Добрый день! Делюсь своим опытом работы с компанией Аквариус. Все началось с того, что взяли квартиру в ипотеку без ремонта. Мы молодая семья бюджет был ограничен. Я работал, жена с ребенком, нужно было найти компанию с хорошей репутацией, хорошим портфолио работ и адекватным ценником. Из важного, нам нужен был по сути ремонт под ключ, где нам дадут рекомендации что лучше сделать, будут фото-отчеты работ, материалы будут привозить без нашего участия.
Аквариус идеально подошел под описание. Мы начали сотрудуничесто летом-осенью 2023 года. Всё началось со встречи в офисе, где нас приняли в удобное нам время. Всё подробно обсудили, сопоставили желания и возможности, обсудили варианты, и составили договор, который приятным бонусом зафиксировал цены на указанные услуги, защищая нас от подорожания в будущем, что оказалось очень кстати, так как застройщик задержал сдачу нашего дома.
Затем, когда ключи от квартиры были уже получены, "Аквариус" сразу же приступил к работе, не откладывая процесс "в долгий ящик". Работы производились достаточно быстро и качественно. Каждый раз закрывая каждый этап работы, нам приходил отчет с фото в приложении (да, у Аквариуса есть свое приложение) и детализация расходов с подтверждением.
Отдельное спасибо прорабу Зурабу, который абсолютно всегда был на связи без выходных и давал очень полезные советы. Всё понималось с полуслова, все решения обговаривались заранее. Человек с большим опытом и экспертизой.
В итоге работа была выполнена качественно и в срок, даже немного раньше, за что также отдельная благодарность. Кешбек после ремонта - тоже очень приятный бонус.
Сотрудничеством остались полностью довольны я однозначно рекомендую этих ребят!))
Советы на будущее, важные детали:
- цены лучше фиксируйте заранее, сейчас часто бывают повышения стоимости услуг или товаров, поэтому выгода однозначна;
-закладывайте в бюджет, что все предусмотреть заранее не получится +20-25% еще могут быть не предвиденные расходы;
- вы работаете с компанией, потому услуги на работы будут выше, чем если бы вы работали с частником, но здесь процесс под ключ.
- с подбором материалов, техники и прочего вам помогут, но иногда сотрудник может быть очень загружен, потому в некоторых ситуациях приходится заниматься самому (в нашем случае мы сантехнику подбирали и заказывали сами). Хотя компания имеет свои скидки.
-на свою работу дается гарантия, все закреплено в документах, поэтому однозначно плюс.
-в некоторых видах работ, могут привлекать подрядчиков (трассы под кондиционер), об этом заранее говорят.
3
Саида Ионова
Level 2 Local Expert
July 20
Делали ремонт в двух квартирах, их объединили и по дизайну все сделали в одну большую квартиру. Все вышло стильно, удобно. В точности, как мы и хотели. Рады, что доверились профессионалам
1
Анастасия Т.
Level 6 Local Expert
July 29
Нужно было сделать ремонт в квартире под ключ, обратился в эту компанию. Мастера фирмы справились на отлично, ответственно подошли к выполнению моего заказа.
Сделали всё профессионально, в сроки уложились, спасибо.
Елена Новикова
Level 5 Local Expert
August 4
«Аквариус» отличная компания, работает на рынке более 20 лет. Имеется своя цепочка проверенных поставщиков материалов. Были наслышаны, поэтому к ним и обратились. Ремонт моей трехкомнатной квартиры выполнен отлично, хоть и не быстро. Но главное качество, за ним и шел.
Георгий Дëмин
Level 5 Local Expert
July 17
Для нас важнее всего были качество и ремонта и сроки. Мы так долго ждали, когда сдадут дом, так надоело жить на съемной квартире! Да и сына уже устроили в районную школу, поэтому важно было за лето закончить и переехать. В итоге ребята не подвели, очень оперативно справились, мы довольны!
