Плюс один и то про товар: ассортимент большой, выбрать есть из чего. На этом заканчивают плюсы и начинаются гигантские жирные минусы.
Есть ощущение, что продавцы проходят тщательный отбор, у кого лицо более каменное и ненавистное. Такое было на Рязанке, такое было на Б. Семеновской.
Каждый раз обещают себе, что иду туда последний раз. Продавец даже со стула встает с ненавистью, а если он подойдет к тебе по просьбе, то сделает тебе огромное одолжение, которое ощущается уже на подходе.
19/01/25 отвратительно. Люди идут, чтобы сделать не самую дешевую покупку для самого любимого увлечения на свете, а встречают пофигизм и элементы ненависти. Я понимаю, мы помешали заниматься своими делами и жаловаться на жизнь, но страдает от этого, в первую очередь, бренд Arena.
Напишу на сайт производителя, пусть знает
2
Елена Т
Level 8 Local Expert
February 19
У меня впечатление только одно-сплошной негатив от продавцов🙄
Первый раз приезжала за покупками,все с каменным лицом,не особо любезно.
Второй раз приехала сдавать шапку для взрослых,т к она не то ,что мне оказалась мала,а даже 8-ми летнему ребенку не налезла🤦🏻♀️Продавец(уже другая,еще хлеще)с неприкрытой злобой «наехала»,что она тут уже сто лет продаёт эти шапки и я одна такая, «что я ей тут рассказываю»🤦🏻♀️вот честно,так и хотелось сказать,ну ты сама открой и себе на голову надень!!!!на мой взгляд в упаковке была шапка для маленьких 🙄но посмотреть то не барское дело…..пошла согласовать с руководством возврат,т к шапка товар невозвратный оказывается..нуну,согласовали,на том спасибо,дальше процесс возврата шёл под девизом « над вами поиздеваюсь по полной».За неправильную какую-то запятую или еще что-то ,уже не вспомню,заставила заново переписывать заявление,все это сопровождалось озлобленностью и ненавистью на весь свет😞
Резюме,ни ногой в этот магазин,лучше поехать подальше от дома,но с доброжелательными консультантами,где все подскажут,по-доброму,и уедешь в хорошем настроении..
Вас никто не просит бегать/прыгать перед клиентами,надо быть добрее,а с таким поведением отталкиваете и отпугиваете людей!
Сейчас непростое время,но тем не менее,людьми надо оставаться всегда и везде.
Нормальных консультантов всегда можно найти,сейчас не все так просто с работой ,найдутся желающие,с работой которых захочется возвращаться в магазин и делать покупки.А не вот это вот «всё»…
Шел второй год.Ничего не меняется.Позвонила в магазин узнать о наличии,отправили на сайт,все также нелюбезно,дав понять «как смеете»задавать такие вопросы.Охи/вздохи в трубке,что потревожили.
Вот мне просто интересно,доколе будет существовать это душнильство?😆
Светлана Черненко
Level 11 Local Expert
November 10, 2024
Жаль что приходится снимать звезду за невежество девушки-продавца! Это ж надо с таким недовольным лицом встречать и провожать покупателей! Большая просьба к руководству: обратите внимание на этого продавца, это же ужас! Мы выбирали сегодня 10.11.2024 года маску для плавания взрослую, спросили, заявляют в магазин, где можно посмотреть взрослые маски, ответ был «потрясающий»: ВСЕ ПЕРЕД ВАМИ! И это сопровождалось таким неприятным выражением лица и интонацией голоса, будто мы к ней домой зашли и отвлекаем от личных дел 🤦♀️ а ассортимент магазина отличный!