Ехали проездом, заехали очень классное место выспались, номера чистые, включён вкусный завтрак, ничего лишнего. Нам очень понравилось. рекомендую!! девушки персонал очень вежливые и когда муж впервый раз зашёл, чтоб не попасть в неловкую ситуацию девушка быстренько выбежала и провела на верх на ресепшен в гастиницу 🤗🤗спасибо ей огромное да и вообще все молодцы да и по видео 📹 видно будет моё впечатление ехали 03.07.2024
1
Ксения Уральская
Level 10 Local Expert
September 26, 2024
Не плохое место, хороший интерьер. К сожалению на завтрак не попали ( никто не предупредил что он до 10-00), хотя и в стоимость он не был включен. Завтрак закончился в 10-00 , заказать его даже по меню не возможно. При выборе блюд из основного меню в 10-30 ожидание от 40 мин до часа.
Теперь что касается отеля. Хорошие номера, но когда мы заселялись в двухместном номере почему-то оказались дополнительные двух ярусные кровати ( для спортсменов как нам сказали) , никто по телефону об этом не предупреждал. Отлично что заселили в позднее время. Нас встретила приятная девушка. При заселении сломался принтер, договорились что паспорт откопируют утром. Но спустя час ( около 23-30 ) в дверь начали громко стучать, открыли, мало приятная девушка очень эмоционально , требовательно и по-хамски начала требовать паспорт. Не представилась. Вышли на ресепшен. Паспорт у меня из рук буквально вырвали, без спроса начали вытаскивать из обложки и что то высказывать. При этом принтер все так же оказался сломанным. На мое замечание о том, что с гостями отеля так не поступают очень грубо ответили. Рядом стояла заселявшая нас девушка и сгорала от стыда, пытаясь объяснить этой даме что еще вчера техника была сломана, на что необоснованно получила грубый ответ. Документ мне буквально кинули. Утром другая смена за эту мадам извинялась .
Надо быть готовыми к тому что если вы приехали в отель у кого то плохое настроение то вы будете обслужены подобным образом.
По факту - интерьер и чистота на твердую 5. Но обслуживание так себе.
Артëм Чернышов
Level 6 Local Expert
November 3, 2024
Всё хорошо и идеальная еда и интересная.
Но телевизор в номере №111 не даёт картинку (изображение), и по этому мы очень расстроенные.
Рекомендую Г остиницу!
1
Никита Горохов
Level 6 Local Expert
February 16, 2024
Довольно таки приличное заведение , можно как праздновать большой компанией корпоративы юбилей - места достаточно, так и сходить поужинать семьей или парой , для проезжающих-приезжающих гостей города имеется гостиница в этом же строении, удобно тем , что выходя из номера и спустившись ниже этажом можно сразу попасть в кафе.
1
Юрчик
Level 8 Local Expert
July 16, 2023
Красиво, чисто, уютно, комфортно внутри и снаружи, интерьер - дорого - богато 😁👍🏽. Обслуживание приветливое, до брожелательное, отзывчивое. В номере есть все что нужно, рабочее, в хорошем состоянии. Постельное, полотенца чистое. Кровать,подушки удобные👍🏽Нужная химия входит в стоимость (гель, шампунь, мыло, набор для бритья, зубной набор, тапочки) 👍🏽завтрак также входит в стоимость, вполне, достоиный. 🍳🧀🥓
3
Виктория Владимировна
Level 4 Local Expert
January 2
Отвратительное обслуживание. Заехали поужинать, заранее позвонила узнала режим работы. До закрытия оставалось 3 часа. Приехали нам сказали что закрываются. Посетители которые там находились было предложено тоже удалиться. Тухляк полный.
Лидия Бессонова
Level 3 Local Expert
July 3, 2024
Всегда все очень вкусное, очень нравится люля, ходим туда за ним. Вежливый персонал, чистое помещение, парковка удобная. Приятное заведение по доступным ценам
1
1
Александрит
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
Завтрак хороший и подача. В номере не хорошо, стояли лишние кровати остались от прежних посетителей, из за этого не отк рывалась тумбочка, упиралась в кровать. Невозможно добраться до холодильника. Нет стаканов и графина для воды. На рецепшене долго не могли найти администратора. Перед отелем очень высокий бордюр авто трется бампером. Короче за такие деньги оценка три с минусом
Алёша Воробьёв
Level 5 Local Expert
January 26
Были на турнире, всё понравилось. Вкусно кормят, добрый персонал, сам номер и декор
Laura Wanderley
Level 2 Local Expert
February 1
Обслуживание на нуле
Заселились юные хоккеисты. В комнатах даже полотенец не было. По просьбе на комнату из 4 постояльцев принесли 2 полотенца! И на этом всё! Просто дно.