1
Полина Егорова
Level 6 Local Expert
April 1
Купили квартиру без отделки, со свободной планировкой. Все работы доверили под ключ этим ребятам. Вся команда подобрана отличная, настоящие профессионалы в своем деле! Были и сложные моменты, но все решалось в рабочем порядке.
2
Show business's response
Нана О.
Level 7 Local Expert
July 23
Очень рада, что обратилась сюда. Ремонт следали в срок. Никаких проблем во время ремонта не было.Была небольшая задержка по сроку. Но это больше из-за того, что мы долго выбирали мебель и не могли определиться как развести проводку.
1
Татьяна Девизорова
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
Рекомендую компанию Аквариус
на 100%.
Долго мониторила компании по ремонту и остановилась на этой компании чему очень рада.
Ремонт был сделан качественно и в срок.
Я проживаю в другом регионе и удалённо делаю ремонт впервые.
Немного волнительно было довериться незнакомым людям.
Как вы знаете что компанию представляют люди, которые там работают,мне повезло с прорабом , который организовал весь процесс. Павел(прораб) грамотный, четко понимающий весь процесс, оперативно решает все вопросы. От начала до завершения работ по ремонту Павел был всегда на связи, все детали и нюансы обговаривал. Если что-то было не понятно терпеливо разъяснил.
Каждый этап ремонта присылал фото и видео.
Результат порадовал, красиво, аккуратно и в срок!
3
Show business's response
ОV
Level 5 Local Expert
February 2
Очень понравился индивидуальный подход.
Учли все мои пожелания, даже подсказали пару классных идей. Квартира получилась круче, чем я представляла. Большое спасибо команде!
1
Show business's response
Арсен Салкебаев1
Level 2 Local Expert
March 22
Отзывчивый коллектив, грамотное управление процессом и качественные материалы, только менеджеры отвечают долговато... Могу порекомендовать дизайнера Роженко Валерию, свое дело знает.
1
Show business's response
Annadremblyuga
Level 7 Local Expert
July 27
Заказали проект и ремонт в новостройке.Понравилась очень грамотная дизайнер Екатерина, набросала проект, помогла определить с выбором материалов , предложила свои варианты. Далее уже дело техники, рабочие сделали свою работу в срок, прораб Сергей всегда был на связи.Результатом остались довольны.Большое спасибо за качественный ремонт.
2
Стася Грызунова
Level 4 Local Expert
November 4, 2023
Много различных компаний выполняющих ремонты, остановили свой выбор на этой, рада что не ошиблись. Сделали полностью двухкомнатную квартиру, парни консультируют, помогают с материалами, можно сказать все берут на себя. Молодцы.
Елизавета Воронова
Level 4 Local Expert
February 1
Ребята в компании очень отзывчивые, подстроились под мой проект, все обсудили и сделали. Работы заняли чуть больше месяца, что довольно быстро. Спасибо большое!
1
Show business's response
Наталья Б.
Level 5 Local Expert
July 8, 2023
Решилась на ремонт и обратилась в эту студию. Сотрудничеством осталась очень довольна. Работать с ними было легко. Все вопросы решались в тг, проделанные этапы работы высылались туда же. Смогли узаконить перепланировку. Сам ремонт получился шикарным. Приемку осуществлял инженер технадзора за их счет! Все сделали на твердую пятерку. Могу смело советовать
1
1
Show business's response
Ленчик
Level 5 Local Expert
August 30, 2023
Заказывали в данной компании кухню. Проект кухни составляли совместно с дизайнером Еленой. Приятная девушка. Подсказала нам несколько интересных идей для оптимизации пространства. Кухню изготовили за три недели. Привезли и установили за два дня. Кухня хорошая, добротная. Очень красивая и удобная. Спасибо вам большое!
