Когда приезжаю а Киров всегда иду сюда, чтобы насладиться кухней, атмосферой и отличным сервисом, но…
В этот раз очень заметно, что уровень обслуживания упал вниз, что и сказалось на оценке. Вопросов к качеству блюд не было: прекрасный Том Ям, неповторимый и нежный запеченный краб, мои любимые мидии под сыром, но ребенку подали пережаренные и сухие нагетсы - это точно не для детской диеты! Работа официанта заслуживает отдельного описания: во время трапезы посуда не убиралась от слова совсем, приходилось идти за официантом в коридор, где барная стойка, где она сидела и решала свои личные вопросы. Это при том, что во всем ресторане было всего два стола, то есть нагрузки на официанта практически не было. Такого невнимания к гостям ранее мы здесь никогда не видели! Пожалуйста верните сервис на ваш прежний уровень, очень не хотелось бы потерять такую вкусную кухню из-за этого!
Антон Чуманов
Level 19 Local Expert
August 14
Отличное заведение, вкусные блюда, понравилась атмосфера ресторана. Официанты и персонал радушные и всегда готовы подсказать. И что самое главное их не надо ждать - всегда рядом!
Буду в Кирове, заеду сюда еще👍🏼
2
Екатерина Долгополова
Level 5 Local Expert
June 21
Масса позиций с морепродуктами. Цены как и везде, по вкусу - вкусно)))
Заведение достаточно большое. Несколько залов. Достаточно уютно.
По обслуживанию вопросов нет - все так, как должно быть. Но и чего-то сверх тоже, конечно нет.
1
Елизавета Кудяшева
Level 9 Local Expert
October 13
Вкусная кухня-браво повару. Всегда вежливые и милые официанты и администратор Женя. По пятницам всегда живые выступления. Приятная фоновая музыка. Свежие морепродукты. 10 из 10
1
1
Дмитрий Глушков
Level 9 Local Expert
June 15
Очень интересное место, весьма уютно. Меню порадовало, как и персонал. Готовят вкусно. Парковка на 3 машины. Рекомендую к посещению.
1
Ktd2408
Level 12 Local Expert
June 13
Добрый день, не рекомендую данное заведение, не в плане сервиса, не в плане еды
- ждали напитки 25 минут
- пюре для ребёнка 30 минут (принесли совершенно холодное), потом ждали когда подогреют
- остальные блюда ждали около 2 часов
И расскажите из какого места должны расти руки у повара, чтобы испортить блюдо из судака и семги (более отвратного приготовления и подачи, не встречала)
- компания наша оставила примерно 20 тыс за эти два с половиной часа, и из них 2ва часа ожидания этого, что сложно назвать блюдом Сказав официанту о проблеме, не было извините, и повар не подошёл, не компенсации. В заведении мы были третьим столом для обслуживания, далеко не ажиотаж
Евгений
Level 7 Local Expert
September 2
Неожиданно хорошее заведение. Вкусная кухня, приемлимые цены, Живые выступление исполнителей. Удивлен тому что раньше не был здесь и малому количеству гостей в зале.
1
Светлана Солодовникова
Level 5 Local Expert
March 20
Хорошее место для отдыха своей компанией. Живая музыка, а после можно заказывать музыку для танцев.
Приятно удивила кухня) респект! И огромное спасибо девушке официанту, (имя не запомнили) стройная блондинка. Очень компетентна и внимательна к гостям.
Рекомендую!!!
2
Екатерина Шатунова
Level 7 Local Expert
January 7
Красивая и приятная обстановка. Отличное меню, очень вкусно. Хорошее обслуживание. Музыка на Новогоднем корпаротиве не понравилась, по четыре раза включали одни и те же песни. Шоу программа какая-то не законченная, хотя номера были неплохие.
1
Hero Will
Level 9 Local Expert
January 31
Арбат - это:
1. Отличная разнообразная кухня (а это самое главное).