1
Сергей Пахомов
Level 6 Local Expert
March 2, 2024
2марта проводилось рекламное мероприятие по рекламе массажных накидок а также проверка зрения с обещанием подарить очки. Ну и что же? Мероприятие поставлено соответствующей, всё сведено для выкачивания денег сама накидка для массажа вполне нормальная вещь функциональная и очень полезная, но вот цена! Тристо с лишним тысяч. Ничего себе, подобные вещи продаются от полутора тысяч до двадцати, сорока восьми в зависимости от функционала. Так-же предложено постельное из шерсти тоже проверь запредельной стоимости, невероятно ещё шерсть ли. Далее был розыгрыш, в резулььате четверо счастливчиков должны были получить накидку массажную, за минусом 93 тысячи, а остальную сумму двести с лишним выплачивать по частям как кредит, но ещё им в подарок прилогался ручной массажёр, постельные принадлежности из шерсти бесплатно. Я тоже попал в число счастливчиков на подарки, но понимая развод спросил "А если я откажусь от накидки массажной мне будет возможность получить бесплатные подарки, сказали нет, и было предложено пройти до раздевалки, и мне подали очки с футляром. Сказано " Идите одевайтесь это ваши очки, но при этом очки были минус 3 , а не плюс как мне должно быть. Вот так думайте скем связываетесь.
Фото нет. Не успел
2
Stanislav Kunguroff
Level 3 Local Expert
December 22, 2022
Отличный ресторан приемлимые цены обслуживание супер, официанты и бармен очень вежливые фактически угадывают желания кухня на высоте порции большие и реально вкусные были с детьми детское меню очень понравилось . Дети были в восторге! В гостиннице не были так как жители этого города. Приятная музыка буду в предь советовать друзьям обязательно посещу сея заведение ещё!
1
Елена Третьякова
Level 10 Local Expert
December 19, 2023
Отличное место для отдыха. Вкусная еда. И персонал очень вежливый. Чисто, комфортно. Если будет возможность, обязательно ещё приедем. Всё понравилось.
Алексей Ш.
Level 18 Local Expert
October 29, 2023
За громким названием Плаза и красивым ремонтом скрывается обычная совковая гостиница. Отношение к клиентам не очень дружелюбное. Особенно в рестор ане. Пришел поужинать, а там никого. Потом все таки пришла девушка и на ломаном русском спросила зачем я пришел. Но готовят веусно. В номере старый продавленый матрац, на котором спать невозможно, лежишь как на полу. В душе приходится держать одной рукой дверцы, чтобы пол не залило. Из плюсов: есть автопарковка во дворе, в стоимость включен неплохой завтрак в ресторане. В номере есть телевизор, чайник, холодильник, все необходимые средства для гигиены.
Екатерина Батырева
Level 6 Local Expert
July 14, 2024
Хороший отель. Только почему то в двух местном номере было только одно полотенце, средства личной гигиены тоже на одного человека. Почему??? З а это сняла звезду. Чисто, красиво, но дорого. За одну ночь отдали 3200, завтрак включён, но мы его не ели, так как только переночевали и дальше в дорогу)
Хизри М.
Level 3 Local Expert
May 18, 2024
Очень уютное место, были не в первый раз. При планировании поездки в отпуск запланировали так, чтобы остановиться в этом отеле. Все уютно и со вкусом, в стоимость входит завтрак.
2
1
Элена
Level 6 Local Expert
August 19, 2024
Вкусная еда, большие порции. Еду ждать приходится 20-30минут, но это значит только то,что это не вчерашнюю тебе разогрели, а сейчас приготовили.Приветливый и внимательный персонал.
Лично мне всё понравилось
Владимир Охрименко
Level 4 Local Expert
December 22, 2024
Обслуживание плохое. Очень не понравилось. Даже чаевые мы официантам с банкета под сто тысяч 14 декабря не оставили.
