Arina R
1760 reviews
August 1, 2024
Крепенький отель на 3*. Ухоженная территория, приветливый персонал. Хорошо, но без особых восторгов. Плохо, что у него нет конкурентов. Привлекает больше место.
January 14, 2024
Очень классный отель! Красивая территория, вежливый персонал.Завтраки очень вкусные. Недалеко от Михайловского. Зимой своя атмосфера, и она прекрасная)
3
1
September 29, 2024
Очень красивая усадьба, отдых с семьёй уместен здесь, очень вкусная еда и приятные номера.
March 30, 2024
Пушкинские места прекрасны в любое время года. Здесь русских дух, здесь Русью пахнет. Прекрасный отель! Все чисто и уютно. Рекомендую👍
May 28
Хороший отель и красивые места, всё очень понравилось
May 4
Здесь вас не накормят, если вы не проживаете в их отеле. Вообще очень удивительно, что существуют такие ограничения
October 3, 2024
Внутри гостиницы я не был, территория обустроена классно. Данная гостиница пользуется спросом у туристов.
April 28, 2024
Чудесный отель в прекрасном месте! Уютно, душевно! Персонал клиентоориентирован до мелочей! Рекомедую к посещению!
September 19, 2023
Ресторан и территория супер. Но есть огромный минус! Слишимость между номерами не возможная. То что происходит за стеной, можно подумать что происходит у тебя в номере. Мы приехали в отель отдохнуть и насладиться покоем. В это же время приехала группа детей. В коридоре и в соседних номерах до позднего вечера происходило что то не вообразимое но администратор на ресепшене никак не реагировали. На наше замечание было сказано буквально : «а что я могу сделать? У нас заселилась группа детей». До этого от администратора не было никак попыток пресечь шум и шатания. Вообще я так понимаю правил по проживанию и нарушению тишины нет никаких. Огромный пробел! В таком месте хочется отдыхать. Гости могут быть разные, но реакция персонала должна быть…. ее нет(
1
January 19, 2023
Снимали коттедж. Проживали неделю.
Из плюсов: довольно удобное расположение отеля (пешая доступность Михайловское, на такси за адекватные деньги до поселка Пуш горы, Тригорского, Петровского), удобный матрас и кайфовая планировка коттеджа для двоих.
Увы, сервис отвратительный, поэтому 2 балла. Ожиданий отель вообще не оправдал:(
1. Ужасная слышимость! Если вы едете не на один вечер, хотите уединения и спокойствия, вам не сюда!!! Слышно каждое слово людей живущих за стенкой. Каждое слово! Слышимость хуже чем в хрущевках. Неужели нельзя было продумать шумоизоляционный слой при строительстве? Это же просто номер 1 в приоритетности, когда снимают такие коттеджи.
2. Завтраки. Вместо заявленного шведского стола был абсолютно невкусный континентальный завтрак. Один и тот же! Один раз принесли откровенно горелые блины. Были сонные, разбираться не стали. Но это просто позор. Один раз попали на шведский стол, когда заполняемость отеля была побольше. Хотя бы есть выбор, но тоже будет однообразным. Неужели нельзя подготовить спец меню для завтраков с возможностью выбора для гостей в период не сезона и низкой заполняемости?
3. Уборка на 2 – !! Ни за чем не следят, кроме замены полотенец. Я ругалась, чтобы нам помыли сантехнику! Только из-за этого помыли один раз за все наше пребывание. Пол не протирали. Кровать заменили по требованию. Полы не протирали. Халаты заменили после моих настойчивых претензий. Главная горничная хамоватая, из серии «что вам еще надо?»... Естественно, никакой культуры по уборке нет. Например, сложить скомканный плед на диване, чтобы было приятно возвращаться в коттедж...