1
Show business's response
Мариета Айвазян
Level 4 Local Expert
October 28, 2023
Я в восторге от работы данной строительной компании. Очень хорошая организация проекта, точная закупка стройматериалов и пунктуальность всех сотрудников. Отмечаю именно эти моменты , потому что для меня это важно!
Татьяна Шостак
Level 4 Local Expert
June 2, 2023
Очень достойная компания. Сделали работы оперативно и качественно. Дали рекомендации по материалам, какие лучше брать и сами в итоге все закупали. Приветливые и вежливые ребята, находят подход и понимают клиентов. Огромная вам благодарность, наша семья довольна.
4
1
Show business's response
AnnaKova212
Level 2 Local Expert
October 25, 2023
Хуже ремонта и представить было нельзя. Живя в другом регионе поверили рекламе ремонта "под ключ", который сделают на удаленке легко и просто, ведь судя по рекламе и страничке в инстаграмм таких вариантов ремонта они отработали очень много. Но оказалось, что это не больше чем просто реклама. Обещанная скидка на работы исчезла как только заговорили о расторжении договора. Да и сама она очень хитро исчисляется- вы оплачиваете работы по полной их стоимости, в смете и доп.соглашениях вам прописывают эту самую скидку отдельным столбцом, только получить вы её сможете в самом конце ремонта и то нигде в договоре порядок применения скидки не прописан (оплата при закрытии работ или др.вариант). В нашем случае данная организация нас просто "кинула" на сумму скидки и сейчас "выбивать" обратно будем через суд. И смета при заключении договора тоже очень сильно "притянута за уши", ведь главное заманить человека и подписать с ним договор, у нас были сплошные дополнительные работы. Но это полбеды, основная проблема это качество и сроки выполнения работ, обещали все сделать за 70 рабочих дней а в итоге половину ремонтных работ (штукатурка стен, электрика, укладка теплого пола и аналогичные) делали 7 месяцев. И когда мы приехали чтобы посмотреть на результат то не поверили своим глазам: все углы в квартире имеют отклонение от 90 градусов, стены настолько кривые что про поклейку обоями и установку обычного плинтуса можно забыть. Наливной пол выполнили неравномерно, ямы и бугры по комнатам (перепад более 1 см). При установке сантехники не закрепили трубы, слив в ванной сделали в обратную сторону, на инсталляции сломали трубу и благополучно всё закрыли коробом (вдруг не заметим). Приглашали горе-строителей на объект чтобы показать найденные дефекты, но никто из них не соизволил прийти. Еще интересный пример про отсутствие совести у сотрудников-доступ к квартире был только у них, когда спустя 7 месяцев с начала работ мы впервые зашли в квартиру то увидели что в одной из комнат разбито окно, задали вопрос и попросили заменить стеклопакет, на что нам сказали "это не мы, так и было". На возникший вопрос: Почему не сказали нам раньше, если так и было. Ответили: мы не обязаны вам ничего говорить. КАК ТАК? Если Заказчик передает ключи организации то он должен быть уверен и спокоен за сохранение своего имущества а тут такое.... Так что если захотите сделать ремонт по удаленке, то лучше еще раз внимательно изучите рынок предложений среди компаний и не выбирайте Аквариус. Нам сейчас придется делать демонтаж всего того что эти горе-строители нам наделали и начинать всё с нуля.
11
2
Show business's response
Anastasia Andreeva
Level 2 Local Expert
February 5
Отзывчивые и внимательные специалисты.Учли все наши пожелания,и добавили пару интересных решений от себя.Во время работы был мусор,но куда ж без него,главное что в конце все за собой убрали.
2
Жанна Бондарь
Level 3 Local Expert
August 23, 2023
Интересный опыт: первый раз делала ремонт за рулём авто) ! В сроки уложились, в ценник нет, потому что по своему усмотрению меняла на более дорогие материалы. В целом команда справилась замечательно. Качество понравилось. Из моих иллюзий не реализовалось лишь то, что я вообще на стройку не приду (нет, вы всё равно будете задействованы в процессе) + допработ которые не включены в цену, будет много.
