Несколько лет назад было приобретено холодильное оборудование в данной компании .По итогу работы потребовались запчасти ,позвонив в организацию(кстати дозвонится очень сложно)я уточнила ,возможно ли сделать заказ запчастей и мне ответили что ДА.Итого с 24 августа ,я звоню и пишу на электронные почты.Мне не выставляют счет ,точнее это ситуация даже забавная ,отвечают если взяли трубку что вот уже отправляют и нажимают на кнопку и в итоге ничего не приходит .Я с таким сталкиваюсь впервые ,если вы не работаете в данном направлении то зачем морочить людям голову ,просто скажите НЕТ и все.Морозова Ольга менеджер с которым с 11 октября я вела связь ,после разговора сегодня она не берет трубку и не отвечает на письма.
8
1
Пико Пицца
Level 3 Local Expert
May 13
Уплотнители дверей морозильного шкафа этого производителя потребовалось заменить.
Связались с производителем, объяснили проблему, нам выставили счет за новые уплотнители и их доставку. Счет сразу был оплачен.
После этого производитель уплотнители не отправил, на письма и звонки отвечать перестал.
Прошло полгода. Уплотнители до сих пор и не получены.
Морозильный шкаф из-за негерметичности уплотнителей течет. Каждую неделю откалываем глыбы льда.
Не связывайтесь с ними.
1
Paul M
Level 15 Local Expert
December 31, 2022
Грамотный и вежливый персонал, быстрое оформление документов на въезд и выезд. Удобная схема проезда. Грамотные знающие своё дело грузчики и охрана.
Быстрая погрузка.