4. Животные, живущие на территории отеля – тоже ваше лицо! Любимцы гостей. Живут за счет доброты некоторых сотрудников и гостей... Пес в колтунах, с болячками на глазах и во рту. Добрейший парень Миха, уже пожилой. Будка выглядит отвратительно, пес там не лежит, не заметили системного кормления, видно, что к ветеринару не водили. Позор!! Пожалуйста, сводите к ветеринару, обустройте будку, вычесывайте и следите за зверем, системно кормите!! За кошками следит чудесная женщина, но им явно не хватает еды! Тощеватые, посетителей немного побаиваются. Пожалуйста, обеспечьте еду животным! И тепло! А то стоит жалкая коробка по помощи животным на ресепшене, а животные выглядят как-то грустно...
5. Нет возможности постирать одежду
6. Не продуманы мелочи в номерах. Например, при заезде не было тряпочки и губки для мытья посуды. Пришлось просить. Не было глубокой посуды, мизерное количество соли, не было перца. Ну прочие всякие мелочи, из-за которых снимают именно формат коттеджа с кухней и другими удобствами.
7. Негибкие сотрудники ресепшена. Кроме прекрасного поднимающего мужчины. У девушек почти у всех какое-то полное отсутствие лояльности и попытки вникнуть в проблему клиента.
8. Не работал сувенирный магазин. Интереса сопроводить туда гостей не было вообще. При том что в отеле была супер низкая загруженность.
9. За все наше пребывание нам так и не прочистили ужасный засор в раковине! Хотя мы просили не один раз. Тоже просто позорище.
10. Несколько раз размагничивалась карточка. Приходилось бегать на ресепшн. Благо, не далеко
11. Время на баню категорически мало! Всего 2 часа на все. Никогда не сталкивались с таким, обычно дают 3 часа. Вызвало ощущение напряженности, расслабиться полноценно не удалось. Стоило нам 3000. Отдельно скажу: сервис хороший, женщина заведует баней чудесная, в бане было чисто и все подготовлено. Единственное, категорически мало холодной воды! Поставили один кувшин. Пожалуйста, обеспечьте кулер с холодной водой для гостей. Это очевидная потребность в бане. Хотели сходить два раза, в итоге сходили один, тк не понравилось ощущение скомканности.
12. Во время гололеда сотрудники вообще не торопились. Чуть не упали несколько раз по пути. Завтрак с 8, а начинали посыпать только с 11. Ну как же так? Это про отношение к гостям в том числе
Еще из плюсов добавлю возможность арендовать всякую мелочь (я, например, арендовала резиновые сапоги, оказались очень кстати)
5
June 17, 2023
Прекрасный отель в идеальном отдалении от Михайловского, 20 минут пешком.
Хорошие номера, чисто, прекрасный персонал, вкусный завтрак (пшенная каша-огонь).
Уютные террасы.
Нам понравилось.
August 7, 2024
Очень красиво и респектабельно.Щаехали по пути пообедать.Уютная стоянка.Вкусный обед.Приготовили достаточно быстро.Большое спасибо!
1
October 2, 2023
Симпатичный отель, пешая доступность до усадеб. Номера чистые. Кафе Корзинка с небольшим меню. Довольно вкусно. Минус один: слышимость в номерах. Слышно всё (
August 25, 2024
Обслуживание в кафе "Корзинка" безобразное. Такое впечатление, что официантов набрали на улице. Всё очень долго. На ужин у нас ушло более 2-х часов - заказывали одну холодную закуску, одно горячее и два пива.
June 5, 2024
Нам понравилось: и номер просторныц, и кровать с комфортным матрасом, и кафе с пирожками, и территория ухоженная, и парковка большая
February 19, 2023
Были два раза и оба попали на зиму, красивую, без соли. Банный комплекс оставил приятные воспоминания, очень комфортно и продумано. Нужно как нибудь попробовать и в бассейн занырнуть. Вобщем Арина Р. Место, куда хочется вернуться. Прогулка до Михайловского на финских санях или на ватрушках, как на фото, что я приложила к отзыву-отдельное удовольствие. Для отдыха с детьми рекомендую, однозначно.