В целом, справились быстро и качественно. Рекомендую этот вариант тем, кто хочет быстрый ремонт и желательно не отягощать его всякими допами (чем больше ваших сверхпожеланий, тем больше вашего участия и денег). Команда классная классная, спасибо вам!
Show business's response
Эльвина П.
Level 5 Local Expert
September 8, 2023
Заказывали ремонт загородного дома в Краснодаре. Дом 164кв м. 2 этажа + балкон и терраса. Их тоже хотелось оборудовать. Компания со всеми своими обязанностями справилась быстро, в срок. Всё сделано идеально. И это не просто громкие слова, а факт!
Show business's response
Марина Венгельская
Level 10 Local Expert
February 14
Ребята сделали ремонт на высшем уровне. Все сделано профессионально и красиво. Можно смело доверять этой компании.
1
Show business's response
Елизавета Сигарева
Level 4 Local Expert
March 27, 2023
Замечательная компания, которой я доверила всю работу от дизайна до мебелировки. Работа проделана колоссальная и сделана она в лучшем виде. Дизайн согласовался до мельчайших деталей. Вообще сотрудники здесь отличаются педантичным отношением к работе и это было приятно видеть. Они определенно заслуживают самых высоких оценок
3
1
Марина Радченко
Level 2 Local Expert
October 23, 2022
Выражаю благодарность компании Аквариус, в частности менеджеру Михаилу и прорабу Игорю за качественно выполненный ремонт в нашей однокомнатной квартире. Было очень приятно работать с вами на всех этапах ремонта! Всегда на связи, учли все наши пожелания, все сметы и чеки предоставлялись вовремя, согласовывали обои, плитку, ламинат и т.д. Присылали фото и видео на разных этапах ремонта, что очень удобно, так как мы живем в другом городе. По итогу ремонт выполнен качественно, в срок и по цене , обговорёнными в договоре. За доп плату уложили тёплый пол в санузле, установили доп розетки и др. Успехов вам, процветания и побольше довольных клиентов!
3
Show business's response
Милена Д.
Level 4 Local Expert
November 18, 2023
Обращалась к ним за ремонтом дома. Компания не нуждалась в контроле, они сами присылали отчеты, а также предоставляли отчетность по смете. Прораб у меня был очень понимающий, в моментах, где мне нужно было объяснение, он мне все разжевывал. Я удивлена, но ремонт прошел хорошо и спокойно. Очень довольна, что получилось именно так.
Диана Х.
Level 4 Local Expert
February 14
Обращались в несколько мест за дизайн-проектом, но тут ответили быстрее всех. Уже подписали договор с Аквариус, когда другие только начали отвечать. Результатом довольны, качество на высоте.
1
Show business's response
Наталья И.
Level 5 Local Expert
November 27, 2023
Ни чуть не пожалели, что обратились сюда. По цене получилось нормально, по срокам не задержали и самое главное, что с качеством ремонта все супер. Очень хорошая работа, вы молодцы
варвара брюханова
Level 5 Local Expert
July 25
Приятная компания. Реально хорошо делают ремонт. Рекомендую.
1
Виктория Акмалова
Level 2 Local Expert
September 19, 2023
Сотрудники этой фирмы весьма компетентны в своём деле и были грамотны и терпеливы, они помогли мне выбрать лучшие материалы и организовали всю работу так, чтобы мне было максимально удобно)
Show business's response
Алексей Д.
