Repair sevices:repair of brake system, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, installation of parking sensors, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, gearbox repair, generator repairs, repair of fuel system, automotive electronics repair, pneumatic system repair, spare parts and accessories to order, replacing of timing belt, engine endoscopy
Перешел в данный СЦ от официального дилера. Все просто. Быстро. Минимум лоска, максимум технологичности и открытого инженерного подхода. Сделал то, резюме- цена-качество.
Для ищущих премиум сервис в виде фронт офиса и ресепшен, этого нет. Но, главное, это состояние машины и ее эксплуатационные качества в долгосрочной перспективе. Наличие стендов и квалифицированных инженеров делают высокий процент минимизации ваших головных болей с авто ( особенно при тотальном засилиии китайского автопрома) .
Чтобы оценить уровень компетенций ребят нужны сложные инциденты. Надеюсь, как можно дольше таковых не проходить))
Твердая пятерка за главное- инжиниринг и техпооцесс, прочее - фантики и расходы..
рекомендую Арк Сервис по данной процедуре. Далее видно будет!! Всем успехов!!
3
Алена
Level 5 Local Expert
October 21, 2024
Отличный сервис, как стала владельцем мерседеса, стала клиентом этого сервиса, ребята компетентные, знают свое дело, всегда четко и быстро, на днях меняли пружины подвески, долго ждала, угостили горячим шоколадом, мелочь, а приятно) цены на ремонт вполне адекватные выполняемым работам , большое спасибо за проделанные работы)
1
ВодаУдачи
Level 5 Local Expert
August 1, 2024
Лучше избегать это место. Тут работает крайне неквалифицированный персонал, к тому же лживый. Что касается плановых ТО - вопросов не было, но я не проверял их честность в замене фильтров и прочих расходников. Но вот электрик - это человек - песня. 4 раза упорно пытался поменять исправную запчасть, при этом каждый раз выставлял счет в 1500, ссылаясь на бракованные детали, которые привозил я. Обманул меня, что снимал с чужого мерседеса (стоявшего в ремзоне разумеется) резервный АКБ и ставил на мою машину, утверждая, что ошибка исчезла. Окей, заказываем через Максима запчасть.. Перевожу деньги на карту менеджеру, ждем ЗЧ, замена - ИТОГ: НЕ РАБОТАЕТ. БРАВИССИМО, ЭЛЕКТРИК! Тут мне кажется уже слону понятно должно быть, что проблема точно не в резервной АКБ. Проблема решилась в другом сервисе путем замены обычного предохранителя, причем я озвучивал свои догадки, что в цепи есть доп предохранители или реле - НЕТ, кричали мне..
Но вот встал более острый момент - возврат денег за запчасть, которая мне навязывали к замене в этом сервисе. Больше месяца меня кормили спагетти, то под соусом бешамель, то чесночно-томатном, что "завтра" переведем (19т.р, при стоимости в руси аналога за 10)...
По-скольку, ни чеков, ни заказ-наряда у меня не было, лишь чек о переводе Менеджеру на сбер, который не факт что официально там трудоустроен - предъявить #АРК Сервис было анриал. Но это была бы отдельная история в гражданско-правовом поле.
Поэтому, если даже вас и сведет судьба с ними - берите заказ-наряды или расписки, тк чеки они не дают.
Итог:
4 заезда в автосервис с нулевым результатом,
4 возврата запчестей поставщикам,
Убыток 4500 за замены з/ч, которая была исправна..