Гостиница нравится, приезжаем сюда уже не первый раз. Есть плюсы: недалеко от ж/д вокзала и Лавры, находится в историческом центре. Прекрасные виды из окна, которое выходит на Лавру. Своя парковка. Завтраки. Приятный персонал. Площадка для шашлыков. Красивое фактурное здание. Минусы: чтобы зайти в отель, надо преодолеть высокую лестницу. Затащить чемодан или коляску с ребенком трудно. Есть вроде место посередине лестницы, но!!! его почему-то огородили перилами! Зачем? Есть лестница и к самому отелю с улицы - нет перил, ступени качаются. Персонал приятный, но когда приходишь - никого на месте нет. Ресепшен пуст. И сотрудники (одна девушка - это всё) не виноваты, просто они выполняют кучу другой работы. Просто не успевают. Кулер стоит у двери у самого входа. Почему при выходе - не понятно. Воды никогда нет. На втором этаже кулера нет. В номере чайника нет. Если хотите выпить воды, надо просить, чтобы поставили чайник. Ближайший магазин у вокзала. Поэтому советую купить воду заранее. Завтрак простецкий по экономии. Черный хлеб, кусочек колбаски и сыра. Каша из пакетика и по желанию яичница. Кофе растворимый. Если живете несколько суток, просите уборщицу вынести у вас мусор, если поймаете её. Сама проявлять инициативу не будет. В целом, есть недостатки. Но плюсы приятнее - все достопримечательности в шаговой доступности. А вы же приехали за впечатлениями? Они-то все компенсируют! Так что приезжайте! Если бы владелец гостиницы немного пошел навстречу постояльцам - все бы выиграли! И не такие большие расходы.

Анатолий Арлюк

Level 10 Local Expert

Всем добра...мда...часто бываю в командировках...но такой прием впервые...более чем #вери гуд# в расположении гостиницы...и центр...и виды...тут все и заканчивается... про многие места в России можно говорить #совдепия#...думал тоже...НО...понимаю ...может не хватает денег на обустройство... ни одной целой вешалки...крючки сломаны...в шкафах полки от #страсти к туристам# сами падают...чудесная ванная...#ЧЕРНАЯ#...остались следы ног прошлых гостей...поколений...БРРР...про кондиционер просто фантазия..их нет...жара под 30...не гостиница а НОЧЛЕЖКА...и самое главное...проблемы посетителей...командировочных не решают...а общение...приезжайте и увидите #быдло#

Алина

Level 5 Local Expert

Отдыхом довольны. Завтрак утром очень кстати был (входит в стоимость). Всё чисто, аккуратно, включая сауну. Хотелось бы бассейн потеплее, чтобы можно было поплавать, а не только окунуться.. И, конечно, поражены были, что всем! абсолютно всем, занимается 1 администратор! И готовит завтрак, и подготавливает сауну, и убирает, вероятнее всего, и заселением занимается..И много чем ещё, по всей видимости.) Хочется верить, что её колоссальный труд достойно оплачивается. Вернёмся)

Show business's response