Level 4 Local Expert
October 6, 2023
Отрицательные эмоции от работы этих деятелей. Сначала предварительную смету неправильно расчитали. Потом, вроде как досчитали (после предварительной оплаты), но уже в разы больше. Каждодневные смены рабочих... В итоге стены не выровняли, обои поклеили так-себе, линолеум волнами. Да еще и денег содрали в два раза больше. Была бы здесь оценка -5 к ним бы, как раз подошла. Фото убитой ими квартиры выставлю позже
4
Show business's response
Olga Litvinenko
Level 5 Local Expert
December 29, 2023
Хотелось как-то отблагодарить и сделать так, чтобы о Вас больше людей узнало. Делали ремонт на кухне, заменили старую проводку и сантехнику. Ребята молодцы и полностью берут на себя всю ответственность .
1
Show business's response
Дарья Одегова
Level 3 Local Expert
July 12, 2023
Буквально на днях закончился ремонт.Получилось очень качественно и самое главное без головной боли!Сделали отдельный чат, там всегда держали в курсе последних событий со стройки. Цена адекватная. Рекомендую
1
1
Show business's response
Нина Белоконь
Level 3 Local Expert
January 17, 2023
Очень рада, что мы выбрали Аквариус! Мы не проживаем в Краснодаре и делать ремонт, не контролируя лично процесс- решение не самое простое, но пообщавшись с менеджерами Аквариус ,мы сразу поняли, что компании можно доверять и не ошиблись! Нас держали в курсе каждого этапа работы с видео и фотоотчетами. Любые наши просьбы выполнялись. Менеджер Ефим и прораб Владимир очень серьезно относятся к своей работе и клиентам. Все работы выполнили в срок и качественно. Мы остались довольны результатом и очень порадовала стоимость. Пакет фикс помогает сэкономить деньги, в то же время дополнительно можно добавить любые дизайнерские или технические решения.
3
Show business's response
Евгения Бычкова
Level 5 Local Expert
December 1, 2023
Честно говоря, не ожидала, что будет так хорошо и была приятно удивлена. Всё неплохо, ребята старались. Желаю успехов в бизнесе.
Дарья Акулова
Level 4 Local Expert
January 25
Классная компания, всё делают как надо. Сначала разрабатывают дизайн, а потом уже приступают к ремонту. На материалах не экономят, все качественное.
Show business's response
Алиса R
Level 4 Local Expert
February 9
Узнала о компании от друга, решила попробовать. И вот, результат на лицо – сделали все качественно и аккуратно, без лишних расходов.
1
Show business's response
Виктория Тихомирова
Level 6 Local Expert
October 30, 2023
Очень ответственная и оригинальная компания. О ремонте знают всё и даже чуть-чуть больше! Не распыляются красивыми словами, а просто делают свое дело! Спасибо за ремонт!
Дарья Кирич
Level 6 Local Expert
December 5, 2023
Неожиданно быстро и качественно. Думала, что будет сложнее,т.к не в городе.Но все прошло гладко.Отдельное спс дизайнеру
ipf139
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Компании можно доверять! Мы вообще с ними работали удаденно! Нам все отчеты прислали онлайн и постоянно поддерживали связь! Работали честно, быстро и при этом качественно! Очень ответсвенные ребята!
1
Show business's response
Светлана К.
Level 5 Local Expert
July 16, 2023
Конечно же рекомендую, черт возьми!) Сотрудничество с компанией Аквариусом принесло мне только положительные эмоции. Мы заказали ремонт нашего частного дома, и все было выполнено на высшем уровне. Рабочая группа была дружелюбной и ответственной к работе, все прошло гладко)
1
1
Show business's response
Татьяна Шапиро
Level 9 Local Expert
December 20, 2023
Мне понравилось, что здесь люди могут тебя услышать. Предложили индивидуальный подход и учли все мои пожелания при ремонте. Рабочие вообще умнички, своё дело знают на отлично.
Show business's response
demarko
Level 5 Local Expert
October 21, 2023
Сделали нашу квартиру комфотной и уютной. Облагородили. На новоселье все гости восхищались нашим ремонтом и просили контакты компании ;)))
Вероника Б.