2. Уютная атмосфера, в которой не стыдно провести ДР или тусануть.
3. Отличная пивная карта (редкость для таких заведений).
4. Просто офигенный добродушный персонал.
Не были?! - Идите!
1
545511 Храбрых
Level 8 Local Expert
October 6, 2023
Прекрасное заведение. Очень вкусная кухня, всё свежее и порции приличные. Морепродукты свежайшие, устрицы божественные. Тар тары трёх видов: из говядины, тунца и семги- это отдельная похвала! Были в пятницу вечером, живая музыка, девушка пела прекрасно!
Игорь Шамов
Level 3 Local Expert
July 4
Отличное соотношение цены и качества, особенно бизнес-ланчи. Достаточно быстрое обслуживание.
1
Юлия
Level 4 Local Expert
November 8, 2023
Как человек командировочный я всегда с интересом рассматриваю общепит посещаемых городов. Была в г. Кирове и мне на пути попался Арбат. Была днём, поэтому смело делюсь впечатлениями бизнеса ланча. Моя твёрдая пятёрка). Понравилось само место, прекрасный зал с открытой планировкой. Меню наборное, не сетами. Мой обед из первого блюда и салата плюс компот 😁 встал мне всего в 260р. И я наелась!! Куриная лапша - мой респект повару. Первые блюда - всегда больное место кафе и ресторанов. К салату Нуаз у меня были вопросы, но в принципе норм. Обслуживание быстрое. Несомненное рекомендую!!!
1
rus13088
Level 6 Local Expert
January 20
Вечер пятницы, народа почти нет, всего 4 столика))) Кухня очень даже ничего, вкусно, живая музыка, все вроде ничего, но на баре нет определенных напитков, кальян выбора табака нету, только жёсткий (вообще не курю, поэтому для меня только лёгкий,без никотина)
В целом перспективное место,для хорошего отдыха, почему пустой зал, не понятно!!!
1
Иннокентий Касьянов
Level 5 Local Expert
January 7
Были в субботний вечер ресторан был пустой и мне думается это неспроста.
Качество блюд хромает, цена завышена и ему не соответствует. Блюда так приготовлены, что в них нет вкуса самих морепродуктов. Официанты совершенно не знают ни меню, ни карту напитков, т.к. не могут ничего не объяснить не посоветовать. В рыбе кости, хотя специально просили, чтоб их не было. Блюда выносят по готовности и не важно, что вы заказали и сколько вас человек. Если вы закажете креветки или что-то, что едят руками, то имейте ввиду, что вазу для мытья рук вам не подадут. Хостес встретила и забыла, мимо пройди взгляда от своего телефона не оторвёт пока не окликнешь. В туалете пахнет туалетом, как деревенском сортире.
Поставил 2 звезды, а не одну только за приятный интерьер.
В общем задумка хорошая, осталось только поменять персонал и научиться готовить!)))
2
Алексей Катаев
Level 9 Local Expert
August 4
Вкусно! Пиво! Рыбка! Атмосфера! Подтверждаю в 2024 году!!! + мясо! А то, что немного народа - это даже здорово!
1
Ольга Носкова
Level 8 Local Expert
March 24
Отличное заведение -приветливая атмосфера, отличная кухня -рекомендую, бизнес ланчи, добрые,приветливые официанты.
С парковкой не очень,как и везде.
Рекомендую.
Если бы можно было поставить "НОЛЬ", ТО И ЭТОГО МНОГО!!!
А все потому что в новогодние праздники здесь делать нечего!!!!
Самый ужас, это ГЛУХОЙ ДИДЖЕЙ!!!!
И СЛЕПОЙ!! ПОСМОТРИТЕ!!! ПОД ЕГО "ХИТЫ"НИКТО НЕ ТАНЦУЕТ! ВЕСЬ ЗАЛ СИДИТ НА МЕСТЕ, КРОМЕ 3-4 х человек.Диджею нет дела! !!!!
