Ритуальная служба на Пречистой. Вчера похоронил там маму. Сказать что я благодарен ребятам, а особенно Илье из этой службы - ничего не сказать.
Взяли на себя все заботы, помогли с документами, с транспортировкой, с похоронами.
В это тяжелое время Илья постоянно поддерживал нас, советовал как лучше сделать, был на связи постоянно.
Хочу отметить еще огромную честность! В суете мы немного ошиблись в рассчетах, так Илья позвонил - сообщил об ошибке и просто потребовал заехать к нему и забрать сдачу!!! Честный парень!
А еще, совершенно бесплатно поехал забрать и отвезти обратно алтарника церкви практически ночью, чтобы тот открыл церковь для мамы.
Спасибо ребята! Большое вам спасибо!
2
Show business's response
Светлана Климова
Level 2 Local Expert
January 12
4 января мы хоронили мою маму. Спасибо Илье за его работу. Все показал, рассказал и сориентировал по ценам. Ничего лишнего не навязывал. Организация похорон на высшем уровне : все чётко и по времени. Сам Илья постоянно на связи, звонит и напоминает, что необходимо оформить через МФЦ недостающие документы. Спасибо ему огромное.
Но есть и недочеты: 1. Гроб привезли к моргу не того цвета, о чем сразу было сказано водителю (заказывали бардовый, привезли сиреневый), у водителя записано - синий. 2. При оплате услуг нужно спрашивать о наличии рекламного листа, по которому предоставляется 5% скидка. Мы находились в стрессовой ситуации и не показали этот рекламный лист, который нам дал и посоветовал обращаться по этому адресу водитель труповозки. Услуги при морге дороже.
Ещё раз благодарю Илью за его работу и внимание к родственникам усопших. Из-за этих недочетов оценка 4,5
2
Show business's response
Maria S
Level 5 Local Expert
November 10, 2024
Большое спасибо специалисту Илье, полностью рассказал о всей процедуре захоронения, сориентировал по документам и срокам в МФЦ, предложил агентские услуги по демократичной цене без навязывания дополнительных услуг. Прайсы на всю продукцию начиная от копки и гробов, заканчивая венками, намного ниже, чем в Москве и МО.
Спасибо большое за оказанную помощь в трудную минуту!