Михаил Прохоров
Level 21 Local Expert
May 10, 2022
Само здание красивое, интерьер симпатичный. Совмещает гостиницу и два банкетных зала. нравится, что в большом банкетном зале есть отдельная комната, где можно уютно разместиться со своими гостями, не мешая другим. Соответственно и вам никто мешать не будет. По выходным живая музыка. В маленьком банкетном зале своя гардеробная и туалет -очень удобно. Кухне поставлю 4 - сколько раз были, ни разу впечатлили . Самое вкусное это мясное ассорти в тесте(лаваше). .
Роман Алексеевич Зоткин
Level 8 Local Expert
August 25, 2024
Хороший ресторан. Заказывали блюда на гриле. Всё было очень вкусно. Ценник вполне адекватный.
548141 Алексей
Level 13 Local Expert
June 24, 2023
Заезжали утром сразу после открытия заведения, заказали хачапури приготовили быстро, хачапури понравилось, интерьер на пятерочку, чисто, приветливый персонал, очень понравил ось. Рекомендую.
1
1
Фуртаев Кирилл
Level 12 Local Expert
January 27
Хорошее место для корпоративов, и чтобы отметить День Рождения!
Buster Keaton
Level 6 Local Expert
August 4, 2023
Хорошо тут. Переночевали так как тьма застала нас в этом замечательном городе) Очень бодрая Светлана встретила нас и быстро расселила, все объяснила, показала. Номера во всяком случае лучше чем в придорожных отелях + в стоимость включён завтрак.
Anonymous review
July 13, 2023
Новая гостиница
Хорошие администраторы, подсказывают, помогают, идут на встречу
Можно постирать вещи в стиральной машине за 300р.
Внизу ресторан, хорошая кухня
До центра 5 минут на такси
Есть номера с двуспальной кроватью и односпальной
На 2 и на 4 человек
Цена ниже чем в "Ретро"
1
2
Алена Морева
Level 3 Local Expert
August 8, 2023
Приятная атмосфера, очень красиво, вежливые ,внимательные официанты. Вкусно приготовлено, красиво оформлено, хочется вернуться туда сново. Рекомендую.
1
1
Алёна Буракова
Level 4 Local Expert
January 11, 2024
Хорошая кухня, отличный сервис.
На новогодний корпоратив красиво накрыли стол, всё вкусно.
Официанты вежливые.
2
Надежда Золотухина
Level 5 Local Expert
May 14, 2023
Шикарный отель! Попался первый на пути! Всё понравилось! Номер люкс, просто сказка, как в Лувре побывали! А хачапури отменный! Такого вкусного не пробовали нигде! Благодарны хозяевам за гостеприимство!
3
Альфия Невидимова
Level 5 Local Expert
August 24, 2022
Очень красивая гостиница, при таком дизайне так и ожидается вышколенный персонал, но нет все проще, обычные девушки, как в любой другой обычной гостинице:) Все удобства есть в номере, душ, туалет, чайник, холодильник, кондиционер, одноразовые гигиенические принадлежности - щетка и паста, бритвенный станок, гель и шампунь, тапочки. Из минусов - очень низкая шумоизоляция.
Включён завтрак - яичница с подгарнировкой огурцы и помидоры, хлеб, чай или кофе, йогурт. На ужин заказывали шашлык и суп, еда так себе. В общем гостиница неплохая, цена за двухместный номер доступная, хорошие кровати, хорошее постельное белье, чисто в номере
3
Анатолий Кордюков
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Рекомендую, отличный отель цена и качество соответствуют, выше всех похвал плюс разрешают прибывание с собаками, а это бывает просто необходимо.
1
1
Сергей Москвин
Level 7 Local Expert
March 5
Место красивое, но реальный вкус блюд отличается от нарисованных на меню и привычных ожидаемых вкусов блюд. В частности - картофель в жарком был не до конца готов, сыроват.
олег нам
Level 12 Local Expert
July 22, 2024
Санузел, требует ремонта, полотенца, застиранные, зубная паста, бритва вышедшим сроком годности, завтрак с 8 ч, поздно очень. Очень печально.
Татьяна Л.
Level 3 Local Expert
February 25, 2024
Отличная гостиница, вежливый и приветливый персонал, ресторан на высоте, рекомендую
1
1
Кирилл С.
Level 4 Local Expert
March 14, 2024
Были три дня на турнире-обедали каждый день там!!!! ООО ооочень вкусно!!! Обстановка шикарная!