Живая музыка была на исполнений, солистка, конечно , молодец!!!
Только она и скрасила вечер.
Ещё одна жуть, это кухня! Не говорю, что не вкусно, но подают!!!!!!!!! Завтра!!!!!!
Сейчас 21:49, горячее, мы заказали в 20:00, но только в 21 ч подали жульен, горячих блюд мы так и не увидели!
Текущее время 21:52!!!!!!! Подали в 21:53, фото прилагается, кухня закрыта в 21 час, догадаетесь, о качестве блюд.!!!!
Танцуют, по-прежнему двое человек, за что платят диджею?????????????????????????????????????????????????????
2
1
Валентина Казакова
Level 3 Local Expert
September 18, 2023
В "Арбате" понравилось, обстановка приятная, обслуживание вежливое, красивая сервировка и посуда, и накормили вкусно! Особенно понравился десерт "тирамиссу", прям во рту тает..))
2
Фёдор Калинин
Level 8 Local Expert
November 25
Еда вкусная, особенно морепродукты. НО я заказывал мидии и их принесли с раскрошенной раковиной, это очень опасно так как были случаи, что раковины распарывали человеку пищевод
Вера Чагаева
Level 4 Local Expert
January 13
Ужасное обслуживание, в ресторане было всего 3 столика, заказ готовился 40 мин( просто закуска- к пиву). Блюда приносят не одновременно всем кто за столиком, т е один кушает- другие смотрят! В меню половины блюд, как оказалось, нет! Хотя когда девушка - официант , принесла меню- не слова про это не сказала, пришлось перезаказывать! В наличии из обширной пивной карты- было лишь несколько позиций пива!
Единое,что было прекрасно- это живая музыка и диджей включал хорошие треки - потанцевали
1
Дима Абайтов
Level 10 Local Expert
November 1, 2023
Вкусно, обслуживание на уровне. Повар удивляет, обстановка располагает.
Закуски разнообразные, в Кирове даже уникальные.
Понравилась мебель - сел, развалился и забылся.
1
Елена Запольских
Level 8 Local Expert
November 6, 2023
Всегда было всё на уровне. Но в последнее посещение мидии подали с огромной порцией песка. Я бы ещё поняла, если бы был полный зал. Были в обеденное время в субботу, зал пустой. Из века исключили, принесли извинения. Всё норм, но осадок остался. Из плюсов - девушка официант посоветовала бельгийское пиво. Вот в точку, очень вкусное. Как бы то ни было, зайдем ещё не раз. Но с мидиями пока обождем.
Ксенья Киселева
Level 12 Local Expert
May 7, 2023
Часто ходим с коллегами в это кафе на обед. Просторно, уютно, мягкие диванчики, большие столы. Можно прийти большой компанией. Очень вкусные бизнес-ланчи, разнообразное меню, приятные официанты.
1
1
Широков Роман
Level 15 Local Expert
October 18, 2023
Что касается блюд из морепродуктов, хвала шеф поворам, благодарю официантов за внимание и обслуживание. Сколько раз посещали данное заведение, всегда оставались довольны. Большой, раскошный зал - здорово, чувствуется величие. Рекомендую.
2
Влад Агалаков
Level 4 Local Expert
November 1
Отличные бармены! Вкусные пиво и коктейли! Обалденный живой звук!!!
Инкогнито 9303
Level 2 Local Expert
January 29
Посетили ваше заведение 26 января 2024 года. Очень вкусно!. Насвежайшее пиво. Девушка великолепно выступала. Вообщем, нам все понравилось!
