а
Здравствуйте, я максимально не конфликтный человек и очень дружелюбный
Но, я не смогла пройти мимо неприятного конфликта, который возник у меня с сотрудником данного отдела по адресу Дзержинского 21, капитал , секция 016
Я зашла в отдел , назвала породу и корм , которым кормлю свою собаку, хотела попробовать что нибудь новое из сухого корма для питомца.
Сотрудница отреагировала максимально громко, супер некорректно и очень неквалифицированно, выпучив глаза на меня ( других слов просто нет )
Цитирую дословно , на весь магазин развопилась -Вы этим кормом кормите свою собаку ?! Ее взгляд полностью показывал состояние всезнайки , над клиентом, ей же лучше знать , почему собака ест именно этот корм. Но речь не об этом, идём дальше.
Через 2 минуты женщина первая извинилась передо мной - простите , что я вас застыдила .
Я сделала ей замечание, что это отвратительная токсичная реакция, она не имеет никакое право разговаривать и смотреть так на людей . В ответ - начала спорить со мной.
Я Попросила книгу отзывов и предложений, что бы оставить об этой женщине.
Книги у них не нашлось, тут уже можно отправить заявку для проверки.
Вторая молодая девушка , милая, к ней нет вопросов.
Но вот первый сотрудник…уважаемое руководство, пожалуйста проведите беседу с вашей сотрудницей, она может обижать и других клиентов, от того, что она «умничает» страдают другие люди, в том числе и я.
Настроение мне эта женщина подпортила .
Корм купила несмотря на все это, могли бы сделать скидку , фото прилагаю , отзыв настоящий
Татьяна О.
Level 3 Local Expert
February 1
Зашла на днях купить коту корм и игрушку. Продавец вежливая. Правда информация, которую она даёт относительно корма и кормления, расходится с советами врача-ветеринара. Ну да ладно. Помимо корма попросила посоветовать лакомства. Предложили колбаски. Купила. Корм, лакомства, игрушка - вышло почти 900р. Годным осталась только игрушка. Остальное пришлось выкинуть, т.к. истёк срок годности. Животное даже не прикоснулось. Хотя мой кот не привередливый. На лакомствах срок прошёл уже, но я не посмотрела сразу. Развесной корм мне тоже втюхали (сложилось у меня такое впечатление), может тоже просрочен. Чек не сохранила. Но доказывать и требовать ничего не буду, просто буду обходить стороной этот магазин. Неприятненько.
Оксана Фоменко
Level 2 Local Expert
October 20, 2023
Девочки продавцы умнички, всегда выслушают, терпеливо, вникая в ситуацию, посоветуют, расскажут, ведь мы приходим к ним как к родители своих обожаемых питомцев-деток, чтобы услышать самое важное и нужное. И здесь вам помогут. Хочу отметить продавца Ирину, она будто переживает с вами за вашего питомца, и дает очень дельный совет. Спасибо вам большое, девочки!