2
May 28, 2023
Мы не ошиблись, выбрав этот отель. Удачное расположение от пушкинского имения Михайловское. Рядом восстановленые мельница и усадьба крестьянина 19 века "Пушкинская деревня". В пешей доступности просёлочной дорогой Тригорское. Подальше, но в другую сторону, Петровское, переход займёт 1,5 часа.
Добротный завтрак в кафе "Корзинка". Кухня добротная и вкусная. Работает кафе до 24 часов.
Персонал внимательный.
Отель имеет внутренний ухоженный весь в зелени дворик.
Мы довольны проведённым там временем.
3
July 4, 2024
Неприветливые администраторы. Мы приехали, после долгой дороги они нам сразу испортили все впечатление от отеля. На вопросы отвечают не развернуто. Регистрация более 20ти минут, при этом на тебя внимания не обращают, хотя их 2 человека, но разговор как со роботами в телефоне. Сам отель неплохой. Приличный ресторан, но дороговато даже элементарные блюда под пиво (и каждый раз разное количество продуктов на тарелке).
February 14, 2024
Прекрасно провели время с семьей, очень понравилось обслуживание, в общем и целом - место для расслабления и отдыха рекомендую однозначно)
3
1
August 1, 2023
Замечательное место! Останавливались в главном корпусе. В коридорах приятный аромат дерева и, как мне показалось, корицы. Номера такие, чтоб только переночевать, то есть не просторно. Все чисто и опрятно. На стойке регистрации приятный администратор Роман встретил приветливо, все рассказал, ответил на вопросы. Сувениры в отеле дороговаты, лучше прогуляться в деревню. Территория лаконичного дизайна, не назойливая, так что вдоволь полюбуетесь природой.
1
May 11
Прекрасное место для тех, ктоьхочет насладиться тишиной и комфортом!
August 8, 2024
Отель и подворье требует обновления! В домиках плохо убрано!Женщины на ресепшене не знают, что такое встреча гостей! Обслуживание в ресторане просто жесть, женщина которая нас встретила достойна работать в заводской столовой! А, вот девочки официантки милые, но не дотягивают до уровня профи!
1
1
July 25, 2024
В кафе был комплексный обед. Очень вкусно, очень быстро и очень вежливо. Подошел и сказал большое спас ибо за отношение к людям!
August 26, 2024
Неплохо, но номерной фонд довольно старый, кровать неудобна. Кафе, завтраки отлично. Персонал хорошо.
1
July 6, 2023
Заехали поужинать. Так необычно в меню описаны блюда, что захотелось заказать и попробовать все!))) Но мы сдержались!)))
Очень понравилось быстрое обслуживание, очень милая и приветливая девушка-официант. Блюда вкусные, подача не сказать, чтобы изысканная, но интересная. Спасибо за приятные впечатления!
June 15, 2022
В целом, отель оставил приятное впечатление. Интерьер простой, но идея в целом такая и есть. Можно приехать с собакой, что для нас отдельный бонус. Расположение отличное для прогулок по пушкинским местам - Михайловское и Пушкинская деревня в ближайшей пешей доступности. До остальных усадеб дойти можно, но с передышками (с детьми если).
Завтрак покупали отдельно, но поскольку пришли поздно, многое уже кончилось (блины, например), и блюда обновляли не слишком проворно, поэтому позавтракали в основном холодным набором (нарезка, яйца), что абсолютно того не стоило. На другой день завтракали в номере.
Уборка номеров удивила. Заметила ее только по тому, что из ванной с пола исчезло полотенце. Пол не убирали, посуду тоже не трогали, только поменяли одно полотенце и забрали мусор.
В ресторане готовят вкусно, милые комментарии к меню. Цены питерские.
4
July 12, 2023
Отличный отель с красивой территорией. Находится близко от пушкинской деревни. Кормят очень вкусно (кафе Корзинка при отеле). Единственное, что не понравилось, это 2 паука с паутиной в ванной, которых мой муж сразу ликвидировал. Видимо не хватает тщательности уборки.
