discounts on services preferential categories, prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, online, payment by credit card
Отвратительное обслуживание, был записан на 12 часов к врачу, приехал в 11-50, на ресепшене назвали номер кабинета, я поднялся, постучался, закрыто, сел ожидать, прождал 15 минут, решил спуститься уточнить на ресепшене тот ли кабинет, мне снова говорят что тот кабинет идите ждите, я опять поднялся жду ещё 15 минут, спускаюсь опять на ресепшен, девочка позвонила врачу, оказалось она в другом кабинете, на ресепшене не извинились ничего, ладно пошёл в этот кабинет, а там врач с другим пациентом, время 12-30!!!! В итоге я ушёл, так как не было времени больше ждать, никто не извинился и ничего не сказал, видимо здесь нормально считается такое наплевательское отношение!!! Никому не советую эту клинику.
Show business's response
Алена М.
Level 12 Local Expert
November 17, 2024
Сегодня осталась абсолютно не довольна отношением врача к пациенту. Ждала приём 40 минут! До моей записи в 13.45 была запись у женщины на 13.30. Мало того, что она вышла от врача в 13.50, он ещё 10 минут делал ей описание. Так она с собой притащила мужа и видимо решила, что они за одну запись могут пройти оба. Мне эти уроды наврали еще и с наездом, что запись раньше моей, хотя по факту муж был не записан вовсе. И врач это не присек, принял мужа. Пришлось ждать еще 20 минут. (Сначала подумала, что возможно у врача пошёл сдвиг по записям.) Врач обязан принимать пациентов по времени записи, я не в бесплатную поликлинику пришла. Осталась разочарована в данной клинике. Такое отношение за недёшевую цену я считаю неприемлемым. На ресепшен только подтвердили, что записала была только женщина.
1
1
Show business's response
Наталья Васильева
Level 9 Local Expert
December 9, 2024
7.12.24 к 10:30 записалась на приём на УЗИ щитовидной железы. Пришла на приём вовремя поднялась на второй этаж в кабинете узи стал мне сказал я вас Приглашу и приглашения я ждала 20 минут, не дождавшись приглашения узи специалиста я отменила запись в регистратуре. Я вот не понимаю, чем был занят узи специалист, что не смог уделить мне времени за мои же деньги.?Или он спутал государственную с платной. Не советую. Больше моей ноги там не будет. Я прождала 20 минут, а там не известно сколько он людей продинамил с временем ещё.