Level 5 Local Expert
February 27
Очень понравился ремонт от этой компании, все сделали как надо. И дизайн, и мебель - все они нам устроили.
2
Show business's response
Матвей Пчелин
Level 4 Local Expert
June 30, 2023
Заказывал дизайн и ремонт у данной студии. Проект получился отличным, оставили практически без правок. Работают по договору, сроки держат. Ценник не меняется, вначале согласовала смету и все. При отделки использовали качественные материалы. Всем остался доволен, рекомендую
2
Show business's response
Наталья К.
Level 2 Local Expert
June 28, 2022
Получив квартиру от застройщика, перед нами стояла задача сделать в ней ремонт, современный и комфортный, без особых изысков. Но удаленно!
Путем обзвона многих компаний и поиска по интернету нашли "Аквариус-Кубань". После общения с менеджером Михаилом появилось четкое понимание объемов работ и их стоимости. Просчитанная смета соблюдалась на всём протяжении ремонта, цены не менялись. Отчет по сделанным работам предоставлялся в виде фото и видео, и закрывался актами. Прораб Александр всегда доступно, терпеливо и скрупулезно объяснял по всем работам и затраченным материалам. Советовал по своему опыту и прислушивался к пожеланиям клиента. Менеджер по снабжению Артем очень помог в закупках удаленно необходимого оборудования и материалов.
Приятно отметить, что клиенту открывают личный кабинет, где в любой момент можно отследить свои денежные средства, когда получены, куда потрачены, все отчеты о закупках и акты выполненных работ, подкрепленные фото.
Ремонт сделан качественно и в срок, результатом остались довольны.
Кто хочет качества и четкости, рекомендую Аквариус-Кубань
3
Show business's response
Арина С.
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Согласовали перепланировку с этой компанией, все без лишних проблем. Они берут на себя всю ответственность. А также держат своё слово и выполняют работы в срок.
1
Show business's response
Диана У.
Level 2 Local Expert
October 18, 2022
Нашла компанию Аквариум по интернету, прочитала отзывы и решила рискнуть. Нужен был ремонт однокомнатной квартиры в новой Адыгеи. Цена за м устроила нас и мы подписали договор. Вся сделка была полностью он Лайн. Мы живем в Сочи и приезжать Блин на фото у нас нет квартир то что тебе присылали ищу возможности. После подписания договора внесли 50 %суммы через он Лайн перевод на карту бухгалтера. Очень переживали что деньги пропадут, а ремонт толком не сделают. Но все обошлось , после перевода суммы сразу прислали чек об оплате, и добавили в группу где был и бухгалтер и прораб и директор. После каждого сделанного шага высылали фотографии, на выбор 3 расцветки материала присылали , за дом плату сделали сантехнику и электрику так как нужно было нам с переносом . Вторую сумму перевода выслали когда оставалось 30% до конца ремонта. Срок сдачи полностью соответствовал договору (1 месяц). И вот 10 октября нам написали что можно принимать квартиру. Мы приехали 15 октября из Сочи и встретились на приём и передачи ключей. Все сделано было на совесть, цена хоть и не высокая у них-но все сделали хорошо. Если хотите не дорого и на совесть -советую
4
1
Show business's response
Анастасия Шкаровская
Level 6 Local Expert
October 24, 2023
Очень рада, что уговорила мужа обратиться к вам. Квартира просто преобразилась. До неузнаваемости! Спасибо всей команде!
Качковский Геннадьевич
Level 14 Local Expert
July 15
Ремонт ещё не делали, но кухню новую маме заказал. Она очень довольна и дизайн-проектом и реализацией. Спасибо большое. Думаю, что в скором будущем мы обратимся к вам за ремонтом.
1
Виктория Чурилова
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Хочу поблагодарить менеджера нашего проекта. Работа у вас сложная, тем более с такими придирчивыми клиентами как мы)) спасибо за ваше обладание собой и умение нивелировать любой конфликт.