September 3, 2022
Уютная гостиница, по приемлемой цене. Рядом дом-музей Довлатова, деревня Бурово. Ресторан - выше всяких похвал, вкуснейшая кухня, приятные сотрудники, отличная музыка и интерьер.
Единственная рекомендация отелю - приобретите хотя бы одну сушилку для обуви. Была гроза, промокли до нитки, а высушить обувь негде и администратор не смог нам помочь.
1
March 1
Очень грубый персонал, скинули какую-то ссылку которая не открывается, и откровенно послали по телефону, отказались представиться
December 6, 2024
Очень понравилось) красота и порядок
Вежливый персонал
May 27, 2024
Прекрасный атмосферный отель. Персонал на очень высоком уровне. Огромное спасибо за отличные выходные
June 17, 2023
Чисто, уютно, вкусно, красивая территория, баня, велосипеды на прокат, магазин сувениров, приветливый персонал, вокруг замечательная природа. Рекомендую для отдыха, и с маленькими детками
1
April 21
Спасибо хозяевам и персоналу за такое атмосферное место.
January 29, 2023
Отличный отель. Шикарная парковка. Чудесные завтраки. Шведский стол, найдется блюдо на любой вкус. Не дорогой ресторан с быстрым обслуживанием. Все удобства для путешествия с детьми. Предоставляют кроватку , детски стульчики. Прекрасная территория с кучей развлечений. Прекрасно как и летом и зимой.
3
August 21, 2024
Приятное место для тех, кто хочет остановиться недалеко от Пушкинских мест и спокойно погулять везде.
October 8, 2023
Отличное место. Удобные номера. Заезжали почти ночью, номер натоплен. Живописный ландшафт. Пять минуть до Михайловского. Завтрак шведский стол, достаточно вкусный.
1
July 23, 2022
В целом неплохое место. Жили одну ночь в главном здании, вторую в коттедже. Все довольно прилично, неплохая сантехника, удобные кровати. Но по мелочам есть недочеты: в обоих номерах не закрывались двери в санузлах, в коттедже не доделан ремонт. Отдельная тема - завтраки в кафе «Корзинка» - более равнодушного и заторможенность персонала ещё не встречала!
В кофейнике давно закончился кофе, нет ложек - ни больших ни маленьких, сахарниц не найти. Но для персонала это не повод похлопотать немного. Кофе, кстати, мы так и не дождались. Как и ложек.
Но хочу отметить несомненный плюсы этого отеля - отличное месторасположение и очень приятная, красивая, ухоженная территория.
В целом - понравилось, отличное место для спокойного отдыха.
4
1
August 9, 2024
Отличные отель ! Рекомендую 👍! Номера простые но чистые и аккуратные! Кафе рядом ! Супер!
June 4, 2024
Отель отличный. До Усадьбы Михайловское или Петровское можно добраться пешком или взять в аренду велосипед. Место чудесное.
1
July 25, 2024
Хороший отель. Прекрасное месторасположение - легко можно добраться до всех достопримечательностей.
February 27, 2023
Сам отель неплох. Номера чистые, удобные кровати. Баня супер. Территория очень неплоха. Однако есть нюансы. Очень долгая регистрация. Прямо оооочень долгая. Даже гостей которые были ранее. Возможность останавливался с питомцами тоже плюс, правда только для гостей с питомцами. Мы были без питомца но у нас есть собака и я бы приехал с ней. Как итог рекомендую.
1
November 2, 2023
Литературный отель Арина просто восхитительный! Отличное место для всех любителей уюта. В номерах есть небольшие библиотеки, где можно насладиться чтением в уютной обстановке. Обслуживание на высшем уровне. Я остался доволен своим пребыванием в этом отеле и с уверенностью рекомендую его всем, кто ценит комфорт и атмосферу истинного литературного путешествия.