2
Вика Виви
Level 3 Local Expert
May 31
Самая лучшая еда, самые лучшие официанты, администраторы, повара и бармены, от всей души советую! Быстрая подача, горячая еда ❤️
1
Владимир
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
Поставил ресторану Арбат одну звезду, потому что меньше ставить не получилось! Столкнулись с вопиющим беспределом руководства и персонала этого заведения! Но считаю, что все клиенты Арбата должны знать, с чем могут столкнуться при посещении этого ресторана. В начале ноября заказали на 19 декабря Новогодний корпоратив для наших сотрудников и внесли аванс! Через некоторое время составили меню и отправили его на согласование в Арбат! Каково же было наше удивление, когда нам ответили, что о нас впервые слышат! Когда наш представитель приехал разобраться с этим вопросом, менеджер Давид сообщил, что у них появился более выгодный клиент на 100 человек, поэтому нам отказали и готовы вернуть аванс! На вопрос, что нам делать, ведь все заведения на эту дату уже заняты, нам в ответ только посмеялись! Считаю, что этот факт наглядно показал отношение руководства и персонала Арбата к своим клиентам! Прошу откликнуться, кто оказался в такой же ситуации! Пишите отзывы, чтобы Вам не испортили праздник, как нам! Вряд ли посоветую своим знакомым это заведение!
6
Елена Сыкчина
Level 5 Local Expert
January 30
Все очень красиво, вкусно. Обслуживание высший уровень. Большой выбор морепродуктов. Рекомендую
4
Serg S
Level 7 Local Expert
April 25, 2023
Если не хотите отравиться, воздержитесь от посещения. Был в этом заведении 2 раза. Обстановка и интерьер неплохо. Первый раз зашел провериться, пообедать супом. Заметил много различных морепродуктов: фаланги крабов, ежи, устриц, гребешки… было принято решение вернуться обязательно. И в пятницу вечером около 22.00, посетил это заведение повторно. Недалеко сидела только одна парочка, что по началу насторожило, что никого нет. Устрицы оказались приятными, нежными без горечи и что характерно живыми, реагирующими на лимон. Ежи тоже неплохие, один пришлось выкинуть, так как видимо не аккуратно вскрывали и он оказался внутри с кучей остатков раковины(думаю ладно бывает, рука дрогнула у повара). Приносят гребешка печеного, нежный, приятный, слегка хрустящий из четырех один оказался с неприятным запахом, ну я человек не пугливый решил попробовать и выплюнул его на тарелку, так как был испорченный. Тут надо отдать должное на мою тупость, сам тухлятину в рот складывал. В заказе было сырное плато. Один ньюнс возник, он на фото. Жаль раньше фоткать не стал. Спросил у официанта: а сыр с плесенью здесь где? и он с важным видом знатока: хм.. ну вот же, его сложно не заметить и показывает на горгонзолу. Я в ответ: спасибо, что помогли разобраться, а то я глупенький. А вот это сыр как называется и бывает он с плесенью? И показывая на маасдам. Он: это вообще маасдам, конечно же он не бывает с плесенью. Когда я ему показал, кусок с плесенью он был очень удивлен. Про остальное и говорить нет смысла. К официанту претензий нет, это проводник от повара к клиенту. На его месте я бы однозначно, не спрашивая, вычеркнул испорченные блюда, со всеми он был утвердительно согласен. Но счет был оплачен полностью по всем позициям. Хочу предостеречь тех кто соберется в это заведение, чтоб внимательно смотрели в тарелку, так как повар похоже с мусорки крошит все что ему попадёт в руку.
6
Свой
Level 7 Local Expert
February 7, 2022
Душевное место! Свежие устрицы и морепродукты, качественные и вкусные блюда, отличная винная карта, замечательный внимательный персонал (огромное спасибо!), красивая музыка, приятная атмосфера как в дневное, так и в вечернее время, культурный контингент, хорошее шоу.
Из пожеланий - хотелось бы побольше разных сортов устриц и наконец-то попасть на ёжиков. Из замечаний - в туалете ну ооочень холодно.
Всех благ и процветания!
