Our stay was for 6 nights. Upon arrival we were greeted by the sweet staff, they gave us a room with a wonderful view. The room is also spacious, my wife and I really enjoyed the room even though we didn’t spend much time inside. The hotel offers a very nice spa with sauna and russian banya, it’s perfect after a long day of snowboarding. We ordered room service the last night and really wish we had ordered sooner, the food was really good and very affordable for the area. We rented snowboard and accessories from the shop, very good quality and affordable for the area. The front desk also allowed us to have a late checkout which was great for us since our flight was in the afternoon.
Show business's response
Арина Котягина
Level 10 Local Expert
March 19
Отель нравится. Останавливаемся второй год подряд. В этом году с 08,03 по 15,03,25
Свежий, после ремонта. Устраивает наличие семейных номеров - не везде есть, 3-х комнатный номер 72 м2 - комфортно для семьи с тремя детьми.
Хорошо устроен трансфер до подъёмников: в прошлом, вроде, нужно было записываться, а в этом году с 8 до 10 утра он курсирует туда-сюда, если есть люди. Все 6 дней выходили в 8 утра и сразу уезжали в Розу.
Также есть где оставить инвентарь.
Но есть и два замечания:
- В семейном номере в одной из спален должны быть две раздельные кровати, а не в каждой спальне двухспальная - не для шведской же семьи номер))
- В главном корпусе был СПА: бассейн, хамам и сауна. В прошлом году посещали - понравилось, но отметили , что всего 6 лежаков - мало для среднего отеля.
В этом году приехали, спустились в СПА - сауна не работает, а в хамаме явный перебор по температуре, но нам это понравилось, т.к. в прошлом году было слабовато. Разговорились с другими посетителями и узнали , что во втором корпусе, который открылся год назад то же есть СПА и пользоваться можно всем гостям.
Пошли посмотреть: небольшой минус, что нужно выйти на улицу и пройти по внутреннему двору метров 20, но было не холодно (+10) и прошли прям в халатах, но как это будет зимой не знаю
СПА свежий, открыли полгода назад.
Небольшой бассейн местами со струями воды -аля джакузи. Детям понравился. Вода была нормальная, не прохладная, как бывает. Также травяная сауна, хамам в два раза больше, чем был в первом корпусе и сауна - тоже в два раза больше. Если прикинуть, то комфортно одновременно находится в саунах и бассейне смогут человек 25-30, а при желании и все 40-50, но мест отдыха всего 6 !!! Всего 6 небольших стульчика-гамака (см на фото), т.е даже не 6 лежаков, на который можно сесть вдвоём/втроём, а просто маленькие стульчики. Мы приходили с детьми втроем, смотрим посетителей всего 6 человек, и всё занято - отставляли вещи на столиках между стульями. Хоть бы полочки какие - телефон положить.
А на следующий день закрыли СПА в нашем корпусе, хотя мне бы хватало хамама и бассейна. Наверное на ремонт, но если на всегда, то в другом корпусе точно будет аншлаг в пики сезона.
Надеюсь к следующему приезду всё исправят)) Не проблема же поставить две односпальные кровати и при не необходимости накрывать их общим матрасом.
1
1
Show business's response
Оксана Сухинина
Level 6 Local Expert
December 24, 2024
Очень хороший отель,бронировали стандар с посещением спа,в номере все чисто,уютно,есть необходимые расходники,а также халаты,тапочки и фен .В спа находится русская баня,хамам,травяная сауна и бассейн,также есть два массажных кабинетаотличное место для релакса и перезагрузки.На ресепшен очень милая девушка,которая помогла с бронированием,а также портье,который провожает к номерам и помогает с багажом .Очень уютно е атмосферное место, однозначно приедем ещё