3
May 26, 2023
Отличный отель, великолепное обслуживание! Уютные а главное чистые номера. Территория ухоженная и приятная, можно выйти на террасу и выпить чашечку кофе. Персонал вежливый, не навязчивый
3
May 4
Когда зашли в номер, первым делом увидели беруши. Спасибо, конечно, но не от всего сердца. Звукоизоляция отсутствует совершенно. Номера сильно уставшие, платить за каморку со старой мебелью, в которой слышно ВСЁ, 9600 руб - ну перебор. Но альтернатив нет. А вот кафе Корзинка понравилось - быстро и вкусно (но мы были 4 мая, когда практически все уже разъехались, и кафе было полупустым).
January 3, 2024
Уже не первый год приезжаем к вам в отель на Новый Год. Очень нравится всё!!!! И сам отель, и администрация, и ресторан с чудесной кухней и обслуживанием!!!!! Обязательно вернёмся с семьёй!!!
3
January 14, 2023
Чудесное, тихое место. Расположение - самое удобное для посещения всех достопримечательностей. Мы были в самое подходящее для отдыха время - 11 по 13 января. Гостей было мало, поэтому было тихо и спокойно. Мы снимали номер в коттедже. Все очень понравилось. Рекомендую это место. Теперь хочется вернуться сюда летом и покататься на велосипедах по окрестностям.
July 11, 2023
Здесь всё организовано умно, чётко и без излишеств. Весь сервис соответствует заявленным стандартам. Ничего не отвлекает мелочами от знакомства с Пушкинскими местами. Это здесь главное вообще-то. Только два пожелания возникло. Одно к кафе "Корзинка": поставьте для чая большие кружки вместо кофейных чашек. Да и кофе некоторые любят в кружку налить, если что. Второе: А в нашем номере за стеной котельная. В ней шумно работает компрессор водоподготовки. В деревянном доме его надо подвешивать на пружинках.
December 16, 2023
Ночевали ,тут ночь , когда ездили в Пушкинские горы на экскурсию. Понравилось. Хороший отель , уютные номера , доброжелательный персонал . Но , от номера дают 1 карточку-ключ, мы ее потеряли и нам пришлось платить штраф , 500 р . Поэтому будьте внимательны и не теряйте ничего.
1
1
October 27, 2023
Отличный отель в Пушкиногорье - тихо, удобно, красиво. Хорошие завтраки в ближайшем кафе Корзинка. Хорошая баня и спа. Приветливый персонал.
2
November 6, 2023
Здравствуйте.
Останавливались в отеле с 4 на 5 ноября 2023.
Очень красивое место для отеля. Сам отель построен в подходящем стиле. Даже сейчас осенью выглядит всё атмосферно! Правда, больше по-гоголевски, а не по-пушкински :)
Встретил нас приветливый персонал, сотрудники отзывчивые. В номере чисто и светло. Для детей есть разные развлекательные программы. Считаю, это большой плюс! Но есть и минусы. Мелочи, но неприятно. Пульт от телевизора не работал. Решил позвонить на ресепшен и попросить о помощи, но телефон так же не подавал признаков жизни, хотя был подключен к розетке. Сходил на ресепшн и попросил администратора помочь. Сказали, что скоро придет техник. Техник не приходил минут 25, решил еще раз сходить на ресепшн и спросить, где же он есть. Заодно набрал в графин воды, кулер расположен с холле. Техника позвали при мне еще раз. И через 5 минут мужчина пришел к нам в номер, правда, даже не разулся и наследил на полу. Заменил батарейки и ушел. Мне кажется, перед приездом гостей уборщица могла бы проверить работоспособность техники. Телефон так и не починили.
Мебель в номере уже старовата, но пока еще потерпит. Полотенцев было достаточно.
Звукоизоляция в номере не очень. Было слышно, как храпит сосед.
Если вы не «морж», то осень, зимой и весной про уличный чан и баню можно забыть, так как душ для того, чтобы обмыться, расположен на улице. Он летний. А раздевалка в холодном шатре.
В кафе Корзинка очень уютно и приятно. Еда вкусная, персонал воспитанный и приветливый. Но в туалете грязно и пыльно. Сантехнику пора бы скоро менять.
В общем, я остался доволен поездкой и ночевкой в отеле. Подходящую атмосферу и настрой получил.
4
4