3
Влад Крысов
Level 13 Local Expert
September 6, 2023
95% обедов, которые мы с женой проводили в Арбате, получили оценку от нас 100!!! Молодец шеф-повар! Однажды я попал в другое кафе на обед и с удивлением спросил официанта отчего сегодня все так вкусно, ответ - у нас сегодня шеф из Арбата!))) и подача просто супер, все не просто вкусно, но и красиво! Средний ценник за обед на бизнес - ланче 400 р, он стоит дороже!
1
Pavel Lim
Level 6 Local Expert
February 16
Можете особо не рассчитывать в обеденное время, что вас накормят в этом заведении. Бизнес-ланчи здесь проходят с 12 до 16, но могут закончиться уже в 14:30. В таком случае вам просто предложат пообедать по основному меню без всяких скидок...
Дмитрий Патрушев
Level 15 Local Expert
March 13, 2023
Ресторан с кухней из морепродуктов. Очень кулуарно, готовят быстро, вкусно, ассортимент достаточный, официанты приветливые, столы и кресла удобные! Приходите, не пожалеете
1
1
Андрей сидоренков
Level 8 Local Expert
April 27
Ходили с супругой. Понравилось. Хорошая кухня, хороший персонал! Уютная атмосфера.
1
Елена Трапицына
Level 3 Local Expert
November 21, 2023
Арбат, клёвое место для отдыха как вдвоём так и компанией. Кухня крутая. По пятницам и выходным живая музыка и крутой ди-джей.
1
Андрей десятков
Level 2 Local Expert
September 30
Кухня отличная,большой выбор меню,но мало посетителей
2
Andrew Grebenkov
Level 14 Local Expert
August 13, 2022
Был проездом. Приятно удивлён ценой и качеством пищи. Оформление прекрасное. Персонал компетентный. Парковка ужасная. Расположение - центр города. Рекомендую к посещению и месту проведения мероприятия. Но, приезжайте на такси, машину парковать негде.
2
Татьяна
Level 3 Local Expert
November 1
Отличная музыка, милые девушки на входе, отвратительный персонал на баре
Светлана Пшеницына
Level 6 Local Expert
June 15, 2022
Хорошее место, внутри очень атмосферно. Люблю рыбу и морепродукты-все что заказывала из морских деликатесов- было очень вкусно(устрицы-особенно) недооценённое место-большинство столов были пустые.
Вокалист хоть и пел немного-минут 40, но очень хорошо, душевно.
В общем , рекомендую
3
Светлана Ващенко
Level 4 Local Expert
May 29, 2023
Спасибо большое! Было очень вкусно, хотя вроде бы и все просто. Красивая подача, очень милая девушка официант. А штрудель был просто фантастический. 😊😊.
1
3
Николай Николаев
Level 5 Local Expert
March 10, 2023
Замечательное очень вкусное заведение, отмечали с женой 8 марта, остались очень довольными, всё было на высоте, всё очень вкусно, все блюда подаются по-порядку. Молодцы!
1
Ульяна Штина
Level 12 Local Expert
May 19, 2023
В городе появились морепродукты. В других местах - не торт. Устрицы с шампанским - это уже классика, а вот мамина котлетка с пюре, если ее из краба сделать, - новая классика.
Кухню попробуете сами - бесподобная.
Скажу про обслуживание: нам досталась очень живая официантка, все рекомендации были душевные и даже дружеские. Эмоциональный и вежливый сервис нам по душе
1
2
Владислав Мамаев
Level 8 Local Expert
February 29
Хорошая кухня. Удобный зал. Оформление круто!
Но дорого! Наверное я мало зарабатываю?
Андрей Ж.
Level 7 Local Expert
July 14
Приличная кухня, отличное обслуживание.
1
Анна С.
Level 5 Local Expert
January 31
Очень уютное заведение, обслуживание на уровне, а еда просто восторг! Том ям огонь, а крабовая котлетка по-киевски просто тает во рту 🤤
1
Илья Машкин
Level 3 Local Expert
March 25
16 марта отмечали в заведении День Рождения, всё на высшем уровне, Dj и Администратор великолепны