3
Татьяна Ивановна
Level 5 Local Expert
June 17, 2023
Добрый вечер. Спасибо за гостеприимство,за вкусно приготвленный ужин. Корректно обращаться персонал.Желаю вашей компании процветания и хороших клиентов
1
Константин Мунтяну
Level 6 Local Expert
July 16, 2024
Уютная гостиница, заехал, переночевал, позавтракал (завтрак включен) и поехал дальше.
Valentina Fedulova
Level 3 Local Expert
September 13, 2022
Проезжали мимо. Проехав 1200 км это для нас было лучшее, что мы увидели по пути дороги. Гостиница очень хорошая, чистая, персонал очень отзывчивые, приветливый. Все дорого-богато и за такие деньги... Разместились в троём за 2700👍 в ресторане все очегь вкусно👍 сюда стоит заехать и не раз!!!!
3
1
Анатолий. К.
Level 10 Local Expert
April 26, 2024
Вполне хорошее заведение, хорошая кухня, быстрое обслуживание. И по деньгам не дорого!
Алиса
Level 17 Local Expert
August 1, 2022
Хорошая гостиница, уютные номера, вежливый и отзывчивый персонал. Асфальтированная и охраняемая парковка. Вкусная кухня. Остались только приятные впечатления. Спасибо.
1
АНДРЕЙ В.
Level 4 Local Expert
February 6, 2024
Мне всё понравилось крутой кабак и очень хорошая гостиница. Молодцы так держать
1
Ирина Баженова
Level 11 Local Expert
January 8, 2022
Посчастливилось в этом году побывать на новогоднем корпоративе. Очень красиво и богато смотрится помещен ие. Все чисто и шикарно. С кухней тоже хорошо если не считать того что меню которое было заказано немного изменили. Но по нашей просьбе было исправлено. А так отлично. Хорошо провели время .
1
Сергей Снопов
Level 8 Local Expert
June 19, 2023
Незапланированно посетили данную гостинницу. В номере чистота и порядок. Персонал вежливый. На завтрак не оставались,но он включен в стоимость номера. Остановимся еще.
1
Sergei O.
Level 7 Local Expert
December 17, 2023
Ночлежка( холодно даже с обогревателем. Слышимость великолепная. Очень громко разговаривает администратор старым прокуренным голосом, не думая что люди отдыхают. А кухня отличная👍🏻
1
Анзор Оздамиров
Level 7 Local Expert
January 12, 2024
Отличный ресторан
Очень вкусные блюда
Большую меню
Шеф-повару отдельное спасибо!
Сергей Молчанов
Level 4 Local Expert
June 6, 2023
Заезжал на бизнес-план, всё вкусно и не дорого, персонал вежливый, общительный, всё отлично, буду заезжать ещё!
3
Алла Гавенко
Level 7 Local Expert
June 7, 2022
Останавливались проездом ,очень понравилось ,для такой низкой цены, очень высокий уровень .Отель находится в городе ,это стоит того что бы свернуть с дор оги и комфортно отдохнуть .Рекомендую !будет возможность заедем ещё раз обязательно .В стоимость входил завтрак ,было вкусно .Персонал доброжелательный .Эмоции положительные .На протяжении нашего пути 4000км это был лучший отель .
2
Никита Б.
Level 12 Local Expert
March 25, 2024
Поставил не 1 звезду, а 2 только потому, что вкусный хачапури по аджарски. Персонал вообще не обучен, меню не знают, сразу после заказа потребовали заплатить за заказ. Пока кушали, молодой человек за стойкой дважды спрашивал, заплатили мы или нет. Пришлось даже немного нагрубить. Супы и вторые блюда можно назвать не вкусными. Не рекомендую
2
Ольга О.
Level 5 Local Expert
February 14, 2023
Была удивлена грубым отношением одного из кассира. Изначально негативное недоброжелательное обращение. При этом обратились с простой просьбой - дать меню, объяснить по наличию и ассортименту. Официанты к столиками подходили крайне редко, а стояли в сторонке. Салаты были сухие, как-будто в них забыли положить заправку. Обстановка торжественная, столы были накрыты красиво. Программа и музыка была хорошая. Вот с персоналом, конечно, не очень.
1
1
Айдар Н
Level 5 Local Expert
December 11, 2024
Еда очень вкустраня и очень карасиво
Максим Маликов
Level 4 Local Expert
February 3
Отличное место ! Рекомендую
ильдар исламов
Level 5 Local Expert
June 2, 2023
Один из лучших отелей где мы с семьей останавливались.чистота,порядок,вежливый персонал,вкусный завтрак.всегда теперь только к вам